為什麼這篇華信客服鄉民發文收入到精華區：因為在華信客服這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者dwvr (斷念)看板Aviation標題[問題] 華信航空今天整天客服掛機？時間Tue Jun...
華信客服 在 陳玉珍 Jessica Instagram 的最佳貼文
2021-09-03 21:48:50
＃七月台金航班更新資訊 ＃北金、高金航線天天兩班 🛩為因應鄉親往來台金的交通需求，交通部民航局將7月13日起至7月31日的台金航班再略作調整，北金航線（來回）改為立榮航空與華信航空＃每日各飛一班次，加上原本週五及週日華信航空已加開一班次，另高金（來回）改為立榮每日飛兩班次，有需求的鄉親可及早訂位！...
中午前接到簡訊，暑假澎湖松山AE370
時刻由1620改1340，光這點就很讓人怒，改提前這麼多。
中午查華信班表想說找替代方案，結果過了十二點半，班表上多了AE378(1610), AE2xx
x等三班次加班機？都在16到18點之間。
代表AE370 1620是可以飛的阿？
被插入AE378 加班機 ，
卻要我們早早買票的人提早行程，太不合理，想打客服到至今仍是...完全無法接通。
總公司總機也一直忙線。
寄Email得到罐頭回信。
請問還有什麼方法及能即時處理嗎？
我覺得華信這樣做很不道德！等下五點半他們又下班了...
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推 vhygdih: 其實現在航空業就是一個不爽不要搭, 反正8月可能倒的狀況 06/02 16:56
→ vhygdih: XD 06/02 16:56
推 ASO100108: 一樓酸民真可悲 一天到晚要航空公司倒 06/02 17:14
推 countryair: 暑假應該還有一段時間 繼續打客服吧 06/02 17:25
推 yitsu: 掛線就是很忙啊，被改時間的又不止你一個，沒接到電話立刻 06/02 17:58
→ yitsu: 就被說不道德 =.= 06/02 17:58
推 tinystudio: 我最急 今天沒有被妥善處理只好拉黑 06/02 18:08
推 louis561: 客服很忙很正常啊…先前長榮的聽音樂聽了20分鐘才進線QQ 06/02 18:22
推 d3571432: 華信真的太不應該了 建議直接改搭立榮 06/02 18:43
→ dwvr: 各位，酸民們？今天整天沒有音樂喔！是直接 嘟~ 原來航空 06/02 18:50
→ dwvr: 版如此水準... 06/02 18:50
→ dwvr: 華信是直接掛機不是聽音樂好嗎？如果是聽音樂我就聽下去了 06/02 18:51
→ dwvr: 好嗎？ 06/02 18:51
→ dwvr: 五樓，不要想帶風向，不道德原因是: 拉掉我正常時間班機， 06/02 18:56
→ dwvr: 然後插上自己的加班機！ 06/02 18:56
→ dwvr: 謝謝四樓，我想應該也只能繼續打客服了！ 06/02 18:58
推 WuMOS: 你是要改票嗎？還是退票 上網可以改 06/02 19:09
→ paul19940809: 我猜線上等的人滿到一個門檻 再進線的都直接掛線 06/02 20:57
→ paul19940809: 疫情期間很多無可奈何 大家都辛苦不用火氣這麼大啦 06/02 20:58
推 JRuei: 華信客服的音樂不聽也好 有夠吵的 06/02 21:19
推 faith0804: 建議你上網重新訂購自己想要的時間，被更改的機票當天 06/02 21:50
→ faith0804: 搭機再現場退款要求免扣手續費 06/02 21:50
→ vinsair: AE370已經改1340一段時間了 06/02 22:09
→ gsfox: 今天華信真的很爛！打松山機場也是直接掛機，寄mail 回個 06/02 23:53
→ gsfox: 資法罐頭信叫你撥電話，立榮還比較好打一些，六分鐘完成工 06/02 23:53
→ gsfox: 作。 06/02 23:53
推 Wayne0933: 護航起來 06/03 00:00
推 laxxx: 好奇掛機是哪一國方言 06/03 01:55
→ zxc85918zxc: 掛機是啥 06/03 08:17
推 hamasaki7788: 華信就ERJ要退役，才班機調度啊。 06/03 09:27
推 han15: 哪裡來這麼多帶風向的啊 06/03 10:04
→ opmikoto: 客服掛網中? 06/03 13:07
推 hayleywangg: 我昨天訂澎湖松山的票（今天飛的），就剩9點多跟下 06/03 17:01
→ hayleywangg: 午1點的了，其他都客滿，也不可能給你換 06/03 17:01
噓 TaiyoYuden: 客服是玩放置系手遊所以可以掛機嗎 06/03 23:46
→ jerret: 今天也一樣! 06/05 16:40