不意外地，柯文哲和柯系網軍，選擇拿 #禾馨診所 來祭旗；他們試圖以重罰禾馨來營造柯文哲「鐵面無私」的形象，意在轉移稍早 #好心肝診所 事件的焦點。
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我必須說，這又是柯文哲拿手的 #烏賊戰術。
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同樣是役喵打到不屬於前三類人員的身上，禾馨與好心肝這兩件事，本質上完全不同。
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禾馨犯的錯，頂多只能說是把打役喵的必要性，擴大解釋到一些名義上不屬於前三類人員，但實際工作上就是要天天進出醫院的人們。
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而好心肝事件，則是打從一開始就沒造冊，根本談不上盡到管理責任；市府便宜行事、糊裡糊塗就把役喵交下去給他們打。而且趁著混亂的當口，中間還被塞進一大票權貴「志工」。
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這兩件事情怎麼能一體看待？真正該被究責的，罰了筆錢以後，被輕輕放過；而真正認真在衡量打役喵的優先程序的，卻被追殺到海角天邊。
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好多柯系網軍，連帶一大批的柯粉，一看到「禾馨有非前三類人員打到役喵」就高潮了。老實說，這是沒有實務經驗，也搞不清楚現場狀況的人，才有的紙上談兵的心態。
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如果我是真正站在第一現場的醫護，才沒興趣仔細計較打到役喵的人算第幾類！我的 #實務經驗 會告訴我：
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🔹 誰是真正每天出現在醫療現場的人，只有現場工作的人最清楚。這些人，有的是外包、有的是臨時工、有的是志工，根本不可能用硬梆梆的分類規則去界定。但是我只知道一件事：他們最好都能役喵打好打滿。
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🔹 即使名單造好造滿，真正施打現場，一定會有人臨時有急事到不了，即使全員到齊，也可能會剩罐底。役喵這種東西，一離開冰箱就要趕快打完，我不趕快現場找人來打，難不成要拿去丟掉，像士林洗腎診所那樣？
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🔹 衡量現場狀況，不可能完美吻合白紙黑字的一到三類標準。但是柯文哲已經交下來「六月八號一定要打完」的KPI，衛生局基層都快被柯文哲整死了，哪有時間在那邊公文往返一一審核？
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防疫比較成功的縣市，在前三類人員造冊的時候，大多採取一種策略：讓前線單位 #自主管理－包括大型醫學中心、公立醫院系統等等；基層診所的部份則由醫藥牙護檢五大公會匯整上報。地方政府則大致上信任他們的自主管理能力，只概略性去核對數字不要太超過，不做過多刁難式的公文往返。
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我相信五大公會開出來的名單，多多少少有那種「前三類邊緣灰色地帶」的人員，甚至也不無親朋好友請託的可能性。像我有一位在中南部開小診所的同學，六十幾歲的母親，平常就在診所幫忙行政工作，天天上班，但是純屬義務性質不領薪水條。這樣的人，用CDC的明文規定，是絕不可能屬於前三類；但是論實際工作狀況，他母親絕對需要這支役喵。所以公會還是幫他報上去了，衛生局也沒多花時間去刁難。
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這，才是大規模役喵施打的狀況現場。
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畢竟，這些地方政府都很清楚，做事要抓重點。「執行大規模施打役喵」這樣的巨型任務，「讓前三類人員能夠盡快打好打滿不拖延」遠比「確保施打名冊百分之百準確無誤」更重要。
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我完全可以想像，台北市政府內部可能發生了這樣的事情：
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與公會與基層醫界非常不睦的柯文哲，在交辦役喵任務的時候，大概不忘跟衛生局講一句「公會那些人都是騙子，名冊開出來一定不能看；要抓嚴一點，不要讓他們太好過」
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問題是，面對柯文哲這種酷吏式的指示，已經忙到人仰馬翻的台北市衛生局，哪有閒情逸致能夠一筆一筆核實？但是又不敢違逆柯文哲的政治指示，無奈之下，只好使出公務員的自保大絕招：「#拖字訣」，不做不錯，先看看上頭的風向再說。
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結果就是基層醫護等役喵等到望穿秋水，然後CDC也一直來問「為什麼台北市役喵施打如此之慢」？最後柯文哲受不了了，直接撂一句「六月八號以前一定要給我把手上的役喵打完」。
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這樣一來苦了基層公務員。明知道短時間內根本無法顧及名冊的準確性，但是軍令狀都交下來了，也顧不了這麼多了。禾馨的量能大，而且本來就造好冊等在那邊，現在剛好成全他們；而剩下的，只好給「老同事兼好朋友」的好心肝診所來幫忙了。
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話說回來，好心肝診所的「權貴名單」是怎麼來的？雖然說肝病基金會本來就是上流社會俱樂部，但如果看（疑似是柯文哲的御用記者）洩漏出來的名單，很明顯是一份熟稔政治公關工作的圈內人，才開得出來的。我不認為診所有這樣的know-how。最大的可能性，應該是柯文哲身邊的公關幕僚，趁著好心肝診所手忙腳亂的時候，把這份名單硬塞給他們的。沒想到事情爆開來，反而成為柯文哲甩鍋卸責的把柄。好心肝診所恐怕也是有苦只能肚裡吞吧！
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在上位者愈是察察為明，組織基層的行政負擔就愈重；而行政負擔愈重，拖到最後便宜行事的機率就愈高；而便宜行事的機率愈高，有心人士在裡面作威作福的情況就愈多。道家祖師爺老子所說的：「法律滋彰、盜賊多有」，大致上就是這個意思。
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柯文哲既不給基層公務員一點行政上的裁量彈性，事情爆開後又毫不吝惜地把基層公務員拖出來殺頭；柯文哲這個人又聰明自命，朝令夕改，三不五時就交下來一套新噱頭，要基層趕快生出執行辦法來，但是又容不得基層做錯一步。
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結果就是怎麼樣？就是台北市政府內部充滿著寒蟬的氣氛，大家都 #不求有功但求自保。秉持著「#不做不錯」的精神，十萬火急的防疫工作就被拖在那邊。
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上頭愈是自認為精明不沾鍋，下頭就愈是消極不作為。
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然而，付出的，是人命的代價啊！
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（圖片來源：《Fate/Grand Order》）

=一個年輕社工的掙扎與淚水=

我記得沒錯的話
這本書我去年就在圖書館預約登記
排了好久的隊最近終於拿到手了

這本書不是要幫遊民洗白
而是告訴我們遊民也是人
他和我們大部分的人一樣有脾氣、有個性
不會因為活在社會的最底層所以把自尊、脾氣、愛好通通拋棄
因為你不知道他為什麼會變成遊民(雖然大部分都是咎由自取，但也有例外)
大家對遊民的印象或許脫離不了「髒、臭、懶」
但你可能不知道70%的遊民都有工作
而且當你內心自忖著：「給遊民錢他們還不是拿去買酒、買菸、買檳榔」
你不知道的一面可能是，他辛苦工作了一天領了微薄的700-800元
他需要的可能也只是休息一下喝個酒慰勞自己一天的辛勞
我自己都會喝個酒慰勞自己一天帶孩子的辛苦了
為什麼當人被社會貼上等級的標籤之後，喝酒在遊民身上好像變成十惡不赦的壞事?一種懶惰不願意工作的象徵?
這本書帶我進入一個我從未進入過的世界
也教我在批判前思考一下，你批判的到底是因為違背你的價值觀，還是你看到的事實真的值得爭議?
記得之前在某社團看到某空姐控訴婆婆惡質(有鬧上新聞)不僅對她動手動腳還出言恐嚇
原本網路風向一面倒，覺得婆婆太過分
後來案情逆轉，原來惡質的是空姐媳婦，一切都是他自導自演...
事實的面向只有兩面嗎?不是婆婆對就是婆婆錯，不是媳婦可憐就是媳婦可惡?
說到底...別人的人生我們憑什麼議論紛紛?

以下節錄書中三段我特別有感的片段：

👁 #也許能多一點點的同理心...
青少年果然很難懂。
今天是國中生來參加街遊導覽。走過那麼多次，我已經非常習慣國中生心不在焉、不甘不願的被老師拖來參加導覽了。
在導覽員講解時，學生跑去車子旁邊抽菸，或學生邊走邊甩耳機，這些，導覽員看在眼裡，講起自己流浪的生命故事，也特別沒勁。

「老師，他們也許比較適合參加互動性強的活動。像我們這樣的導覽，他們可能會覺得很無聊...」
我其實也不喜歡這種兩邊都痛苦的過程。雖然站在賺票錢的立場，把未來的導覽推掉很傻，但如果都來這種非自願遊客不但浪費他們學校的預算，也會消磨導覽員的熱情，所以我忍不住拉著帶團的輔導老師到一邊說。
「不一定喔，你不要看他們這樣子...」老師指著青少年，「我一開始也覺得，他們不知道到底聽進去多少。可是回去之後，至少有一半以上，他們都會提起這一個活動。」
「看不出來耶，他們每次都很無聊的樣子。」
「他們的確看起來就是那樣，但其實帶來的學生，有很多都是來自底層的家庭。他們的爸爸媽媽就是做臨時工、開卡車，所以阿鴻之前在講他自己的故事的時候，他們就會很有共鳴。」
我回想著他們放空的眼神，與走到一旁滑手機的模樣。
「上午聽完導覽，下午我就帶他們去台北火車站募發票。他們知道為什麼要募發票、幫助誰，所以募的過程，整個眼神都不一樣了，特別活。」
「我還是覺得不可思議啊。我以為他們都沒在聽...」我開始思考老師只是在安慰我的可能性。
「你不要看他們這樣，之前不是帶過台北市的學生來參加導覽嗎?而這些是新北市的孩子，家境比較辛苦，他們對這些在公園流浪的人比較有感覺。雖然看起來沒在聽，但回去的時候，我發現他們在心裡是有留下東西的。相比之下，台北市的孩子，雖然聽的時候，表現得很有禮貌、會乖乖配合，但這和他們的生活經驗有差距，還是比較疏離的。」

我想著老師帶來好幾團的學生，的確有些青少年毫不掩飾他們的無趣，也完全表現在行為上，但有些學生會保持禮貌，推派一位負責發問的人，轉移大人們的注意力，其他的，則溜去抽菸。
不想聽的，其實有認真聽，看起來認真聽的，反而覺得和他們沒關係。不論怎麼樣，學生們在這兩個小時，得到了一個長長的故事。
長長的故事不知道能留在他們心裡多少，但碰撞出一些感覺，讓他們未來在遇到街友時，也許能多一點點的同理心，並且去思考弱勢的處境。
原本我有點討厭接觸青少年，但這種抗拒，在我想著想著時，就慢慢消失了。
我喜歡這些努力讓世界更善良、更美好的工作夥伴們，也喜歡這一份雖然不富有，卻很善良、有意義的工作。
謝謝你們。
(我不喜歡劃分台北/新北/或者戰南北，我覺得就是每個家庭依照他們的能力、價值觀培養出不同的孩子。或許老師帶的孩子多，樣本數多到讓她得出這樣的結論，但不可否認的，培養孩子多點同理心總是好事...)

👁 #那些層層疊疊的偏見
在流浪體驗營的心得發表會上，體驗營學員們的夜宿經歷，讓我想了很久。
街友導師香菜，晚上帶著學員們體驗露宿街頭。
香菜老師怕兩個女學員睡覺被夜襲、偷摸，於是和組員們沒有選擇進入艋舺公園，反而是睡在附近的走廊下。
但一到晚上時，社區的巡守隊卻出來趕他們，請他們去睡艋舺公園，不要睡在走廊。
「抱歉，我們在進行遊民體驗。我們只睡一天，不會一直待著。我怕他們兩個女生睡在公園很危險，會被偷襲，所以才睡在這邊。」
不過，社區巡守隊的大嬸並沒有因此放過他們。
「你們不是要體驗街友嗎?女街友本來就會被偷襲、被偷摸。你都來參加了，這不是體驗嗎?」
社區巡守隊的大嬸堅持要把女學員趕進公園。
沒想到，地上的女學員一聽到這句話，竟然也同意了。
她想著，對啊，我是自願來參加街友體驗營的，我好像應該為我的決定負責。

但事後回想起來，女學員卻發現巡守隊大嬸的話有多扭曲，邏輯有多錯誤。
為什麼女街友就應該被偷襲、被偷摸?而一個人，為什麼不能在沒有妨礙他人的狀況下，擁有選擇睡在哪裡的自由?
這社會上有很多不合理的對待，但好像只要套在街友身上，就突然合理了。例如，基本工資低於最低薪資的舉牌零工，大家都會覺得街友有工作做，而人家肯用你就不錯了，少在那邊抱怨。
我也曾遇到里長對我說，為什麼要在社區內蓋街友自立中心。街友去睡河堤、睡橋下就很舒服了。
里長說著這些話的同時，他背後還掛著「佛心」兩個書法大字。
香菜老師不斷向巡守隊表示，他們等一下就走了，但巡守隊卻不斷跳針，要他們不要睡在這裡。
女學員被盧到不行最後開口對他們說：「我們的工作人員要來了，所以我們等一下就會走了。」巡守隊員像是突然清醒般聽到，然後走了。
明明說的是同樣一句話，但卻會因為說的人不同，而決定會不會被聽見。
香菜老師那一組流浪體驗的內容原本是舉牌，但因為陰錯陽差，機會沒了，他們只好改去撿資源回收。
他們非常辛苦的撿了一天的資源回收，卻只賺到少少的一百多塊。
其中，有一個學員說：「我平常很喜歡喝星巴克的拿鐵，每天都要來一杯。參加體驗前，被朋友說：『就不要看到你參加遊民體驗，還喝星巴克。』可是撿了一整天的資源回收，那些時間累積的空虛感，讓我真的好想喝拿鐵，而我身上只有一百多塊
。我選擇不吃午餐，用環保杯去星巴克買了一杯拿鐵。」
在摧殘靈魂的勞動環境下，風吹日曬雨淋，被無視、被榨乾，卻只賺了少少的一點錢，你會想到的真的不是「我要存錢」，而是好好的慰勞、補償自己，對自己好一點。
大家都說街友是因為個性懶惰，不會思考未來，所以才會窮，但有趣的是，體驗營的參與學員，有的是學生、老師、設計師，有的甚至是單位主管，他們的生活忙碌，且充滿對社會的熱忱。這些學員們的個性，一點也不符合「個性懶惰，不會思考未來」但在這麼有競爭力的八位參與者中，竟有將近八成的人，都花光主辦單位發的一百元儲值卡，有的甚至還花到變負的。
事實上，很多情況下的貧窮是來自收入不足。
在一個月只能賺不到五千元的狀況下，就算你的個性好到跟聖母一樣，也很難儲蓄。
(雖然社工描述的角度有點偏頗，畢竟這些人因為知道這是體驗而選擇花光資產，不代表若他們知道未來的自己一無所有還會選擇揮霍，但上述的描述不也是一種人性?
這也說明為什麼某些領基本薪資的人，卻滿身名牌行頭；但某些月薪/年薪百萬的人，衣著不講究個性也勤儉，心理上的匱乏與否是否直接表現在物質的享受上?)

👁 #體會到的不只是流浪
老實說，我不是那麼喜歡辦體驗營的，因為很麻煩，可能會有很多突發狀況要處理。
例如，體驗營導師丟下學生，自己回家睡覺。學員抱怨工作人員不重視學員安危。學員抱怨有人一直拍照，很煩，有經過他同意嗎?學員抱怨掃地有什麼好體驗的，很無聊。學員不吃飯，然後又說體力不支、老師剝削學員之類的。
因此，這次的體驗營我並沒有參與很多，只負責開場與小打雜。
體驗營結束後，我問起秘書長，成果發表會還好嗎?卻聽到了讓我很意外的故事。
「你還記得那個國小的妹妹嗎?」
我回想了一下，黑色及肩短髮，白白的皮膚，很可愛，但也很令人擔心到底禁不禁得起流浪。
「她還是特地跟學校請病假來參加的。」
「請病假?!」
「對呀，原本禮拜五要上課，可是她媽媽希望女兒可以體驗這個有意義的活動。她爸爸原本很反對，幹嘛要讓女兒請假去做這種事。她也不太想來寧願在學校跟同學玩。」
「可是活動開始前，她的態度看起來好好的，不太像非自願耶?」
「對呀，她想來都來了，就好好體驗。他們那一組抽到去東門賣《大誌》。她心想，天啊，為什麼是東門?因為她讀東門國小。去那邊賣《大誌》，一定會被發現。」
「怕賣雜誌很丟臉嗎?」
「不是，因為她是請病假來的，會被老師、同學發現說謊。而且還賣雜誌，做奇怪的事」
天啊，國小應該是最重視同儕眼光的年紀了吧?!當然會害怕自己和同學不一樣。這的確壓力非常大。
「她就在想要不要退出，但後來想老天爺都這樣安排了，於是繼續參加。」
我開始佩服這個勇敢的女孩了。
「但一開始真的很尷尬啊。她的同學們迎面朝她走過來，可是同學沒有認出她。她發現同學會避開她的眼睛，刻意假裝沒看到地走過去。
她上台發表心得時提到，她在想為什麼會這樣。她發現平常在學校的時候，她的同學會跟她那麼好，是因為她身上穿的的那一件制服。他們的身分是同學，所以今天沒穿制服的時候，他們就會認不出來。同學們會跟她當朋友，是因為那層關係。所以她的感想是，以後她認為是對的事情，就會去做，不需要顧慮其他人的眼光。因為他們會注意你，是因為你們是朋友，而不是因為你做了什麼事」
「天啊，國小五年級講這種話?她的媽媽應該很驕傲吧。」
「對啊，她的媽媽眼眶含淚，非常以她為傲。不過媽媽的壓力原本很大，萬一來參加營隊出了什麼事或不好，怎麼跟孩子的爸爸，還有孩子交代。」
「媽媽真的不得了呢。」
「她的媽媽也很妙。她媽媽說，自己其實是很愛面子的人，不跟別人求助。她以前一直不懂那些人怎麼可以拉下臉皮，到處跟人借錢，但經過這次的體驗營，她終於懂了。人在貧窮的時候，為了孩子，什麼都做得出來。她是學校的家長會成員，對東門超熟。在東門附近賣《大誌》，一定會遇到朋友，結果，還真的遇到了，但在她和朋友對上眼的那一瞬間，她原本猶豫到底要不要過去打招呼，還是要假裝沒看到。她的朋友也很尷尬，看到她在路邊賣東西。不過，一秒過後，她就做出結論了，《大誌》沒賣出去，就沒有錢吃飯。她可以餓，但孩子不能餓，於是，她立刻走向朋友，跟朋友打招呼，說：『嗨，怎麼沒認出來啊?!』接著叫朋友一定要買《大誌》，而且還叫朋友的朋友一起買，那一天，他們一共賣了二十八本。」
「一天賣二十八本?!」
以一個初次銷售的《大誌》販售員來說，這是非常不錯的成績。
謝謝體驗營的工作人員與志工們，還有願意冒險總是被罵傻子的參加者。你們體會到的，不只是流浪。

等將來花花再大一點
我想帶她去參加這些有意義的體驗活動，不限於街友體驗，這個世界很大，需要了解的人很多
而培養開闊的胸襟，首先就是要接受這個世界上太多人與你不同，每個人每天面臨的選擇也不同
像海納百川那樣，當你看得多、體會得多，胸襟就能大一點、氣度高一點
人生是否就會不那麼計較而感到快樂?

#好書推薦 #你不伸手她會在這裡躺多久

年關好難過 政府還在數政績
李月治／服務業（台北市）

新冠疫情嚴峻，大陸台商原本期待「春節泡泡」終成泡沫。這個年關讓許多人失落，台商回不了家，陸配也難以回對岸探望父母。

朋友兒子在大陸工作，因疫情一整年都沒能回台灣，如今只能等疫情結束再說，看來遙遙無期。一位在越南經商的鄰居已一年沒看到孩子，他說好想孩子啊，可是只要回台灣，就再回不去越南，這是親情和生計的兩難。

筆者初中好友，由於各自忙碌，久未聯繫；近日突然錄了一段語音傳來，感性地說想念我，問我何時才能返鄉相聚，她說她常看台海新聞，關心兩岸局勢，我聽了忍不住鼻酸。

失落的豈止是回不了家的台商和陸配。這個年關，許多人不開心，因為疫情衝擊經濟，很多公司取消尾牙，許多員工領不到年終，如今期待落空。偏偏寒流一波接一波，不僅讓慢性病患身體承受不住，寒害傷農，農民收成不好，連帶蔬果價格上揚，一早去傳統市場買菜，半顆高麗菜要價一百多元，青江菜、大陸妹一斤都要四十幾元，還真讓人買不下手。

民眾被迫可能吞萊豬，台灣豬、魚肉、雞肉價格悄悄上揚，都說要多吃蔬果，以免萊豬傷害健康，可是現在連蔬果都貴森森，同事感嘆底層民眾恐怕連青菜都吃不太起了。

鄰居大哥被公司遣散，為了生活找了份建築工地臨時工，施工作業進行到十四樓，綁鋼筋水泥，相當粗重。中午發放便當，因是菜鳥，他得下樓幫十幾個同事提便當，他說當他提著便當氣喘吁吁爬上十四樓，已經「會扣雞未炊火」上氣不接下氣，哪裡還吃得下飯？下了工大哥輕描淡寫地描述著，他身邊的妻卻紅了眼眶。

當我們的政府高層在細數政績榮耀，沾沾自喜，許多人年關卻很失落。只是當權者，在觥籌交錯之際，是否還會憐憫一下這些底層人們？那些最底層的，日復一日打拚還只能掙扎在貧窮邊緣。失落的年關，榮耀的政府，茫然的人們，日日上演著現實社會的寫照。