作者sch790104 (凌刀兮狼)
看板creditcard
標題[問題] 花旗繳費未入帳?
時間Mon Jan 26 20:23:11 2015
上禮拜五想刷現金回饋卡發現不能刷
心想應是額度不足
但另一張饗樂卡明明還有足夠額度
回家就趕快先去繳了逾期帳單
發現1/11號就該繳了...
我就像以往直接用花旗網銀轉帳
發現已使用額度一直沒變耶
就算六日非營業日
今天也應該入帳了不是嗎!?
但我用來繳費的中信卡有顯示已轉出
也明確顯示 繳費花旗信用卡
請問有人發生過這問題嗎? 錢跑哪去?
因為人在國外怕明天想刷卡又不能刷...
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→ orange21: 問客服比較快吧?!01/26 20:28
→ iueeng: 繳完看總額度加回去已繳(即時) 但已使用是上班日才入帳01/26 20:29
→ iueeng: 通常花旗已使用要過一個工作日 (週五晚上繳要周二早上才改01/26 20:30
→ iueeng: 即時額度要看"總額度" 刷卡或是ATM或網銀繳款01/26 20:31
→ iueeng: "已使用"繳款要一個工作日隔天AM6 而刷卡要三個工作天入01/26 20:33
→ iueeng: 週三刷卡周一入帳但週二早上八點後網銀才會查到,01/26 20:33
→ iueeng: 即時額度要看 "總額度"有無增減 如果沒變有無可能轉錯張01/26 20:35
→ sch790104: 我應該不會轉錯 以往都用它花旗網繳費01/26 20:37
但之前平日繳完
已使用額度都會立刻減少啊?
才覺得這次很奇怪
※ 編輯: sch790104 (60.33.248.201), 01/26/2015 20:38:39
→ iueeng: 網銀有 "總額度"與"已使用" 剛轉完要看 "總額度"非已使用01/26 20:38
→ iueeng: "已使用"依你的敘述 週五晚轉要明天早上才會變更01/26 20:39
→ iueeng: 已使用都是隔一工作日 我確定 你記錯了01/26 20:40
→ sch790104: 所以是等明天再查查看嗎? 謝啦i大01/26 20:42
→ iueeng: 已使用 要真的入帳才會變更 又花旗網都是早上五六點才變更01/26 20:42
→ iueeng: 轉完 馬上會變的是 "卡片總額度"01/26 20:43
→ iueeng: 有些銀行 午夜一過馬上變 但多數半夜兩三點滾帳 花旗都要01/26 20:44
→ iueeng: 五六點之後才滾帳 (通常早上八點前變更完)01/26 20:45
我剛去網銀看不到總額度這字眼耶
是因為交易明細也完全沒出現我上週五的繳費
之前平日繳它數字都會馬上變呀...
我就再等看看吧......
※ 編輯: sch790104 (60.33.248.201), 01/26/2015 20:48:20
→ iueeng: 重點你的總額度 到底有沒有恢復成你繳完後的該加上的? 01/26 20:47
→ iueeng: 登入網銀 "目前可用"我剛說的總額度 再來才是 已使用 01/26 20:53
→ iueeng: 我都登入 "網路銀行"一卡一ID 而非登入"信用卡服務" 01/26 20:54
我懂了! 那應該是有恢復!
因為 目前可用 加上 已使用
早就超過信用額度了
※ 編輯: sch790104 (60.33.248.201), 01/26/2015 20:56:38
→ iueeng: 老實說 我沒用過快速登入 太複雜身邊要有卡 註冊網銀超過 01/26 20:55
→ iueeng: 11年 花旗的網銀格式幾乎都沒變 01/26 20:56
→ iueeng: 如非你自己不記帳 不然目前可用+未出帳 (你已經刷的)=全卡 01/26 21:01
→ iueeng: 但已使用 入帳才會變 開頭已說明 刷卡+三日 繳卡+1日 但退 01/26 21:03
→ iueeng: 刷額度比較容易干擾可使用的總額 (退刷要不少日沖正) 01/26 21:04