作者ryoka1231 (兔子超人)
看板e-shopping
標題[抱怨] 蝦皮取消訂單 賣家卻可以出貨
時間Thu Mar 12 18:46:31 2020
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):y
*店家名稱:蝦皮
*店家連結:
https://shopee.tw/sneaker *商品名稱:韓國adidas u_path run鹿晗代言款 現貨
12.12瘋狂活動韓國 代購現貨vans奶茶 奶茶色
*溝通截圖:
https://imgur.com/tecSeRS https://imgur.com/EG1itNv https://imgur.com/70oMv08 https://imgur.com/y5EiYjE *商品照片:
https://imgur.com/nkgMnI3 *事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
我於1月22日下標兩雙鞋後,賣家告知沒有現貨要等,
等到2月22日告知因為疫情,鞋子都斷貨,賣家請我撤銷,
我2月29日取消訂單後,
卻在3月7日領取其他蝦皮包裹的同時,
多領了一包蝦皮的小包裹,裡面只有一雙襪子,
趕緊確認收據後,發現金額與取消的兩雙鞋相同,
也就是說,我花了2949元買到了一雙襪子!
但是因為訂單已經取消,
蝦皮系統上我也沒有任何退貨退款的項目可選擇,
我聯絡賣家,賣家卻不相信這是他們自己出貨的包裹,
我聯絡蝦皮,蝦皮卻叫我先把貨退給賣家再來談退款,
我於3月9日自付宅配運費寄回給賣家,
隔天再連絡蝦皮我已將貨退給賣家,請蝦皮盡快退款給我,
畢竟我花了2949元收到一雙襪子,實在很懷疑自己被詐騙,
蝦皮說款項已撥給鞋子賣家,要等賣家撥給蝦皮才能再退給我…
目前還在等待退款中,
查看版上文章發現已有先例,蝦皮真的會退款嗎?
明明已經取消的訂單卻能出貨也令我匪夷所思…
發文提醒大家若賣家缺貨,
還是讓賣家取消訂單對自己比較有保障Q_Q
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.28.32 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1584009993.A.C5D.html
推 sejuanigank: 之前在蝦皮商城買一個保鮮盒也是取 223.136.82.98 03/12 19:04
→ sejuanigank: 消訂單了東西還送過來。我聯絡買的 223.136.82.98 03/12 19:04
→ sejuanigank: 那間店的客服,他回我要的話再開給 223.136.82.98 03/12 19:04
→ sejuanigank: 我下標,不然就是派快遞收回。 223.136.82.98 03/12 19:04
推 starscat: 等等 故意寄雙襪子來超怪的誒OAO 這不是 49.216.50.11 03/12 19:08
→ starscat: 詐騙嗎Σ(゚Д゚) 49.216.50.11 03/12 19:08
推 plmokn54: 等等 所以你在超商想都沒想就付錢了嗎? 220.135.63.45 03/12 19:12
→ plmokn54: @@ 220.135.63.45 03/12 19:12
→ ryoka1231: 因為我習慣一次將包裹領回,所以只確認 111.254.28.32 03/12 19:15
→ ryoka1231: 出貨的位置,我反省... 111.254.28.32 03/12 19:15
推 pretzel: 這賣家很有問題 42.72.93.247 03/12 19:18
→ DoveX: 跟您的狀況不同,我是系統自動取消後賣家才 101.12.16.158 03/12 19:18
→ DoveX: 出貨,不過我沒有取直接去信蝦皮,蝦皮叫我 101.12.16.158 03/12 19:18
→ DoveX: 不要領等商品自動退回。去年的事了,顯然取 101.12.16.158 03/12 19:18
→ DoveX: 消的訂單仍可出貨這漏洞他們還沒處理好。建 101.12.16.158 03/12 19:18
→ DoveX: 議您可以把資料整理整理直接報警 101.12.16.158 03/12 19:18
推 Ripper: 直接報價吧。就算被系統取消後還能出貨,101.137.102.238 03/12 19:22
→ Ripper: 也不應該出襪子,覺得根本故意的101.137.102.238 03/12 19:22
噓 koukuco: 板規有規定抱怨文要放上賣家名稱跟賣場 114.40.250.251 03/12 19:37
→ koukuco: 喔,蝦皮只是平台不是賣家,請盡快修改 114.40.250.251 03/12 19:37
→ koukuco: 不然會被水桶喔 114.40.250.251 03/12 19:37
推 hsu0416: 這不是透過蝦皮出貨的吧,是賣家自己的 220.132.25.157 03/12 19:41
→ hsu0416: 物流寄的吧? 220.132.25.157 03/12 19:41
推 hsu0416: 看了收據還真的是蝦皮出貨的...不好意思 220.132.25.157 03/12 19:44
※ 編輯: ryoka1231 (111.254.28.32 臺灣), 03/12/2020 19:45:49
推 huntlin: 這應該是取消訂單前,已經將出貨物流單以157.147.151.100 03/12 19:49
→ huntlin: 印出,所以才寄得出去。157.147.151.100 03/12 19:49
推 starscat: !! 如果漏洞是來自樓上說的那樣 那感覺 49.216.50.11 03/12 20:09
→ starscat: 是有計劃的誒... 印好單子再叫你取消... 49.216.50.11 03/12 20:09
→ starscat: 那這樣看來要報警了Σ(゚Д゚) 話說你 49.216.50.11 03/12 20:09
推 hsu0416: 拿這家名字google 滿多說這家賣仿品的 難180.217.125.128 03/12 20:11
→ hsu0416: 怪我覺得訂單價錢便宜的不合理....180.217.125.128 03/12 20:11
推 starscat: 看了一下蝦皮上的評價 也有人跟你一樣買 60.245.65.133 03/12 20:31
→ starscat: 鞋子但是賣家只寄了一雙襪子... 60.245.65.133 03/12 20:31
推 starscat: 估狗了一下網路上有人說賣家會把評價隱 60.245.65.133 03/12 20:34
→ starscat: 藏 或是要求買家改評價才退款... 60.245.65.133 03/12 20:34
→ starscat: 所以能看到的蝦皮評價可能只是冰山一角? 60.245.65.133 03/12 20:35
推 Or3: 這兩雙應該不只2900多耶 223.138.23.92 03/12 21:00
→ yunpig0802: 這家在dcard滿多人討論關於商品223.138.139.134 03/12 21:28
推 blue28082: 這很正常,就是賣家已經申請好寄件單, 114.25.145.148 03/12 21:43
→ blue28082: 但買家才取消,蝦皮系統的問題 114.25.145.148 03/12 21:43
→ KENGOD0204: 苦主發現賤招,感謝原pi223.136.225.123 03/12 21:48
→ KENGOD0204: po223.136.225.123 03/12 21:48
推 qwe147: 其實就是蝦皮系統取消,已經產生的寄件單 101.137.72.147 03/12 22:00
→ qwe147: 一樣可以出貨的問題,然後也還有刷卡購物 101.137.72.147 03/12 22:00
→ qwe147: 包裹到店,賣家在還沒到退貨期限就同意讓 101.137.72.147 03/12 22:00
→ qwe147: 買家取消訂單,結果讓買家拿回退款又能免 101.137.72.147 03/12 22:00
→ qwe147: 費取走商品的… 101.137.72.147 03/12 22:00
推 BeckyTai: 原來有這種bug... 49.159.171.189 03/12 22:22
→ airplane2Ys: 這家一看就假貨還敢買 39.8.222.28 03/12 22:31
→ Ripper: 蝦皮其實有不少正派經營的韓國代購,真的101.137.102.238 03/12 22:40
→ Ripper: 不要貪小便宜。除了價格有鬼外,明明是韓101.137.102.238 03/12 22:40
→ Ripper: 國代購,卻跟你說因日本疫情影響,不覺得101.137.102.238 03/12 22:40
→ Ripper: 很詭異嗎...101.137.102.238 03/12 22:40
推 lss2630513: 覺得是詐騙+1 175.32.222.243 03/12 22:45
推 amy0826: 不對啊 賣家取消又出貨,買家3000元付款 114.24.133.173 03/12 23:04
→ amy0826: 也不懷疑,還能寄回商品給賣家?卻不生氣 114.24.133.173 03/12 23:04
→ amy0826: 賣家反而要求蝦皮公司退款?怪怪的? 114.24.133.173 03/12 23:04
→ amy0826: 取貨時,多付3000元真的不會覺得很奇怪嗎 114.24.133.173 03/12 23:10
推 tiiyuway: 最近下單也常遇到遲遲不出,等到按下取 49.216.62.94 03/12 23:21
→ tiiyuway: 消訂單才出貨,溝通過還是硬要出 49.216.62.94 03/12 23:22
推 rockcatqueen: 一次領取包裹但多2千多沒發現有點114.136.227.244 03/13 00:07
→ rockcatqueen: 扯欸114.136.227.244 03/13 00:07
推 slrmbenz: 直接報反詐騙? 118.166.15.210 03/13 01:32
→ li72716: 賣家無貨可出 就該讓賣家自己取消訂單 1.200.42.174 03/13 02:45
→ li72716: 這賣家心態可議 1.200.42.174 03/13 02:47
→ kvhiucn: 這家一看就假還一堆人買 110.28.5.114 03/13 02:51
→ li72716: 看別人給他的四星的評價實在是...可怕 1.200.42.174 03/13 02:52
→ li72716: *二星 1.200.42.174 03/13 02:52
推 wenmilkyway: 這個真的怪怪的,因為是賣家主動要求 36.226.219.213 03/13 05:18
→ wenmilkyway: 原Po取消,那他還出貨一雙襪子要幹 36.226.219.213 03/13 05:18
→ wenmilkyway: 嘛? 36.226.219.213 03/13 05:18
推 lisa00000: 請問怎麼看 才知道是仿的啊? 114.25.70.49 03/13 09:03
推 dastinc: 看他評價好像不是第一次只寄襪子沒寄鞋子118.163.109.121 03/13 09:57
推 nextstar: 看到賣家寫批量就知道大概是大陸假貨了 61.221.47.229 03/13 11:13
→ flowersuger: 哪家?看下來是被詐騙了吧!101.137.163.210 03/13 11:51
→ seasonsong: 我覺得這家東西的價格有點怪,原po看 27.247.42.162 03/13 14:01
→ seasonsong: 能不能申請蝦皮介入 27.247.42.162 03/13 14:01
推 ariel780102: 真的覺得蝦皮好多怪怪賣家... 211.72.242.4 03/13 17:24
噓 bna15: 店名標誌仿冒一個大陸韓國代購...不太懂為 223.137.44.58 03/13 18:38
→ bna15: 什麼沒被抓 賣很好倒是真的 223.137.44.58 03/13 18:38
推 donkeylalala: 今天也收到一個被蝦皮取消的包裹,223.137.245.228 03/13 19:11
→ donkeylalala: 我用貨到付款,快遞送來時我不在家223.137.245.228 03/13 19:11
→ donkeylalala: ,結果那個送貨人員人很好,她下班223.137.245.228 03/13 19:11
→ donkeylalala: 後又幫我送來,我一看到包裹傻眼,223.137.245.228 03/13 19:11
→ donkeylalala: 明顯跟我訂購的商品大小差很多,可223.137.245.228 03/13 19:11
→ donkeylalala: 是我真的不好意思跟送貨人員說幫我223.137.245.228 03/13 19:11
→ donkeylalala: 退貨,她冒著大雨和自己下班的時間223.137.245.228 03/13 19:11
→ donkeylalala: ,還主動到我家電梯門口等我,就是223.137.245.228 03/13 19:11
→ donkeylalala: 怕我淋雨嗚嗚223.137.245.228 03/13 19:11
推 tefhfamily: 賣假的還這麼多人買? 223.136.94.154 03/14 03:19
推 fandan0914: 好扯喔,訂單取消,那貨到付款的錢跑 36.227.111.90 03/14 14:25
→ fandan0914: 哪去了.... 36.227.111.90 03/14 14:25
→ TMDkid: 自己會付多少錢都沒算過?真是大戶來著 27.247.224.51 03/14 19:03
推 mra2284: 價錢一看就知道是仿的了吧 真的不要為了 27.242.11.187 03/14 20:48
→ mra2284: 省小錢賠更多 27.242.11.187 03/14 20:48
推 qwe026qwe: 兩千多的包裹還能領了才發現沒有要買這 49.217.18.117 03/15 00:09
→ qwe026qwe: 筆?你也太粗心大意了吧 49.217.18.117 03/15 00:09
推 live4132: 一看就假貨+1 36.231.109.200 03/15 17:46
→ Vinccc: 用語和價格都能看的出來是中國假貨店家 真 39.10.37.105 03/23 03:51
→ Vinccc: 的不能貪小便宜 39.10.37.105 03/23 03:51
→ choh: 到了幾件貨,每件貨是多少錢,都沒有先記下180.217.170.246 04/15 06:40