【總是獨來獨往，當 #職場獨行俠 不好嗎？】

心智強大類型的職場獨行俠，可以在工作上表現出超群的專注、產能，也可能擁有亮眼表現。

因此，當獨行俠並沒有不好，如果能夠知道自己當獨行俠的原因，不被特定的價值觀綁住，反而是一項更有自信的展現…

【聊聊遊戲數據分析常有的陷阱與誤判】

前兩天RF提到數據分析的理解與分享，剛好自己在這部分也有些體悟，順便分享一些自己的經驗。

每個人都有機會做數據分析，並進而得出些結論，但有些錯誤或陷阱是新人比較容易犯的，希望能夠提出些來幫大家少走些彎路。

(1)對於“正面”的反常數據不夠有警覺。

大部分人對於數字異常變差的警覺性較高，譬如營收、付費率、Arpu下滑；但對於數字異常變好的警覺性比較差。「事出反常必有妖」，營收相關數字異常變好，也有可能是出現bug、活動折扣標錯、對於道具價值錯誤預估、或是某個大戶異常行為的結果。

研究這些反常的“正面”數據，能夠排除遊戲的潛在問題，排除後還能想辦法嘗試複製相同的成功經驗。莫名其妙的成功不是本事，那叫做運氣，總有用光的一天

(2)數據分析的基礎是「數據正確」。

這是一個很基礎，但新人常忽略的事情。當發現一個特殊的數據變化，一定要先用邏輯判斷是否符合常理，再去用其他角度驗證數據的正確性，最後才進行分析下結論。

打個比方，當你發現三留暴漲，也要一併確認次留或七留有沒有相應的變化。如果沒有的話，那可能只是Excel拉錯，一不小心就會做出「三留因為活動成功而暴漲的錯誤結論」。

對於自己無法解釋的數據，務必反覆檢驗其正確性。

(3)產品只看營運數據，行銷只看廣告數據

在現今的遊戲產業，營運和行銷已經密不可分了。當營運部門看到留存上升時，有可能是因為廣告導入的用戶調整而非活動因素；當行銷部門看到廣告回收變好，也有可能是因為遊戲適逢重要活動。

只想當獨行俠而疏於溝通，已經難以在未來的遊戲產業生存。要想精進，就必須把玩家從“看到廣告”，到“進入遊戲"的環節都弄得一清二楚。

(4)產品生命週期會影響數據的變化

一般來說，事前登錄的用戶品質>第一批導入的用戶>後續導入的用戶。因此拿事前登錄的用戶數據去推估未來的遊戲收入成本趨勢，很有可能得到過於樂觀的結果。

(5)忽略離群值的影響性

大部分的免費遊戲，都仰賴1%的鯨魚玩家，這些鯨魚玩家有遠超過平均值的付費行為。而一個大戶的出現，常會把很多的“壞數據”變成”好數據“。

某個廣告群組的回收率、某個道具的銷售量等，都有可能因為一個大戶超捧場，從壞消息變成好消息，影響了數據分析的結論。

(6)行銷人員專注成本而忽略回收

早期的遊戲業，幾乎所有行銷人員的KPI都是「導入成本越低越好」。但現今廣告投放工具趨向複雜專業，有很多標榜便宜安裝的廣告採買方式，基本上不具備任何回收的可能性。

所有的數據決策，最終的目的都是「盈利」。如果只專注在單一的數據指標，忽略收益上的表現，將有可能把專案帶往錯誤的方向。

(7)拿不同遊戲的數據經驗，去推測其他遊戲的數據

這坦白說是很難避免的問題，我們都習慣以現有的經驗去預測未知的結果。做RPG的可能難想像放置遊戲的長線留存率，做三消很難想像RPG的付費能力。

我們都生存在看不見的那道牆中，只能不斷與外界聯繫交流，打破自己認知的侷限。

(8)數據所呈現的現象，沒有實際進入遊戲去驗證

營運看數據看久了，會容易依賴數據得出“空想”的結果，而非進入遊戲實際感受問題之所在。打個比方，你可以想像無數種活動成效不好的原因，但都不如你進入遊戲實際花錢，和玩家討論CP值，感受用戶和自己心中的回饋來得真實。

數據分析之路漫長遙遙，希望以上對你有所啟發。

▋新竹動物園解說牌誤植「猴王」？猴子社會比你想得更多元
#台灣獼猴其實是母系社會 #各靈長類社會結構多樣且複雜
　
新竹市立動物園歷經兩年多的「再生」，於2019年年底重新開幕。2021年3月台灣獼猴共存推廣協會秘書長 林美美卻在Facebook貼文指出園內臺灣獼猴看板的資訊恐有誤導大眾的疑慮，向園方反應卻不見改善。
　
▋「猴王」錯了嗎？
　
不只新竹動物園，臺北市立動物園2018年曾有隻野生獼猴擅自闖入園內臺灣動物區的獼猴島，當時的臉書發文和新聞稿也曾出現「猴王」一詞。
　
台灣獼猴吱吱黨提出看法：「猴群中雖有較強勢、高位階的雄性，但不代表牠就是王。人類才有『王』的概念，用『猴王』來解釋也許可以貼近民眾、讓人易於理解，但如果會造成對臺灣獼猴的錯誤認知，那是否就該去修正？」
　
如果不能說「猴王」，那又該如何形容呢？核心雄猴（Alpha male）或核心雌猴（Alpha Female）也許更切合實際情況，目前學術研究中也是使用核心動物（Alpha animal）來形容動物群體中最位階高、居核心地位、或是領頭的動物。
　
▋母系社會裡的猴王？
　
新竹動物園解說牌上受到質疑的便是這句：「台灣獼猴是台灣原生物種中唯一的靈長類，野外不易見到猴王，但動物園內就有一隻雄赳赳氣洋洋的猴王喔。」其中的「猴王」一詞可能會讓一般遊客以為臺灣獼猴是父系社會。
　
但臺灣獼猴其實是母系社會，在野外，猴群主要由具血緣關係的雌猴組成。地位高的雌猴會負責領導猴群，帶領猴群移動和覓食。雄猴是否能進入猴群中，或在猴群中的地位高低，也都是由雌猴來決定的。
　
而所謂「猴王」，則是指獲得雌猴認可、得以進入高階級小圈圈的核心雄猴，雖然位高但權不重。核心雄猴主要的任務是協助雌猴保衛猴群，雖然享有覓食和交配的優先權，不過隨時有可能被雌猴趕下台，因此真正握有大權多數可是雌猴！
　
▋靈長類社會其實很多元
　
綜觀各靈長類的社會結構，簡直多元又多樣！但細看會發現不同物種都各自謹守著規則。例如紅毛猩猩習慣當獨行俠，除了需要照顧寶寶的媽媽，很少有紅毛猩猩會一起行動；長臂猿則是爸媽加小孩的標準小家庭；當然還有更複雜的一夫多妻制度或大社群組合。
　
在猴口混雜的群體中，階級制度就變得重要，當每隻猴子都知道該服從誰時，就可以有效減少紛爭。而男女又都有各自的排行，位階最高的就是核心雄猴和核心雌猴，但整個猴群是由單一性別當家或是共同治理，決定位階的方式是比力氣、社交手腕還是家世背景，這些細節就因猴種而異了。
　
正因為靈長類社會結構的多樣及複雜，詳加解說更顯得重要，否則大家也許會以為所有的靈長類都是一個樣，都是群體生活、都是雄性當家稱王，但其實不是每個猴群都像花果山有位率領眾猢猻的美猴王！
　
▋解說牌改？不改？
　
過於簡化和片面的解說牌內容，可能讓民眾誤會圈養和野生的動物行為表現都相同，進而造成混淆或誤解。回到新竹動物園的解說牌爭議，目前園方已撤下了該解說牌，官網上臺灣獼猴的介紹也就「核心雄猴」及「猴王」做了更詳細的說明。
　
而解說牌上的臺灣獼猴介紹，該如何稱呼位階最高的雄猴，是力求精準的「核心雄猴」或通俗親民的「猴王」一詞或許是見仁見智。但僅提到猴王但未表明臺灣獼猴的母系社會結構恐怕就容易有誤導大眾之嫌，具有教育功能的解說牌，理應更加嚴謹。
　
跟著猴子去爬山 Monkey Tour Kaohsiung就該次解說牌事件發文表示，資訊爆炸的現在，分辨資訊的正確性更顯重要，而我們能做的就是好好監督及做好媒體識讀。
　
更重要的是，逛動物園時眼前那些活生生的動物，絕不是解說牌上的三言兩語可以道盡，值得我們更深入去認識！
　
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