【職場經驗談】　你學到的東西別人帶不走
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每次都是我被叫去做那個事情，有夠煩，為什麼都不叫其他人！
每次有事情大家都閃的遠遠的，又是我，為什麼都這麼不公平！
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★這些都是職場上常常發生的事情，但我們先了解一下，什麼是公平？真的有完全公平可言嗎？
★為什麼老鳥一定要教菜鳥，對他們來說公平嗎？
★為什麼老鳥要被罵過來，菜鳥則被教過來，這樣公平嗎？
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你常常在談論　【不公平】，那換成是你遇到事情的處理方式，就一定完全　【天坪不動】　有可能嗎？
【天坪】　不可能永遠保持一樣的水平的，如果追求完全理論，那是不存在的。
但我卻很常被叫去做東做西啊，真的很不公平，到底該怎麼擺拖這樣狀況呢？
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今天奎爺就來分享，自已經歷的事情吧！
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=====【自身的經歷】=====Part.1
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過去我在大型健身房擔任主管的時候，其實屎缺，比起教練多很多，因為只要教練處理不來的，我全包！
而且那些問題沒處理好，是會導致一連串的問題出現：
一、會被上級主管罵，並且績效考核降
二、會員不斷的客訴，遲早會傳到上面
三、教練也會受影響，沒有心情做績效
四、整體觀感會變差，影響到人來意願
五、長期的累積客訴，遲早位置會不保
六、處理完還要教育，防止下一次發生
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★感情事情（會員跟教練，教練跟員工）
★內鬥事情（資深跟資淺，不同派別系）
★客訴事情（上課排時間，上課之效益）
★現場問題（會員跟會員，會員跟員工）
★人力調配（早晚班調度，平假日調度）
★資源分佈（依性別分配，依能力分配）
★教育留人（犯錯要處理，接著還要教）
★行政問題（常常要核對，發現並改善）
★績效監督（週績效及週檢討都要落實）
★跨部門合作（要與其他部份共同運作）
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沒錯，這些都要處理，而不是像教練一樣，賣課上課，訓練，然後接著就是回家休息，當主管的時候，只是是底下的問題，每一個都跟你有關係！
（一個都別想跑）
也因為那時候幾乎所有的問題，我都有遇到，當時我也在想，為什麼我會這麼倒楣呢，遇到這麼多問題。
但也因為遇到的問題多，都是一定要去處理，因此我不斷在學習如何解決問題，解決問題不只有方法，也要有勇氣，因為通常都一定會被罵，如果你不想再被罵，就必須遇到一次問題時候，在下次發生之前，先想好可能會發生的狀況及應對方法，雖不一定能100%解決，但想的越多，處理越妥當，挨罵就變少。
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有一個心態是一定會發生的，也就是當下問題到來的時候，一定會覺得很幹，為什麼這些問題，都必須要我去處理，又不能交給教練自已處理，因為只要處理不好，主管就有連帶的責任要揹負，發生時，都會覺得，到底這些事情甘我屁事，為什麼我要被連帶懲處，為什麼教練把問題丟了之後，到後來幾乎都是我在扛下來，有夠不公平的，那時，常常會發生這樣的心態，讓我一度難以釋懷。
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★★看到這裡，你一定會認為，我也是這樣想，那又何必再談，接著讓我們看下去.............................
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=====【後續的經營】=====Part.2
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當然離開之後，創了自已團隊（這時有人就會說，我又不是要開業，學這麼多做什麼）
我非常慶幸，自已當初有遇到那些問題，其實有問題有時並不是壞事，因為人遇到問題時候，腦袋才會開始動起來（就像溫水煮青蛙一樣，當人沒有遇到問題太久，會過的太過於安逸，而一遇到問題時，卻沒有辦法解決）
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而我也再問一句，世上哪有從不遇到問題的人？
有時問題並非你，而是在別人身上帶過來，但你越能處理問題，你的能力、你的成就、你的職位，相對的就會越高！
（這裡指的問題，是對公司整體上有效益的，不是什麼垃圾沒人倒，你跑去倒，這樣的問題，所覆蓋的層面更大更廣，影響到公司營運管理及績效提昇的）
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【開幕之前】
★股東拆夥，甚至在我危急之計，想要我命
★沒知名度，常被來的問，會不會一下就倒
★人員不合，變成要花時間調解沒法顧績效
★績效不好，導致人員因看不到未來留不住
★常被檢舉，政府官員一下那一下這的來查
★要打交道，學習做生意要學習與他人相處
那時候公司的戶頭，常常剩不到5萬，而我的擔心卻不能在公司顯漏出來，只能強顏歡笑，鎮定的告訴大家，沒事的，一切都會變好的。
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【開幕之後】
★人才留失，導致會員紛紛覺得會倒想離開
★工時超長，因為同事要休息變成都要承擔（2018年，我只休了11天沒進公司）
★想要留人，必須要發放資源自已幾乎沒賺
★績效想昇，必須做出跟以往不同營運方法
★制度調整，開始成長之時必定先穩定制度
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【成長之時】
★招兵買馬，要一邊穩住績效另一邊教新血
★資源分配，人多就會不公，事先預測調整
★人多計較，有人做比較多，有人做比較少
★有小團體，觀念較合的一小團逐漸會出現
★制度規定，當人多時制度就要再度做調整（人少與人多的制度應有不同之別）
★身材維持，績效及課成長時身心開始疲備
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不只是這些，還有更多的問題，不斷的衍生出來，有時候不是人員有問題，而是當公司停止時候，你會認為問題就出現了，就是因為做法不夠好，才會出現停止，要再怎麼前進，這樣的想法，也不斷的在腦海中浮現。
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=====【如果擺脫工具人】=====Part.3
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有人就問：『奎爺，你說這麼多，就是沒有聽到怎麼可以擺脫工具人，我不想常常有的沒有的，都叫我去做，真的很煩，為什麼不叫其他人』。
原因：
第一、你很聽話，配合度高
第二、你行動力強，並且不太會有聲音
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他又問：『就是因為這樣，所以常常叫我去做，我真的覺得很奇怪，不是應該找我去做更有意義的事情嗎？』
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奎爺：『那你又會做什麼呢，或者又能做什麼呢？』
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他說：『我什麼都可以做啊，不要叫我做那個就好。』
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奎爺：『那就對了，你提到重點，你什麼都可以做，但你沒說你會做什麼，所以雜工就淪落到你身上。』
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他問：『那我該怎麼辦呢？所以我就一定要在公司變成這樣嗎？』
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奎爺：『其實你可以寫個企劃出來，並且跟主管去做提案，試著讓他讓你專心著手去執行，這樣你可以擺脫雜事工具人的身份，但是這個提案必須對公司有提昇成長，因為你主管常常使喚你，就是因為他相信你，覺得你可以做的好，但你並沒有表現出你擁有的能力，如果表現出來，不但能擺脫，而且還有機會晉升。』
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他問：『有的有效嗎？會不會提了又沒效？』
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奎爺：『提了，至少有機會，如果你連自已都放棄了，那我多說什麼，都沒有用，你不敢提，也代表著你不相信自已可以做好，你懷疑自已的能力，那你前面說的，就有很大的衝突矛盾了，因為你說什麼都可以做，結果現在要你做真正你覺得有意義的事情，反而不敢去提出，那要怎麼擺脫雜事工具人？』
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他說：『好的，我了解了，我會努力試試看，謝謝您。』
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奎爺：『公司的制度，是人寫出來的，如果你的提報企劃案，對公司有實質的幫助，那會不會有機會改寫你現階段的狀況呢。』
奎爺：『路是自已走出來的，界限是自已設下的，突破也是自已想衝的，沒有人可以阻止你的成長，能阻止的只有你，相對的想要突破，也是只有你！』
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=====【問題Q　＆　Ａ】=====Part.4
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1、你的工作是否任何人都能取代，並且做的差不多？
2、抱怨時候，是否有想過怎麼提昇，自已的能力呢？
3、當你被這樣綁住時，是否有想過突破改變自已呢？
4、嘗試都不一定有機會，何況連嘗試的心態都不想！
5、因為一次的提案失敗，就要完全否定自已能力嗎？
6、是否每天都想改變，但是每天依舊在原地踏步呢？
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這些問題分享給大家去思考。
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=====【最後的分享】=====Part.5
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我的學歷是，南榮技術學院的　【管理與資訊系】，工業工程與管理跟商業類別結合。（學校已經結束了，停召了）
我畢業之後，一個月薪水，含加班，大約就是差不多　３～４萬　（但我沒看不起這樣工作，或說這樣工作不好，我只是想要追求更好，請別誤會）
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面試了【健身教練】，面試了三年，也經過許多的努力學習，薪水一個月來到　８～９萬　，後來換到下一家時候，薪水平均每個月大約都　１２～１５萬，甚至有幾個月達到快２０萬，你說我的學歷，憑什麼拿到這樣的薪水，對吧，我也問自已，憑什麼？
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因為我想追求，所以我要改變，必須突破自已，別把學歷當成能力，真正的能力不單只是看學歷，不愛念書並不代表不愛學習。
【我不認為，我一輩子就該註定這樣，所以我選擇努力改變，至少有機會，如果連做都不想，那連機會都沒有】
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我不講幹話，什麼選擇比努力重要，我就問，如果你連能力都沒有，你還想選擇，你有什麼資格選擇？
而我認為，我就是沒有能力選擇，所以我必須專注努力，別去想有的沒有的，我有了努力，才有能力，才有資格談選擇。
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以上，是我的分享，或許有些東西不是那麼好聽，但不彷可以參考看看，謝謝！

—優選便利貼分享—⁡
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by 蓋世太保 嵐茵⁡
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答：⁡⁡
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嗨～我是嵐茵⁡
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這個問題老實說不好解決。但老實說嵐茵覺得你比較大的癥結點在於「你不知道怎麼樣會讓人反感」。⁡
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因為不知道怎樣會讓別人討厭，所以言行舉止處處都要謹慎，也不敢拒絕別人。⁡
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因為害怕別人對你不滿，所以你只敢拿著手機坐在座位上，連動都不敢動。⁡
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你害怕自己無法承擔犯錯的後果，但你也沒辦法預測這樣做會不會“犯錯”，所以你不知道該怎麼辦，乾脆決定什麼動作都不要做，嵐茵從信上理解的狀況是這樣。⁡
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嵐茵自己也能夠體會這種「什麼都不做，那就什麼錯都沒有」的思維，尤其是在面對一些朋友或家人，明明他們沒有相對應的能力卻很愛面子，老是要別人照著他們的意見做事，而且情緒管理又很差。這樣你不管做什麼最後都很可能是個災難，或許面對這種人，什麼都不做反而是個不錯的策略。⁡
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不知道你的問題背後有沒有這些人的存在(如果有的話可能就變成另一種問題了)，但無論有沒有，嵐茵都希望你去試著犯錯。⁡
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通常而言，隨著年紀增長你會越來越不被容許犯錯，但對你而言，學校的功能？除了幾乎每天把你從早上七點半關到太陽快下山才放人之外，同時也是讓你犯錯的地方。⁡
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如果你在學校犯錯，通常學校的老師或同學都會很明確的跟你講哪裡有問題，你也能夠從他們的態度很明顯的知道「阿這樣做不行」、「那樣處理可能不太好」，這樣你下次就能改進，就算偶爾犯錯會伴隨一些懲罰，這些懲罰多半也不會多嚴重。⁡
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反過來講，你也可以利用學校的寬容，放寬一點底線去試探怎麼樣會被討厭，做什麼事會惹人不滿，搞不好你會發現這條界線比你想像中還要寬廣許多。那如果真的惹別人生氣怎麼辦？那就道歉吧，人家多半是會原諒你的。⁡
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或許你還是會害怕犯錯，但你可以想想看如果你真的惹別人生氣或者被別人討厭了又如何？有什麼嚴重的後果在等著你？老實說應該都還好吧⁡
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至少比你不知道什麼事情可以做，也怕到什麼事都不敢做還要好吧。⁡
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但當你出了社會，就沒有人有義務給你這種優待囉～⁡
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By嵐茵⁡
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#清茶淡話⁡
#蓋世太保⁡
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#解憂福利社 #解憂信箱 #便利貼 #優良 #分享 #推薦 #解憂 #使者 #怕被討厭 #壓力山大 #謹慎行事 #拒絕別人 #被討厭 #被討厭的勇氣 #反感 #容許 #犯錯 #學校生活 #相處之道 #相處模式 #寬容 #試探 #界線 #不要怕犯錯 #犯錯才是學習的開始

昨天班親會討論到升國中的管道，留下來跟一位家長談了很久，這個優秀冷靜，很清楚該做什麼事，接觸新事物後能察覺自己不足的孩子。最讓我喜歡的，不是她優秀的成績，而是她會犯錯，犯錯時沒有放棄和挫敗，會不斷的想辦法解決問題，我覺得她國中很適合去充滿創造力和實驗課程的特殊班級，我相信動手去驗證她所質疑的所有問題，可以讓這孩子眼界更加遼闊。

我鼓勵媽媽可以回去跟孩子討論：「如果孩子也願意，讓她去考考看，給自己一個機會，我們都不要先擔心考上怎麼辦?沒考上怎麼辦?考上了才有機會做選擇，給自己一個機會。」「我相信最後的結果一定是最好的安排。」

回家就看到這一箱羅德．達爾的套書，作者羅德．達爾是英國國寶級的作家，英國甚至將他的生日9/13定為羅德達爾日。他的好幾本故事都被翻拍成電影，像是《巧克力冒險工廠》、《吹夢巨人》、《瑪蒂達》、《女巫》….這套書歷屆都是孩子們很喜愛的書，故事中充滿想像力和創造力，一邊讀著，能夠天馬行空的想像自己充滿勇氣跟著一起去冒險，經歷一段又一段充滿驚喜的旅程。

很多孩子讀不了長篇的故事，但是這套書的每個故事都不長，翻譯用字貼切，簡單易懂，搭配上維妙維肖的插圖，題材特別，內容驚險又有趣，情節緊湊，給讀者很不一樣的思維和角度，讓孩子只要一開始翻閱就愛不釋手，有注音，適合親子共讀，也適合從中高年級自己閱讀，唯一的缺點就是上課很想要拿出來偷看，哈!!

我們班的孩子真的很特別，或許是我留很多完整的時間讓他們養成了閱讀的習慣，下課時竟然有一半的孩子抱著書坐在位置上，專注地、眼睛發亮的閱讀著他們喜愛的故事，非得要我下達去曬太陽的命令，他們才願意離開教室去走走，能夠享受文字的美好，是這些孩子一輩子的資產。

在9/13羅德達爾生日，出版社特別挑選最受歡迎的《吹夢巨人》和《瑪蒂達》做成枕套，套書隨機贈送，只希望除了羅德達爾爺爺的經典著作之外，可以以另一種有趣的方式陪伴孩子一同成長，也陪伴大人找回童心。

我收到的是《吹夢巨人》枕套，今天拿去班上送給喜歡這本書的孩子！

❤️❤️

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【如何从错误中学习提升自己】

你是不是也會有這樣的經歷
當遇到一件麻煩事
就總想著趕緊應付過去
然後謝天謝地
感覺自己如釋重負
但沒過幾天
這個看似簡單的麻煩事又來了
自己又重新做一遍
好煩躁
如果你也有這樣的經歷
請不用困惑
更不要得過且過
這個影片會為你一一解答。

影片概括：
00:00 新書上架啦
00:29 書籍介紹-黑匣子思維
01:30 什麽是黑匣子思維？
02:25 爲什麽人不願意承認失敗？
04:45 如何理性看待失敗和從中學習？

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在職場上，當你闖禍了的時候難道道個歉就可以了事嗎?! 當然不是啊! 比道歉更有用的就是補救! 成功的補救就能化危機為轉機，讓你的道歉更加分~ 今天就來學學犯錯之後如何得體的用英文表達你的危機處理能力，充分化危機為轉機，完美救援的同時也完美收場!!

【重點回顧】英文道歉入門5句 - 日常萬用道歉法👉 https://youtu.be/vN8Ozub5gik
【重點回顧】英文道歉進階4句 - 職場必會道歉法👉 https://youtu.be/7hQanoPtmsk

1:00 一肩扛起錯誤
1:57 努力補救
2:37 保證不會有下次
3:29 確保一切已經沒問題

你都學會了嗎? 下次在職場上犯錯的時候，記得不要忙著道歉說 I'm sorry，要用今天學到的這些句子來告訴你的老闆、告訴你的同事、告訴你的客戶：一切都已經在控制之中了，來表達你是一個有危機處理能力的人😎😎😎

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IG有我自己做的有聲單字卡和常常更新的英文單字限時動態喔～
看到生字沒關係，記得常常複習，多看幾次就變熟了！
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【蘇式口訣】👍🏻Like按讚 ⚡️Subscribe訂閱 🤸🏻‍♀️Share 分享 🚀Follow追蹤

※※※

Ssu 蘇蘇
15歲前往袋鼠國開始流浪🦘
語言課程 + 高中在布里斯本、大學在墨爾本讀工業設計
期間去了蘇格蘭交換、當背包客走過許多地方
2016年初回到台北定居，從此以爆肝設計師 + 英語家教雙重身份在江湖打滾
💣https://www.ssudio.com

2020下定決心在線上分享自己對教英語的熱情
提倡學英語就該開開心心🍻

#職場神救援 #職場補救英文 #超實用職場英文
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(右下角開啟自動產生字幕)愛情時光機挽回系統立即參考：https://bit.ly/2ybFEPe

如果對方有新戀情，我們該如何挽回呢？

其實這時候正確的應用冷凍法來挽回，成功機率是蠻大的。

因此我今天將分享如何運用正確的冷凍挽回法來挽回前任，讓你之後重新連絡對方的時候才能最大化成功挽回的機率！

以下是問題簡述：

我年初分手了（我因為投資失誤而有隱瞞欺騙，傷害了她），後面分分合合，

到年底甚至聯繫減少語氣變冷漠，今年告訴我她要給別人機會，嘗試一下新的戀情，但她還是經常發自己的selfie和視頻給我看。

後面有一天，我忍不住挑明了事情，但她還強調她是逃避對方的，而那時候我情緒不好，有爭吵也犯錯發什麼長文享挽回她等等的沒用東西。

今年看到您的YouTube視頻，從1月底開始執行冷凍法，但因為沒學好，一周後她找我問日本代購，我破戒回復了。

但我這時候繼續學習您的冷凍法，說要堅持30天，我總是破戒，讓她感覺到我隨時都在身邊，沒有真正有失去的感覺，

所以我又決定繼續冷凍，今天不小心在wecheat上回復了共同的朋友。

她就敲我，說我給別人回復，不給她回復，揚言這樣要拉黑我。

不過我暫時還是沒有回覆她，暫時維持冷凍，現在的情況我應該怎麼辦？是冷凍堅持30天呢？還是維持朋友的關係？？

如果你的感情也有類似像上面敘述的挽回問題，強烈建議你把這支影片完整看完。

今天的分享有幫助到你，請在以下留言讓我知道，也請多多分享！

愛情時光機挽回系統立即參考：https://bit.ly/2ybFEPe