【自我：一個人的修練】

世上的每一個人，從誕生到離去，所有遇到的難題，都得自己扛過去，即使有人陪伴，真正要克服困境並且邁開步伐走過難題的人，永遠得靠自己。

從母親狹小的子宮內掙出頭來是如此，求學考試也如此，爭取愛人面對成功或挫敗也是如此，最後一個人面對生命的盡頭，更是如此。

每一個人生，困境都不同，面對的挑戰也不同，但一樣都有艱難的地方。

小雯，薩提爾模式學習者，面對親子教養困境，面對自己人生困境，做了許多努力以及功課，付出的學習在她面對孩子衝突時展現了高度。

她從崇建老師的工作坊內學習到如何釋放出負面能量，從天安老師工作坊明白小時候的自己，很可能是自己冰山故事的源頭，從我（儀婷老師）這裡理解畫下界線為自己負責，才能從混亂中抽離，也才能真正面對問題。

小雯將自己與親子間發生的故事，鉅細靡遺的寫下來，其中安頓自己的強大能量，感動了群組內的所有人，包括我。

要走一段安頓自己的路，並不容易，只有曾經走過那段風雨的人，才明白那裡面蘊藏著什麼樣令人震撼的能量，也才明白這段路，是多麼的不容易。

小雯幾天前，經歷了風雨，到達了彼岸，如今將沿途的風景，寫下文字，帶給群組的學習者力量。徵得小雯的同意，希望藉由小雯的這段文字記錄，也能感染給同樣在路上獨自努力的你與所有人。

看完小雯的歷程，若有所觸動，也希望能寫下對你們的觸動給小雯，對她而言，這是最好的力量，亦是陪伴。

一個人的修練／小雯
時間：110.8.24 中午約12點
地點：廚房

用完午餐後洗碗糟裡滿是待洗的碗盤，兒子是目前家裡負責洗碗的人，但他沒有選擇馬上洗碗，而是上樓滑手機。

我（上樓）：兒子，吃完飯記得把碗洗一洗哦~~

兒：好！

一小時過後，兒子還是沒有下樓去洗碗。

我：兒子，媽媽要出門一趟，我要提醒你洗碗糟的碗盤請你去洗。

兒：再給我五分鐘，我會去洗。

三點半我外出回家，洗碗糟的碗盤依舊原封不動的佇立在哪。此時我覺察到我胸口已有一股生氣及無奈的情緒。

上樓看到兒子當時正吹著口哨，啍著歌在打電動….。頓時我氣到很想罵人，但理智告訴我這不會是最好的處理方式。於是我深呼吸個幾口氣，站在門口，但我卻啞口無言，不知道該說什麼。也因為我知道自己還有生氣，所以也不敢開口說話，直到兒子看見我站在門口。

兒（不奈煩的說）：幹嘛！（手裡繼續打著電動）

我：我需要使用廚房準備做晚餐了，請你現在去洗碗。（命令）

兒（不屑）：我知道！妳可以離開了。（手裡繼續打著電動）

我依然站在門口不動…

兒（生氣）：妳到底要幹嘛？？？

我：我需要你馬上去洗碗（命令）

說完我轉身離開下樓，樓梯走到一半，此時的我心中已滿是被憤怒、委曲、無奈、難過給佔據。轉身我就上樓回到房間，把房門鎖起來。我知道自己情緒能量太滿，撐不住了，我需要釋放、發洩。

阿建老師說過，情緒的能量需要被釋放，只要不傷害別人，不傷害自己，找一個安全的方式，讓它健康的渲洩出來吧！於是我把臉埋在枕頭裡，嘶聲力竭的狂哭、幾近瘋狂的吼叫，我的身體好緊繃、好用力，一直在燃燒著熱量。

就這樣哭了快十分鐘，門外一陣陣敲門聲響起，我知道兒子來了。收捨好情緒，擦乾眼涙，我又要扮演穩定媽媽的角色面對兒子。

兒子進房後不發一語的觀察我

兒（指責）：妳剛剛一直站在哪裡吵著我要洗碗，害我分心輸了那一場。妳說要怎麼辦？

我：平常玩電動的時間，你都是跟爸爸喬，關於你電動輸了我不能怎麼辦，請你跟爸爸說。

兒（生氣）：好，妳不跟我說，那以後我也不跟你說話，看妳會怎樣！

兒子此時也因為我的打岔，而斷了理智線，開始罵人，對我說出不理智的話。OOOOXXXX…

當下的氣氛好凝重，我再度覺察到了我有好深的無力感、恐懼和悲傷。我無法面對這樣的孩子，於是我選擇先離開房間，當兒子離開我房間後，我又回到房間。因為太恐懼和悲傷，我躲在電腦桌旁一直哭泣，一直喊著「不要打~~ 不要罵~~」。

上過天安老師的課後，我知道這個恐懼、悲傷、憤怒、無力感來自於小時候的自己。爸媽在我有記憶以來幾乎天天吵架、打架，甚至拿刀要砍對方。當時的我總是在旁邊哭喊著「不要打了、不要罵了」。但年紀小的我根本阻止不了這一切，也因為害怕，所以只能帶著弟弟妹妹們躲在房間門後，一直祈禱這可怕的戰爭趕快停。

我跟著小時候的小女孩悲傷哭泣，我的身體感受著小女孩的恐懼而發抖，我允許小女孩的期待沒被聽見的憤怒。就這樣我陪著她蜷縮在電腦桌旁哭泣。

此時兒子又進房來了，但這次我不想再為他扮演媽媽的角色了，我想照顧小時候的自己。

在陪伴小時候自己過程中，兒子一直叫著：媽~媽~媽~，我依然很專心的陪著小女孩哭泣，就只陪著她。

事後，我帶著較平靜的心走到兒子面前，跟他做了個連結

我：兒子，關於你沒有按時洗碗的事，我有一個你不負責任的觀點，所以我有生氣、和無力感，這是我的情緒，我的問題，不是你的問題。但我知道你不是每件事情都這樣，你也有做好事情負責任的時候。

兒：我覺得是我的問題，是我讓你變得生氣、難過。

我：我有我的生命故事，你所做的事剛好連結到我過往的經驗，讓我有很深的恐懼、悲傷、憤怒和無力感，而我的這些感受跟你無關。唯一跟你有關的是，你可以對我表達你對我感到非常生氣，但你不應該用辱罵的方式對媽媽說話或對任何人這樣說，因為這會讓人感到厭惡。這也會影響到你的人際關係，讓人不願意親近你。因為一時情緒而說錯話，讓別人誤解你，這實在不值得。

兒：我知道我在表達上需要再改進，我也會改進。但我真覺得是我的錯，妳才會這樣。

我：兒子，你看著我~~ 我該為我的情緒負責，而你該為你的行為負責。我們都要努力做好自己的功課。
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☞活動公告：9／14受邀一場線下與線上同步讀書會，導讀《薩提爾的親子情緒課》，有意報名的學習者，活動將於今日早上11點露出

♬教養工作坊：
🔥 2021年11月高雄親子教養工作坊：https://reurl.cc/WEgL6Z
🔥 2021年12月台中親子教養工作坊：https://reurl.cc/e9g8rb
🔥2022年工作坊日期出爐：4/23-24（台北）、6/4-5 （台中）、9/17-18 （台北）、12/10-12/11 （高雄）

#律師閨蜜時間❤️
來～大家平時 #家事 都是怎麼分工的呢？請回答✋🏻✋🏻✋🏻

有人妻發文稱老公很疼自己，常常會主動去做家事，結果某次婆婆看到老公去接她下班後就接著做家事，就認為自己的兒子很可憐，得要負責這麼多事情，讓這位人妻感到有些委屈，因為自己平時也要工作，下班後也要負責帶孩子、#照顧孩子，家事也都會主動去處理。

然而，婆婆卻只因為看到老公連續忙家事就覺得他兒子很辛苦，卻沒有考慮身為媳婦的自己也都負擔很多家事。

其實 #家事分工 造成的問題並不是只有這個網友遇過，相信不少夫妻甚至是情侶也都有類似的經歷，因為現在有很多都是雙薪家庭，夫妻兩人都會外出工作，工作後已經感到疲倦了，但家事仍舊擺在那邊需要人去處理，不會自己自動完成，或許今天其中一人會主動去完成某件家事，但時間久了難免會因為疲累而有 #不耐煩 的情況出現，因此律師會建議大家可以按照各自的情況來分配家事！

#分配家事又該如何分配會比較好呢？

其實最重要的一點就在於 #時間，畢竟夫妻兩個人有不同的工作，在空閒與工作的時間上也就會有所不同，舉例來說，假如其中一人的工作並無固定休假日，會按照公司排班決定休息時間，而另一人是有固定周休二日的，這時候就能夠按照彼此的 #休息日 來進行家事分配，假如今天是丈夫的休息日就能由丈夫來完成較麻煩的家事，而小家事的部分，像是洗碗、摺衣服之類的就能由妻子來負責。

如果夫妻間只有一人在工作，那是不是就能把所有家事都讓沒有上班的人完成呢？畢竟有工作的人已經花費不少體力了，是不是在家事這塊就能直接省略呢?

其實這樣也是不行的，所謂家事就是家中的事務，假如你喜歡這個家，希望好好維持這個家庭，你也需要 #為家裡付出心力，畢竟做家事跟工作一樣也需要體力，並不是件輕鬆的事情，因此有工作的一方就能夠主動去處理一些比較簡易的家事，可以在下班後幫忙洗個碗盤、倒個垃圾，讓平時在家處理其他家務的另一半也能有個喘息時間，這樣一來不只能 #平衡雙方的家事量，也能讓彼此關係能更緊密，因為彼此都有為了家庭能努力付出，不會只有單方面再負責。

#黃靖芸律師

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贈書直播_人們會改變的前提，是信任對話的人，把話聽進去

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葛瑞格．韋齊（Greg Vecchi）是美國聯邦調查局（FBI）的案件調查員，擔任人質談判員，處理過跨國綁架案，訊問過落網的海珊，帶領過FBI傳奇的「行為科學組」（Behavioral Science Unit）。從制伏銀行搶匪，一直到審問連環殺手，韋齊在各種看似不可能的情況下改變了人們的心意。

過去數十年間，談判人員仰賴一種簡單的階梯模型。無論是說服國際恐怖分子放走人質，或者是讓民眾放棄自殺意圖，這套基本步驟都能發揮作用。
第一步不是施加影響力或加以說服。如同大部分的人試圖改變他人心意時做的事，新手談判者總想要直話直說：「現在就釋放人質，要不然我們就開槍了！」立刻跳到自己想要的結果。
這種戰術理所當然行不通。聽在耳裡太過直接、侵略性過強，通常會造成衝突升高。試圖用這種方式影響他人，十分自我中心。不在乎另一方，不關切他們要什麼、動機是什麼，一切都是我我我，我想要什麼。

人們會改變的前提是把話聽進去，是信任對話的人。

在那之前，你說破了嘴也沒用。想一想為什麼口耳相傳的效果會勝過廣告。如果廣告說一間新餐廳很棒，人們通常不會相信，因為他們不認為廣告所說的值得信任。
然而，如果是朋友說某家手工義大利寬扁麵好吃，人們會比較願意嘗試。為什麼？因為朋友已經贏得他們的認可。他們認識這個人的時間，久到能假設對方把他們的最佳利益放心上。
經驗豐富的談判人員，因此不會開頭就說自己想要什麼，而是先去認識他們試圖改變的那個人，了解到底是怎麼一回事。談判人員會想辦法理解與體會對方的情形、感受與動機，讓對方知道有人懂他們。
人處於危機中會感到孤立無援，憤怒又沮喪，希望有人聽他們說話。然而，他們會走到今天這一步，就是因為感到沒有任何人聽他們說話。

韋齊因此每次談判都以相同的方式開場。不論對方是五歲小孩或五十歲的銀行搶匪，是想自殺的母親或殺人犯，韋齊的開場白永遠是：「嗨，我是FBI的韋齊。你還好嗎？」
他並不採取正式的辭令，例如：「我是聯邦調查局的特別探員韋齊。」更不會說：「現在就高舉雙手出來，否則我們就進去抓你了。」那種方法不是很能建立信任感。
相反地，韋齊先搭建橋梁。他讓對方開口，不批判，不插嘴，以此建立關係，讓對方感受到自己是這場互動中最重要的當事人。韋齊問對問題，讓對方看出他真的用心在聆聽，他在乎這件事。
除了表達同情與理解，韋齊的開場白還能蒐集寶貴資訊。「策略性同理心」（tactical empathy）能協助談判人員理解根本問題出在哪：為什麼嫌犯會苦惱、他們需要什麼。聰明的談判人員會從當事人的角度出發，以他們為中心，藉此建立連結及奠定影響力的基礎。

對缺乏經驗的談判者而言，這點通常最難做到，因為不僅要聽另一方說話，還得從對方的觀點出發，而不是直接開始解決問題。但是唯有基礎打好了，才可能得出解決辦法。
因為當人們感到真的有人用心聽自己說話、關心他們好不好，就會生出信任感。韋齊形容，這是在成為協助他們的人。變成他們的支持者、替他們達成想要的事。「你聽起來餓了。我幫你找點食物。」「你需要逃亡用的車？你想要哪種車？」韋齊成為中間人，成為對方的夥伴；他一開始就表明自己是來幫忙的，他們是一個團隊。
就連韋齊的用語也顯露出這點。「你和我會一起想出辦法。」「我們必須一起努力，因為我們不希望這件事超出我們的掌控，對吧？」利用「我們」這種包含式代名詞，建立起一處韋齊會盡全力協助與保護對方的世界，但對方得協助韋齊做到。人類很難對想幫自己的人發脾氣。
唯有在理解對方、建立信任感後，韋齊才試著改變對方。他必須讓對方聽得進他的建議與引導。
即使是達到這個階段後，韋齊依舊一定會從對方的角度來解決事情。打算搶銀行的歹徒綁架兩名人質？不可能叫歹徒自己出來，好讓韋齊這邊的人抓。韋齊的確希望搶匪那麼做，但搶匪可不想鋃鐺入獄。

更有效的手段是讓搶匪感覺解決方案是他們的點子，讓他們自己說服自己。

韋齊利用銀行強匪自己的措詞，模仿他們說話，以達成他想要的目標。他鼓勵銀行搶匪自行得出結論，認為最好的一條路就是高舉雙手投降。
前述幾段話的意思，不是銀行搶匪想要什麼都照辦，因為搶匪最想做的事是拿著錢逃之夭夭，就此消失得無影無蹤，全身而退。韋齊不能讓這種事發生。
韋齊的做法最厲害之處，在於他讓搶匪想要照做。不是靠命令，而是讓搶匪感到他是在為他們著想，以此推動搶匪抵達他從頭到尾都想讓他們抵達的地方。也就是讓搶匪認定若要達成自身目的，最好的辦法就是自首。

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幾年前，韋齊正試著化解一名父親（以下化名為約翰）的自殺意圖。約翰意志消沉，因為失業後找不到新工作，擔心養不起家人。他唯一想到能幫助家人的方法就是自殺。他保了金額很高的壽險，要是自己死了，家人可以靠保險金過活。
一般人碰到這種事，第一反應是單刀直入。約翰如果是自殺死的，保險公司根本不會理賠。我們應該向約翰點出這件事，對吧？
然而，約翰不是那樣想事情。他的理解不是那樣。如果你開頭就試圖跟他講理，從你的觀點出發、而不是他的，約翰大概真的會自殺。

韋齊開始與約翰講話，他自我介紹，問約翰還好嗎？接著開始了解背後的問題。
「我替×××做牛做馬二十年，」約翰說，「我卻被趕出公司，現在沒有收入，所有的東西都是銀行的。我得照顧我的家人，我這麼做是為了家人。我的保險金很高。沒人需要我。」

「跟我談談你的家人。」韋齊說。韋齊此時化身為「幫助先生」，試著了解約翰這個人，他關心約翰。
「我，那個，我有太太和兩個很棒的孩子。」約翰說。
由於約翰把重點放在孩子身上，韋齊選中那個正面的話題，進一步探索。「跟我
說說你的孩子。」
「嗯，我有小孩—兩個都是兒子。」約翰說。
「兩個都是男孩？真的啊？」韋齊開始換句話說，模仿約翰講話。
「對。」約翰回答。
「聽起來你很愛他們。」韋齊說。他替約翰的情緒定調，「聽起來你真的很愛他們。」
「嗯，對，我當然愛他們。」約翰說。
「你一定是非常、非常好的爸爸，你試著做對的事。」韋齊說。
「嗯，對，當然是這樣，對吧？」約翰回答。

韋齊讓約翰聊起孩子，講他們父子間的關係。約翰希望兒子當好孩子，懂得尊重女性。他會帶孩子去釣魚，傳授生活技能。孩子們很喜歡待在爸爸身邊。
他們聊了一陣子後，約翰吐露了這許多資訊，韋齊回應道：「哇，天啊，約翰，
我覺得你要是今天自殺，你的兒子會失去最好的朋友。」

說完這幾句話後，現場寂靜無聲。韋齊也保持安靜，讓約翰琢磨他剛才說的話。

韋齊這下子把難題放進約翰腦中，他沒告訴約翰該做什麼，也沒催促他千萬別自殺，只是聆聽，換個方式重述約翰自己說的話。由於韋齊已經和約翰建立關係並協助他，而且不帶批判，約翰很難不聽進韋齊的話。
好了，約翰不會自殺了，因為自殺已經不再像是可行的選項。阻止他人自殺是極端的棘手情境，最好大部分的人都永遠不會碰上這一天。

不過，韋齊的方式同樣適用於各式各樣的日常事務。從和供應商的公事對話，到伴侶間的爭吵。與其試圖說服，不如從理解對方著手。為什麼供應商的價格高過你想要的價格？或許他們成本提高了。另一半很氣洗水槽裡的髒碗盤？或許問題真的出在盤子本身，但也可能是沒洗的碗一直讓對方想起某個懸而未決的大問題。

人們感到被理解、被關懷時，就會產生信任感。

供應商知道目標是長遠的夥伴關係，而不是只賺眼前這一筆。另一半明白了有時髒盤子就只是髒盤子。把事情說開時，你們將一起找出解決的辦法。
道理如同幫花園除草。最快的方法是抓住葉子、讓雜草從地面斷開，接著拔下一根。
雖然這似乎是立即見效的方式，長遠來講效果不佳。由於斬草沒除根，野草還會長回來。看上去是捷徑，最後卻花掉更多時間。
真正要去除野草，或是改變看法，就得找到源頭，挖出究竟是什麼樣的需求與動機，導致當事人出現這樣的行為。追根究柢後，自然能水到渠成。

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今天要討論的重點主要有兩點：
￭ 讓對方感受到自己是這場互動中最重要的當事人
￭ 人們感到被理解、被關懷時，就會產生信任感

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討論書籍：
《#如何改變一個人》
華頓商學院教你消除抗拒心理，從心擁抱改變

作者：約拿．博格

直播時間：
7/11（日）晚上9點半

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