每天上Facebook逛逛，看看親朋好友的最新動態👀，已經成為大家稀鬆平常的習慣了! 這個民眾每天打卡、分享、關注與聯繫的社交平台，逐步擴展成民眾每天搜尋、娛樂、購物與曬單的電商平台。

e特務👮今天帶大家一起來了解，Facebook如何運用社群的優勢，與Amazon在電商領域展開對決。⚔️⚔️
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【Facebook如何從社群龍頭轉型電商巨鱷】

有別於Amazon所有的服務皆以交易數據為核心，Facebook所有的服務皆以人際關係為核心，也依循人際關係展開，這是Facebook與Amazon最大的不同。👩🏽‍🤝‍👩🏻人際關係賦予了不同來源的資訊不同的價值，越是值得信任或是參考的資訊，在決策過程中扮演越關鍵的角色，這在網路購物環境與網路使用習慣尚未健全的市場更顯重要性，因為民眾習慣在看得見、摸得著的實體賣場交易，對於線上交易機制與隱身幕後的交易對象存有疑慮，因此需要親朋好友、KOC或KOL的推薦，也需要在購買前和客服人員確認交易細節(商品內容、成交價格、到貨日期、配送與付款方式…等)，#社群電商透過人際信任彌補對通路、品牌與商品信任的不足，有助於降低民眾對線上消費的疑慮，讓社群電商在特定市場的成長速度甚至是市占率也凌駕傳統電商，成為民眾消費購物的新寵。❤❤

以泰國市場為例，很多時候消費者並不是計畫式的購買，他們只是在逛Facebook或Instagram時看到 #網紅直播推薦 的產品不錯，利用Messenger與店家討論產品細節後就下單購買，再透過Facebook或Instagram分享給自己的親友，整個交易流程都在 #社群媒體 上完成，與傳統先有需求再去蒐集資訊、評估與購買的消費過程有很大的不同。

因應泰國、越南等東協國家龐大的 #社群電商市場商機，Facebook在既有的Instagram、Messenger之外，增加Facebook Shop與FB Pay等新服務，試圖打造整合直播、社交、購物、客服、通路、金流等電商生態系。商研院協助臺灣業者借力Facebook進軍泰國社群電商市場，促成 #臺灣代營運商 與 #社群銷售工具服務商、#跨境物流服務業者 合作，開發一站式的創新服務補足現有Facebook電商服務鏈的斷點，由代營運商將來自臺灣的優質商品適地化，透過社群銷售工具將臺灣商品提供給泰國廣大的網紅或社群賣家，📌讓他們利用Facebook直播推薦，社群銷售工具讓消費者不用跳脫Facebook介面就能交易和付款，再由跨境物流業者提供配送服務，並分潤給推薦的網紅和社群賣家。⚡️⚡️⚡

🎯未來商研院團隊將持續盤點東協各國社群電商的商機與缺口，對接當地最熱門的社群媒體(例如：越南Zalo、印尼Whatsapp…等)，整合不同臺灣電商業者開發創新的服務或模式，共同拓展當地跨境電商市場。

資料來源:財團法人商業發展研究院

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#葉郎每日讀報 #娛樂要聞揀三條

1.上週噤界和六人行分別統治兩個世界
2.Twitch警告侵權直播主可能被三振
3.貓影片日進斗金而音樂人卻被迫乞討
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▼ 1-1.
Box Office: ‘A Quiet Place Part II’ Smashes Pandemic Record With $48 Million Debut(https://flip.it/JZ1Jm-)
1-2.
‘Friends: The Reunion’ Was Almost as Big as ‘Wonder Woman 1984’ on HBO Max（https://flip.it/9oF-94）
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延後上映一年的《A Quiet Place Part II 噤界2》終於在上週末上陣，並以5800萬美元的北美票房成為疫情發生以來的北美週末票房最高紀錄。這個數字高過前一集的5000萬，也成為極少數越賣越好的恐怖電影續集。《噤界2》將在45天後上架 Paramount+。顯然獲益於疫情緩解，迫不及待的美國觀眾用行動證明了他們絕對不想再等45天。另一方面 Disney 的《Cruella 時尚惡女：庫伊拉》似乎因為同步上架 DIsney+ 的關係，上週末上映後在北美僅賣得2130萬美元，加計全球票房則有3740萬。疫情之後的產業結構已經完全改組，但《噤界2》算是替電影院出口氣賞了串流一巴掌。另一方面在串流世界裡頭，上週最熱門的事件則是HBO Max 的《Friends: The Reunion 六人行：當我們又在一起》。因為串流世界總是欠缺官方數據，只能仰賴第三方的檢測：根據 TVision 的調查數據，5月27日上架當天約有29%的美國受調查家庭觀看了該節目，只略低於先前《Wonder Woman 1984 神力女超人1984》的32%（需注意的是後者是造價2億美元的超級怪物）。
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▼2. Twitch warns streamers another wave of copyright strikes is coming（https://flip.it/EwF35s）
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疫情之前疫遊戲直播平台上的直播主原本就會一邊打 game 一邊播音樂，疫情之後則冒出更多音樂創作者透過該平台演出。沒分到錢的唱片公司因而從去年就開始密集對付 Twitch 和平台上的直播主，依據 DMCA 美國千禧著作權法祭出一波又一波的侵權通知。Twitch 上週以 email 的方式對他們的用戶提出警告，說該平台又收到上千筆來自版權方的侵權通知，其中絕大多數是針對邊打 game 邊播音樂的玩家。Twitch 因此警告玩家累積三次警告之後他們將被迫依規定封鎖其帳號。因為 Twitch 欠缺像 YouTube 那樣自動辨識音軌版權歸屬的機制，也沒有和唱片公司分潤的機制，唯一的選項就是平台方強制下架或是用戶自主下架。Twitch 寄出這波信件顯然希望催促用戶主動一點，讓他們少點麻煩。Twitch 去年底已開始提供授權音軌工具 Soundtrack，讓不想默默直播又欠缺授權音樂的直播主可以合法套用。
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▼ 3. In big tech’s dystopia, cat videos earn millions while real artists beg for tips（https://flip.it/otlDyA）
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本來以為又是一篇抱怨 Spotify 分潤不公讓音樂人餓肚子的文章，但作者提出了滿有意思的觀點。他說 Spotify 被抱怨讓音樂人餓肚子之後離奇地推出了「打賞」給音樂人的捐款按鈕。實際上傳統紙媒瓦解之後，也有許多記者和寫作者轉換到網路上尋求捐款支持他們的寫作（這篇衛報報導的文末其實也有類似的捐款公告）。但數位經濟體系的邏輯和傳統類比經濟體系完全不一樣。傳統經濟體系不論是出版、唱片或是電影公司都是仰賴幾個賺錢的作者賺到的錢來繼續支持其他現在還沒賺錢的作者。數位世界中沒有這把大傘庇護，每個人都必須使出吃奶力氣搏眼球，因此從來沒有深入、公正、精確報導的餘地，拚了命求爭議、求被討論、求擴散力道。另一方面有些社交平台（如正在與 TikTok 競爭的 Snapchat）不惜支付數百萬美元買網紅。作者想像了日前參與連署呼籲政府修法的 Paul McCartney 如果一開始就生在數位時代，現在應該仍忙碌於每天上傳音檔以便求取「打賞」帳戶能多幾塊錢入帳。在此同時，那些迷因短片中的貓貓狗狗才是靠著「才華」日進斗金的不世奇才。

最近，有好幾個媽媽私訊我，防疫期間沒工作在家，可以做些什麼來斜槓一下？

其實，如果先前沒有特別培訓一些技能，一時之間要做些什麼，好像也有點難，特別是在不能外出的狀況下，身邊夾個半獸人，能做的事，真的不多。

前幾年，大陸流行微商，有許多寶媽（台灣叫全職媽）因為這波手機經濟＋社交經濟，靠著一支手機，賺到了不輸給上班族媽媽的收入。

台灣其實也有不少斜槓媽媽，帶貨功力一流，有聽過一檔下貨超過百萬訂單的團媽。當然，這是特例，也有不少媽媽們屯了一些貨，卻賣掉沒幾樣，說實在，買賣這件事，真的是各憑本事。

不過，如果是沒有收入的媽媽想要斜槓，建議不要選擇需要囤貨的事業，現在很多走聯盟行銷路線的電商，只要你轉貼連結，有人結單，就會自動在後台結算分潤，不用擔心金流跟物流。

先前也因為一個網紅媽媽邀請直播受訪，而得知她因為接觸到許多沒有資金想創業的媽媽，而心生建立一個平台機制，讓想斜槓的媽媽，不用擔心金流跟物流，只要操作手機就可以完成交易，幫自己賺一些私房錢。

我們在直播中聊到，很多媽媽進入婚姻之後，選擇放棄職涯，可是後來卻因為為家庭的付出沒有受到肯定，而自認沒有價值。

而我們也覺得，這個世代，其實有很多方式可以在家創業或斜槓，不用讓自己完全沒有經濟能力。

我因為這個理念成立了娘子軍創業平台，鼓勵媽媽可以在家創業，她因為這樣成立了分潤電商平台，讓媽媽們可以不囤貨，直接轉貼連結就可以微型創業。

如果有媽媽沒有資金，想要試試看免囤貨的電商事業，可以聯絡她了解喔！

她的賴帳號：
Loveyiyu611
（關關）