為什麼這篇花蓮格上租車鄉民發文收入到精華區:因為在花蓮格上租車這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者clare25tw (AAYURAA)看板Car-rent標題[評價] 優-花蓮-汽車 格上租車...
花蓮格上租車 在 Jerry Chen 陳浪仔 Instagram 的最佳解答
2020-05-11 18:02:25
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※ 本文是否可提供版友轉作其他非營利用途?(須保留原作者 ID)
(是/否/其他條件):是
租車日期:2010/9/6~2010/9/8
ψ 租車行名稱:格上租車-花蓮店
(若為連鎖、加盟店需註名哪一家分店,例:XX租車-XX店)
δ 網 頁 :http://www.car-plus.com.tw/
地 址 :花蓮縣花蓮市國聯一路117號
聯絡電話:03-831-6688
Ω 推薦指數(以五分計):★★★★★
ω 本次租用的車型與每日租金?(如為優惠特價活動,請特別註明)
:休旅車 II(6-7人座) 三菱 SAVRIN 2.0/2.4
網路會員-當月壽星平日五折專案
η 租車前(如何前往? 如何得知此車行? 價目與規定是否公開透明? etc.)
:到達花蓮火車站,當地租車。 價格如同價目表(壽星當月半價)
μ 取車時(契約? 交車過程? etc.)
:確認車體的刮傷,請專員註記
σ 用車期間(車況? 意外事故處理? etc.)
:車況良好,當時花蓮傍晚都會下雨,因此用車也特別小心。
未發生擦撞、刮傷等...
ρ 還車時(驗車過程? etc.)
:驗車OK,順利還車
Ψ 總評
:由於年初在台中私人車行和朋友合租一台TOYOTA轎車,開車者路況不熟,
造成右側板金刮傷5cm,版金原廠烤漆八千五+多租兩天的費用,另外付
10800的費用,事後才知道...這是粗臘打磨就可以去除掉的傷痕,對方
看我們學生群好欺負、不懂車,狠狠地敲了我們一筆,造成大家對租車
有所恐懼。
六月中已加入格上網路會員,當月壽星有半價優惠,但同行的朋友因為
有了上次的教訓,紛紛拒絕租車遊花蓮。在我的百般說服下,大型連鎖
租車業者是不會亂坑消費者,以服務為優先,若產生刮傷需要賠償也是
我來承擔,他們才接受了。
在交車時,由於我們在檢查車體特別仔細,連小刮傷都問得清清楚楚,
因此才告訴專員之前不好的租車經驗,深怕再次被坑錢!!!
花蓮與我們核對車體的專員說,盡量別跟小型沒信譽的車行租車,因為
相同的情況發生在格上,打磨可以處理的部份,是絕對不會跟消費者收
取費用,傷痕的程度也會與消費者據實以告,才讓我們放心上車。
順利還車後,大家才對租車重拾信心;我那時候要訂車沒算到三天前要
預訂,特地兩天前打給花蓮店,是否有車可用&壽星專案,專員確認當天
下午兩點有休旅車要歸還,且無人預訂,就幫我先預訂了,我超開心的,
遇到這麼優的服務人員^o^
有了這次優質的顧客經驗,我也在昨天撥打客服告知,客服還要我留下
電話,聯絡我後續公司表揚的情況;本身學生打工也是從事服務業,有
這樣好的經驗,真的要給那些服務的專員一個鼓勵!!!
首PO租車板~ 謝謝指教^^
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