為什麼這篇蝦皮好評回覆範本鄉民發文收入到精華區：因為在蝦皮好評回覆範本這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者s10027162 (JW)看板e-seller標題[問題] 買家不取貨並給報復性評價 有反制方...
如題 我是蝦皮的業餘賣家
三月初有位客人貨到付款未取貨，造成賣家損失只好給一星評價並留言未取貨，提醒
其他賣家留意。想不到，買家竟在已完成的訂單(他以前有跟我買過，且有順利取貨)
修改之前的評價，把五星改成1~3星不等，並且二次修改評價，繼續把星等調低。
我是不太缺好評，畢竟是個案，但是覺得對於這種留報復性評價的買家感到無言以對，
不知道各位先進是否有什麼反制方式？
而且我對於蝦皮竟然可以讓買家多次修改商品評價感到訝異。
謝謝
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推 Barbie1353: 可以跟蝦皮提出申請移除有問題的評價（但不一定會成功 03/24 15:53
→ Barbie1353: ... 03/24 15:53
推 mstar: 在評價回覆意見，寫出實際情況。 03/24 16:57
→ charlieinin: 可以修改一次，真的要弄換個帳號一樣可以搞你，不用 03/24 17:10
→ charlieinin: 想太多，這年頭什麼人都有 03/24 17:10
推 Jackdada: 露天的修改評價只能負評改普評或好評，蝦皮可以從好評 03/24 19:04
→ Jackdada: 改負評真的很爛的設計，有什麼消費爭議最好不要給評價 03/24 19:04
→ Jackdada: 默默封鎖就好 03/24 19:04
推 wpd: 果然業餘 客戶資料都沒記 才剛給你賺過的你就給人最差負評 03/25 01:05
→ jcwu: 不用給未取的客人負評! 負評對買家來說沒什麼影響 03/25 01:15
推 yameide: 他有跟你買過，代表不是常態性不取貨人，可以問問不取貨 03/25 02:02
→ yameide: 的原因，我遇過突然被隔離無法領取，蝦皮評價除非對方有 03/25 02:02
→ yameide: 口不擇言或裸露圖片等原因無法刪，很在意就去問買家願不 03/25 02:02
→ yameide: 願意刪除評價，只能這樣 03/25 02:02
推 linghan97: 樓上說評價對買家沒影響的，難道現在的賣家出貨都不看 03/26 00:33
→ linghan97: 買家評價的嗎？評價太低的我都直接不出貨 03/26 00:33
推 Barbie1353: 我是賣家看到買家有未取貨的紀錄，就會選擇不出貨了。 03/26 01:07
→ Barbie1353: 給不取貨者負評很重要哇，幫其他人避雷 03/26 01:07
推 imsmalling95: 不是特別嚴重的，全部五顆星 反正客人爽就不會給一 03/26 06:26
→ imsmalling95: 顆 03/26 06:26
推 dido0208: 現在買家不負責任不取貨，賣家還要自律不能給負評喔 03/26 13:10
→ dido0208: 買家如果不是故意不取，至少要告知賣家吧 03/26 13:11
→ carter7013: 有時間看買家評價代表你的訂單太少時間太多 03/26 15:48
→ carter7013: 賣久了 總是有人不取 拿回來再賣就好了 搞東搞西 03/26 15:49
→ carter7013: 你時間不值錢嗎 03/26 15:49
推 blue28082: 一開始看到某推文也覺得蠻不可思議，想說什麼時後風向 03/26 15:50
→ blue28082: 變成買家不取貨也不需要給負評讓人避雷，況且，我遇過 03/26 15:50
→ blue28082: 忘記取件或是有事不取的都會先說，至少不會讓人感覺很 03/26 15:50
→ blue28082: 差 03/26 15:50
推 ironbeggar: 我不會看買家評價，但是我如果是之前服務過的客人未 03/26 16:45
→ ironbeggar: 取貨我會先詢問一下原因 03/26 16:45
推 wpd: 有賺就是真理啦 如果賺一放三 我可能才會給負平 03/26 21:01
→ wpd: 除非是指定委託代購品項 03/26 21:02
→ jcwu: 我不太相信訂單量多的時候，還會每筆去看買家的評價啦 03/26 22:51
→ jcwu: 負評對賣家來說傷害是買家的10倍以上 做生意你在明對方在暗 03/26 22:52
→ jcwu: 你給未取的留負評只是出一口氣 若遇到神經病用不同帳號一直 03/26 22:54
→ jcwu: 搞你....何必呢 做生意的最主要目的是賺錢不是跟人尬輸贏 03/26 22:57
推 wpd: 現在蝦皮要看名字要一單一單點進去 就會看到評價數字 03/26 23:31
→ wpd: 以前Email通知那就知道哪個名字下單哪件 03/26 23:32
→ wpd: 那時候就不會想看評價了 通通批次列印出來對Email貼單 03/26 23:32
→ wpd: (我是沒印檢貨單還是甚麼的啦 省碳粉只印寄件單) 03/26 23:34
推 blue28082: 訂單多確實不會去看買家負評，但是當你收到逆物流包裹 03/27 22:50
→ blue28082: 後，回頭去查未取訂單的評價，若是之前他經常性有未取 03/27 22:50
→ blue28082: 紀錄，有人留1星寫未取，至少賣家可以選擇直接封鎖他， 03/27 22:50
→ blue28082: 未來不要做他的生意，並不是完全沒用 03/27 22:50
推 phoenician: 有賺到錢 對方怎麼給隨意 03/28 15:56
→ phoenician: 收到低評價雖然一開始很幹 但是你好好回覆 03/28 15:57
→ phoenician: 一星評價不一定對你是傷害 03/28 15:57
→ phoenician: 現在小鼻子小眼睛的人很多 所以我不會用評價報復 03/28 15:58
→ phoenician: 頂多不給評價 但是對方給不好的評價 一定要好好回覆 03/28 15:58
→ phoenician: 你自己當買家就知道 看到一個賣家的評價怎麼回 03/28 15:59
→ phoenician: 你會對他有好印象? 是好好回覆的 還是嗆客人的 03/28 15:59
推 sugoichai: 在他改過的評價底下寫明原因，給別人看最重要。 03/28 16:44
→ s10027162: 感謝大家的回覆 03/29 17:28
推 isurrender: 我是聊聊感覺到客人怪怪的時候 才會特別去看評價 果 07/19 13:59
→ isurrender: 不其然 都是一星（不是不取貨） 07/19 13:59
→ isurrender: 例如 我賣正版商品 客人貼盜版給我 問我差在哪？我回 07/19 14:00
→ isurrender: 覆之後，過兩天又問我價格怎麼差那麼多，看了評價他 07/19 14:00
→ isurrender: 都下標又給買家一星，趕快封鎖 07/19 14:00
→ isurrender: 其實賣家們的評論參考 還是很重要的 07/19 14:01