【一連七集，第五】哈佛知識分享: Trade-offs 如何「取捨」?

你要取得更多，就要捨棄更多。「取捨」is tough, but you have to do it!

股神巴菲特 Warren Buffett 有句名言好影響我:

"The difference between successful people and really successful people is that really successful people say no to almost everything.‘’

成功及非常成功嘅人分別就係非常成功嘅人對絕大部分事情都係 say No.

識我嘅朋友都知道，我經常講:「我乜都唔識、乜都唔買! 我只買幾千萬以下香港嘅街舖。 我唔買樓、唔買工廈、唔買商廈、唔買農地、唔買車位/骨灰龕位、唔買大灣區、英國樓、非洲農地、 火星月球。 全部都唔買，送畀我都唔要。Again … 我只買港幣五六千萬以下香港的街舖仔。 香港有十萬間，買十世我都買唔晒! 呢世我只想買一千間。」

哈佛大學教授 Michael Porter 亦講過: “Strategy is making trade-offs in competing. The essence of strategy is choosing what not to do."

策略就係要以「取捨」去競爭。 策略嘅精髓就係要知道唔做乜!

上一集講過，何謂一個好嘅策略 Good Strategy? 教授 Michael Porter 話要經得起五個 Tests:

A distinctive value proposition 獨特的價值主張

A tailored value chain 度身訂造的企業價值鏈

Trade-offs different from rivals 同競爭對手不同的「取捨」

Fit across value chain 成條企業價值鏈的活動要配合

Continuity over time 持續性、持續性，不能一時一樣

今集同你講第(3) Trade-offs different from rivals 要贏，就要有同競爭對手不同的「取捨」。

What are trade-offs?

"Trade-offs are the strategic equivalent of a fork in the road. If you take one path, you cannot simultaneously take the other." by Michael Porter

「取捨就好似去咗一個交叉路口咁， 你只可以二選其一，唔可以兩條路都行晒。」

做生意，唔係多啲，就好啲。 多啲產品、 多啲服務、多啲客戶， 唔代表你就係好啲。 因為你營業額可能多咗三成， 但利潤反而可能無咗一半。 咁我就情願營業額細啲，利潤多一倍好過。 記住一開始嘅時候我話 Michael Porter 講過:

"Competition is not about being the BEST, not about MARKET SHARE. Competition is about being UNIQUE, about earning PROFITS" by Michael Porter

競爭唔係要做到最好，最大嘅市佔率。競爭係要做到最獨特，同埋賺到錢，長遠地賺錢。

幾年前我講過，香港週街都係髮廊，但點解有間特別唔同?

video …

QB House (Quick Barber) 就係做咗好多「取捨」 trade-offs ， 好多嘢唔做，但反而吸引咗一班想「快、靚、正」 ，但又唔想求求其其、 污糟邋遢剪個頭髮嘅繁忙上班一族， most likely 男士們、三四五十歲左近。10 minutes, just cut!

QB House 專注培訓、建立系統，令呢班目標顧客群由原本一兩三個月先剪個頭髮，而家一兩三個星期就去剪轉一轉。 剪快咗、剪多咗，就令QB House 同佢嘅髮型師雖然做少咗嘢，但反而收入及利潤上升。This is what I call "trade-offs", LESS IS MORE!

就係因為 QB House 嘅 Trades-offs 同一般髮廊嘅競爭對手唔同，當初首創新嘅經營模式係日本做到最獨特， 亦都解釋咗點解佢1996年由東京一間開始， 短短幾年間就能夠開到全球幾百間分店，2018年仲係東京証交所主板上市， 依家市值近20億港幣。 雖然有好多人想抄佢，QB House 嘅專注，佢 make 嘅 trade-offs 至今依然令佢每年生意額都上升，到今日都保持住係「速剪」行業嘅領導地位。

我成日都話，「當你乜都做，等如你乜都唔做!」 …. 因為你無樣嘢做得好、無樣嘢做得專。When you please everybody, you please nobody. 做生意要「取捨」，唔放手，唔會得到更多。

可能你會覺得 Just-Cut, QB House 都做咗啦。 做髮廊仲可以點變? 根據 Michael Porter，大把方法變。 最緊要就係，唔係人做你做。Your trade-offs have to be different from your rivals, then you have a strategy.

你嘅「取捨」要同你競爭對手唔同，咁你就有好策略。人哋 Just-Cut, 咁你可唔可以 Just Perm 電髮? Just Color 染髮? Just Blow Dry 吹頭?

唉! Just Blow Dry? 美國加州有間咁嘅髮廊 …

佢就好似係 QB House 嘅翻版，但係 No Cuts No Color, Just Blowouts. 齋吹頭! 美金$40，45分鐘時間，班目標顧客群，即係長頭髮嘅二三四五十歲女士們， 就可以 enjoy 喺個輕鬆嘅環境洗下頭、按下頭、吹下頭、飲杯 champagne、聽下音樂、Relax 下，就有個清神爽利嘅頭見人!

因為做得夠專，懂得運用 Michael Porter 所指嘅 trade-offs ，同一般髮廊競爭對手唔同嘅 trade-offs, 好多女士就個個禮拜去幫襯，relax relax 下。2010年由美國加州第一間店開始， 十年間，全美開超過一百間分店， 擁有超過5000個髮型師， 每次美金$40，每個月幫緊20萬個客人吹頭。 淨係吹頭，依家營業額每年超過一億美金。

全球最大嘅傢俬公司，IKEA， 又係另一個Michael Porter 所指 Trade-Offs 嘅典型例子。佢由產品設計 (自己裝嵌)、產品種類 (簡單得來又多幾樣選擇)、 自己推住架車嘅購物模式、至到客戶服務 (間舖頭永遠唔易搵到人幫手，人客自己搞掂，慳番啲成本，換取平啲價錢)，到最後排隊畀錢、自己包裝、抬件貨返屋企 …. 如果唔係送貨要額外收費 (無得免費)。IKEA 成條嘅企業價值鏈 value chain 都係同其他一般嘅傢俬公司好唔同，有好唔同嘅 Trade-offs 取捨。

IKEA 嘅「取捨」，就能夠吸引咗一班 “with a thin wallet" 想價錢平，但又想 good design, 唔介意自己辛苦做多啲， 工餘時間，甚至乎自己花成日裝嵌埋嘅顧客。IKEA 明白佢唔會 serve 晒所有人。 我以前係美國讀大學、 或者啱啱出嚟 New York 做嘢，都好鍾意去 IKEA 買嘢，因為平! 而家? 叫我花成日嵌件傢俬，睬你都傻! I was an IKEA Customer, but not anymore! It's OK, you cannot please everybody! 做生意就係個「取捨」! 賺到錢就得啦。

美國最賺錢嘅航空公司 Southwest Airlines 西南航空都係一樣，No first class, No meals, No assigned seats, No baggage transfer, No planes other than Boeing 737s, No International Flight … so on and so forth.

無頭等、無飛機餐、無預設定座位、無行李轉運 、除咗波音737乜嘢客機都無、無國際航線。 仲有好多都比一般其他航空公司無。

但就係因為「冇」， 運動複雜程度及成本下降，Southwest 就可以專注做以下幾樣嘢特別好，就係「平」、「快」、「準時」、員工做得開心自然服務態度更好。其他乜都無， 但未必個個客人都啱!

於是 Southwest 有個好出名嘅 "Pen Pal" 故事，就有位乘客 Mrs. Crabapple， 經常好唔滿意 Southwest Airlines 乜都冇，無頭等、無飛機餐、無預設定座位、無行李轉運等等等等， 經常寫信去 Southwest 投訴，呢個「筆友」"Pen Pal" 個個客戶服務部同事都怕咗佢， 寫完又寫， 回覆左又寫，投訴完又投訴。 直至客戶服務 部嘅同事們都冇計， 叫當時嘅CEO/創辦人 Herb Kelleher 回覆。佢點寫? 真人真事! 60秒內，佢回覆:

“Dear Mrs. Crabapple. We will miss you. Love, Herb." 即係話，請佢走， 唔好再返來!

聽落好似好搞笑，但Michael Porter 話呢個係一個典型嘅 trade-offs 例子，you cannot please everyone. 記住，一開始嘅時候，我講過:

"Strategy is making trade-offs in competing. The essence of strategy is choosing what not to do." by Michael Porter.

策略就係要以「取捨」去競爭。 取捨嘅精髓就係要知道唔做乜!

"When you try to offer something for everybody, you tend to relax the trade-offs that underpin your competitive advantage." by Michael Porter.

當您嘗試做曬所有嘢去服務每一個人，你嘅「取捨」就會減少， 同時亦都會減少你嘅競爭優勢。

善用 Trade-offs 「取捨」去增強自己競爭力嘅機會隨處都係，爭在你願唔願意「放手」，先能夠取得「更多」。

包括我自己在內， 如果我乜嘢地產項目都投資，有賺錢就買， 甚至乎集資錢多地盤都搞埋， 我只係一個三四流嘅地產發展商。 我點同新鴻基/恒基/長實打呢? 但我專注幾千萬以下嘅香港街舖，我就係一個一流嘅商舖基金公司， 全香港人， 包括所有大嘅地產發展商，係街舖買賣都唔會夠我來。 社運/肺炎後，全香港買賣舖無人夠我哋多，呢個係事實!

"Trade-offs are choices that make strategies sustainable because they are not easy to match or to neutralize." by Michael Porter.

「取捨」會令到策略更有持續性，因為競爭對手 好難去複製或抵消你嘅優勢。特別是你嘅 first mover advantage 先行者優勢。

我係香港第一個商舖基金，就永遠都係香港第一個商舖基金。只我哋專注，未來幾十年，我知道係香港嘅街舖，無人會動搖到我哋嘅領導地位。

即是有人入嚟炒，Michael Porter 話新入嚟嘅 「模仿者」好多時都只係做 Straddling 跨騎， 即係好似「一腳踏兩船」咁， 自己本身嘅本業又做，商舖又做，結果兩邊都做唔「專」。

就係因為有自信我先咁講。因為好似今集一開始咁講，根據 Michael Porter 嘅 "Trade-offs different from rivals"， 我哋係放棄咗好多嘅嘢，同競爭對手大大唔同，先能夠建立到我哋今日係香港街舖嘅領導地位。 只要我哋專注，我哋嘅基金投資者會賺錢! I know it. 但如果有一日，我開始搞工廈、搞商廈、搞地盤、搞英國樓、搞埋茶餐廳、 補習社 、 酒樓、酒店等， 就係投資者應該攞錢走嘅時候! 乜都做，就開始等如乜都唔做!

你呢? What are your trade-offs? 你的「取捨」同競爭對手有咩唔同呢? 抑或人做你做，人客想要乜，你就俾佢乜呢?

There is no problem with that! 第一集一開始我就話，99%嘅公司都係咁，養家活兒可能好多年都冇問題， 但根據 Michael Porter，你只係停留係第二個 S - Sustaining 持續緊嘅階段。 做好多年，搵到食，但可能仍然冇人識你，無突破。Survive, Sustain, 但要去到第三個 S, Succeed, I mean Super Successful 好似一支箭咁標上去，等如以上 QB House, DryBar, IKEA, Southwest Airlines 咁，你就要有 strategy 策略。 你嘅「取捨」trade-offs 要同競爭對手截然不同。

李小龍嘅名言，亦都係掛喺我公司office嘅唯一名言: "I fear not the man who has practiced 10,000 kicks once, but I fear the man who has practiced one kick 10,000 times."

李小龍唔怕嗰啲踢過一萬種唔同腳法嘅人。但佢怕嗰啲踢過一種腳法一萬次嘅人。 你嘅腳法又點呢? 有興趣一齊研究下點做? 聽多啲 Michael Porter，就來我星期六嘅早餐會啦! 下集我再同你講 (4) Fit across value chain 成條企業價值鏈的活動，如何配合去增強你的競爭優勢?

。。。。。

My hobby 《星期六早餐會》!

九/十月份早餐會 Topic: Applying "Michael Porter" to your business: How to compete and win!

哈佛分享: 如何應用「米高波特」於你盤生意? 點競爭? 點贏?

講起哈佛策略教授， 無人出名過 Michael Porter. 有幸我2017年在哈佛親身上過他教的課程， 今次早餐會同你分享，希望對你做生意亦有所啟發。

有興趣參加啦 😃 每次限四位 (包括我)。 人多傾唔到計。

9月份，逢星期六早上9時開始，約三小時。地點中環。

對象: 中小企老闆/創業者/公司管理層，連我限4位。

有興趣參加的話，請 whatsapp 你的名片給 Suki (我助手) (+852) 5566 1335。

我唔係靠呢行搵食，免費，我請食早餐 😉 Be friends ..... 有機會到時見你。李根興 Edwin

www.edwinlee.com.hk
www.bwfund.com

聯絡李根興 whatsapp (+852) 90361143

#michael_porter #競爭策略

【#最後3天】晚買享折扣？你的積極才是最好的折扣！

這個月都在忙爆文募資，
購課人數突破2000大關後，
終於鬆一口氣，
決定跟朋友去逛桌遊清倉。

陽光桌遊辦的清倉拍賣很有誠意，
不是拿出那種聽都沒聽過桌遊，
幾乎都是那種叫得出名字的，
或是國際知名的桌遊大作。

全新未拆封桌遊，
然後幾乎是半價起跳。
現場玩家無不驚呼連連，
像搬家一樣，一扛就是好幾盒。

我也立馬搶下一盒
「鐵道任務」15周年紀念版，
當初這款遊戲我和老婆
愛到帶去當拍婚紗的道具啊！

不過紀念版剛出時，定價3500元，
我們再有愛也買不下手，
但你猜猜清倉價多少錢？

竟然才2000出，
而且現場還只有兩盒，
我想都沒想就直接拿去結帳了。

買下心中的夢幻逸品後，
我就繼續輕鬆自在逛了。

可逛著逛著，
我發現自己有點懊惱，
原因是很多經典遊戲我都有了，
但當時買的價格比現場貴上一倍。

像是桌遊神作「勃根地城堡」，
我以前買是1490元，
但現場清倉價只要750元，
還含擴充。

再比如我很愛的桌遊「聖母院」，
我過去花1300多入手，
瞇眼一看清倉價，差點吐血，
竟然只要650元！

難怪桌遊圈流傳一句名言：

「早買早享受，晚買享折扣！」

其實套在很多消費場景也都是這樣，
當季的衣服忍一忍，
過陣子去outlet買就便宜了；

院線的強片忍一忍，
過陣子在MOD看就便宜了。

無數時刻我們心動，
卻逼自己先觀望、再忍耐，
相信時間會給我們最甜美的價格。

這在99%的狀況下都是用，
唯獨一種例外，那就是「線上課程募資」。

「線上課程募資」是
消費者憑著對講師的信任，
在課程還未正式上架時，
以最便宜的價格預先購買支持。

爆文寫作線上課，
是我的第三檔線上課程。

先前兩檔線上課，
每次在募資或預購結束後，
都會收到有人來問說：「還有嗎？」

其實我不太懂「還有嗎」的意思，
因為課程就擺在那，
當然還有，也能買，
只是價錢就恢復原價，貴上許多。

而且也沒多任何內容，
不過就晚個幾天買，
價格卻天差地遠。

沒辦法，
因為你的積極和信任是有價的，
可以折抵學費，
用最划算的學習價投資自己。

爆文線上課募資只剩最後3天，
募資期間優惠價是2990元，
三人團購最便宜，每人只要2500元。

9/30募資結束後，
你看到的就會是原價3980元！

幫我個忙，
別在募資結束後，
再跑來問我說「還有嗎？」

除非你忙到沒跟上募資，
不然我比較擔心，
你不是因為想學習而想買，
而是因為錯過便宜而懊惱。

學習不是比誰買的課程多
或是買的價格划算。

我反而會建議你，
如果錯過募資的話不要買，
因為不買最便宜，買了你還虧。

有句話說：
「種一棵樹最好的時間是十年前；
其次是現在！」

對，想靠寫作拿回人生的主導權，
十年前你已經錯過了，
但你還有現在！

…………………………………………………………..

🔥「爆文寫作線上課」募資最後3天！
https://bit.ly/3gpKJqk

1. 結帳輸入「OHYOUNG100」可以折扣100元
2. 三人團購2500元/人，不能使用上面折價券
3. 募資價2990元，9/30後恢復原價3980元

#歡迎分享
#超過2000人學習的年度大課

午安、每日一名言：「都說人生最大的障礙是自己，一旦跨過，就是一馬平川。
留在原地很容易，而堅持突破自己的人，才會看到更多風景。
真正的成長，正是不斷優於過去的自己。」加油～(^○^)

扭曲的潮流讓每個人都跳著奇怪的舞蹈
科技進步可以讓人們變得更精彩
也能讓人變得無趣
更能讓人走火入魔

突破舒適區嘗試做了這種電電的東西
回過神發現
這首歌竟然兩個和弦而已…

【Caone Factory 複製人工廠】

詞：Kenny 曲：Kenny
編曲：Kenny

鑲滿鑽石的錶
讓人發了高燒
背上百萬的包
像是會上癮的毒藥

日子虛無飄渺
每天上繳一份報告
複製人大軍來到
將搜刮肥羊的毛

你擺脫平凡和卑微
跳進染缸化身鬼魅
開啟名為虛榮的狩獵
你貪婪
你邪惡
但其實有點可笑

膜拜時尚的廟
是混沌繁華的牢
寄生在我們的腦
我們陷入了泥沼
現實 虛無 混淆

你擺脫平凡和卑微
跳進染缸化身鬼魅
開啟名為虛榮的狩獵
你貪婪
你邪惡
但其實很可笑

連自己都陌生的臉
複製貼上在每一頁
轉貼了傲嬌的名言
多可悲
還假裝
在對這世界咆哮

「人に優しくしたい」と思っても、いざ実行しようとすると難しいもの。周囲から愛される優しい人になるには、どのように振る舞えばよいのでしょうか？優しい人の特徴や行動を参考にして、本当の優しさについても考えてみましょう。

【目次】
00:00 『優しい人』と『気が弱い』は別
00:53 一見すると『優しい人』と『気が弱い』は似てる
02:06 『優しい人』になりたいなら『相手の頭の中を想像する力』を鍛えるべき
02:42 「すみません男で！」と言いながら隣に座るのは、相手から奪う行為
05:04 指摘してあげることが『優しさ』とも限らない


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【漫画】それNG‼️好かれる優しさと嫌われる優しさの違いとは？【イヴイヴ漫画】
https://www.youtube.com/watch?v=4Ch4ROIV-dI

見ればひとに優しくなれる名言集
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本当に優しい人の特徴9つが納得過ぎる！賢くて強い人だと判明しました
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YouTube講演家 鴨頭嘉人
株式会社東京カモガシラランド 代表取締役社長
　
高校卒業後、東京に引越し19歳で日本マクドナルドにアルバイトとして入社 4年間アルバイトを経験した後、23歳で正社員として入社。 30歳で店長に昇進。32歳の時にはマクドナルド3300店舗中、 お客様満足度日本一、従 業員満足度日本一、 セールス伸び率日本一を獲得し最優秀店長で表彰される。 その後も 最優秀コンサルタント。 米国プレジデントアワード、米国サークルオブエクセレンスと国内のみならず全世界のマクドナルド表彰も全て受賞する功績を残す。
　
2010年に独立。現在は組織構築・人材育成・セールス獲得についての講演・研修を行っている日本一熱い想いを伝える「炎の講演家」として活躍する傍、リーダー・経営者向け書籍を中心に18冊（海外2冊）を出版する作家としても活躍。
また伝わるコミュニケーションスキル・伝えるスピーチスキルを身につける「話し方の学校」「ビジネスYouTuberの学校」の学長として、8,000名以上に【目的が達成できる伝達力】【YouTuberとして自ら成果の出た自分の売り方】を教えている。

「良い情報を撒き散らす」社会変革のリーダーとして毎日発信しているYouTube（通称：鴨Tube）の総再生回数は2億回以上再生され、チャンネル登録は100万を突破。日本一のYouTube講演家として世界を変えている。


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0:07​​​​​​ 現代に生きようとする勇者は現代に打勝たねばならぬ

0:19​​​​​​ 創造は過去と現在とを材料としながら新しい未来を発明する能力です

0:34 人間は何事にせよ、自己に適した一能一芸に深く達してさえおればよろしい

0:49​​​​​​ 大人になっても此の「若さ」を保有している人達にのみいつまでも新しい生活がある。

1:04​​​​​​ 才能のある人の間で猛烈な競争をかいくぐってきたたくましさがないと、大きな試合では勝てない

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