為什麼這篇竹南光復路鄉民發文收入到精華區:因為在竹南光復路這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者timandina (小布)看板Miaoli標題[不推] 竹南光復路梵谷髮粧館時間Wed Jul...
竹南光復路 在 新竹美食 台北/台中/苗栗 ✍?阿華田的美食日記 Instagram 的最佳解答
2020-09-07 16:40:32
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文有點長,我盡量打重點,超不推這家店,服務態度從下到上都糟透了!!
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上週末看到光復路梵X髮妝,染髮有優惠$1300,就去這家店染髮。
染髮前不是會先挑色?店員E(以下簡稱E)拿出色卡後就說看色卡都不准啦(那幹嘛拿出來?)
E就叫我直接看雜誌裡的人的髮色選色(一般時尚雜誌,不是髮型書..)
染完後,洗頭花不到5分鐘 (之前在別家店最享受就是洗頭,但在這裡就只有上洗髮精->
沖水->結束,沒有任何頭皮按摩/舒壓..)
再來吹頭髮,我詢問E能幫忙修一下瀏海嗎? E說好後又問那順便幫你修一下頭髮。
(這是個錯誤的開始,我忘了問修頭髮要不要另外加價,我以為只是"順便",E也都沒提,
之後結帳剪髮是另計價錢,還給我亂剪>"<..請繼續看後...)
修之前我很明白告訴E,我要拍婚紗照了,所有長度都不要變,造型也不要變,小修一
下就好。
整個過程中,店裡沒提供任何一滴水,全部弄好時,也沒有準備鏡子看後面染與修剪之後
的樣子;加上因為趕著接下來又有事,沒仔細看弄好後的頭髮,付了款後就離開了。
晚上回家照了鏡子覺得超不對勁,我原本是左右很順內包的髮型,變成左右二側被削成高
層次髮型,層次還很不齊,一整個怪死了,上班時同事也說你的頭髮好像剪的怪怪的...
很像二層樓梯..(我心都冷了一大半,我的婚紗照怎麼辦...)
最令人生氣從下面開始 \ /
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隔天我跑回店裡,第一個遇到的人是店長(簡稱D),我就上前詢問:
我:前幾天我在這裡染髮和剪髮,可是覺得剪得怪怪的,可以幫我看看嗎?
D:是我剪的嗎? (語氣很不屑...)
講完這句話(沒錯只有這麼一句話),人就自顧自的走出門口去了,後來才曉得她去買菜..
(買菜比一個很無助的客人重要?)
這時E看到我就走過來,我又向E說明了一次,E要我坐下,坐下後:
E:是你自己不會吹不會整理啦,還有你之前下面本來就有燙,那不然我再幫你剪一下嘛
(我之前的內包頭,是每天洗完頭和出門前我都會把頭髮往內吹耶,而且我又沒有燙,
全是吹出來的,E一直不相信我的話...自顧自一直叭啦叭啦講...下面燙不燙跟你層次
剪壞了有什麼關係?)
我:我可以等D回來再請他修嗎? (我對E完全沒信心了,店裡剩另個很年輕的妹妹+外出
買菜的店長D,所以我選擇忍一忍等D回來..)
E:好,那你等一下,我去打電話請D回來。
(E請我等10分鐘,實際上我等了20分鐘左右,D回來後,連看我都沒看,就跑去櫃台和她
的朋友聊天...此時我臉超臭,這是一個店長的態度嗎? 之後E大概看我臉超臭,就又去
"請"了一下D,她終於肯過來了)
D:要我看可以,你要先洗頭,洗頭後才能看 (D連看我頭髮一眼都沒看,也沒碰,也沒問
我不滿意的地方..)
我:洗頭?洗頭要錢嗎? (我忍住心中怒火,上次沒問剪髮價錢,所以這次記得問一下)
D:要阿,170塊。(X的,在你們家剪壞,為什麼來補救還要錢?)
我:如果洗完頭看,是E剪壞,那你們要怎麼負責?而且我要拍婚紗照了,E和當初談的,
剪出來不一樣阿!
D:你不想花這筆錢也行阿,你自己回家洗。
當初你自己不指定設計師,就是會有這種風險阿,每個設計師剪出來的型本來就不一樣
了。
(這是什麼鬼話,我第一次去你的店,誰曉得哪位設計師是雷阿? 指定了就不會踩
到雷嗎? 既然你是店長,你的店員剪壞了還不敢承擔,第一次遇到這麼爛態度的店...)
我:洗吧.. (誰會頂著一個溼淋淋的頭出門...)
洗好頭後,D連句你覺得哪裡不滿意的話都沒問,拿起剪刀就咔咔剪..剪後好,我一直看
著鏡裡自己,覺得左右還是不太對稱時..D就一把把我的左右頭髮一大撮往上拉,說:你看
,一樣長阿,哪裡不一樣了..
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結論 : 在這家店裡,店長、店員永遠是對的,花錢是去受氣。
在這家店顧客至上是狗屁。
這家店把我辛苦留的準備拍婚紗的頭髮弄壞了,一句道歉的話都沒有。
(我原本就不是長髮,好不容易留長了一點,全被這家店搞砸..)
有圖有真相:
*原本的髮型: http://ppt.cc/3-tI
*被搞砸的 : http://ppt.cc/HVS;
http://ppt.cc/i0Vw
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※ 編輯: timandina 來自: 123.110.74.134 (07/13 16:31)
師看看XD"
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