✨新北創力坊第十三期進駐團隊介紹｜衣服圖書館✨

「換一件衣服，換一種生活」，這是衣服圖書館在網站的 slogan。這個以大學女孩為主要目標群眾的換衣社群，希望透過換衣行為，來反思快時尚所帶來的諸多問題。

創辦人洪于捷 2017 年在台大女生宿舍中擺放了第一個讓大家自由交換的實體共享衣櫃，平均每年約換出 1,000 件的二手衣物，為了擴大這個換衣社群，他們將實體衣櫃線上化，成立了衣服圖書館，讓二手衣物不再只能成等待燃燒的廢棄物，而是藉由需要它的人而獲得新的命運。

創業的契機是來自於大學時期的住宿經驗，當時同寢室的室友們衣櫃總是無法容納他們不斷購入的衣物，一度多達 38 件牛仔褲的紀錄，讓洪于捷靈光一閃，既然這些衣物的保存狀況不差、款式也不算太舊，為什麼不讓大家來做交換，一來既能節省添購新衣服的成本，二來也能降低衣物被廢棄的可能性。

衣服圖書館從線下的共享衣櫃走向線上換衣平台，已經推出了 iOS 及 Android 的 App，團隊正著手 Web 端的開發工作，目前也與元智大學 AI 實驗室合作，未來希望導入虛擬試衣室的服務，來提升使用者的便利性及黏著度。

團隊成立至今，已換出約 5,000 件左右的二手衣，衣服圖書館利用代幣兌換的機制，使用者每提供一件衣物至平台上交換，便可以獲得一定數量的代幣「鈕扣」作為交換，為了讓代幣的價值提升，他們也與其他社會企業合作，讓這些代幣除了用於購買平台上的二手衣物外，還能購買這些社會企業的商品，讓單純的購買行為也產生了些許環境友善或是社會回饋的價值。

台灣每年約有 7 萬 2 千噸的舊衣被丟棄，而其中約有 6 成以上的衣服因為保存不佳而無法出口而送進焚化爐，而剩下的多半經由舊衣回收廠等管道出口，衣服圖書館的成立不僅是看到了二手衣的市場需求外，也希望透過循環經濟的管道，讓大眾看見快時尚所帶來的生產過量而被丟棄的問題。目前市場族群鎖定在 18 到 25 歲範圍中的女性上，之後希望慢慢擴大目標族群，打入童裝市場，讓二手衣的交換可以愈來愈多元。

衣服圖書館 👉https://www.clothestelling.com/

#InnoSquare #newtaipei #clothestelling

#消費者與零售商之間出現的數位鴻溝應如何解決?

【實體零售企業積極導入科技應用，填補數位鴻溝】

全球最大零售集團Walmart於日前宣布，將於旗下125間門市推出名為「Scan & Go」的自助結帳服務。消費者只要在手機中下載Walmart Scan & Go app，即可於購物時同步掃描欲購買之商品條碼，並直接進行支付，最後僅需於出店時向店員展示電子收據即可離開。Walmart指出，創新的Scan & Go服務可讓消費者免於排隊結帳之苦，有助於提高消費者體驗。

無獨有偶的是，Walmart的競爭對手Kroger同樣於近期推出相當類似的技術應用。Kroger於去年年底宣布，將於2018年在旗下400家門市中導入創新「Scan, Bag, Go」服務，消費者透過店內提供的手持裝置或下載Scan, Bag, Go app，即可自行掃描商品條碼後直接至自助結帳機台完成結帳。Kroger指出，未來將改為透過手機直接支付的方式，讓結帳作業更加便捷。此外，消費者亦可預先存儲消費清單，新技術會根據清單上的購買內容提供可用的優惠券，並於消費者經過設定的商品時發出提醒通知。Kroger認為，實體門市下一波科技應用關鍵在於運用感測器、無線傳輸等技術，讓貨架/產品資訊直接與消費者進行個人化互動。

除歐美零售龍頭外，亞洲地區零售業者亦積極著手將數位科技結合實體門市設計，並強化與消費者間的互動。例如日本PARCO百貨設立互動電子牆、虛擬試衣間、運用Beacon科技進行人流解析與導航、同時推出Kaeru PARCO社群媒體經營等創新服務。日本7&I控股則於2016年展開全通路新戰略，整合集團旗下各類型通路，運用實體門店科技與線上商城的顧客電子足跡，掌握消費者輪廓，針對生活風格進行精準行銷。

驅動實體零售業者積極投入的關鍵之一在於，雖然線上銷售市場不斷擴大，但實體門市仍是購物旅程中相當重要的關鍵。尤其是在生鮮雜貨領域，偏好透過實體門市購買的消費者比例高達72%，明顯高於偏好線上通路的比例(19%)。然而根據Deloitte的調查顯示，大部分的實體零售企業卻低估了「以個人為核心的數位技術」對線下銷售額帶來的影響力，以及相關技術在實體門市中所能夠應用的多元程度，反而將大部分的技術資源挹注在線上平台中，導致消費者與零售商之間出現數位鴻溝(Digital Gap，亦即消費者需要的超過零售商所提供的)，同時也使不同通路型態間的橫向協作互動、以及整體消費流程的縱向聯繫基礎趨於薄弱。

另一方面，Deloitte的調查也顯示，數位技術對實體通路消費金額產生的影響程度正在快速攀高，已由2012年的14%攀升至2015年的64%，且數位技術對實體通路銷售金額產生的影響程度為電子商務的5倍，使用數位技術的消費者，平均購買金額較非使用者高出20%，顯見數位技術有助於激發消費潛力，並提高消費者黏著度。

由全球指標性企業的作法可以看出，業者正積極填補過去因數位鴻溝帶來的消費者體驗不佳、線上線下缺乏協同機制等痛點，且相關科技應用已由單點的設備導入，延伸至全程消費情境中。不過必須強調的是，無論是數位技術或自動化設備在門市中的應用，都應該著重在以合理的成本導入實際的服務設計與消費者購物旅程節點，並且能夠轉化成為具體的商業價值與經濟效益，而非作為科技軍火展示的場所。例如對業者而言，科技的導入必須有助於降低勞力負擔、提高行銷精準度、即時監控商品與存貨狀況，並進一步重構店內消費體驗。對消費者而言，則是能夠藉此獲得客製化服務與提高購物便捷度。

http://www.businessinsider.com/walmart-expands-scan-and-go-…

：設計師 吳日云攜手機器人登上海時裝周：
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AUSTIN. W新作談未來服裝 機器人Robelf搶當名模
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10月14日於 #上海時裝周 發表系列作品「Deep Mind 深度思維」，2018年世界的關鍵字為AI人工智慧，未來機器人將逐漸取代人工，而機器人則不斷探詢自己深度的情感面，更富含人性，吳日云希望透過服裝表達對於未來生活的想像與感知。

本場秀上更結合多項台灣科技品牌，如麗暘科技機器人「 #Robelf」，透過影像、聲音傳遞機器人的語彙，如同與人類對話 ; 台灣開發團隊 #愛衣芙i-ef建構手機APP虛擬試衣間，讓觀眾自行穿搭秀服，即看即買成秀場亮點。
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Special Thanks：#黛莉、 JACUT Studio、 茶別寓 Chiamony、 Unicorn 獨角獸、 Robelf、 joujoux、 Tis Taiwan、 MITH 玩混搭 樂時尚
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以下為本段內容文稿：

我聽過一個很有趣的故事，在這裡跟你做分享哦！

就是呢，有一對新婚夫婦，他們到賭城拉斯維加斯去度蜜月，他們花了1000塊美金，在賭場裡玩了一天；結果呢，跟大部分人一樣全部輸光了。

到了晚上，他們回到酒店準備休息的時候，丈夫發現喔他自己的口袋裡，還有一個價值5塊美元的籌碼；上面呢莫名其妙的貼著一張，寫著數字17的紙條。

丈夫呢，就認為這是神對他的某個暗示，所以呢，他都沒有換衣服，就穿著睡袍直接跑到樓下的賭場裡，把這個籌碼壓在數字17上面。

結果還真的被他壓中，賠率是一賠35。他獲得了175塊美元，他又繼續把這175塊喔，壓到17上面。

結果又贏了，獲得了6125塊，接下來呢有如神助，他不斷的把他的賭注押在17上面，而且不斷的贏了。

幾局之後呢，他的賭金累積到了2.6億美元，哇賽！這是個天文數字啊！

然而當他把全部的賭資都壓到17的時候，最後一次，幸運女神離開了他，賭局的結果是開18，他輸掉了所有的錢，於是呢就悻悻然的回到房間。

在房間裡的妻子就問他說，你剛才急急忙忙去了哪裡？他就說我剛剛又去賭賭了幾把。

而妻子問他說結果怎麼樣？他淡淡的說，沒怎麼樣，我輸了五塊錢。

好的！這個故事說到了這裡，你聽到了什麼？你可能會對於那2.6億感覺很後悔，甚至於你會覺得如果是你的話，你可能早就收手了。

那當然了，我相信你自己一定會收手，但是呢，我更相信人性。

然而今天呢，我不是要跟你討論收不收手的問題哦，我要跟你討論的，是他最後的反應很有趣，在他的主觀認知裡，他不覺得自己損失了2.6億，他只覺得自己損失了5塊。

而這個5塊，是他從一剛開始就進場的籌碼。這中間到底發生什麼事了？他怎麼會對這中間的差異，有這樣子自我合理化的解釋呢？

其實這樣的狀況，透過這個故事產生了一個極端化的效果，可是你我生活當中，就沒有過那種經驗嗎？

比如說吧，你如果在路上撿到了1000塊，這個時候你對於這1000塊的感受，你會把它當1000塊嗎？

當你在花錢的時候，在動用這1000塊的時候，你真的會很理性的把它跟你自己，透過你的勞力賺來的1000塊，一樣的等量齊觀嗎？

我想是不會的吧，如果再延伸來看，每當你領到三節獎金、年終獎金的時候，那一陣子會不會特別的大手大腳啊？

好像在那個狀況底下，錢已經不是錢你；可以對它有更多的自由，但是其實這背後叫做是更多的揮霍。

可是如果是一樣數字的錢，是你領到的月薪，你還會這樣花嗎？

再來，繼續談消費。你去買東西的時候，你用現金支付，跟你使用刷卡支付，我不知道你有沒有體會到，它在感受上的細微差別？

好像當你不是拿貨幣，一旦你是用信用卡，你有沒有感覺好像要你拿五千塊，我們俗稱的五張小朋友，你會感覺到很痛，你可能會猶豫再三。

但如果你是刷卡呢？刷個五千，甚至於是刷個一萬二，你可能都有點無感耶！當然了，最有感的時候，就是你收到信用卡帳單的時候嘛！

所以喔，我常常遇到許多案例，他其實在財務上很困擾，真的仔細的去分析，並不是他賺的錢不夠，而是他常常在某些時空、某些狀況底下，他並沒有把錢當錢。

我們假設一個狀況哦，如果剛剛講的那個故事的主人翁，他每一次下注，他每一次賺到的錢，他都把它記錄下來、他都把它記帳。

其實不要小看這個動作喔！讓他每一次賺到的賭資，而把它記帳的那一刻，它同時也給自己的心裡一個很強烈的暗示，什麼樣的暗示呢？

就是這一筆錢，從他贏來的賭資，變成是他的錢。請問一下，你贏來的賭資你會怎麼花？而同樣的錢，那是你的錢，你會怎麼花？

你有沒有發現，你在花你的錢的時候，會不會更加的謹慎一些呢？

好！一樣的道理，現在的時代，如果不讓你用塑膠貨幣，不讓你用一些虛擬的支付，好像也蠻奇怪的，因為這畢竟是趨勢嘛！

可是你每當在做出這樣的消費，當你信用卡刷下去的那一刻，當你用線上支付支付的那一刻，你有沒有同樣的去把它記錄下來？

如果你有這個動作的話，你就會很清楚知道，那是你付出去的錢，那是你的支出，而不是一個簡單的動作而已。

你會發現喔，有時候信用卡可怕的地方就在於，你刷卡的金額不管是多少，它就是一個動作而已。

可是如果你是付紙鈔呢？你想想喔，如果今天要付出一萬塊，是十張一千塊耶！你怎樣也要數十次一千塊吧！這個動作本身，就足以讓你對於這樣的消費，更加的謹慎。

所以當我們談到這裡，你可能已經聽出來了，我在談什麼？我在談的就是「記帳」！記帳它不止記錄了我們的支出，也記錄了我們的收入。

然而不管你記錄的是「收入」還是「支出」，在你有「記」，不管你什麼樣的載體，你可能用APP、你可能用手寫。

當你有「記」的那一刻，你會發現那個錢，不管你用什麼管道取得？或者是你用什麼樣方式支付？在你記的那一刻，它就會變成是你的收入、跟你的支出。

當有這樣的心理框架之後，回頭看看我們這個故事的主人翁，他可能不會真的拼到2.6億。

他或許有可能在過程當中，他賺回了當初帶進賭場的1000塊美元，他就收手了，那又如何？至少他回本了啊！

可是呢，這個故事最後的結果，就是他沒有把錢當錢，所以這2.6億，成了他這一輩子永遠的遺憾。

而這樣的一份遺憾，我猜他可能需要花比1000塊，還要更多更多倍的錢，都不一定能夠彌補回來。

然而當你聽到這裡，問問自己，你有記帳的習慣嗎？你知道什麼叫做「有效的記帳方法」嗎？

更重要的一點是，就算你有做，那你知不知道，影響我們對財務、對金錢，其實背後有很多是我們的原生家庭，我們的內在心理狀態，帶給我們的影響。

如果你沒有去深入這背後最深的議題，你會發現，你可能在形式上做對了很多事；但總會在一些你不預期的地方，讓你的錢又不見了，又或者是讓你沒有辦法去享受到，你所累積的這一切的財富跟資源。

我常常說喔，人生應該是來享受，而不是來忍受的！而「錢」，往往又是最多人，對它最糾結的地方！

所以如果你想要從最核心、最根本的部分，去探索你自己內在的金錢觀念，到底從何而來？

到底要怎麼樣，真正的把錢當錢？到底要怎麼樣去管理自己的慾望，讓你養出富有的體質？

甚至於可以越花越有錢，你可以好好期待，我們即將在12月2號，即將要上線的【理財心裡學】這一門課。

這一門課是嘉玲老師，她打磨了很長的一段時間，幾乎從她大學時代就開始做準備了！因為她的大學唸的是經濟系，而後來你所知道的心理專業，是在研究所的階段所養成。

然而更重要的一點是，這麼多年來，我跟她，我們一直在實務工作裡前進，而這一份實務工作，並不是指個案的輔導而已，我們同時也是一個創業者。

所以呢，我們結合了這些經驗，跟我們實際教練幫助很多人，去穿越財務的困境，我們把它結合、打磨成為【理財心裡學】這一門課。

我相信它絕對是有別於一般你在市場上，能夠參與到的財務課程。

它能夠陪伴你，看見你內心最深刻，最需要了解的部分，請你期待我們在12月2號，要推出的新課程～【理財心裡學】。

歡迎你的加入，也希望今天的分享，能夠帶給你一些幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道，別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺，按下去，這樣子你就不會錯過我們所製作的內容。

然而如果你對啟點文化的商品，或課程有興趣的話，無論是線上課程，還是實體課程；我們在每一段影片的說明裡，都有相關的連結。

我們很期待你的加入，希望能夠跟你一起前進，謝謝你的收聽，我們再會。

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嗨大家好👋🏻

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