他是家中獨子，從小看著爸爸親自照顧中風、半身癱瘓的爺爺長達十年，因為不懂得專業照顧技巧，總是疲累不已。

🙂吳彌暘笑說，他喜歡和老人家輕鬆閒聊、東扯西扯，讓彼此的關係不像是傳統的照顧者與被照顧者，而是比較平行的朋友關係。

https://www.ilong-termcare.com/Article/Detail/2181

---
長照家庭必備【愛長照LINE會員】，提供照顧者很需要的諮詢服務
歡迎加入👉https://reurl.cc/GVol9d

🔥2021照服員新方案出爐！大家最關心的專業責任險
https://reurl.cc/R1om0Z

【免費代辦輔具補助】輪椅、氣墊床、便盆椅......
👉https://reurl.cc/pD0Dzb

找居服員、找外籍看護、找機構
👉https://bit.ly/2HCGdEf

孩子發脾氣時，他並非樂在其中。有其他選擇時，沒有人會選擇訴諸那種方法。

孩子的行為讓你感到麻煩時，你不能把它想成那是孩子的選擇，彷彿成人做選擇那樣。孩子希望獲得你的愛，想與你連結，想跟你當朋友。有時他迫切渴望你的關注，即使是從你那裡獲得負面的關注，總是比得不到關注更好。

取自《一本你希望父母讀過的書》

*********************************

各位朋友，晚安：

這篇文章很棒的地方是，它把身教的重要性，拉高到，高於賞罰對行為所造成的效果。孩子透過「模仿」這個機制學習，最自然，副作用也少。

這本書很常回到一個人的價值層面去談，而非停留在表淺的操控孩子的行為。當一個人願意認同自己為願意尊重他人的人，在待人處事上，自然會多一些同理與詢問。

我很喜歡這本書的深度，雖然對一般家長來說，難度會稍微高一點。然而，我們終究不是為了孩子改變，我們是為了自己而改變。

孩子渴望連結，其實父母也是。然而，父母會為了制約孩子的行為，採取「撤回愛」的教養策略，這類似於威脅。

像是「你下次再這樣，媽媽就不要你了」，這樣的做法或許短期有效。但長期來說，是拿孩子的信任與在乎來當籌碼，對親子關係不利。親子間的信任被玩壞了，對孩子行為的約制力也就自然而然變弱了。

「你可以把孩子的情緒爆發、發脾氣或生悶氣，視為他尚未達到發展的里程碑，不是故意的。」

祝願您，設立好界線之後，願意以善意待人，願意保持連結！

*********************************

行為合宜所需要的特質

【文/ 菲莉帕•派瑞】

誠如前述，你的任務是以身作則，用一樣的同理心來對待孩子和他人，並希望孩子也能展現這樣的行為。除此之外，為了適應社會，舉止合宜，我們也需要培養四種技能：

1.忍受煩躁
2.靈活性
3.解題技巧
4.從他人的角度觀看及感受事物的能力

以前例來說，1在購物回家的路上，我想回家，但弗洛想坐在臺階上休息，我設法忍受了煩躁的情緒。2 我靈活應變，因為我改變了對回家速度的預期。3 我解決了「弗洛需要休息」這個問題，讓她休息。4 我從弗洛的角度觀察，想要停下來休息是什麼感覺。事實上，我也設法從那個老人的角度思考了當下的狀況，所以當下我的反應，對弗洛和那個老人來說都很合宜。

有些孩子很自然就能學會這四種社交行為的技能，因為他們會自動模仿周圍的行為。但孩子在什麼年齡達到發展的里程碑（包括上述四種能力），則因人而異。有些孩子不到三歲就會讀書，我到九歲才能流利地閱讀。有些孩子一歲之前就到處活蹦亂跳，有些孩子十八個月大還喜歡爬行。這些身體技能的學習年齡，人人不同；同樣的，行為技能的學習年齡也因人而異。

我常聽父母說，孩子「快把他們逼瘋了」。換句話說，就是「我無法阻止孩子尖叫／哭泣／哭鬧／索求」或是任何讓他們抓狂的行為。我覺得，孩子的行為讓你感到麻煩時，你不能把它想成那是孩子的選擇，彷彿成人做選擇那樣。孩子希望獲得你的愛，想與你連結，想跟你當朋友。有時他迫切渴望你的關注，即使是從你那裡獲得負面的關注，總是比得不到關注更好。

在孩子的身邊管理你自己的情緒時，如果你能理解導致孩子做出那些麻煩行為的情緒與環境，那更有幫助。

有些孩子從一開始就很難理解與安撫。那可能是因為肚子痛或其他不適，例如不喜歡燈光或噪音，或尿布裡已經有一大包了，或感到害怕或疲倦，或非常敏感，或許多其他的狀況。通常我們可能不知道他痛苦的原因，但這不表示我們不該想辦法安撫他。或者，你的孩子在嬰兒時期很容易安撫，但後來年紀大一點反而比較難自控。無論孩子處於什麼階段，安撫與接納他比失去耐心更有可能把他推向下一階段。

通常，孩子面臨的挑戰太大而無法處理時，會感到沮喪。孩子在熟悉新階段或新技能之前，沮喪感最強烈。在他學會走路、說話、思考、寫作、有性行為、獨立之前，都是最脆弱的時候。你可以把孩子的情緒爆發、發脾氣或生悶氣，視為他尚未達到發展的里程碑，不是故意的。孩子發脾氣時，他並非樂在其中。有其他選擇時，沒有人會選擇訴諸那種方法。

還有一種常見的說法是，孩子之所以展現這種麻煩的行為，是因為父母管教太鬆。其實不然，許多管教不嚴的家長依然教出行為合宜的孩子。有些家長的管教很嚴，即使父母的管教方式很一致，也很公平，但孩子的行為依然造成別人的麻煩。有時孩子的行為是否麻煩，和父母管教嚴不嚴無關，而是和孩子學會這四種技能的速度有關：對煩躁的容忍、靈活性、解題技能、為他人著想的能力。

如何學會行為得體，不要製造麻煩，並不是一門精確的科學。使一個孩子行為得體的原因，不見得能為另一個孩子帶來同樣的結果。孩子是人，不是機器。我們希望孩子與人聯繫，培養關係，而不是變成機器人。我不喜歡以貼紙或賄賂的方式來教養孩子，因為那比較像在評斷行為，而不是在培養關係。孩子從那種方式中學不到忍受煩躁，學不到靈活性，學不到解題技能，也學不到如何為他人著想。以貼紙來獎勵行為是一種操弄伎倆，如果我們這樣操弄孩子，將來他學會操弄我們與其他人時，你不要抱怨孩子為什麼會這樣。

家長應該學習理解孩子，而不是以制約的方式讓孩子想要收集星星貼紙。

我們展現合宜的行為，很少是因為我們想要獲得獎勵或害怕遭到懲罰，而是因為在意自己的行為對他人的影響是很自然的反應。因為我們知道，相較於對立，合作可以帶來更和諧的生活。我們之所以幫別人一個忙或是顧及他人的感受，不是因為不那樣做會遭到懲罰。我們那樣做是因為，我們想讓對方的生活更容易一些。我們希望孩子為人處事時顧慮到他人，對他人發揮同情心，而不是受到懲罰與物質獎勵這種比較狹隘的概念所激勵。不過，話又說回來，我認識的父母，包括我自己在內，沒有一個是從來沒用過賄賂的方式對待孩子的，但賄賂應該只是例外，不能當成常態。

讓孩子對家事感興趣的最好方法（例如把碗盤放進或拿出洗碗機），是讓孩子在幼童時期就玩類似的遊戲（別忘了，玩樂對小孩來說是工作）。你配合他玩耍時，他會模仿你，也會配合你。經過長時間的培養之後，你會教出一個願意處理碗盤的孩子，而且他之所以願意處理，是因為他想幫忙，不是因為你賄賂他。有些人認為花錢請孩子做家事可以培養孩子的金錢觀，但我認為培養金錢觀之前，需要先教他「人」的價值。

孩子從別人對待他的方式，學會如何待人處事。當別人對他表達感謝與尊重時，他才真正學會如何說「請」和「謝謝」，之後才會落實。如果你只是灌輸孩子講這些話語，他可能永遠無法心領神會。有人送孩子禮物，但孩子沒道謝時，我們可能會覺得很尷尬，因為我們希望別人跟我們一樣愛孩子，不希望孩子反映出我們家教不好。但這時我們應該把愛面子的心態擱在一邊，不要逼孩子說出他內心沒有的感受，使孩子當場難堪。我們可以自己向對方道謝，以免對方覺得自己的好意無人領情。孩子看到別人表達感謝時，他會學到什麼是真心的感謝。這是從他小時候跟你玩遊戲時，假裝遞給你茶杯無數次，而你每次都欣然接受開始做起。那些小動作都不是在浪費時間，而是你為教養投入的時間。

.

以上文字取自
一本你希望父母讀過的書（孩子也會慶幸你讀過）
https://www.books.com.tw/products/0010854755

木馬文化 ECUS Publishing House
https://www.facebook.com/ecusbook

.

5/24 基隆免費公益講座_創作我的幸福
https://www.facebook.com/events/2994369237288959/

已額滿_7/16-17免費台北市教師研習_非暴力溝通_如何讀懂愛的語言
https://www.facebook.com/events/519814295382140/

11/7 三重免費公益講座_樂讀親子共學系列講座_以善意應對青少年情緒人際問題
https://www.facebook.com/events/189917322447609/

相信自己是夠好的媽媽：是犧牲，還是責任？是妥協，還是平衡？放下對母愛的執著，恢復你的生命彈性，重新找回愛自己的方式
博客來：https://bit.ly/2vhVD9s
讀書花園：https://bit.ly/2GEA9dH
誠品：https://bit.ly/2W4E3Sq
金石堂：https://bit.ly/2vhQ6jh

〈在長照中心認識了楊奶奶〉

萬芳蓮馨長照中心門外是多株綠色植物，拐进去，粉色牆壁瓷白色地板，一座立櫃佛龕供着水墨彩繪觀世音菩薩像，點著橙黃色的小香燈，綠紅糖果各三五顆。輪椅一字排開，上面坐著許多爺爺奶奶，吊瓶的，發呆的，看電視的，陣仗一直延伸到走廊，我踩進來，小心翼翼往前走，爺爺奶奶抬起頭來打量，我時刻提醒自己要記得微笑。

來之前，社服團進行了十分鐘的小培訓，教我們推輪椅的方式，與長輩們溝通的技巧等。我的活動流程卡片上寫著「玉珍，失智」。

走啊走，盡頭轉角便是「交誼廳」，不到二十尺的小廳，左右不對稱排著十多臺輪椅，有的爺爺奶奶東倒西歪，需要用背帶固定身子。

#見到奶奶#

「海珊在哪？」我急忙應道「這！」「玉珍在這。」這就見到了玉珍奶奶。

奶奶留著短髮，頭髮是麥當勞麥旋風色，個子不高，如一般老人的身子隨著時間越縮越小。「奶奶，我是海珊，待會我們去公園。」兩個社工負責一位長者，負責玉珍的，是明慧和我。

玉珍奶奶點點輪椅，問我和眀慧誰會。我問她怎麼了？她說她要拿東西，我便把輪椅兩邊手剎拔掉。她又點點自己胸前一條用於固定身子的皺皺碎花布帶，「把它解掉。」我繞過她，手探到輪椅背上解開。

#楊奶奶的房間#

奶奶沒有直接告訴我們去哪裡，只是往前指，我也沒問，照她說的做。原來是要回她的房間。十五尺左右空間，有四個床位，輪椅在其中通行扭捏艱難，窗戶很大，直到晚上，房間裏都用自然照明。

到了自己的床位旁，奶奶伸手摸摸床鋪，又摸摸枕頭下，我把輪椅貼到床邊，防止她跌倒。「奶奶要找什麼？」她沒回應，顫巍巍著手摸摸這裡摸摸那裡，在被子裏翻來翻去，又費力地拉開床頭櫃，還是沒找到想要的東西。

櫃裏是幾件初秋的薄衫，看護小姐提醒我幫添一件衣服。奶奶拿了灰底紅花針織羊毛衫，自己要穿，卻找不准方向，我們趕緊幫忙。

穿好衣服，我說：「奶奶回來再找吧。」順勢轉向輪椅。這時，進來了一位大嗓門阿嬤，她扶著輪椅起身，用臺語罵罵咧咧。走道位置只夠過一人，只好等等了：阿嬤褲子脫到一半，露出鬆垮的紙尿布，氣味彌散，越南護衝我們笑笑。我的眼睛不知該往哪裡擱，週轉間看到楊奶奶床底下的鞋子，我俯身問：「奶奶要不要換一雙鞋子？」她看著角落的黑色平底軟皮鞋，夢醒了一般，說哦，要的，是的，要換。原來奶奶找的是鞋子。

我和明慧一人負責穿一邊。奶奶的指甲很厚，堆積近半釐米，跟瑪瑙塊似的。「奶奶你要剪指甲了，不然襪子會壞的。」她說是啊，是啊。把腳完全推進去後，指甲太高鞋頭頂了起來，我問會痛嗎？奶奶說不痛，不會。

#去小公園散步#

推二十多座輪椅下樓，要排長隊。快輪到我們了，奶奶突然說不去了，要跟朋友在一起。我問看護小姐朋友是誰，她聳聳肩，轉過來跟奶奶說：「朋友已經在下面了。」讓我帶她下去就對了。

電梯窄小的四方型空間裏，沈默格外長久。「奶奶，今天的天氣特別好哦，太陽特別旺。」奶奶的指甲淺粉色，她自己塗的。我誇奶奶指甲好看以後，她一直忍不住摳指甲縫裏的污垢。

推著奶奶前往公園，她說：「每天都要來這裡。」奶奶膩了。我們排著隊在公園裡緩慢繞圈，前後都有爺爺奶奶在跟義工講話，很熱絡，像好久沒説話了。

楊奶奶不愛說話，我只好使勁找話題，「前面那棵頂上冒紅色的是臺灣欒樹，前些日子落下黃色小花，越深秋越變紅。」「奶奶你認識楊玉環嗎？你是楊玉珍，你是貴妃的妹妹，你們都是傾國傾城貌！」「奶奶我現在大三了，快畢業了，畢業我就要離開了，現在準備期中考試呢。」到後面已經變成自言自語碎碎念了。

咕咕，「奶奶我肚子好餓。」說話是耗費能量的活，陪伴老人真不容易啊，我一下就餓得不行，奶奶說這附近連一家吃的都沒有，歎一口氣。我忙說，但這兒安靜，很舒服，世新大學周圍倒是很多吃的，但是很吵喔。

公園裡很多小朋友，附近一所國小有童軍團穿著迷彩服帶活動，朝氣聚集在滑滑梯和蹺蹺板周圍，「奶奶你看，現在小孩的衣服好好看，五顏六色的，我們小時候還要穿哥哥姐姐留下的。」「奶奶你聽得出來我不是臺灣人嗎？我是廣東人哦。」奶奶是北方口音，她說自己是河北人。

我問奶奶，中午都吃什麼呀？她用手點點輪椅前綁的一面牙白色小桌，說這個位置放素菜，這個位置是魚。那有沒有下午茶啊？奶奶說沒有。餓了怎麼辦啊？餓了就叫她們給，會給點稀飯。那你的朋友呢？奶奶轉頭看一圈，說沒找到。

那跟朋友在一起都幹嘛呀，聊天嗎？奶奶說不會，都不講話。我問奶奶，「那你會不會覺得我們很煩呀，又要說話，又要拍大合照。」奶奶沒回我。

#第一次這樣#

第二個活動--種植小盆栽。一位爺爺坐不住了，發出呼嚕嚕的聲音，有的爺爺奶奶興致好，繼續跟義工講自己年輕的事情。二十多座輪椅排成一個圈。一直單膝蹲地跟奶奶講話，累了才換邊，奶奶說：「你起來吧，別蹲了。」后面的青芒树咚砸下一颗小果子，我捡起来给奶奶看。

社團給我們發迷你塑膠花盆，又撒上半滿的土，再發小的仙人掌，任務是把它移植到花盆裏。旁邊一位札辮兒的奶奶看到土裝進盆子的過程，不斷拍手鼓掌。

楊奶奶突然對我挥挥手說：「餓了你就先吃吧。」我笑出聲，「奶奶，這個不是吃的，這是土這是仙人球，你看，種進去，每天澆水它就能長大哦。」

每個小組拿到一張白色卡片，我問奶奶你的願望是什麼？她說沒有願望，兩個兒子兩個女兒都長大了。我說哇真好，兩個兒子兩個女兒是兩個「好」字，好事成雙哦！我拿出筆在小卡片上寫「楊玉珍奶奶身體健康，天天開心。」

旁邊的一位同學問爺爺，你的心願是什麼？爺爺講不順暢，但我聽得很清楚，他說：「孫子孫女...要平安。」同學是基督徒，他說：「神一定會聽到，會給世人平安喜樂。」

音箱播放歡快音樂，大家用彩條裝飾盆栽，陽光照耀，場面很溫馨。玉珍奶奶說：「第一次這樣子⋯」奶奶你不是說每天都來這裡嗎。我問那你喜歡嗎？她說，不喜歡⋯我看到奶奶的眼角滲出淚光。奶奶喜歡，得以拽著無聊的生活往前跑兩步，奶奶不喜歡，觸景生情愁更愁。

拍大合照時奶奶沒看鏡頭，只是望鏡頭後面一棵大樹，很高很高的樹，枝繁葉茂的樹，她說：「這棵樹好，種在家裡好。」我說種在家裡不行呀，會把天花板撐開的。後來又想到，奶奶說的，大概是以前村子里有院子的家。

#一塊蛋糕#

回到長照中心，我們把奶奶的輪椅復原到位，在觀世音菩薩正對面往右一格。奶奶說：「沒什麼事你們就先回去吧。」奶奶，我們還不能走，我們要幫一位爺爺慶生，今天有人過生日。社團在行前說明裡跟我們講了，唱生日歌的時候要盡量大聲盡量熱情哦！

每位老人分得一份生日蛋糕。奶奶細細地吃，看得我直流口水。誰知，還剩一小塊的時候，她突然停住了，說「剛剛你們兩個誰說肚子餓，我忘了。把它吃了吧。」我和眀慧愣住，見我們誰都沒動，奶奶說「就剩一小塊，兩口就吃掉了！」可是我自然是不想吃老人吃過的蛋糕。

我把碟子拿起來，猶豫地看著這一塊黏糊糊的膏狀物，實在沒法咽下去，便走到前臺交給看護，說奶奶不吃了。前臺接過去，隨手就扔掉了。我轉身發現奶奶正看著我。當下羞愧，難過，後悔交雜而來⋯那塊蛋糕是奶奶念著有人肚子餓才留下的，而我卻把它浪費了。

#誰在陪伴誰#

奶奶想去廁所，她示意我把她松開，我以為是要扶她站起來，結果她鉚足了勁也站不起來，才委屈地問：「不能用這個去嗎？」我才明白是要推著去，奶奶現在是沒辦法離開輪椅的。

社工攙她坐到馬桶上，出來時也沒有幫奶奶關廁所門，也許都是不用關門的吧。廁所外是交誼廳，我站在三米外隔著人群和奶奶眼對眼。時間差不多了，我們是在等奶奶出來跟她說拜拜。說得很匆忙，都沒有靠近了說，隔著幾米揮揮手就完事了，我實在受不了煽情。

回想今天跟奶奶互動時，我給她講現在的中國大陸、互聯網購物，台灣新興外賣行業，大自然變遷，我的心事，所有這些，奶奶都不感興趣。只有在講到與自己相關的事情，她才會抬起頭來。「奶奶你去過碧潭喔？我看到了你的照片，你看，牆上貼著呢。」她有些害羞地說是啊。

後來又聽說，今天不只為一位爺爺慶生，是這個月好多人的生日一起過。人老了，就是模糊掉一切，模糊掉姓氏，模糊掉生日，模糊掉性格，模糊掉喜好，模糊掉羞恥心，模糊掉自尊，每個人成了一個編號，一個需要被服務的對象，其他，一切的一切都模糊掉了。

對個人的定位只剩下名字和代表精神狀況的概括詞：正常、失智、重度失智。

我總覺得，這個下午，不是我們陪伴，而是老人在陪伴我們。我們來消遣午後時光，獲得特殊回憶、寫作素材、思路靈光和人生感悟雲雲，但是對老人來說，只是無欲無求例行公事的一個下午。

這些爺爺奶奶，都只是別人家的爺爺奶奶，我們這群手無縛雞之力的大學生，能為「別人家」做的，實在有限。

我們該做的，是把眼光收回，收回到自己家，認真考慮以後如何對待自己年長衰老的父母。要把爺爺奶奶爸爸媽媽送到養老院，再寄希望於某些不諳世事的年輕義工，「陪伴」、「照料」、「關懷」、「感動」他們嗎？這麼做難道不更像是把爺爺奶奶爸爸媽媽送出去陪伴、關懷、感動一群義工嗎。

當然時間的輪軸是公平的，說誰陪伴誰都不恰當，老人們因為義工的到來獲得了新鮮的刺激，我們因為參與老人的日常而多得了一些生命的體解。這樣的良性互動長期延續下來，意義將非常深遠。

#他鄉遇知音#

台灣的老人院特別的地方在於這裏會有台灣社會末梢的初代外省人，甚至有很多從前的眷村老兵，大家五湖四海，口音各不相同。今天參與活動的陸生交換生很多，異鄉遇知音一事實在很妙。

#認識奶奶，還是認識未來的自己#

現代社會對於家庭有千百種定義，倫理標準架不住時代的波濤洶湧，如何規劃創造家庭、如何營造其氣氛，是自己的功課，這是多元和個人主義帶給我們的自由。少子化和高齡社會的矛盾迫在眉睫，老人的長期照顧和福利保障問題日漸膠著，這除了是政府需要解決的，更是我們這些社會公民需要面對的。35000單人房，32000四至五人房，這是一個人的債，還是一個家的債，政府會補助多少，別人和自己又要承擔多少，我算不明白。

是去認識楊奶奶，還是去認識未來的自己，這一點我們誰也講不清楚。

多去長照中心、臨終關懷所慰問，會讓自認為年輕氣盛、不爭朝夕的我們打起精神，珍惜時光，勇往直前。接觸老人，是為青年人過熱的頭腦注下清涼劑，提醒自己：每個人都會衰老，青春更是轉瞬即逝，唯有愛的循環能在世間永不凋零。

2019.10.29
文中人名為化名
廖小花