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[爆卦]華航客服是什麼？優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇華航客服鄉民發文收入到精華區：因為在華航客服這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者postpone (dead man)看板Aviation標題Re: [閒聊] 華航客服態度輕浮...

作者postpone (dead man)
看板Aviation
標題Re: [閒聊] 華航客服態度輕浮
時間Fri Jan 31 16:04:12 2020

借問這篇請問，
華航台灣的客服電話是什麼...

我從官網找到的
https://www.china-airlines.com/tw/zh/contact-us/customer-service-hotline
(台灣市話) 412-9000
+886-2-412-9000
撥打都是空號

App和fb留言問也都沒人回，
我想問官方我用哩程換的機票想換時間的問題...

連繫華航真有夠挫折，以後還是換航空公司好了


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 63.235.13.3 (美國)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1580457854.A.0AA.html
推 AH977: 412-9000給市話撥的 我記得手機好像不行 01/31 16:12
我也用市話打過，永遠嘟嘟嘟，難道幾千億公司沒有電話系統...?
※ 編輯: postpone (63.235.13.3 美國), 01/31/2020 16:15:11
推 HT2: 手機就輸入02-412-9000 01/31 16:14
※ 編輯: postpone (63.235.13.3 美國), 01/31/2020 16:17:00
推 doggy422: 原po是在美國嗎 Skype 或 台灣手機就88624129000 01/31 16:18
好的，照著上面幾位分享做，確定是電話中...謝謝各位
真是令我傻眼，居然連繫到真人客服的難度這麼高
※ 編輯: postpone (63.235.13.3 美國), 01/31/2020 16:27:05
→ HT2: 不懂傻眼的點在哪裡？電話號碼已經用很久，大家都能打， 01/31 16:51
→ HT2: 就你打會變成是空號。客服確實要等待，我等最久15分鐘 01/31 16:51
→ HT2: 最快的時候是一分鐘就接通。因為在剛上班的時候打。 01/31 16:51
推 doristhorpe: 台灣客服電話很爆線，試著聯繫其他區客服吧 01/31 16:54
→ imce: 最近疫情爆線吧，剛剛撥台灣東航語音等了15分鐘 01/31 16:59
→ Rinehot: 最近華航客服電話爆了 要剛上班打比較好通 01/31 17:01
→ cyndilin: 空號的原因是原po不知道怎麼打電話… 01/31 17:04
→ paul19940809: 不懂傻眼的點+1 啊不就真的有問題只能真人處理就等 01/31 17:07
→ paul19940809: 到接 客服不都這樣XD 總會輪到的 01/31 17:07
→ Rinehot: 不是 華航客服爆線到打不進去 01/31 17:10
→ Rinehot: 有時候打了會沒有進語音 直接忙線 嘟嘟嘟 01/31 17:11
謝謝各位回覆，的確我以為華航沒有語音系統，因為兩天打了二十幾通從沒進入過
※ 編輯: postpone (63.235.13.3 美國), 01/31/2020 17:15:22
推 saintW: fb私訊有回我，雖然是隔了一段時間 01/31 17:13
→ ilovejesus: 最近航空客服電話應該都炸了。中國國航客服還直接接通 01/31 17:13
→ ilovejesus: 後，語音轉接，掛斷。 01/31 17:13
推 yoannali0914: 過年期間確實比較難打，我初四打等了30分鐘才有客 01/31 17:14
→ yoannali0914: 服接聽，但昨天大概等15分鐘就轉接到客服了！ 01/31 17:14
→ paul19940809: 直接斷的情況應該是在線等的人數超過一定的數量吧 01/31 17:32
→ paul19940809: 屋馬也常常這樣QQ 01/31 17:32
推 summerleaves: 上次新聞有報 很多客服流感 人力缺 大家都等很久 01/31 17:53
推 weiike: 剛打中國國航等15分 01/31 18:33
推 juju1115: 我初四打了一個多小時，每次打基本都要半小時以上 01/31 20:03
→ cpstrvl: 感謝中國大陸 各家航空應該都有接不完的電話 01/31 22:08
推 kurumisora: 沒有接通就掛掉重打，一直打到有語音出現為止，等過 01/31 23:32
→ kurumisora: 一小時多過~ 01/31 23:32
推 dontec: 東航打整個早上沒通路過 02/01 01:15
推 gpo: 原PO提供的華航客服電話怎麼我一打就通阿 平行世界? 02/01 23:35
→ mlhihuang: 關西那次我打了1個多小時 02/03 15:04

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