—先是小小抱怨文—
我們家寶寶38週+2天出生（自然產）
到醫院當天陣痛時就聯繫璽悅金山館，
隔天璽悅才通知我們目前全館滿房無法入住。

我們詢問那要等到哪一天才能入住，
他們表示一天都無法提早，
就是我預產期當天才會有空房。

我們也知道自然產的時間不確定，
也很少月子中心能保證入住，
但既然他們這麼早就知道我預產期前就連預備房都賣掉了，
為何不提早通知，
讓我們有時間多找幾間備案。

再者，
我們在醫院往來聯繫璽悅，
遇到下午五點多他們客服電話就轉語音了，
再怎麼急也得等隔天。

經過一番波折，
璽悅找到附近剛好有空房的華悅產後護理之家做銜接，
但房費就要我們自己跟華悅談了。

當初沒參觀過華悅，
心裡總是沒什麼安全感，
一直到出院前一天才確定我要住哪家月子中心的感覺非常不安，
尤其是在剛生產完身心疲憊的情況下。

然而，後來因為在華悅住得太舒服，
就決定不回璽悅了。

以下是住華悅之心得文—

先講結論，
房間很舒適、護理人員很專業、工作人員（櫃檯、保全、打掃阿姨）很貼心、餐點份量很
足夠又好吃、每週三次小兒科醫師巡診、每週一次婦產科醫師巡診、會客區很寬敞，
老實說找不到什麼缺點，
難怪爬文發現華悅的回頭率非常高。

［地理位置］
位於濟南路三段（帝寶後方），
忠孝新生站6號出口走路400公尺，
華悅對面有Times停車場，
也可以停帝寶的停車場（嘟嘟房），
附近餐廳、洗衣店、便利商店、藥局都有。

［房間］
這次住的是精緻房（9坪），
風格是溫馨簡約風，
King size的床、消毒鍋、冰箱、微波爐、除濕機、浴室暖風設備等等，
該有的都會有。
此外館方也有貼心地幫爸爸準備保鮮盒，裝媽咪吃不完的餐點。

［館內設施］
華悅為8層樓獨棟的月子中心，進出單純。
1F為會客空間，
B1為媽媽教室、瑜珈教室、洗衣間，
嬰兒室在2F和5F，
一般來說，
2F-4F的寶寶就會在2F嬰兒室，
5F-7F的寶寶就會在5F嬰兒室，
房間電視及手機App都可以隨時觀看寶寶在嬰兒室的狀態。

［護理人員］
護理師們都很專業、也很親切，
我真的非常非常感謝她們，
剛到月子中心時，
我塞奶非常嚴重，
護理師很耐心地幫我按摩、通乳腺，
反覆教我擠奶方法，
給我試了四台擠乳器，
還花了很久的時間手工用刀片把無針針筒改裝成乳頭牽引器，
並且不時地給予鼓勵。
除此之外，
她們的交班做得很完整與確實，
常常看到嬰兒室的護理師花很多時間在交班，
我都不用覆述自己的問題給下一班的護理師，
她們就知道我之前詢問過的問題。
而她們的衛教也做得非常完整，
對照顧寶寶的各種知識都解說得非常詳盡，
即使做完月子離開月子中心，
也能透過line詢問照顧寶寶方面的問題。
我感覺遇到的護理人員都有工作的熱忱也真心喜歡寶寶的，
交給她們讓我非常放心，
入住期間接觸過10名以上的護理師，
我相信不會只是我運氣好，剛好遇到優秀的那一群。

［餐點］
餐點是福華飯店做的，每週提供菜單，
一天六餐：早餐、早點、午餐、午點、晚餐、晚點。
份量大又好吃，不夠還可以請館方加量，
而早點、午點、晚點大部分都是甜點，
甜點像是紅豆湯圓、芝麻糊、花生仁湯、紫米奶酪等等，
變化很多。
我中途有改成玉膳坊吃看看，
但還是喜歡本來的餐點，
所以吃了三天又換回來了。

［醫療資源］
小兒科醫師每週來三次（之前參觀好幾家月子中心都只有一次），
每次都會跟媽咪講解寶寶的狀況，
包括體重、黃疸值、呼吸、心跳、皮膚狀況等等。
另外也有安排婦產科醫生每週一次巡診，
以及營養師跟媽咪們諮詢飲食方面的狀況。

［工作人員］
櫃檯工作人員貼心又熱心，
時常看到她們主動陪媽咪的大寶畫畫玩玩具，
一直到晚上九點櫃檯才下班，
而櫃檯工作人員的非上班時段，
則會交班於女性保全，
有緊急的事情她們會馬上聯繫主管做處理，
任何時間都可以聯絡得到人。
我也非常感謝某位櫃檯水水晚上九點下班了後還主動關心我，
陪我聊天抒緩產後的心情到很晚。

［其他設施］
會客區很寬敞，
包括1F及B1，
有茶、水、咖啡可供飲用。
每天的會客時間是早上十點至晚上八點，
之前遇過只能會客到晚上6點半的月中，
結果造成會客時間都壓縮到週末；
B1設有媽媽教室及瑜珈教室，
華悅會不定期請外師開課，
一個月大約有8-10堂課程，
課程像是瑜珈、產後營養、寶寶手語及按摩、姓名學等等，
課程有趣且實用。
另外，華悅的隔壁是SPA會館（有內部通道），
提供按摩、洗髮等服務，
自己洗頭怕吹不乾易著涼，
洗頭服務真的很適合做月子的媽媽呀！

［結語］
華悅是一間有溫度的月子中心，
不僅能將寶寶和媽媽照顧得很好，
還讓爸媽帶著滿滿的感動回家，
當我離開當天收到護理師們親手剪貼的寶寶成長紀錄本時，
整個意外又淚崩。(╥﹏╥)

要找到裝潢奢華、名人推薦的月中不難，
而要找到一間用「心」經營的月中，
與用錢也買不到的服務，
只有住過才能體會，
非常推薦華悅產後護理之家！

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