Zoom已成為我們生活中的利器；開會、結婚、品酒，就連法庭審案、新律師宣誓儀式（115名新加坡律師5月中通過Zoom宣誓），都托了這個視頻會議軟件的存在的得以完成。 你知道怎麼利用Zoom溝通，但你知道它背後的創辦人是誰嗎？他是袁徵Eric Yuan，他的創業故事告訴我們，成功企業家必須具備三大條件：鎖定目標，永不言敗，關愛團隊。 當居家辦公與線上授課模式席捲全球，視頻會議軟件Zoom已成人手必備的利器。過去四個月，Zoom的日均活躍用戶從1000萬暴增至3億，公司股價一路逆勢而上。 Zoom創始人是袁徵Eric Yuan，他在近兩個月內的財富增幅升至全球第一，並於4月7日首次登榜《福布斯2020全球億萬富豪榜》，以55億美元財富位列第 293 位。 從他成功路上的5件事，找出他從“草根”逆襲到“美國最佳CEO”的獨門秘訣，或許能在這特殊時期為你帶來啟發與鼓勵。 1. 白手起家 Zoom創始人袁徵出生於中國山東省泰安市，父親是一名普通的礦工。受父親職業的影響，他報考了山東礦業學院（現為山東科技大學），本科畢業後又進入中國礦業大學深造，獲得碩士學位。 與許多來自精英家庭或有著名校背景的成功企業家不同，袁徵的創業之路可謂真正的“白手起家”。 2. 八次拒簽 1994年，袁徵在日本聽了比爾蓋茨Bill Gates的一場演講而深受觸動，認為互聯網是未來發展的浪潮，由此決定去美國硅谷工作。 然而在當時，要辦理美國簽證並非易事，英語不好的袁徵在兩年之內連續被拒簽了八次，直到第九次才成功申請到美國簽證。 初到美國時，也同樣因為語言問題，袁徵在找工作時處處碰壁。但他並沒有就此放棄，而是一邊打工一邊投簡歷，最終靠著寫代碼的一技之長，進入了一家小型軟件服務公司WebEx，成為一名程序員。 3. 靈感之源 袁徵創立Zoom的靈感來源於大學時期的“相思之苦”。由於當時與女友異地戀，只有寒暑假才能見面，袁徵便有了開發一個視頻通話設備的想法。這樣無論在哪裡，都可以看到女友並和她通話，就像兩人在同一個房間裡一樣。而當初給予他靈感之源的女友現已成了他的妻子。 4. 自立門戶 2007 年，WebEx被思科Cisco高價收購後，受到重用的袁徵被任命為思科工程副總裁。但他心心念念創造視頻會議軟件的想法卻沒被採用，於是他決定自立門戶，於2011年離開思科，創立了Zoom。憑著簡單化操作、優質的服務與緊跟客戶需求，Zoom逐漸在視頻會議市場競爭中突出重圍。 5. 美國最佳CEO 2018年，美國職場研究調查公司Comparably做了一個“職場幸福”調查問卷。來自全美5萬家公司的1000萬名職員評選出“員工幸福感最高”的25家公司，其中Zoom 名列第一。 同年，在美國求職網站GlassDoor發佈的年度CEO榜單中，袁徵以99%的員工支持率成為全美最佳人氣雇主。 在創立Zoom之初，袁徵的想法是“要做一個讓人每天早上起來都很想去上班的公司”，因此，公司的核心價值觀是“Deliver Happiness”（傳遞快樂），對像是客戶和員工。 公司不僅設有“開心訓練營”，定期安排員工戶外活動消遣放鬆；還有專門的閱讀俱樂部，不管是員工還是家屬，買書全部報銷。另外，還設有“父母日”和“子女日”，邀請員工帶父母、孩子一起來上班…… 正是這些溫暖點滴，構成了員工的極致滿意度，也同時帶來了更多優秀人才背後強大的銷售力與凝聚力。 #分享 #學習 #行動 #勵志 #賺錢 #金句 #創業 #時間 #elitesinsider #智慧舆人生

【@businessfocus.io】「出市價最高的人工、休假幾天自己決定」，Netflix成功打造千億企業的秘訣 . 據Netflix（美股代號：NFLX）公布的 2020 年第一季的財報顯示，在新冠肺炎衝擊全球經濟的情況下，該公司突破重圍， 新增了 1577 萬名新用戶，比原本預期的 820 萬多了一倍，成為名副其實的「疫市贏家」。Netflix僅用了22年的時間，就達成競爭對手迪士尼（Disney，美股代號：DIS）用了74年才完成的年收超過200億美元的營收規模。如此輝煌成績也讓外界感到好奇，究竟是何種企業文化，才得以成就市場中的一匹「黑馬」？ . 早前，一份被Facebook（美股代號：FB）COO 桑德伯格譽為「矽谷最重要文件」的PPT在美國企業間流傳。而這份連Facebook高官都讚嘆不已的重要文件，是由Netflix創辦人暨執行長Reed Hasting和前人力資源主管Patty McCord的口述而作，成為Netflix企業文化、與團隊行為準則的重要「寶典」——《Netflix文化手冊》（Netflix Culture: Freedom & Responsibility）。 . 自由與責任：能承擔責任的人就能享有自由 . Netflix的文化核心即是：「能夠負起責任，懂得自我成長和學習的人，才值得獲得自由」。換句話說，Netflix相信作為成熟的成年人，你可以在懂得自制、擔起責任的情況下，享有自由的權利。 . 舉例來說，除了連續30天以上的假期需要事先跟公司報備以外，Netflix並無限制員工休假天數，給予了員工休假時間上的自主選擇權。不僅如此，Netflix更給予新手父母無限休假政策，讓他們能夠在孩子出生的第一年，按照自己的需求進行休假。相對於監督員工完成工作，Netflix更在乎成果。但彈性的休假政策並不代表缺少責任感，Netflix 的員工必須隨時向主管回報進度，也需維持高的工作績效。 . 用高薪資在市場爭奪人才：「激勵員工最好的方式，就是給他最高薪資」 . 對於Netflix來說，最好的解決難題方式，就是吸引並且不斷增加優秀的人才。而Netflix對於吸引人才也自有一套，就是給予員工目前市面上的最高薪資。根據美國求職網站Glassdoor.com的統計，Netflix的資深工程師平均比谷歌（Google，美股代號：GOOGL）高出6成。而曾有報道指出，Netflix特定員工的年薪竟高達40萬美金，和美國總統的薪資是一樣的。因此有人曾指出，Netflix訂薪資的標準，是以留住優秀員工為最終目標。 . 據了解，該公司主管每年都會根據三種標準評斷員工的薪水：第一，他到其他公司可獲多少薪資？第二，我們公司願意付多少薪資取代此員工？第三，如果他想要辭職，我們願意花多少錢留著他？ . 該請人走的時候毫不留戀：「我們不是一家人」 . 享有超高薪資與高度自由，也需要承擔超負荷的壓力。Netflix堅信，一個頂尖的人才，可以勝過2個平庸的員工。優秀人才的生產力是一般人的2倍，創意也是一般人的10倍。 . 2001年，網絡泡沫爆破打亂了Netflix原有的上市計劃，因此裁撤了3分之1的員工，後來又聘請了一批新員工，幫助處理公司的繁忙業務。後來公司內部發現，雖然新晉員工薪資較低，但他們需要花非常多的時間管理員工，還要幫他們收拾爛攤子。公司內的資深工程師表示：「我寧願自己做，也不要二流的手下」。因此比起用低薪資聘請一般員工，Netflix更傾向花大錢聘請對公司真正有幫助的人。 . 另外，Netflix每年都會淘汰績效排在最後10%的員工，他們對於不適任的員工毫不留情，甚至願意支付高額遣散費請員工走人。對於Netflix來說，公司是一支職業球隊，不是一家人。在一個球隊裡，每個人都必須有貢獻，無一特例。 . Text by BusinessFocus Editorial . #BF成功之道 · @businessfocus.io 瞭解更多商業財經資訊 · #money #investment #business #finance #life #startup #startups #management #company #expert #Netflix

立即Follow @businessfocus.io ⠀ 【420一飛沖天】大麻成美國增長最快行業，料勝過太陽能與醫療保健！⠀ ·⠀ 大麻在亞洲是個敏感話題，但在美國似乎是增長最快的行業。根據加拿大的大麻資訊網Leafly與諮詢機構Whitney Economics的報告顯示，美國在2018年總共增加了約6.5萬個合法全職大麻工作崗位，增幅相當於44%，目前總共有21.1萬個與大麻的職位。⠀ ·⠀ 而上述數字還不包括與大麻非直接相關的行業像是律師、會計師、安全顧問、媒體與營銷等。報告稱，如果將這些行業包含在內的話，那麼在2018年的與大麻相關行業就業人數為29.6萬人。⠀ ·⠀ 此外，隨醫療及休閒用大麻於美國部分州份合法化後，當地有不少大學也紛紛設立與大麻有關科系。據指從這新興行業畢業的學生，年薪至少達7萬美元（約55萬港元），該報告指出，從2017年到2020年間，該行業職位將增長至少110％，由於根據聯邦律法，因此美國勞工部勞動統計局（Bureau of Labor Statistics，簡稱BLS）的數據報告不包含該行業。據BLS統計，從2016至2026年間，工作職位增長最快的分別為太陽能行業（增長105%）與家庭醫療保健行業（增長47%），所以大麻產業的職位增幅比太陽能、醫療保健產業的職位增幅還要來得多。而也有另外的機構相信在2022年之前，大麻產業或創造出46.7萬個工作機會。⠀ ·⠀ 雖然大麻行業仍面臨巨大的不確定性，但現時醫療用大麻已在全美33個州份合法使用，而休閒用大麻則有10個州合法，在近幾年來已取得相當大的進展。⠀ ·⠀ 美國求職網站Glassdoor的經濟學家Daniel Zhao說過：「投資在招聘這件事是商業信心的最有利指標之一，因為它需要大量時間、精力和金錢的長期投資。」該網站列出的大麻職位空缺由2017年的858個升至2018年的1,512個。⠀ ·⠀ 雲端人力資源軟件公司iCIMS的首席經濟學家Josh Wright表示，目前還未清楚大麻行業是否能夠在經濟放緩的情況下保持增長水平。他說：「大麻產業聽起來可以強大到為很多工人和社區帶來改變，但就其本身而言，它並不是經濟衰退的戰士。」⠀ ·⠀ 資料來源：Markets Insider⠀ ·⠀ Text by BusinessFocus Editorial⠀ .⠀ #BF市場焦點 ⠀ ·⠀ #money #investment #business #finance #life #startup #startups #management #company #expert #follow4follow#like4like #igers #instafollow #followforfollowback