疫情減緩 美國職場近1000萬個職缺
但小心履歷被HR軟體過濾掉

儘管疫苗逐漸普及，美國經濟悄然復甦，越來越多求職名額開放出來；華爾街日報7日引述哈佛最新研究指出，企業求職的媒合過程，出現極大挑戰—— 美國職場截至6月，還有1000萬的崗位，在等候適合的求職者。

為什麼這麼多企業找不到合適人選？又有這麼多求職者找不到工作？哈佛調查顯示， 10名高管有近 9 人表示，他們知道第一關「過濾求職者」的軟體，把一些優秀人才擋掉了。

其一知名HR招聘軟體，是甲骨文Taleo系統。哈佛表示，99% 《財星》 500 大公司，以及接受哈佛調查的 760 家美國雇主有 75%， 都採用了「類似系統」。

這類軟體通常根據「通用標準」刪除不適任者，例如具有大學學位（肯定條件）、被判有罪的候選人（否定條件）。而每增加一項要求，就排除了有能力勝任某職位的候選人。

舉例來說，軍方和企業界，對技術與技能的描述方式帶有差異，這可能意味，擁有數十年搶手經驗的退伍軍人，永遠沒有機會被看見。（美國軍人有很高的聲譽，有軍隊經驗真的會很搶手！我身邊有人，寫履歷時還特別把自己台灣當兵「從軍」經驗寫進去。）

哈佛大學首席研究員Joseph Fuller指出，某醫院把「護士簡歷」掃入自家系統，作為判讀標準。但其實他們要招募的是「能將病患資料輸入到電腦」的職員。還有某些零售店員，如果沒有「拋光地板」的經驗，就永遠無法通關招聘系統。

亞馬遜儘管從疫情以來已招聘 45萬名員工，但仍有大量職缺無法找到適合人選。亞馬遜多元化人才招募Program資深經理Alex Mooney表示，他們以往使用的招聘策略，無法滿足需求。內部有些人認為，強化軟體技術，可以帶來改善；另一些人則認為，降低電腦判讀的比重，才能找到適合人選。

#華爾街日報 7日報導
#哈佛最新職場調研
#或許是美國求職好時機 6月還有1000萬個崗位(驚)...值得觀察一下
#寫履歷還得考慮未知的HR系統

#你知道尛
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Siri-ously?
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1991年出生的Siri Hafso曾經很享受看到眾人因為不確定她的名字怎麼發音而露出苦惱的表情。大家總說Siri這個名字取得真好，既漂亮又特別。

她在寫給蘋果執行長庫克（ Tim Cook）的信*中表示，2011年在他們推出語音助理Siri後，她的名字瞬間變得全球皆知、一點也不特別了。

更慘的是，她必須不斷忍受她的名字被拿來開玩笑。大家剛得知她叫Siri，總會接著說點什麼：不論是追問她爸媽是不是用iPhone幫她命名的、還是說出跟Siri有關的爛笑話。

她在TikTok上拍片介紹自己的故事，並希望蘋果公司能在她30歲生日時送她一台電腦，完成她「唯一的生日願望」，這支短片立刻獲得大量關注。

TikTok用戶SuperJake：「老實說，這補償是妳應得的。想像一下聽到人們大聲呼喊妳的名字，然後開始下達指令。」

另一位TikTok用戶Alexa則心有戚戚焉：「我叫Alexa，完全能明白妳的痛苦。『Alexa開燈』、『Alexa今天天氣如何』，真的沒完沒了。」

網友：「想像一下在路上聽到『Hey Siri』，轉頭剛準備問好，發現他們只是在跟手機講話。」

不過也有網友指出，Siri在北歐是個相當常見的女性名字。

#世上第一個雅婷也有這種複雜的心情吧 #還好沒有人叫Google #尛編

*
----Siri Hafso寫給庫克的信件全文----

嗨Tim！

我就開門見山地說了吧。我想拜託你一件事。

是這樣的，我的名字是Siri。對... Siri。截至2011年為止，我是個小時候從來沒在紀念品商店見過印有我名字的鑰匙圈的人。我是個求學時可以從護士臉上的困惑表情（不確定名字要怎麼發音）、知道下一個要被叫到號的就是我的人。我是個出社會後總被旁人稱讚「天啊妳的名字取得真好、好特別喔！」的人。我想你應該已經猜到我接下來要說什麼了。

曾經，人們會問：「妳名字的由來是什麼？我從來沒聽過這個名字。」如今我收到的回應大多是「Siri？iPhone的那個Siri？」對此我總回答：不，是iPhone學我的！有時候人們會說：「妳叫Siri？天阿好好笑！」這時我會回對方：「你跟我說你叫羅伯特時，我也沒笑阿。」

我年輕的學生們總問我：「妳爸媽當初是用iPhone替妳命名的嗎？」我回答他們，想當年我們的手機連鏡頭都沒有，在使用T9輸入法時，總要暗自祈禱大拇指不會把duck給拼錯。

每當我向人介紹我叫Siri時，每一次都會得到對方的回饋。每一次耶！我曾因此將工作名牌上的名字換成Sierra（有經過老闆同意）這樣話題才不會在我的名字上打轉。我必須說這個方法真的很管用，常客們也更認識我這個人。

基於同樣的原因，我在訂購食物時總會提供另一個別名（你可以想像每次都需要臨時想個常見名字的我得有多慌亂）。別誤會，我覺得這個撞名巧合很幽默，也認為它是個很好的破冰話題，但你能想像年復一年、大家在聽到你的名字後總是給出上述那些反應嗎？或是在對方跟你打招呼後，聽到他的手機傳出語音助理被啟動的聲音？

我從初代iPod nano開始就是蘋果的忠實消費者。為慶祝我高中畢業，父母在2009年時買了台Macbook送我當禮物。我把賣掉安卓手機的錢拿來買iPhone。我的Macbook一路陪伴在我左右，直到它在2014年嚥下最後一口氣。在蘋果的Genius跟我說它已回天乏術後，我很難過地回家了。

補充一點：當時工作人員還要我出示ID，因為他不相信我的名字真的叫Siri。

我沒有錢買蘋果電腦，所以我買了台iPad。我是個演員，需要能讓我編輯履歷、剪輯影片作品與上網求職的工具。

我的iPad Air 2已經跟了我兩年了，我連它的預設桌布都沒有換掉！我想讓它自在活出最真實的自己。我時不時會使用家傳的Macbook（我爸傳給我媽、我媽再傳給我），那是個只有連上電源線才能運作的寶貝，能用101.5分貝撥放歌曲Stayin' Alive。既然是由我們三人共有的，它能被視作家族遺產嗎？我是不是該把它連同我深愛的2009年Macbook一起列入我的遺囑裡？

我在這波COVID-19疫情中失去了我的工作。我參與的作品只差臨門一腳就能進行公開演出。即使我經常上網找工作、投履歷，我大部分的時間都是待業中的狀態。我很高興能在iPad上遠端進行舞蹈教學，然而它最近的運轉效能明顯越來越慢（哪怕我總是對它進行口頭鼓勵並小心翼翼地對代它）。

這就是為什麼我需要請你幫我這個忙。

我即將在6/29正式進入30歲，想問問看你們手邊有沒有多的Macbook。它可以是你們倉庫裡的存貨，或是有缺字的瑕疵品，或是鍵盤曾數次被翻倒的咖啡潑灑過的翻新機（被瑪格麗特潑過也可以）。

我只是需要一個能讓我上網找職缺、跟學生進行Zoom視訊且有個足夠大螢幕的工具（這對老了就不太好使的眼睛...我就說我要30了唄）。這將足以補償這些年來我不斷忍受那些Siri爛笑話。真的！好幾年！

我說不定會改口：「喔對，是iPhone的那個Siri」如果我能收到這份禮物。

我之所以聯繫你們，是想說沒試過就永遠不會知道結果，你說對吧？不論你最終的決定為何，我會繼續當個忠實的果粉，因為我很信任你們的產品。

謝謝你花時間閱讀並思忖這封信件，我祈禱未來不會有人推出名為Banana的競爭品牌跟你們打對台，即使他們真的這麼做了，我祈禱他們不會將品牌的語音助理命名為Tim。如果上述情況都發生了... 我發誓這一切跟我無關。

Siri Hafso 謹上

（註：...這封信是在iPhone 12上編輯的！）

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Source: Siri Hafso, Mirror

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疫情金融風暴，哪些技能最被需要？哪些職業職缺逆勢成長？

美國求職顧問公司LHH列出以下這些是被需要的技能，我做了一些為什麼被需要的猜測。

🔥最被需要的技能：
1. 分析和策略：風暴中，產業狀況不同，消費者態度和行為也改變了，因此很多企業要改變策略，並且用數據做決定。
2. 營運與物流：不出門，就是靠電商，而且供應鏈也大洗牌，需要營運與物流專家來管理。
3. 科學與創新：時代不一樣，不創新，等死？
4. 法務：公司必須做出太多改變，合約重擬、裁員、破產、併購、轉投資，每樣都要確定合法合規。
5. 安全管理：大家都遠距工作，資訊安全很重要。城市封城，避免闖空門，商店公司的安全也很重要。
6. 醫療：全世界都缺啊！這不用解釋了吧！

🔥最多職缺的職稱：
1. 卡車司機：電商、物流，就是靠司機來送。
2. 專案管理經理、營運經理：原本的案子因為疫情都延遲了、資源也改變，請專案經理來想辦法怎麼讓案子按時完成。供應鏈、物流產業改變，營運經理得想辦法改變營運模式。
3. 會計師、財務分析師：破產、節稅、財務整理、轉投資，都靠這兩個師。
4. 護士：辛苦了，醫護人員！
5. 軟體工程師：包括Java工程師、Network Engineer、System Engineer、.net Developer，在家上班，視訊、電商、員工管理軟體、客服軟體，都需要工程師來搞定。
6. 商業分析師：產業現況不同，得改變策略，先看數據再說！
7. 業務經理：開源節流，景氣再差，業務還是要跑業績才會來！
8. 人力資源：裁員、留職停薪、員工生病，都要人資來處理。

資料雖然是以美國為主的分析，但相信會影響全球經濟，不妨看看，超前部署！

你有什麼點子嗎？與其空想，不如試試看！假如你想做新創，你想想，你的競爭對手都受到金融風暴衝擊，你打敗他們的機會大幅增加；很多企業受到新冠病毒疫情衝擊，但也有金融、物流、電商、科技、醫療產業逆勢成長；你想建立人脈，因為金融風暴受影響的業界人士肯定現在對你的關心特別感動；你擔心失業率增加，但還有那麼多職位，你找工作，只需要一個！

資料來源: LHH。整理及製表：矽谷阿雅。

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今年五月質詢針對改善衛生所醫生護士福利增加醫療品質提升改善後續結果!
https://www.facebook.com/%E5%8F%B0%E4%B8%AD%E5%B8%82%E8%AD%B0%E5%93%A1%E4%BD%95%E6%96%87%E6%B5%B7-743100072477291/ (何文海議員臉書)
2017年11月15日
台中市議員何文海 針對五月提出改善護理人員福利增加醫療品質提升案後續...
市府推動衛生所護士全面改任護理師，體認第一線護理人員之辛勞值得嘉許，請衛生局進一步將本政策推動至私立醫院。（醫管科） 本案回應如下：
一、按衛生所屬公家單位，人員只能以原有法定職缺員額任用，如出缺為「護士」，即使晉用者具護理師資格，也僅能以職缺較低的「護士」任用，形成同一衛生所，同時擁有護理師資格的護理人員，卻有同工不同酬的不公平現象； 案經何文海議員在今年五月於議會中為護理人員叫屈，衛生局長呂宗學亦向林市長積極反應，林佳龍市長從善如流，於十一月一日公開宣布臺中市各區衛生所具有護理師證照者，將全部以護理師任用，徹底解決高資低用、同工不同酬的遺憾，共嘉惠本市106位護理人員，大大提升護理士氣。

二、何文海議員於今日（11/15）在議會中，除肯定林市長、呂局長為公部門護理人員力爭外，也呼籲衛生局提高護理人員薪資之舉，能推廣、輔導到私人醫療院所，何議員表示，特別是大型醫院，每一家都越開越大，想必都非常賺錢，但護理人員待遇卻相對偏低，這種不合理現象，期待能在本市逐漸獲得解決。

三、有關何議員要求衛生局輔導私人院所提升護理人員待遇質詢，本局決定將此項列入明(107)年醫院督導考核項目，輔導本轄醫院應鼓勵所屬僅持有護士證照之護理人員，踴躍參加護理師國家考試取得資格外，也將要求各醫院正視護理人員辛勞，提高護理人員待遇，進而全面提升護理士氣。