【產業地圖圖解】2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖

3個2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖新情報news！

💡【趨勢1】線上線下銷售緊密融合：集團電商、社群商務、行動支付
💡【趨勢2】多樣化零售業態/複合店：跨業態通路、無人店與智販機
💡【趨勢3】疫情下「短鏈興起&冷鏈升溫」：門店外送、包裹收送、低溫配送

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2017年創新工廠李開復博士提出「虛實融合OMO(Online-Merge-Offline)」後，歷時3年探索，2020年驟然爆發的疫情，意外成為檢視零售企業OMO全通路布局的關鍵考核點。

觀察台灣產業數據，實體零售業網路銷售額於疫情期間屢創新高，2021年Q2三級警戒措施期間創下年增44.3%的新高紀錄，單季銷售總額達新台幣283億。而大型零售集團於疫情下積極的因應對策，也成為拉動整體零售產業邁向OMO轉型的火車頭。

2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖，以圖像化方式呈現零售業者在大中小型實體零售店態、網路購物、行動支付、物流外送服務等關鍵領域的涉入程度與競合脈絡，並進一步歸納3項全通路關鍵趨勢，觀測台灣「OMO零售全通路」布局風貌。

📣【趨勢1】線上線下銷售緊密融合：集團電商、社群商務、行動支付

除了開設應對各通路的線上銷售平台外，應用具高滲透率的Line所推出的各式社群商務方案，近一年成長速度相當值得注目。例如全家2017年即著手經營各店Line群組，並於2021年推出「全+1」行動購；7-11以門市Line群組熟客生態圈為基礎，推出「i划算」社群團購；寶雅、家樂福、康是美與Line購物合作，將社群流量轉化為新客增長來源；全聯則是擁有超過千萬好友數的Line官方帳號及蓬勃的各店Line群組，並將分店(批)取、預購、團購、轉贈等功能內建於自有PXGo!中，全力鎖定「社群商務商機」。

台灣消費者在各類型零售通路中的行動支付使用率(複選)，以超商的71.2%居冠，量販、超市及百貨亦分別達到51.4%、45.3%及39.7%，其他連鎖商店則為34.3%，均擁有一定基礎。因此不少實體零售企業近年均積極推出自有行動支付工具，部分業者更進一步申設電支機構。2021年台灣電支產業兩大新進競爭者均由零售業者主導，分別為由全家、玉山銀行及PChome旗下拍付國際共同合資成立的「全盈支付」，以及由全聯實業100%出資設立的「全支付」。

📣【趨勢2】多樣化零售業態/複合店：跨業態通路、無人店與智販機

近年台灣零售各業別間的界限愈趨模糊，競爭也更加激烈，同時提升了跨業併購及策略結盟的重要性。本次調查的企業集團中，以統一流通次集團的多角化布局最為積極，經營範疇涵蓋統一超商、康是美藥妝、夢時代及時代百貨、K.Seren美妝複合店等，並由統一集團共同持股台灣家樂福達40%，加上家樂福於2020年併購頂好及JASONS超市，使統一流通次集團成為台灣唯一橫跨超商、超市、百貨、量販的零售集團。

此外，各類型零售無人店、智慧型自動販賣機在疫情下再次獲得重視。整體來看，疫情下的無人零售應用型態包括智慧型販賣機(如7-11智FUN機、全家智慧販賣機)、智慧貨架(如美廉社OFFICE Mart)，以及主攻封閉型經濟圈的小坪數無人商店(如全家科技簡配店、家樂福i Carrefour)。

📣【趨勢3】疫情下「短鏈興起&冷鏈升溫」：門店外送、包裹收送、低溫配送

將覆蓋範圍廣大的門店網絡轉化為小型發貨倉，搭配線上購物共同組成的快速電商到貨服務，為實體零售業者在疫情下挑戰大型電商平台的最大優勢。包括4大超商、全聯、家樂福、大潤發、愛買、新光三越、SOGO百貨等，各家業者於疫情期間均與外送平台合作，推出門店商品或餐點配送服務。部分企業更進一步建置自有門店配送解決方案，例如統一超商於2021年收購本土外送平台foodomo，預計於年底將門店外送服務擴展至全台1萬間門市；全聯則是緊扣「實體電商」策略，與全球快遞合作推出小時達服務，並預計於雙北增設多家小時達專門店，以提高運作效率。

疫情爆發後，快速膨脹的電商物流需求雖然成為龐大商機，卻也造成社會流通效能問題。台灣超商業者應用布局多年的物流基礎設施及店配系統，推出多樣化的包裹收送服務。例如7-11與全家除網購店取外，也提供宅轉店服務，緩解物流士重複配送的負擔，而店到店、店到宅及到府收件服務，則提供民眾更方便的收寄選項。7-11更進一步推出「國際交貨便」，提供海外店取及宅配服務。不僅如此，超商業者更以包裹收送服務為切入點，將服務範疇擴大推展至開店平台，例如7-11的賣貨便、全家的好開店/好店+/好賣+以及與Shoplus展開的策略合作等。

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【新書劇透】~ 推薦序：阿果

最近一次和阿果上山，是去年被米亞桑叫去支援橘子關懷基金會的活動，陪著隊伍一起單攻玉山。

對於阿果，應該不用多介紹，大家應該都知道他高海拔無氧攀登的事蹟 (如果說到這兒還不知道的，可以去買阿果的書來看)

「我在這裡，山在那邊：從中央山脈到無氧挑戰K2，召喚勇氣的8000m高峰探險」
https://www.books.com.tw/products/0010846471

但是，我印象最深刻的反而是阿果對於登山活動向下札根的用心，不是只有獨善其身，自己強就好；而想要更完善整個環境和教育。

還記得上山的前一晚，大家吃著零嘴、喝著飲料，就這樣沒有主題的談天說地，每每話題聊天登山教育，阿果的眼神就亮了起來，也不吝分享自己過去帶過的活動和相關的經驗！那種眼神是不會騙人的，就是種純粹的喜愛。

隔天上山，沿途和學員的互動，腳步和呼吸的調整，休息時還不忘討論一些登山要注意的小常識。而令我印象最深刻的是，回到登山口後，山區一陣又急又快的雷陣雨，淋得人措手不及。

預計後續下山的隊員可能有淋溼，甚至輕度失溫的狀況，在停車場就先準備好了熱水和熱奶茶，整個團隊動得好快，幾個眼神的交流，簡單溝通幾句，大家就各司其職，一下子把事情做好了！這種臨場反應就是經驗的累積了，是書看了再多遍都不一定能學到位的。

另外，現在橘子關懷基金會有個「前進14峰」的計畫唷，真的很酷，大家也可以去了解一下，阿果接下來要挑戰的計畫。

題外話，那次的玉山之行，還認識了攀岩的翔大 Fang Hsiang ，真的是收獲滿滿呀；只要維持好基本的體能，我要繼續去山上認識更多很酷的戶外人！

好啦，最後還是要廣告一下新書，明天就出版囉，今天是最後預購日；明天就不寫廣告文了，去爬個小山，看看會不會遇到版上的朋友。

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#你一定要知道的43項登山醫學知識

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📷
八月到現在出了不少團，但
由於山屋目前還在持續關閉，但我們依然正常送抽籤，希望開放時可以馬上銜接上讓大家上山。

目前不需山屋，不需要抽籤
報名人數夠即可出團的如下

「當日單攻系列」
大鬼瀑布x小錐麓，郡大山，高島縱走，合歡西峰，加里山，羅馬縱走，西巒大山，志佳陽大山。

「需要抽籤之單攻路線」
玉山主峰單攻。

「山上過夜」
松蘿湖，水漾森林，合歡四峰。

「山上過夜需抽籤」
眠月線，阿溪縱走。

以上行程歡迎報名，人數四到五位就可以與我們討論出團，只要情況許可，人數少我們依然會出團，盡量的避免因為人數不足而流團之情況。

#百岳 #秘境 #登山 #露營 #台灣 #荒野旅人 #專業

玉管處考量疫情趨緩，分階段開放登山活動。最受歡迎的玉山主峰和西峰採總量管制，每天最高60人，但山屋還是不開放。至於阿里山小火車也降載開放，初期一天來回只有一車次，限乘108人，首班從嘉義車站出發，讓乘客很興奮。

詳細新聞內容請見【公視新聞網】 https://news.pts.org.tw/article/539435

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#公視新聞 #即時新聞

今天告訴大家6種運動後常見食材
選擇簡單取得、容易料理、價格上也相對cp值高的食材
並且對應不同種類的運動去做營養素比例上的搭配
分成重訓、有氧、HIIT，三種不同種類
讓大家可以更輕鬆的了解我在這些運動後會如何去搭配呢？

今天的影片是與「馬玉山有機豆乳」合作
總共有四款，依據有糖與無糖去做分類如下：
▲有糖▲
(1) 馬玉山-有機燕麥豆乳
(2) 馬玉山-有機紅藜麥黑豆乳
▲無糖▲
(1) 馬玉山-有機無糖燕麥豆乳
(2) 馬玉山-有機無加糖紅藜麥黑豆乳
這四款喝起來各有特色，豆味很濃厚，尤其黑豆的香氣突出
有糖的甜度也不會太高，大約是三分糖
影片最後也有我在運動後會怎麼使用馬玉山去做搭配喔！

00:00 開場
00:22 運動後建議攝取熱量
00:35 運動後營養素分配比例
01:07 六種運動後常見食材
01:27 蛋白質類-雞蛋
02:07 蛋白質類-雞胸肉
02:40 蛋白質類-豆漿
03:05 馬玉山有機豆乳介紹
05:46 碳水化合物類-燕麥
06:28 碳水化合物類-地瓜
07:07 碳水化合物類-馬鈴薯
08:04 運動後食材搭配
12:35 結尾
13:11 QA解答時間

＊好吃程度為個人主觀感受，提供給大家參考
雖然是合作影片，內容都是真實體驗與真心感受喔！
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我們曾經放話說要爬玉山！但在抽到玉山前先來個北部三大岩場的皇帝殿暖暖身!
為配合本社兩位與伊莉莎白二世女王同天生日的嬌弱金牛座(對!就是陳沐青跟Jessie!)，
所以我們從兩位社內登山高手(對!就是Jessica跟小寵!)的口袋名單中，東找西挖南挑北選的終於選定這座山！
就是～～石碇皇帝殿！這座號稱新手也好上手，還能爬樓梯跟手腳並用攀岩兩種驚喜一次滿足，山頂更有超美麗的山陵線！
但是這座其實沒多高的山還是讓兩位女王（？）爬到頭暈高山症要發作？
看來爬玉山可能要考慮改成買兩張玉山金算了。
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#台灣小百岳 #登山 #皇帝殿 #三大岩場 #火鍋 ​#爬山攻略
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