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組織扁平化定義 在 Yourator數位人才媒合平台 Facebook 的最佳貼文
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組織扁平化定義 在 Z9 的看板 Facebook 的精選貼文
吳怡農在2013年的文章寫到:
「以色列的文化其實非常有趣:他們有主見,對政治高度參與,對權威有挑戰的習慣。以色列駐台灣代表何璽夢女士(Simona Halperin)在訪談中說,他們國人常開的幾個玩笑是:以色列其實有八百萬個總理;兩個以色列人會給你三個不同的意見;第一次碰到主管,以色列下屬會問你憑什麼當我的主管?為什麼我不是你的主管?可是,軍隊必須講求服從、紀律和指揮鏈;它不容許主見,更不可能接受對權威的挑戰。以色列為何能在喜歡挑戰權威的文化中,建立一個成功的公民國防軍?令人好奇。」
解答這個問題的線索,在知名荷蘭社會學家Geert Hofstede製作的各國文化量尺,已有清楚的顯現。(http://clearlycultural.com/geert-hofstede-cultural-dimen…/…/)
在權力距離指數(POWER DISTANCE INDEX)的分數上,以色列文化是世界最低,僅11分。美國文化是40分,台灣文化是58分。
數字愈低,表示這個文化裡,一個組織裡的個人,都覺得權力離自己的距離很近,「組織是自己的」的共同感很高,所有人都傾向主動積極參與並發表意見。
因此從量化統計裡,可以很清楚的知道,以色列的分數高達台灣的5~6倍之差,是差距非常大的文化。
在我個人見識過台灣民間散兵游勇、學社運組織、網路組織、微型企業、初創企業、中小企業精銳、大企業、產官學研,以及美國矽谷企業的經驗來看,台灣不管什麼類型的組織,就算是最標榜平權的學社運組織,或是標榜自己是扁平化組織的年輕人新創企業,其實人人的「權力距離指數」都很高。
也就是台灣人在世界的標準來看,更傾向認為組織不是自己的,參與上並不會主動。
超低權力距離指數的以色列與北歐,是真正的平權。平權包含兩個定義:(1) 人人覺得組織是自己的,有強烈的責任感與主動心 (2) 在前面條件成立的前提下,進行主動參與,因此權力會開始下放,或在同階層間密集的互相交換。
台灣人想像的平權,其實多是「我行我素」「自我中心」,不認為組織是自己的,責任感欠缺,但想要更多的權力與福利。但真正擁有權力與福利後,主動性也不會提升,權力距離指數依然很高。也就是市面俗話說的「自助餐」。
文化的潛移默化如同魚在水裡游泳,魚一輩子都不會感受到水的存在,甚至會質疑你水是什麼、水是假議題,但人人都受到水非常大的影響。
以微觀個人層面而言,要理解什麼是「權力距離」,意識到自己「並不主動」,並沒有想像的這麼容易。有時需要真的去外國的好企業好團隊,接受文化的衝擊與洗禮,或是在台灣少數碩果僅存的優秀企業團隊裡,真正受到浸淫與教育過。
把自己權力距離降低,成為主動型人才,是自我培養自我強化的最重要心態之一。
以巨觀組織層面而言,如果這個組織是台灣的普通典型組織,小至機關,中至軍隊,大至國家社會,你千萬不要妄想可以改變文化,那是不可能的。台灣的大多數人,潛意識追求的並不是平權,而是「被良好的領導」、「被良好的管理」、「被良好的對待」。
徹底搞懂了這個訣竅,在職場與各種組織,就能變得無往不利。我也是搞錯很久,後來真正參透了台灣人心態的微妙後,跟台灣人來往才變得比較順。