作者NipponKitano (かけかえのないもの)
看板EuropeTravel
標題[負雷] 義大利羅馬金杯咖啡(種族歧視)
時間Sat Jul 15 08:24:35 2017
受朋友委託
趁路過羅馬之便
到萬神殿附近的金杯咖啡買袋裝咖啡豆
大家對金杯豆子品質評價都極佳
號稱沒喝過等於沒到過羅馬甚至義大利
殊不知這卻是義大利之行最被羞辱的景點
買了數包咖啡豆到櫃台結帳時
禮貌性地用義大利語打了招呼
店員冷淡不理睬就算了
想說是該店特色
但明顯對白人顧客較有禮
殊不知最精彩的是在結帳完後
發票不是用手遞給客人
而是一手平舉到我面前
將發票拋下
任其飄盪到桌面
當下因有後面行程要跑沒想太多
回國後一查評價
日韓中台遊客滿滿控訴其店員種族歧視的舉止
並仗勢亞洲人聽不懂義大利語
在言語上羞辱或作弄顧客
該慶幸該男性店員一句話都沒跟我說嗎?
好喝的咖啡羅馬俯拾即是
真心建議
沒必要給種族主義者賺錢還受氣
同場加映
羅馬真理之口的紀念品店阿伯店員
也會對男性顧客做空拋發票動作
但查評價似乎是不分種族只分性別的特殊待遇
若不幸遇到
就當老豬公發情一笑置之吧
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推 jwli: 以後可以改買它附近,羅馬排名第二名的「鹿角咖啡」,咖啡 07/15 10:18
→ jwli: 豆品質很好,店員服務態度也不錯。極力推薦它的冰滴咖啡, 07/15 10:18
→ jwli: 它的口感是台灣喝不到的。 07/15 10:18
感謝您的推薦!
推 VisionalBoy: 那個國家的歧視頻率高到我至今難忘 07/15 11:48
推 VisionalBoy: 不過之前1/2強的義大利人吳子龍自己就說 他國家有捉 07/15 11:57
→ VisionalBoy: 弄外國遊客的壞習慣 也就釋懷了 XD 07/15 11:57
推 DAPHNEWAN: 我是覺得金杯咖啡的店員真的很差,原本想買摩卡壺,但 07/15 11:58
→ DAPHNEWAN: 店員愛理不理,完全不想買! 07/15 11:58
→ DAPHNEWAN: 義大利的好喝咖啡真的到處都是,我也是完全不會想去金 07/15 11:59
→ DAPHNEWAN: 杯咖啡了! 07/15 11:59
可能就是仗勢著客人會源源不絕湧入才敢如此囂張
→ VisionalBoy: 不過我對那間店的服務經驗是 店員從頭到都很不悅 畢 07/15 12:06
→ VisionalBoy: 竟人多到爆炸 也多是外國遊客 遇到語言不“通順“自 07/15 12:07
→ VisionalBoy: 然就更不耐煩了 加上他們本來就很愛做自己 凡事很看 07/15 12:07
→ VisionalBoy: 感覺 所以如果有遇到自己國家的人 或許多了安慰感而 07/15 12:07
→ VisionalBoy: 態度變好? 07/15 12:07
對白人顧客
那位店員是prego, buon giorno, grazie一句不少
對黃種人顧客
他可是連一句話都不想說
連正眼都懶得看你
我都用義大利語開頭了
可以排除是溝通上的問題
推 ym45: 在義大利被捉弄過+1、反倒覺得去法國還比較尊重人的感覺, 07/15 13:04
→ ym45: 至少沒被取笑~ 07/15 13:04
幫拍拍
推 pistil11: 感覺店員間差好多喔!我遇到的那位會每個人問你從哪來 07/15 13:14
→ pistil11: !然後用對應的語言說你好耶~超親切! 07/15 13:14
綜合大家心得
似乎是跟團去的比較不會遇到爛店員
老店員人很和善
我遇到的是年輕男店員
推 teatime1010: 我去義大利覺得人蠻友善的也,除了不排隊 07/15 13:19
我也覺得義大利人有禮和善親切
除了羅馬服務業的從業人員以外
推 redoct5433: 我覺的義大利的咖啡都很好喝啊,一定要去金杯嗎?我 07/15 17:07
→ redoct5433: 倒是沒排這點。 07/15 17:07
您做了明智的選擇
我也只是買咖啡豆殊不知..
推 VisionalBoy: 在西班牙台階旁的希臘咖啡館不錯啊 很推 糕點超好吃( 07/15 17:47
→ VisionalBoy: 整個擺錯重點XD) 重點是燈光美 氣氛佳 不用排隊人擠 07/15 17:47
→ VisionalBoy: 人 感覺年紀大了 不適人擠人... 07/15 17:47
感謝您的推薦!
推 carpediem93: 幫我結帳的大叔店員人滿好的!可是旁邊煮咖啡的就比 07/15 19:03
→ carpediem93: 較冷淡 07/15 19:03
根據版友的經驗
似乎這位年長的店員比較和善
推 tenghui: 我對瑞典 挪威人印象最好 德國其次 法國可以 南歐都很差 07/15 19:07
→ tenghui: 英國人是不正經 10句話裡11句在鬼扯 東歐人普遍規矩 07/15 19:08
奪希望金杯只是顆老鼠屎
推 nanjonosa: 我上次跟團去 煮咖啡的阿伯蠻親切的說 07/15 20:19
阿杯人很好3票
推 FelixKroos: 在義大利的經驗都很好,在法國才差 07/15 21:57
我在義大利經驗也都很好
不好的都湊巧發生在羅馬
推 ninakuan: 我們跟團去+買很多所以店員態度很好,有個帥哥店員還讓 07/15 22:03
→ ninakuan: 我們拍照:p 07/15 22:03
消費差不多的價錢
我在Venchi被招待吃冰
幫你把商品裝好好還問你需不需要其他袋子
在金杯卻是換來羞辱
發票用丟的袋子用丟的
咖啡豆自己裝袋
覺得跟買多買少沒關係
推 fabledqqman: 我以前去店員還跟我解說豆子差別。。。 07/15 23:37
早些年的評價似乎是很好的
但比較近期的評價
東方人很多遇到失禮的服務與態度
→ abien: 年初去很親切的說@@ 還和我和另一國的客人在聊天學中文 07/15 23:45
或許也跟運氣有點關係
推 lylith: 以前去還蠻親切的介紹耶,而且我有選擇障礙還讓我猶豫很久 07/16 01:39
→ lylith: 後來還送小贈品,沒想到現在變這樣... 07/16 01:39
現在豆子有販賣機可以直接購買
如果不想受氣又非常想喝金杯豆
可以直接找店外的機器購入
推 flyingkenh: 建議可在tripadvisor分享心得 07/16 02:28
我會的
希望讓大家考慮
為了一杯傳說中的好咖啡/好咖啡豆
值不值得受到這樣歧視的服務
※ 編輯: NipponKitano (61.228.216.114), 07/16/2017 02:51:18
推 shunny22: 我也在金杯感受到種族歧視 07/16 02:46
幫QQ 您不是唯一被這樣對待的顧客
推 Ethan1215: 之前去義大利的感覺也是覺得態度不太好... 07/16 03:01
我個人的小經驗是
除了羅馬以外都很好><
推 cp120420: 我在英國遇到的對我最友善的就是義大利人了!原來在當地 07/16 04:18
→ cp120420: 是這樣的 07/16 04:18
義大利人99%都是好人
剩下0.5%是會在路上偷扒討錢的
還有0.5%是討人厭的服務業店員
推 lions402: 大概我都講義文所以沒啥感覺,不過第一個和我說敬語的居 07/16 10:58
→ lions402: 然是菲裔的店員 07/16 10:58
或許跟文藝復興百貨一樣老闆已經換人了?
推 kuraisme: 我也遇過,感覺超差,是年輕店員,當時買了咖啡豆跟咖 07/16 14:19
→ kuraisme: 啡冰沙,咖啡豆不錯,但冰沙不合胃口 07/16 14:19
是年輕男店員沒錯! 就是服務態度可惜了
推 Mencan: 想太多,沒禮貌的對誰都沒禮貌,歐洲待了這麼久不覺得和 07/16 20:50
→ Mencan: 台灣有差(我們也有看到就叫人鬼佬的)遇到不要往種族方 07/16 20:51
→ Mencan: 面想 07/16 20:51
推 Mencan: 其實也不是只有我國人會這樣,你相信台灣在一些外國人在 07/16 20:56
→ Mencan: 台灣的社團被形容成歧視嚴重嗎?平常很好的店員有時心情 07/16 20:56
→ Mencan: 也會不好,可能就你遇到,放寬心吧。我去梵蒂岡旁的飯店 07/16 20:56
→ Mencan: 吃東西也遇到當地人怒幹服務生虧待本地人只對觀光客獻殷 07/16 20:56
→ Mencan: 勤 07/16 20:56
其他店家其他人的行為
我不清楚也不予評論
→ webster1112: 號稱沒喝過等於沒到過羅馬甚至義大利 XDDDD 07/17 00:13
→ webster1112: 他們國家有捉弄外國遊客的壞習慣 也就釋懷了 07/17 00:16
→ webster1112: 你應該去印度的 XDD 07/17 00:17
我在想捉弄遊客會不會只是推託之詞呢?
如果我們以同樣態度對待東南亞的遊客
應該很難說服大家
這種行為是捉弄而不是出自於歧視吧?
早就被PO到各大論壇公審了..
※ 編輯: NipponKitano (61.228.216.114), 07/17/2017 04:16:28
※ 編輯: NipponKitano (61.228.216.114), 07/17/2017 04:27:45
※ 編輯: NipponKitano (61.228.216.114), 07/17/2017 04:56:10
推 sleego: 問個題外話 金杯的咖啡豆適合如何泡?目前有手沖或摩卡壺 07/17 10:17
得有請專業版友回答了
推 lidocaine: 義大利人就愛抱怨然後懶懶的 別跟他們一番見識 07/17 23:35
→ lidocaine: 反正也買到東西了 就別生氣了 07/17 23:36
推 lidocaine: 話說他若這樣給我 我會直接從他手裡把收據抽走 07/17 23:40
→ lidocaine: 不會給收據去飄勒 07/17 23:40
我應該幻想自己是火焰大挑戰(暴露年紀)裡面的挑戰者
帶著我的手筷去夾四處飛的發票
推 pipicaca: the mall的gucci男店員也是把商品單號的紙用滑的丟給我 07/18 18:38
→ pipicaca: ,超沒禮貌 07/18 18:38
→ pipicaca: 精品店這樣的態度真的不ok,但當下想說趕快買完閃人就算 07/18 18:38
→ pipicaca: 了 07/18 18:38
只好給他們負評了
精品店這樣很不專業
※ 編輯: NipponKitano (61.231.163.99), 07/19/2017 02:53:35
推 helloer: 我們是跟團去情況是還好,不過導遊說這國家本來就不注重 07/21 13:27
→ helloer: 服務品質,有時後他們的態度只是當地人的習慣不代表歧視 07/21 13:27
→ helloer: ? 07/21 13:27
→ helloer: 不過我倒是在卡布里島買lv被sa氣過!她剛服務白人再來服 07/21 13:28
→ helloer: 務我,服務很明顯就是不友善 07/21 13:28
推 libro: 老實說金杯名不副實,我義大利朋友沒聽過,特地買給他們喝,評 07/22 23:52
→ libro: 價是沒啥味道,不喜歡,很多其他平價義大利咖啡好喝多了 07/22 23:52
推 Leika: 歐美連超市都有歧視了 遑論有名的餐廳 07/25 23:43
推 chil372003: 之前在羅馬時連續兩天去,第一天在吧台喝咖啡,蠻友 03/01 20:52
→ chil372003: 善的還拉一個iloveu,第二天的就冷漠冷漠的 03/01 20:52