作者maladie0211 (Timing is everything !)
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標題[問題] 申請病歷報告,被醫生質疑不信任他?!
時間Sat Jun 10 00:28:10 2017
抱歉,不知道可不可以在這個版post這篇文章和問題,
如果我走錯版,或是不適合發表這篇文章,請告訴我,我會刪除!
事情是這樣的...
想請教大家,在申請病歷報告這件事情上面,
到底該怎麼跟醫生"溝通"和"應對"?
才不會讓醫生感到不爽???
因為一歲多的小孩語言發展緩慢,去醫院做聯合評估,被安排做了腦波檢查.
後來回診,醫生告知小孩的腦波有異常放電情形!
醫生一開始先詢問有無家族病史,我說不清楚,
醫生說雖然看起來放電的很厲害,但應該還好.
我當下有點腦袋空白,不知道該說啥.
後來我有跟醫生說小孩曾經有兩次熱痙攣的病史,
然後醫生就說那看起來有點合理,不需任何處置,定期追蹤觀察就好.
醫生說癲癇的成因和治療其實很多很複雜,
醫生還說他在台北榮總待過,他本身也做了很多這方面的研究,
醫生還說我可以來copy腦波檢查報告,因為那本來就是我們的東西,
不過醫生說應該不需要吧,反正我們也看不懂!
說了很多......
但總之結論就是,我的小孩不需任何處置,就觀察追蹤就好.
整個過程,我其實沒有問太多問題,多數時候只是聽醫生怎麼說而已.
後來回家之後,開始有越來越多疑問,
所以查了一點資料,整理一下問題,
特地抱著小孩,再親自跑一趟醫院掛號門診,想當面跟醫生請教,
畢竟上次回診沒有問太多.
然後想說既然都特地來一趟醫院等這麼久了,
那不然"順便"也申請一下腦波檢查報告好了.
結果我在櫃檯報到時候,護士問我有啥問題要看嗎,
我說我是來請教醫生的,然後順便申請上次的檢查報告,
護士問我為何要申請病歷,我說我只是先申請備著而已.
後來輪到我,護士問我是直接拿病歷就走,還是要進去診間,
我說我要進去,因為我是來請教醫生的.
結果一進去診間,我都還沒有開口問問題,就被醫生說,
既然你不信任我,你拿著病歷報告走吧去問別的醫生吧!!!
我當場傻眼,我真的很想知道我到底做了甚麼,讓醫生這麼不爽要趕我走?
我抱著小孩在醫院等了快一個早上,
把所有的事情全部排開,就為了今天早上期盼可以見上醫生一面,
我甚至怕醫生嫌我太煩,問的問題太智障,浪費他時間,
我前一晚還熬夜在想說該怎麼修飾我要問的問題比較好.
結果我都還沒有開口問,就被醫生質疑誤會說我不信任他!!!
我真的很莫名其妙,不知道該哭該生氣,還是該怎樣才好?
我就是太信任醫生,才特地抱著小孩在醫院等了一個早上阿!!!
結果卻因為我申請病歷被罵不信任醫生!!!
早知如此,我就不申請病歷了!
因為我特地等待了一個早上,是恭恭敬敬地想來請教醫生問題的.
我並不想得罪醫生,但是我很想知道我做了甚麼,讓醫生這麼不爽!
我真的很失望,為何申請個病歷讓醫病關係變的這麼惡劣.
--
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※ 編輯: maladie0211 (114.26.31.192), 06/10/2017 00:32:36
→ Sephi01: 你只要站在對方的立場想一下就知道了 06/10 00:31
→ Sephi01: 沒事前告知就突然申請報告或是印病歷 06/10 00:32
→ Sephi01: 弄完之後還要進診間問問題 九成這種人都帶著錄音筆 06/10 00:32
→ Sephi01: 就是一副要挖洞來討錢的 說甚麼都可能被抓語病跟曲解 06/10 00:33
→ Sephi01: 最安全的方式就是轉走 反正互信基礎沒了 一切都白搭 06/10 00:33
→ Sephi01: 正常人不會隨便順便申請報告跟病歷 因為那要錢不說 06/10 00:36
→ Sephi01: 病歷組還會通知所有看過該病人的醫師再次確認病歷 06/10 00:37
→ Sephi01: 你的順便根本很奇怪 9成9的醫師都會認為是警訊 06/10 00:37
→ Sephi01: 我是不知道誰教你這樣做的 但是醫病關係就是你自己拆光的 06/10 00:38
→ Sephi01: 你可以試試看找下一個醫師再來一次看會怎樣... 06/10 00:39
→ maladie0211: 沒有人教我這樣做,我不覺得我的順便很奇怪啊 06/10 00:42
→ maladie0211: 沒錯,正常人不會沒事申請病歷,但我申請的是腦波報告 06/10 00:44
→ maladie0211: 小孩熱痙攣六歲以前都有很大機率發生,我不能保存這些 06/10 00:45
→ maladie0211: 報告嗎 06/10 00:45
→ maladie0211: 不過謝謝你告訴我,原來醫生是這麼想的!!!!!! 06/10 00:46
→ maladie0211: 那病人的想法也很單純,想申請病歷備用,也許會有詢問 06/10 00:47
→ maladie0211: 其他醫生需要的時候啊, 那為何不站在病人的立場想呢 06/10 00:48
→ maladie0211: 居然還錄音筆咧!???這未免也太暗黑了吧!!! 06/10 00:48
推 HoterLin: 現在醫療氣氛就是這樣 被大家玩爛了 06/10 00:51
→ Sephi01: 那你去找找看有沒有會為病人這樣想的醫師阿 所以我說你 06/10 00:51
→ Sephi01: 可以再來一次是是看,看是我說太誇張還是你社會化不足 06/10 00:52
→ delta0521: 對原po很抱歉,只是我們已經被訓練成再怎麼爲病人想 06/10 00:52
推 showdream: 還要詢問其他醫師不就代表不信任這個醫師嗎 06/10 00:52
→ Sephi01: 另外就是業界超小,你的這個動作同業之間傳得很快 06/10 00:52
→ showdream: 原醫師說的沒錯啊 你的確沒有很信任他啊 06/10 00:53
→ delta0521: 這個動作會觸發我們警訊,大一點的醫院還會在這短時間 06/10 00:53
→ Sephi01: 希望你還找得到願意跟你好好看你小孩的醫師 06/10 00:53
→ delta0521: 把病歷上所有科的醫師都立刻打電話問過。尋求第二意 06/10 00:55
→ delta0521: 見跟申請病歷都是您的權利,該醫師也沒有拒絕吧 06/10 00:58
→ showdream: 猜測原醫師內心OS: 我初診花了這麼多心力衛教 冒著被告 06/10 00:59
→ showdream: 的風險幫你避免掉不必要的處置 結果第二次來就沒說一聲 06/10 00:59
→ showdream: 先要印病歷 如果這麼愛做一堆檢查吃一堆藥就去找別人啊 06/10 01:00
→ Sephi01: 都當媽媽了,做人處事要有點社會常識吧,不要太自我中心 06/10 01:00
→ Sephi01: 還要期待別人為你想 06/10 01:01
→ maladie0211: 我本來還很難過生氣的,想說到底怎麼回事讓醫生不爽了 06/10 01:02
→ Sephi01: 人家一天看幾十個,處理病情就已經夠忙了,還要幫每個人 06/10 01:03
→ maladie0211: 結果你們當醫生的居然是這種想法, 我真的有驚嚇到... 06/10 01:03
→ Sephi01: 想別人心裡可能怎麼想是要不要下班阿... 06/10 01:03
→ Sephi01: 小心使得萬年船,人家也是有家庭的,被告了關了怎麼辦 06/10 01:04
→ maladie0211: 但這樣的醫病關係未免也太悲哀了 06/10 01:05
→ Sephi01: 社會現實,告醫師零風險高報酬 如果你是肥羊你怎麼辦 06/10 01:07
→ Sephi01: 沒甚麼好悲哀的,甚麼制度就有甚麼弊端 06/10 01:08
→ Sephi01: 雖然一堆前輩翻船了,但是他們是怎麼翻的大家都看得很清 06/10 01:08
→ maladie0211: s大您的意思是先告知醫生申請病歷,就不會讓醫生不爽? 06/10 01:09
→ Sephi01: 楚,悲哀只是情緒問題比起現實問題來說一點都不重要 06/10 01:09
→ Sephi01: 我不是那位醫師我不知道,但是在社會上混除非我今天就是 06/10 01:10
→ Sephi01: 刻意要捅人了,不然任何事情事前打聲招呼算禮貌吧 06/10 01:11
→ maladie0211: to Sephi01: 因為你先說要幫醫生立場想 ,我才會說那 06/10 01:12
→ maladie0211: 也可以幫病人立場想阿? 我就是想不出來 才來這裡問阿 06/10 01:13
→ maladie0211: 你直接說我不夠社會化 自我中心 我真的很無言 06/10 01:13
→ Sephi01: 我沒有說要"幫",我是說"站" 這樣比較容易得到答案 06/10 01:14
→ Sephi01: 做病人的哪裡要管今天醫師心情好不好 06/10 01:15
→ maladie0211: OK 我是真的不知道醫生到底在想啥,很誠心地來問的 06/10 01:15
→ Sephi01: 只是單純的如果要知道為什麼會有這樣的情緒反應站在對方 06/10 01:15
推 showdream: 當面說要印也沒有好到哪裡去啦,原醫師都說不需要印了 06/10 01:15
→ showdream: ,妳又要印,顯然就是要找別的醫師啊。不然印來幹嘛? 06/10 01:15
→ showdream: 做紀念? 06/10 01:15
→ Sephi01: 的立場想會比較容易 06/10 01:15
→ maladie0211: 雖然我很震驚醫生的想法是如此,但我比較不難過了 06/10 01:16
→ Sephi01: 不過這是我在站他的立場想的通論,實際上該醫師的想法也 06/10 01:16
→ Sephi01: 只有他自己知道了 06/10 01:16
→ maladie0211: 我一直以為尋求多一位醫生的意見很正常,跟信任沒關係 06/10 01:18
→ Sephi01: 很正常啊 只是你的做法太粗糙 06/10 01:18
→ maladie0211: 但結果站在醫生的立場卻不是這樣 06/10 01:18
→ Sephi01: 情緒解讀可能也有點錯誤 大部分不是不爽而是防衛心 06/10 01:19
→ maladie0211: 所以錯在我實在不該申請檢查報告的!!! 06/10 01:20
→ Sephi01: 我認為你失誤在事前沒說 這種事情不是可以順便的 06/10 01:20
→ maladie0211: to Sephi01: 我今天真的被醫生罵, 他真的很不爽XD 06/10 01:21
→ Sephi01: 申請報告也很正常 用於轉診尋求第二意見跟保險 06/10 01:21
→ maladie0211: 因為我並不討厭這個醫生,所以當他不爽,我真的很震驚 06/10 01:21
推 delta0521: 唉 既然都鬧僵了 再提醒原po後續另一個可能吧:別的 06/10 01:22
→ maladie0211: 很想知道為何不爽, 我不希望跟他的醫病關係這麼差 06/10 01:22
→ Sephi01: 但是這種都會有明確的理由,那沒有明確理由的很高機會 06/10 01:22
→ Sephi01: 就是用於訴訟了,這很合理吧 06/10 01:22
我很確定即使我啥都沒有講,
我的醫生知道我申請病歷報告,不是要告他!
因為他叫我他的檢查報告只有誰誰可以評論,
不是甚麼阿貓阿狗醫生可以評論的XD
所以,我就在想是不是他覺得我想尋求其他醫生意見
讓他覺得我不信任他的權威XD
→ maladie0211: 否則我不需要這樣探究原因,我就直接從此不再找他就好 06/10 01:22
→ Sephi01: 醫療訴訟一打十年的稀鬆平常,大部分人都是給錢和解 06/10 01:23
→ delta0521: 醫師可能會不相信外院報告而要求重新再做一次~~ 06/10 01:23
→ Sephi01: 大部分病人也都是為了錢... 06/10 01:23
※ 編輯: maladie0211 (114.26.31.192), 06/10/2017 01:29:03
推 showdream: 身為病人或家屬可能不知道,在診間問很多問題,很可能 06/10 01:26
→ showdream: 會讓醫師延後下診、讓你後面的病人罵醫師投訴醫師,而 06/10 01:26
→ showdream: 且沒有加班費,也沒有辦法向健保多申請錢。那既然病人 06/10 01:26
→ showdream: 已經心存懷疑,用貨比三家的態度在就醫,看診時想著再 06/10 01:26
→ showdream: 去看別家,要是我也不會想要認真經營這段關係。當然我 06/10 01:26
→ showdream: 會做得漂亮一點,但心裡應該是會對病人些微不爽。 06/10 01:26
貨比三家XD 天啊
唉,原來醫生會這樣想!
不是醫生真的不知道阿!!!
謝謝你回我這段耶,
這樣我比較好理解醫生幹嘛這麼兇了>
但我還是要說,醫生的職業很偉大,
但醫生終究是人不是神,
是人,就難免會出錯,
病人想多看幾個醫生的心理很自然不過阿
※ 編輯: maladie0211 (114.26.31.192), 06/10/2017 01:36:33
推 Sephi01: 如果是你說的這種權威不可受公評的心態我就不了解了 人 06/10 01:32
→ Sephi01: 各自都有紅線,久了才知道 06/10 01:32
推 showdream: 也許妳本身的個性是為求謹慎才想多看別的醫師,或者是 06/10 01:41
→ showdream: 人生態度就是寧可多做的類型。但妳這種焦慮的做法,就 06/10 01:41
→ showdream: 是暗示不夠信任,醫師當場就察覺到了,可能反而是妳自 06/10 01:41
→ showdream: 己沒有察覺到。妳可能是對事不對人,覺得一樣的症狀重 06/10 01:41
→ showdream: 複就醫很正常,但你不知道健保會因為病人的到處就醫懲 06/10 01:41
→ showdream: 罰醫師,所以醫師並不會很喜歡這樣的行為。 06/10 01:41
唉,看到這裡,我的心結和疑問打開了,
但是我還是很想唉唉唉耶!!!
早知道大學時候應該要多跟醫學院的
多交流聯誼才對的>>>
我現在很後悔沒有交幾個醫生朋友耶!!!
這樣我就不用焦慮,不用熬夜查資料,
也不用去醫院受氣,
如果有醫生朋友的話,
只要打幾通電話凹醫生朋友諮詢就好XDDD
※ 編輯: maladie0211 (114.26.31.192), 06/10/2017 01:58:13
推 cshl: 覺得應該弄篇"如何尋求第二意見 第一次就上手"的教戰手冊@@ 06/10 02:30
推 pandahsien: 如果不是在櫃檯直接說要申請病歷,而是看完診問完問 06/10 08:36
→ pandahsien: 題後,再跟醫生說想要影印一份當做小孩緊急醫療的檔 06/10 08:36
→ pandahsien: 案,應該就會好很多!不然裡面的醫生聽到的可能就是 06/10 08:36
→ pandahsien: 「這個病人來說要申請病歷」 06/10 08:36
推 delta0521: 作為家長會反覆詢問在醫院司空見慣,一般情形下多半 06/10 10:11
→ delta0521: 只會當焦慮,像是一直問真的只能開刀治療嗎、已經要進 06/10 10:14
→ delta0521: 手術房了還問「那個外科醫生開得好不好」@@,周遭同事 06/10 10:16
→ delta0521: 有些小孩生病了也是會心神不定。原po的舉動剛好碰到 06/10 10:19
→ delta0521: 該醫師的雷點(有些是反覆詢問同樣問題,有些是不配 06/10 10:21
→ delta0521: 合療程),小兒科很多罕病一路看到大,只是要建立這 06/10 10:23
→ delta0521: 種信任有時也是機運。 06/10 10:24
推 aliceyoyo: 凹醫生朋友諮詢的心態也不太好吧!唉 06/10 11:32
推 segga: 醫病關係被玩爛了 轉走是正確選擇 06/10 13:32
噓 cyp001: 要怪就怪那些亂告醫生的人吧 還有那個前法官 06/10 16:32
推 Philcat: 台灣人的共業 06/10 22:58
推 huang19898: 不是你的問題 只是醫界被很多人惡整過 06/11 01:42
→ huang19898: 實在是無法賭身家去相信你這種一面之緣的人 06/11 01:43
※ 編輯: maladie0211 (114.26.23.114), 06/11/2017 08:25:45
推 Reborn0817: 想要凹醫生朋友這件事基本上也是不太可行的 06/11 09:31
→ Reborn0817: 不過聯誼認識而已,誰要擔那麼多責任啊 06/11 09:32
→ Reborn0817: 更何況分這麼多科別,非自己專科也不好意思置喙 06/11 09:33
推 minigg: 這個問題答案很簡單啊... 06/11 20:27
→ minigg: 醫病不信任關係怎麼來的?怪那些動不動告醫師的人啊?來這 06/11 20:27
→ minigg: 裡問這個幹嘛?再度激怒一群人? 06/11 20:27
→ ken6969: 想借這文章問一下 請問若要轉診的話 拿原醫師的病歷資料 06/12 20:08
→ ken6969: 給新醫師看會不會有助於新醫師對於病情的判斷? 06/12 20:08
→ rover35: 其實病歷本屬於病人,目前資料轉換平臺建立尚不健全,還 06/13 03:41
→ rover35: 有電子病歷也是,各家機器也不同,所以病人要東跑西跑印 06/13 03:41
→ rover35: 。今天原po可能單純希望有檢查過就不用再跑一次檢查(但目 06/13 03:41
→ rover35: 前以影像為主PACS做資訊交換),資料給新醫師做參考,原本 06/13 03:41
→ rover35: 資料被鎖在一開始檢查的醫院,目前印病歷會通知醫師(醫師 06/13 03:41
→ rover35: 目前被定罪率其實很低,但起訴過程很繁瑣,時間會被切割) 06/13 03:41
→ rover35: 所以開始有防衛心理,大概就是這樣吧? 06/13 03:41
→ rover35: 而且現在走實證醫學,目前沒有突破的疾病,也只能照目前 06/13 03:41
→ rover35: 的發現走,所以同專科醫師之間的醫療品質應該是沒有顯著 06/13 03:41
→ rover35: 差異性,當然一個疾病由一位醫師固定長期追蹤,或許比較 06/13 03:41
→ rover35: 清楚狀況(況且新療法也是需要長期累積資料研究,才有辦法 06/13 03:41
→ rover35: 被實證有無效果) 06/13 03:41
推 piggywu: 應該是醫生的錯, 申請個病歷報告,已算很平常了,醫生EQ不 06/13 13:34
→ piggywu: 夠好. 06/13 13:34
→ piggywu: 我認識的醫生,若真的被病患惹怒了,即使發飆,事後也會自責 06/13 13:35
→ piggywu: 該控制好自己的情緒. 06/13 13:35
推 jagdzaku: 又有人來扣醫德帽子了 06/14 17:48
推 piperwitches: 要怪就怪那些搞壞醫療環境的人吧,醫師自保罷了,不 06/15 13:06
→ piperwitches: 是每個人都有時間精力一天到晚上法院的。 06/15 13:06
→ eason123: 還電話問醫生朋友咧 有夠不尊重專業 06/18 21:07
→ maze777: 這樣的醫病關係太悲哀了 沒辦法啊 去問法官阿 總是以為 06/30 04:04
→ maze777: 用槍打死在電線桿上的10隻鳥其中一隻 一定會有9隻留下來 06/30 04:05
→ maze777: 正常人都認為開槍後剩下的九隻全飛走 就學法的認為會留下 06/30 04:06
推 hanklun: 醫病關係再悲哀也是咎由自取阿 07/18 00:41