[爆卦]聖德科斯必買是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇聖德科斯必買鄉民發文收入到精華區:因為在聖德科斯必買這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者opal210 (澳寶)看板ServiceInfo標題[心情] 統一聖德科斯有機食品店工作三週心...

聖德科斯必買 在 欣儀營養師 Instagram 的最讚貼文

2021-09-10 21:17:03

近來因健康意識抬頭,植物基飲食受到重視 推廣植物基飲食的商家越來越多 在去年底,我認識了 RICORICO- @lovericorico RICORICO 在台灣是很早推動植物肉產品的商家 其創辦人Sophie是因為六年前從葷食改吃素食後 不僅身體變好,體重也獲得控制 因此致力推廣健康方便的蔬食料理...


我們這家店是總公司(統健)的直營店,很多門市缺人所以我一丟履歷就馬上接到面試電話

公司基本上完全按照勞基法相關規定走,福利部分也還OK可接受,沒有什麼太大的問題

參加了兩次面試:第一次是總公司人資面試,第二次是門市店長面試

公司人資那邊還好沒什麼問題,店長(大約五十多歲的歐巴桑)那邊她一開始便開宗明義:

"我之前有用過七年級的小朋友,但是我都搞不懂她們到底在想什麼..."

"很多事情都挑著做,只想站收銀卻不做打掃清潔工作..."

"組長很重視這一塊,我也很重視這一塊,妳應該不會這樣子吧???"

"不懂的問題一定要問!!!不可以隨便亂回答客人造成誤解..."

因為我在這份工作之前是在別間店當店長,但是三年多來前老闆只給我22000元/月的薪資

讓我覺得很心灰意冷,才離職找比較正規正統有制度的公司

我是那種既然來到一個全新的地方,就會完全以新人該有的態度迎接新的人事物

完完全全的讓自己零包袱

店長說,新人一開始要學的就是清潔工作+秤菜打標+認識環境和商品

所以我的第一個禮拜幾乎都是在做這些事情,秤菜打標掃廁所倒垃圾拖地認商品認餐點

當然~~~還有適應新同事(店長+副店+另一位資深店員)

因為店長之前有交代過清潔打掃很重要,所以我也很"憨直"的把這些事情做好

然後第二個禮拜,變成第一個禮拜學的事情繼續做+簡單的收銀和現打精力湯

第三個禮拜就是更熟練第一個禮拜和第二個禮拜做的事情

接待客人的部份,"歡迎光臨"和"謝謝光臨"一定是少不了的,我也很確實的跟著喊

面對客人的詢問我也不敢大意回答,都會請客人稍待一下然後快速請教她們再回答客人

因為很喜歡這份工作所以我的態度非常的戰戰兢兢如履薄冰,深怕做錯或漏掉其中的環節

但是我必須承認一件事...






















打從第一天上班我就對店長很畏懼!!!>"<

可能是因為她有特別交代過希望我把哪些事情做好吧~~~所以我真的就很"憨直"的一直做

有時候可能專注在做某件事(自己該做的事)而忘記要同時機靈在賣場內正在進行的人事物

再加上店長這三週幾乎不太跟我說話(我每次都好希望她來跟我說話,糾正一下也好嘛...)

只是偶爾面無表情的看看我,或是淡淡地簡短地叫我去做什麼(可是她跟其他人還滿熱絡)

導致我無法得知這三週的表現讓店長覺得如何?組長覺得如何?

我只能一直很徬徨卻要裝鎮定的做事,那種感覺真的很不好...>"<

所以只要店長沒有跟我當班,那天我的表現就會很順手,對待客人也不會卡卡的

(可能是因為心中無罣礙吧...= =a)

可是店長在的話,我就會變的不敢靠近櫃檯,不敢靠近她






















結果剛剛下班前店長就來找我去講了...

店長:妳也來一段時間了吧?覺得做的怎麼樣?

我:很好啊!我很喜歡這份工作!^^

店長:可是啊...組長有跟我說,她來的時候發現妳"歡迎光臨"喊太小聲了,然後妳不太笑

要多笑,對客人比較好,然後,組長說要在更機靈、靈巧一點,降子說好像太籠統

...就是說,如果櫃檯那邊忙不太過來的時候,妳可以來幫忙商品裝袋,妳太專注做

妳自己的工作,而常常忽略了賣場同時在進行的事情...

(店長大致上是說這些啦!比較重要的部份...)

我其實會降子除了上面說的,對店長敬(恐)畏(懼)之外

還有一個原因就是櫃檯擠兩個人就爆了,當店長跟副店或老鳥在櫃檯忙翻的時候

我根本不敢擠進去(怕越幫越忙),也擠不進去...Orz

而且店長一開始有說不希望我太早學會收銀等相關事情(所以我都離櫃檯遠遠的...)

所以對於店長說的這些,有一部分我有好好反省檢討,可是也有一部份覺得不平

因為這三個禮拜,在工作上指導我的,幾乎都是副店跟另一位資深店員

店長幾乎完全沒跟我對到焦...也不會主動來教我什麼...

所以我甚至有點懷疑她是不是討厭我啊???>O<(可是我很乖啊...也都有把事情做好...)

不過也因為店長剛剛說了這些希望我改進的地方之後,我就突然整個人打開了

就放開了,馬上變的很自在很從容,對待客人跟喊口號也跟著"明亮"了起來

覺得自己可以掌握住情況,信心頓時增加許多

可是,我還是有點納悶為什麼店長這三週都不告訴我什麼,只是在旁邊觀察?

降子帶新人的方式是好的嗎?還是她覺得我本來就應該要會這些所有的事情?

(可是我才去三週耶~~~而且是全新的領域)

我會不會被店長fire掉啊~~~好擔心...>"<

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minejel:都兩個人在帶你了....你是覺得自己要幾個人才帶的起來... 08/20 22:08
opal210:一樓大大你好,我的意思是說我希望聽到的是店長對我的看法 08/20 22:17
opal210:畢竟店長跟組長是考核我的人,她們的指教對我來說很重要 08/20 22:17
opal210:因為我是個很在意別人對我的看法的人,尤其是主管或上司 08/20 22:19
opal210:可能是我太過於敏感或想太多了吧...唉... 08/20 22:20
haipo:我覺得店長就是在觀察你,然後應該也會聽帶你的人對你的評價 08/20 22:33
haipo:她願意告訴你應改進的地方,那要好好把握然後改進...因為我 08/20 22:34
haipo:現在工作的地方,連改進的機會都不給,就直接把人辭掉了... 08/20 22:35
haipo:另外,我們老闆心中原本的標準是,一週就要立刻上手(吐血) 08/20 22:36
haipo:因為有這樣異想天開的老闆,所以總是在換人... 08/20 22:37
sho1210:一猛看原po跟我帳號好像... 08/26 08:32

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