[爆卦]華南銀行自動扣繳線上申請是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇華南銀行自動扣繳線上申請鄉民發文收入到精華區:因為在華南銀行自動扣繳線上申請這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者LMY8684 (LMY)看板creditcard標題[心得] 華南辦理自動扣繳卡費的慘痛經驗時...


第一幕:華南銀行櫃台


今天中午到華南銀行分行繳卡費

順便申請辦理自動扣繳 (扣繳X山銀行的帳戶)

沒想到繳完卡費之後,櫃檯小姐卻表示這項業務需要至X山銀行辦理!

我:「我記得上次申請X邦的信用卡自動扣繳也是直接去他們分行辦阿?」

姐:「我們這邊不一樣喔,你要先到X山銀行申請,然後再讓他們向我們申請辦理喔^^」

我就這樣傻傻的被騙去X山銀行了........

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第二幕:X山銀行櫃檯


我:「您好,我想要申請信用卡自動扣繳,華南銀行的信用卡,要從你們的帳戶扣。」

姐:「先生您好,這個應該是要到華南銀行辦理喔^^」

我:「可是我剛從華南銀行過來,他們請我到你們這裡辦理耶?」

姐:「您稍等一下,我幫您打電話問一下華南的客服人員。」

等候約莫5分鐘 (這邊不得不說,華南的信用卡客服真的超難打,always忙線中)

姐:「先生不好意思,我剛剛跟華南信用卡客服人員確認過了,請您直接到他們的分行

辦理就好了^^」

我:「那,我剛剛是被他們的櫃檯小姐耍了嗎?」

櫃檯小姐尷尬的笑了笑。

(這邊推一下,使用X山銀行的服務已有多年,以前沒有什麼特別感覺,

直到今天,我才知道X山銀行的櫃檯小姐不僅氣質好、態度好、專業度也十分充足。)

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第三幕之一:華南銀行櫃台


我:「小姐,不好意思,我是你們的信用卡客戶,要辦理卡費自動扣繳。」

(這時候的櫃檯小姐,已經不是剛剛的那位了。)

姐:「(有點錯愕) 先生不好意思,稍等我一下下喔。」

這時候櫃檯小姐走到隔壁問其他行員,應該如何辦理這項業務。

(前台一片討論的聲音)

「我沒辦過這個耶」

「這個應該是要請他去X山銀行辦吧」

聽到這句話,我在心裡罵了聲X,話語不自覺的脫口而出

我:「不好意思,我剛剛就是從X山銀行過來的,她們還特別幫我打電話到你們的

信用卡客服,確定是要在你們這邊辦理!」

這時,終於有一個男子出來打了圓場。

哥:「有啦有啦,我之前有看過,一式三份的啦,在我們這邊辦沒錯啦!」

其他人,還是一臉錯愕,呈現 unbelievable 的神情。

姐:「先生,那請您稍等一下喔!」

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第三幕之二:華南銀行櫃台


這一等,就等了大約20分鐘。

期間不時的聽到討論與懷疑的聲浪,

似乎整間分行的行員、甚至是經理,都為了我這項「新奇的業務」忙得不可開交。

「是這被拿光的這一疊嗎?」

資深姐:「什麼自動扣繳,我從來沒看過這種申請文件阿!」

「打客服問一下吧!」


最後,我看到經理帶著剛剛的行員出來,

一步一步的照著指示,從華南的網站上找尋申請書的「下載點」

經:「先生,不好意思,因為我們的申請書剛好用完了,

所以可能稍等一下,我們重新找印製一份。」

我:「嗯。」

已經不知道該回答什麼了,申請書應該不是剛好用完,是根本就沒在用,找不到吧。

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第三幕之三:華南銀行櫃台


現在的我,沒有什麼要求,只想趕快離開這個是非之地。

約莫又過了10分鐘,終於,櫃檯小姐拿著熱騰騰的申請單,出現在我的面前了。

姐:「先生不好意思,讓您久等了,請您幫忙填一下資料喔。」

不知道是不是如釋重負的安定感,我終於有能力說說話,發發牢騷了。

我:「你們這邊是不是有點誇張,一個簡單的自動扣繳,我在富X跟中X5分鐘就辦好了,

在你們這邊先被誤導去別的銀行,現在又讓我等了快40分鐘?」

姐:「先生,真的非常不好意思。」

雖然理智告訴我:道歉有用的話,幹嘛還需要警察?

然而,我實在沒辦法對一位懷著謙卑態度,不停的道歉的行員責罵。

可能不是行員的問題,這整間銀行,一定都有問題。

摸摸鼻子,填上資料,主動拿出存摺請行員影印,認真的簽名、蓋章,然後離開。


整個過程,一共花了一個小時又20分鐘。

走出分行,此刻的我,只想找家便當店,填飽受氣的肚子。

再回首,我想,除非將來的薪轉戶,有生之年,我應該不會再踏進這裡了。

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最後,提供給大家資訊,該分行為台北市的華南和X分行。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.115.48.22
lookers:華南就是公務員 講過大概一百次了 公務員 12/09 23:48
lookers:至少遇過兩間分行 整間分行幾乎沒人聽過中國醫藥卡 12/09 23:49
alex1973:玉山卡費的代扣繳不是打個電話去玉山客服, 請他寄授權書 12/09 23:52
alex1973:來, 填好然後用他附的免回郵信封寄回去玉山就好了 ? 12/09 23:53
alex1973:整個過程花的錢只有打電話的錢, 根本不需要這樣跑來跑去 12/09 23:53
alex1973:吧...... 不過我絕對認同華南行員的...... (不予置評) 12/09 23:54
lookers:還是比較喜歡跑銀行的踏實感XD 12/09 23:54
LMY8684:alex大 我要扣的是華南的信用卡費阿XD 12/09 23:56
loomissayles:官股銀行不用太意外... 12/09 23:56
LMY8684:至於華南,我以前覺得「官股,不意外」可能是謠言跟偏見 12/09 23:57
ma7basara:我之前有Po過一篇 #1GhZDLjB 華南自動扣華南卡 比你慘 12/09 23:57
alex1973:原來我搞反了, sorry. 這樣理應是在華南辦沒錯, 這樣這分 12/09 23:58
LMY8684:現在我終於知道,為什麼大家會這麼描述她們了QQ 12/09 23:58
alex1973:行的行員真的是扯得有夠誇張, 連這種自家的業務都不熟 XD 12/09 23:58
ma7basara:我申請書還自己印 可以搞兩個月 最後是搞丟 12/10 00:00
ma7basara:我覺得華南大間有歷史的分行可能好一點 小間的.... 12/10 00:04
※ 編輯: LMY8684 來自: 59.115.48.22 (12/10 00:08)
ma7basara:建議原Po將此過程濃縮投訴該分行至華南客服 12/10 00:06
LMY8684:回ma大,我去的是台北的和X分行,不知道算不算小間的 12/10 00:08
iamchief:那我算幸運的咧 我從抽號碼牌到離開 不到5分鐘結束!! 12/10 00:15
pps:華南的服務品質真的有待提升... 12/10 00:16
sunface:真的蠻扯的 這間分行的素質還真糟 12/10 00:17
cardbus:農會也很X 大白天一群人睡覺 有人進來興奮的跟什麼一樣 12/10 00:19
loveroll:你有簽到三聯嗎?XD 之前一銀櫃檯只拿一張給我寫,讓我又 12/10 00:33
loveroll:重送第二次 12/10 00:33
flypenguin:我覺得還挺正常的… 分行的沒幾個懂信用卡業務 12/10 00:42
LMY8684:回love大,我只簽了一張要交給X山的,行員說剩下的兩張 12/10 00:43
LMY8684:交給他們填就好了,希望不要重辦阿QQ 12/10 00:43
flypenguin:去華南分行拿申請書,他們還拿一疊出來要我幫忙找 XD 12/10 00:45
flypenguin:正常最少是兩張要簽名,一張給玉山、一張華南留存 12/10 00:46
maydaychi:官股行庫真的不用太期待 若非必要從來不跟官股銀往來 12/10 01:17
ma7basara:第一銀我覺得就比華南好 12/10 02:15
ma7basara:回LMY大 我對國科會旁的這分行歷史不了解 但看來不小間 12/10 02:16
ma7basara:前陣子去華南A分行辦debit卡,說要在A行領 並到了會通知 12/10 02:18
ma7basara:結果沒通知 自己打去問. 結果寄到原開戶行B行,且沒通知 12/10 02:18
ma7basara:打的有點亂 -.- 12/10 02:21
edison901:官股就是這樣 超級_ _到不行 12/10 08:04
edison901:你太仁慈 應叫經理出來 讓你_40分鐘 離開後再客訴金管會 12/10 08:07
edison901:客訴客服有啥用 自己人打自己人? 頗呵 12/10 08:08
kalmia:可以列印的話網路下載這些表格都比臨櫃方便多了又不會出錯 12/10 09:13
kalmia:申請書、卡費自動扣繳、公用代繳、停車費代繳網站上面都有 12/10 09:13
kalmia:而且是可以直接寄到處理部門的 不用花時間跟櫃檯LDS半天 12/10 09:14
scott2009:工作要去這種地方 12/10 09:30
tenchimuyo:公務員 不意外 12/10 12:23
LMY8684:我已經不想客訴了,感覺這間銀行整個架構都是問題阿 12/10 18:01
LMY8684:一整間分行沒有人會辦這項業務,我已經無言了。 12/10 18:02
horusli:華南櫃台爛也不是第一天的事,自己家信用卡業務完全不了解 12/10 20:29
victorannie:華南的語音客服也很驚人啊!有時後會以為打給外星人 冏 12/10 20:46
ma7basara:看來蠻多人有不愉快經驗的 XD 不過紅卡,旅鑽還是不錯 12/10 20:54
atana:營業時間去繳卡費華南跟我說關帳了 O@#$X 12/10 20:57
king780719:原po理智又好脾氣啊..要是我早就罵了+剪卡直接拒絕往來 12/10 21:10
jessti:幫我辦卡的襄理也是一問三不知 12/10 23:32
ypw:之前我自動扣繳也是用郵寄的 比較方便 12/10 23:52
LMY8684:我是繳卡費才去分行辦的,以後有事會聽大家的用郵寄的QQ 12/11 09:49

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