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[爆卦]溝通能力的培養與心法是什麼？優點缺點精華區懶人包

雖然這篇溝通能力的培養與心法鄉民發文沒有被收入到精華區：在溝通能力的培養與心法這個話題中，我們另外找到其它相關的精選爆讚文章

在 溝通能力的培養與心法產品中有51篇Facebook貼文，粉絲數超過0的網紅，也在其Facebook貼文中提到， 《#讓寫作成為自我精進的武器》部落格文末抽獎贈書 2 本 你知道現在職場上最關鍵的隱藏技能是什麼嗎？你知道可以不說一句話就讓合作機會找上門嗎？你知道如何在充滿雜訊和紛擾的年代脫穎而出嗎？答案就是，學會寫作。寫作一直都是關鍵的技能，只是它的重要性在時代的演變之下只會變得愈來愈重要。你或許會問，為什麼要...

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「溝通能力的培養與心法」的推薦目錄

溝通能力的培養與心法 在 蘇予昕諮商心理師-活出你的原廠設定 Instagram 的最佳貼文

2021-04-04 15:40:15

【幸福的五大能力，你有幾力？】 #快來FB粉絲頁參加贈書🎉 幸福，是吃一頓美食、升官加薪還是交到男女朋友？研究告訴我們，其實外在事件帶來的快樂時間很短暫：吃完美食後開始懊悔體重，升官後開始奔波勞碌，交往熱戀後開始吵架磨合... 心理學家發現，#幸福是一種可培養的能力，當我們有意識地覺察內在狀態，...

溝通能力的培養與心法 在 思葒 (S編) | Inés Tseng Instagram 的精選貼文

2020-07-09 12:32:28

#風格書單 👉即便你不是或不想成為遠距工作者，只要想培養提升自己的領導力、成為一個有效管理的leader，你一定要看這本書🧡⠀ ⠀ 雖然書名叫 #帶領遠端團隊 ⠀ 但內容並非教大家如何運用 #科技工具 管理⠀ 而是更多台灣主管所缺乏的「 #帶人心法 」！⠀ 這套心法學起來，不管是實體或遠距團隊⠀ 都...

溝通能力的培養與心法 在 蛋白C女孩Emily♥｜?????·??????? Instagram 的最佳貼文

2020-05-09 04:26:04

/ 在經歷過職場上的人際關係 還有身邊來來去去的人 你更加清楚 將自己的時間花在道不同的人身上 根本浪費時間 · 越加在意那些負面的關係 就越把自己往泥淖裡推 我們需要的是充滿正能量 引導我們往更好的方向前進的朋友 · · · 參與朋友魚滑從0到有的成長過程 今年7月，她發行人生第一張「溝通學有聲...

  • 溝通能力的培養與心法 在 Facebook 的精選貼文

    2021-08-23 08:10:48
    有 236 人按讚

    《#讓寫作成為自我精進的武器》部落格文末抽獎贈書 2 本
    你知道現在職場上最關鍵的隱藏技能是什麼嗎？你知道可以不說一句話就讓合作機會找上門嗎？你知道如何在充滿雜訊和紛擾的年代脫穎而出嗎？答案就是，學會寫作。寫作一直都是關鍵的技能，只是它的重要性在時代的演變之下只會變得愈來愈重要。你或許會問，為什麼要寫作？如何寫作？寫些什麼？我想透過這篇文章回答你。
    部落格文章 https://readingoutpost.com/writing-as-weapon/
    Podcast 用聽的 https://readingoutpost.soci.vip/
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    【這本書在說什麼？】
    《讓寫作成為自我精進的武器》的作者是中國知名的寫作教育培訓教練師北宸，曾任鳳凰網科技頻道前主編和中國 LinkedIn 公關部門，現為《紐約時報》中文版專欄作家。他將在線下寫作課面對無數學員的教學經驗，搭配眾多的寫作案例，彙整成這本談寫作的書。

    這本書裡面談的重點偏重於寫作的「心態」和「心法」，強調從建立內心的基本功先做起，先理解寫作會帶來的好處，然後認識一個好的寫作者需要具備什麼樣的心理素質，最後才是如何寫作的「技巧」和作者本身的經驗分享。

    所以，如果你期待的是一本充滿了「寫作技巧」的操作手冊，這本書或許不適合你。如果你從來不曾覺得寫作很重要、想要了解寫作真正能帶來的好處、想知道如何建立正確的寫作心態，那麼這本書是初次接觸「寫作」的你很好的起點。在這篇文章裡，我試著用容易理解的方式總結這本書的一些重點跟你分享。
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    【為什麼要寫作？】
    #無形之間行銷自己
    作者認為，把自己「行銷」出去，是每個人一輩子都在做的事情。在求職履歷上做自我介紹時，是在行銷自己的職場能力。在向上級提案做預算企劃時，是在行銷自己的策劃能力。在寫給隔壁部門的會議結論和待辦任務時，是在行銷自己的跨部門合作能力。我們無時無刻都在行銷自己。

    矽谷創業公司 37 signal 的創辦人傑生．佛里德（Jason Fried）曾經分享他如何挑選一個職位的最適合人選，他說：「要招募就招那個寫作最厲害的」。因為一個優秀的寫作者會有很清晰的思路，而且他們懂得表達和溝通，他們讓事情更容易被理解，也會站在別人的立場想事情。

    無論對管理階層、行銷人、設計師、程式開發人員，寫作技巧都非常重要，一個優秀寫作者的特質，也是雇主想在任何求職者身上看到的特質。透過寫作，我們可以培養和精進自己思考的方式，也可以把內心的想法有組織、有脈絡地付諸文字之上，讓別人從文章裡進一步認識你這個人。
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    #內向者的社交利器
    我曾經聽過一個說法，身為一個內向者所能擁有最好的武器，就是寫作。作者在這本書裡面用這句話傳達總結了這個觀念：「好文章自己會走路。對於內向的人來說，這是最好不過的社交方式。」對於不擅長在社交場合中侃侃而談的內向者而言，寫作是一個非常值得建立的技能。

    作者進一步說明：「內向的人很容易被人認為是以自我為中心，孤僻而不愛交際的。事實上，性格內向的人往往更能聚焦於內在世界，有更強的感受和反思能力，這反而能幫助內向的人更好地理解外部世界。」內向者在旁人看來孤僻不善社交的缺點，反而在寫作的時候得以發揮優勢。

    在另一本寫給內向者的《安靜，就是力量》書中有一段是這麼說的：「內向者聽得多講得少，並且比較容易從寫作、而不是從對話中表達自己的意思。他們不喜歡衝突。他們很討厭閒談瞎扯，但是喜歡有意義的討論。」好的文章不但會自己走路，還會幫你說話。
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    #自我精進的武器
    你身處的環境決定你是一個什麼樣的人。開始寫作，可以讓你沉浸在一個持續精進的環境裡面。作者他舉自己為例，一開始他的英文特別差，但是他試著把自己浸泡在《紐約時報》和《紐約客》的高品質英文媒體環境裡，也訂閱了上百家科技媒體的文章大量閱讀。

    此後，他一篇又一篇的翻譯優質的文章，不但提升了英文能力，也打下了撰寫科技文章的深厚基礎，造就他後來踏上媒體主編和寫作教練的道路。他調侃道自己開始寫作的時候就像是「群體裡面最差的人」，從寫作新手開始出發的他，等於無時無刻都要向更優秀的寫作者學習，讓自已沉浸在比自己的知識和視野更高的環境，才能不斷進步、寫出更好的文章。

    我認為，高品質的文章本身就是一個「資訊含量充沛」而且容易「重複閱讀和賞味」的資訊載體，而且你很容易可以「照著寫寫看」。不同於影音之類的媒體，你要照著做的成本和門檻相對比較高。從高手的文章模仿寫作，挑選框架來給自己用，相對而言都是更簡單可上手的方式。學習寫作同時也會帶來自我精進，讓自己沉浸在好文章的環境之下，是一個跟高手的思維不斷靠近的過程。
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    【該如何寫作？】
    #善用萬能的框架
    在這本書裡，作者沒有教你一百種寫作技巧，而是只教你「一個」寫作技巧，那就是「萬能寫作法」。這是一個無論在什麼情境都可以運用的框架，簡單、易懂、好執行。無論是單一模組使用，或者是擴大成更大的框架，甚至是大框架包小框架，都可以有各種運用的方式。

    萬能寫作法由三個部分組成。第一個是「觀點」，指的是有價值導向的主觀論點，或描述的客觀事實。第二個是「案例」，引用軼聞趣事、實驗案例、研究數據來輔助說明你的觀點。第三個是「總結」，回顧主題，用一句話、一個段落，總結核心觀點。

    以下引用一個我自己的寫作範例給你參考。我在分享《與成功有約》這本書的讀書心得時，分別說明了書中提到的七個高效人士習慣，其中第一個習慣「主動積極」的說明我是這麼寫的：

    前半段是「觀點」：第一個是「主動積極」，意思是不要把自己的行為歸咎環境或他人；待人接物是根據本身原則與價值觀，做出有意識的選擇。

    中段則是「案例」：史蒂芬引述《活出意義來》 作者法蘭柯的說法：「刺激與回應之間始終有段距離，而成長和幸福的關鍵，就在於如何利用這段距離。」法蘭柯是納粹集中營的倖存者，經歷過所有身外之物、僅有的尊嚴和身體自由完全被剝奪，身旁盡是絕望與痛苦的氛圍。

    後半段是「總結」：他體悟到儘管外在環境再怎樣無法忍受、不受自己控制，人的內心卻仍可保有「人類終極的自由」，也就是選擇如何回應生命意義的自由。積極，是一種選擇。

    善用這種萬能寫作法的框架，你就可以把任何想要表達的觀點，用你想要引用的案例來說明，最後再透過總結來加深讀者的記憶。你可以把這樣一個段落當成是一個「模組」，一篇文章就是好幾個模組的組合。如同作者所說：「寫作之道，大道至簡」，掌握這個寫法，你可以應用在無限種不同的場景裡面。
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    #閱讀高品質資訊
    要練就一身好的寫作本領就要注意自己吸收的資訊品質。有一句話是這麼說的：「你，就是你吃進去的東西。」意思是你如果常吃高油、高鹽、高糖的食物，就會養成不健康的身體。嚮往健康的人們很在乎自己攝取的卡路里是否超標，也傾向選擇健康的食物。可是，我們對大腦「吃進去的食物」是否也有同樣程度的關注？

    我們要去買新鮮和頂級的食材，需要付出相對高昂的成本；但是閱讀頂級的精神糧食，卻不一定要付出多麼高昂的代價。你攝取的資訊，決定了你將成為什麼樣的人。如同《深度數位大掃除》這本書中提倡要攝取「慢媒體」的原因是「 吸收少量優質的東西，通常比吸收大量劣質的東西更好」，我自己很推薦從《華爾街日報》之類的優質新聞來源去吸收資訊，這通常會比看八卦小報和農場新聞的文章來得更好。

    就很像做數據分析的科學家常常掛在嘴邊的一句話：「垃圾進、垃圾出」，如果一個人總是吸收劣質和低廉的資訊來源，那些資訊就會影響他下筆寫出來的東西。因此，我們要慎選資訊來源，為自己營造出一個高品質的資訊環境。一個寫作者首先要有好的輸入，才可能有更好的輸出。
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    #寫作時必須誠實
    在這本書中，有這麼一句話深深觸動了我的心，作者他說：「讀者不需要你完美，但他們需要你誠實。」起初我在練習寫作，並且鼓起勇氣公發表的時候，時常會在乎自己寫出來的東西，會不會被人嘲笑太淺、太無聊。有時候想著想著，乾脆就不寫了，至今回想起來，也錯失了暢談許多主題的機會。那些自己還未臻成熟的想法、還不夠完美的表現，時常會在害怕和自我質疑的時候偷偷藏起來。

    作者認為，人們之所以「不敢誠實」有一個主要原因，害怕別人看到自己的缺點後，看不起、看不上自己。但是這種「害怕」，其實是對別人的不信任。一個作者如果不敢誠實，等於是不信任自己的讀者。真正支持你的讀者，會理解和體諒你，並且和你站在一起。如果一個作者不敢信任讀者，那麼讀者也難以信任作者。如果要寫出更好的文章，必須對自己的不完美更誠實，而且不要害怕公開自己的誠實。
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    【可以寫些什麼？】
    #總是勤做筆記
    在這本書中讓我很有收穫的，是作者提到他在寫作訓練營裡面，總結給學員們的最重要的經驗：第一，找到你這個行業最好的資料並努力深挖。第二，一定要做筆記，把你看到的、聽到的、讀到的、想到的、有價值的內容通通記下來。如果要讓寫下的文章自己會走路，就公開分享出來。

    作者提到他寫筆記的方式是從紙本筆記，轉變成電子筆記，再變成電子和紙本，到最後全部轉為紙本筆記。只要是對他有幫助的、他感興趣的、未來寫作主題可能會用到的，他一定毫不猶豫全部記錄下來。只是很可惜的是，書中說了很多他寫筆記的原因，但是對寫筆記具體的「方法」卻著墨甚少。

    我在閱讀的時候也不斷懷疑，純紙本筆記真的比較好嗎？因為我本身習慣用數位的 Notion 筆記 App 和紙本的子彈筆記，數位筆記利於搜尋，紙本筆記利於激發思考。稍做比較之後，我還沒有作者這般把「所有」所見所聞都記錄下來的習慣，這點倒是值得每個寫作者持續探究的主題。
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    #寫日記週記總結
    除了作筆記之外，我們還能寫些什麼？作者提供了三個很有意思的寫作練習方法，很適合每個想學習寫作的人開始提筆。分別是每天寫日記，每週寫複盤週記，嘗試對事情做出總結。

    首先，每天寫日記。作者認為最好的寫日記時段，是每天醒來的第一個小時。如同我在《起床後的黃金1小時》這本書的讀後心得寫下：「早晨醒來的時候，精神品質和心情都處在清空的最佳狀態」，在起床後開始寫點東西，是最好的起床儀式之一。寫日記可以帶來五個好處：

    1. 計畫性：可以做好一天的準備。
    2. 忠實性：可以準確寫出昨天發生的事情。
    3. 中立性：冷靜思考前一天的事情，可以中立地看待事情。
    4. 持續性：對於大部分午餐和晚餐都奉獻給工作的上班族來說，早上是自己最自由自在的時間，不會讓寫日記的習慣被中斷。
    5. 活用性：可以將過去的寶貴經驗運用在當天。

    寫日記還有一個好處，那就是「承諾和一致性」。《影響力》這本書的作者曾經說過人類有一種天性：「人們一旦對自己的行為或選擇做出承諾，就會努力保持言行一致。」善用這種天性，利用日記來驅策自己完成每天早上對自己做出的承諾。

    其次，每週寫複盤週記。作者認為定期整理筆記可以帶來去蕪存菁的效果，他每週會重新對筆記大掃除，把無意義和不重要的扔掉，留下那些可以強化現在和未來的有意義的筆記。複盤的時候，他也會思考自己當週哪裡做得不好，並思考改善的方式。用寫作的方法來複盤，可以讓你更知道自己在想些什麼，也方便日後回顧自己的轉變歷程。

    最後，嘗試對事情做出總結。作者舉工作為例，有些工作出現的頻率只佔 2%，卻可能影響你 90% 的工作績效，這件工作就是成果總結。所以平常期間，我們就要把自己的所見所聞和完成的事情，透過有主題性、系列性的方式做出總結。總結是屬於平時練習的少，可是卻很重要的工作。
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    #持續寫任何東西都好
    很多人會以為寫作的時候，要有很多的「靈感」才寫得出來。但這是對寫作的根本誤解。作者提醒，無論是寫什麼，寫就對了。就像知名的高產出作家村上村樹和史蒂芬．金（Stephen King）都是以持續且規律的方式在寫作。

    我很喜歡美國畫家查克．克洛斯（Chuck Close）曾經說過的這句話：「靈感是給業餘人士用的，我們其他的人就只是每天出現並投入工作。如果你等著烏雲散去，或等著一道閃電擊中你的大腦，你就不會做出很多工作。所有最好的想法都來自於過程；它們來自於工作本身。」

    因此，不要相信靈感，不要期待一個不會天天憑空出現的東西。寫作這個行為的本身，一定要養成習慣。你可以參考《彈性習慣》這本書提到的核心觀念，你想養成的習慣不能太困難，必須要可以在你狀況最差的那一天照樣能夠執行。重點不是去拼靈感爆發，而是建立能維持規律寫作的方式。
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    【後記：寫作永不嫌遲】
    從《讓寫作成為自我精進的武器》的閱讀過程之中，令我收穫最豐富的就是「讀者要看的不是你的文筆，他們要的是真實的你」這個觀念。作者希望我們擺脫寫作就是要文筆優美的老舊觀念，而更強調寫作對生活和職涯可以帶來的具體好處，以及如何建立正確的寫作心態。

    這本書有點像是學習寫作的心靈雞湯，而不是技巧工具箱。如果你想學習除了「萬能寫作法」框架之外的技巧，我很推薦《高產出的本事》這本有著豐富寫作框架和步驟的書，其作者劉奕酉對使用框架是這麼評論的：「使用框架是為了跳脫框架，發展出自我的思考脈絡。」說得真好。

    我也很慶幸自己曾經紀錄下來當初學習寫作的一些心路歷程，現在回味起來真的別有一番滋味。如果你有興趣的話，可以參考我在《學得更好》這篇讀後感分享過的六種學習寫作步驟，以及我在《心流》這篇讀後感分享透過寫作進入心流的方法。我透過這種書寫練習找到了自己寫作的意義。

    最後，寫作真的會「讓機會自動找上你」。最近「生鮮時書」就找上瓦基一起合作，即將要開一堂「化輸入為輸出」的線上課程（早鳥問卷調查和優惠），我會淬鍊自己經營部落格兩年多來的經驗，分享有效輸入、高效輸出的實戰本領，教你如何在資訊紛擾的時代靠優質的文章內容脫穎而出。

    寫作可以幫你達成自我行銷、提升職場形象、加深社交品質的功效，寫作也是最好的自我成長和精進的方式。或許，你也可以透過一個簡單的動作開啟自己的寫作練習，不妨在留言寫下你讀完這篇文章之後，有什麼想法上的改變和收穫吧。開始寫作，永不嫌遲。
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  • 杜書伍 聯強集團總裁

    溝通能力的培養與心法 在 杜書伍 聯強集團總裁 Facebook 的最佳貼文

    2021-07-15 18:30:17
    有 1,574 人按讚

    【杜書伍用人心法　突破職場三盲點】
    　
    　　一個人能否在職場上大放異彩，取決於工作的觀念。如果只懂得埋頭苦幹、只想靠熬年資升遷，這樣的「努力」是不會有結果的。
    　
    　　每個人畢業後進入職場，起跑的時間差不多，但是五年、十年後，位置卻差很多。為什麼？其中一大關鍵，就在於工作的觀念。
    　
    　　聯強國際集團總裁杜書伍，特別重視觀念。
    　
    　　「觀念就是軟體基因，從根源影響我們，」杜書伍認為。觀念就是認知，認知改變態度，態度主導行為，行為產生結果。許多人因混淆的觀念，所以無法跳脫困境，不停原地打轉。
    　
    　　所以，杜書伍幾十年來培養人才，特別著重溝通觀念，除了用電子報跟不同世代溝通，也整理成「打造將才基因」系列書籍，成為許多企業內訓的教材。
    　
    　　杜書伍跳脫從正面闡述的方式，直接點出「不對的」觀點，以掃除卡在前方道路上的障礙。不論是職場新鮮人或是潛力職員，只要突破三大盲點，釐清觀念，就能夠讓職涯走直線。
    　
    　　盲點一：努力就會有結果？
    　
    　　很多人都知道努力的重要性，而大力投入時間、精力。但你是否曾檢視過自己，因努力而忘了用腦力？
    　
    　　杜書伍發現，有些人努力靠的是「毅力」甚至是「蠻力」，無形中便形成「太用力」與「太專注」。太用力就容易僵硬，且不會思考變通，無法融會貫通而提升；太專注反而會忽視或排斥周遭事物。
    　
    　　努力需要「用力」去突破、需要「毅力」去持續，但更需要的是用「腦力」去理解體會，以能思考變化、突破提升。
    　
    　　初期的努力，靠「用力」可以獲得成效，但久而久之就容易相信只要持續用力就會有成效，而忘了腦力。養成凡事都要用腦力去理解、思考並融會貫通的習慣，才有機會讓經驗歷練昇華為能耐、智慧。千萬不要只用蠻力，最後陷入「沒功勞，也有苦勞」自我憐憫的地步。
    　
    　　盲點二：老是懷才不遇？
    　
    　　人才永遠不夠，但在自認懷才不遇之前，應先自我檢驗，自己是否為人才？
    　
    　　每個人在不同的成長歷程中，父母、老師、企業以及自身身處的環境，皆提供專業訓練，教導學習方法；然而，個人吸收能力、用心程度，才是形成不同知識含量與經驗積累的關鍵。
    　
    　　隨著時間，每個人的能力持續蛻變，因而產生不同的職涯成就。只要長期累積的基礎愈好，在公司展露強烈的學習意願，便能「浮出」成為潛力的幹部。
    　
    　　也就是說，好的人才、幹部，是在一群人中自然而然「浮現」，並不是主管特別關愛，刻意「拉拔」。所以，能否成為幹部，並非取決於主管，而完全決定於自己。
    　
    　　盲點三：都是環境的錯？
    　
    　　每個人剛進入職場，都因不會做、不熟悉而努力學習。逐漸熟悉後，有些人以為如此便能應付工作，學習意識減弱，心態轉為安逸，無視內外環境的變化。
    　
    　　然而，世界不斷改變，企業更會積極提升，企求超前世界與社會的變化。因此經營者必須具備敏銳的觀察洞悉力，才能預知改變、及時面對競爭。
    　
    　　個人也是相同，若不跟隨企業的改變，不久便會感覺做事愈來愈不順手，主管的關注愈來愈多，產生嚴重的落後與脫節。
    　
    　　因此，個人若不與時俱進，就會漸漸落後，一旦差距大到企業無法忍受，就會被公司淘汰；若是依然故我，再換工作也只能在條件更差的企業，才有容身之地。
    　
    　　其實，改變是有方法的。首先，是認知的調整，先從認知上比較「前後的差異」及「差異的核心樞紐」；當人能從心理上認知差異的所在，並集中心力在調整核心樞紐；樞紐一鬆動，其他就容易變，改變就成功一半了。
    　
    　　其次，當人經常做小改變，就會「習慣」改變過程的種種心理與生理調整，使得「經常的小改變」成為新的習慣。
    　
    　　如此一來，不僅做到與時俱進，並且因為練就經常思考世界、產業、企業內的些微改變，而能提前準備、提前改變，永遠領先對手一步。(本文摘錄自天下雜誌596期，白詩瑜整理)
    　
    #連結閱讀
    1.努力，但不要用蠻力！
    http://bit.ly/2Bji3ef
    2.幹部，是浮出來的
    http://bit.ly/2S5zho9
    3.與時俱進，否則就有被淘汰的風險
    http://bit.ly/38jcf2A
    　
    🌏聯強國際為亞太第一大、全球第二大資通訊通路集團，2020年全球營收規模突破台幣1兆3,300億元。
    🎯知識與經驗的分享，是我們回饋社會的方式。

  • 孭起背包·遊歷不預期

    溝通能力的培養與心法 在 孭起背包·遊歷不預期 Facebook 的精選貼文

    2021-06-09 15:59:33
    有 29 人按讚

    【利用工作來強化你的微特質】

    日本有一個字詞叫 #Ikigai（#生き甲斐），意思大概是「生存的意義」。根據這概念所說，如果你能夠找到一個事情，既是你擅長和享受的，而這剛好又是世界所需要的，別人又願意付錢請你做，那這就是你的Ikigai，這將成為你「生存的意義」。

    這樣的願景很夢幻很完美。如果換作是以前的我的話，大概也會很想追求這種境界，很渴望找到這樣的一個事情、一份工作，甚至慨歎自己為甚麼如此不幸還沒能夠遇上。

    但在這些年的生命修行中，我領悟到一個道理：與其等到完美出現才踏上旅途，倒不如在自己有能力的範圍下開始起步，然後在過程中一步一步走向完美。換句話說，追求完美永遠都只是一個過程，而絕非起步的先決條件。

    Ikigai 中談到的四個主要元素，如果在這當下未能夠同時擁有的話，那大可先從其中一個開始，慢慢向那中央的同心圓進發。但更大的難題在於，我們該從哪裡出發？

    剛畢業出社會工作的我們，對於自己真正擅長的大多不太確定，而自己所享受做的事，又好像無法變成職業，於是大多選擇做任何「#別人願意付錢請你做的事」，從這開展自己的職涯。簡單一點來說，就是誰願意聘請，我就為誰打工。

    隨著往後幾年的經驗累積，有些人抓到心法，做起事來開始駕輕就熟，這工作慢慢變成了「#專業」，賺到的錢也因此越來越多，但內心卻不禁感到空虛且遺憾。因為這好像並非自己所享受的，無法從中感受到熱情。

    另有些人從工作中看見更宏大的使命，慢慢將工作變「#志業/天職」，渴望能為世界帶來改變，不惜掏空所有心力去達成目標。但宏大的使命往往超出了自己能力所及，儘管感到力不從心，卻偏偏逼著自己硬著頭皮向前衝。

    更令人氣餒的是，有些人既練不成「專業」，又找不到能夠讓自己不顧一切、奮勇向前的「志業/天職」，唯有繼續做任何「別人願意付錢請你做的事」，一直在職場中浮浮沉沉，無法找到自己的價值。

    享受和擅長做的事情（簡稱 #熱情），雖然也可後天培養和強化，但更大程度上，天生已經有其基礎設定。這就是Human Design 人類圖中所說的天賦才華，也是我常說的「#職場微特質」。

    要從「別人願意付錢請你做的事」中找出熱情絕不容易。相反，面對自己享受和擅長做的事情，我們自然能夠每時每刻都沉醉其中，要從中發展出使命感和專業，就相對簡單得多。

    我天生擅長和享受拆解問題，所以小時候就喜歡玩樂高Lego，大學時諗政治學，畢業後做行銷工作，後來做市場顧問，到了今天作職場解讀。我並有刻意作出這樣的職涯安排，甚至直到近年才覺察到自己有這樣的能力。但無論我是否有察覺到，這能力本來就存活在我的身體裡。我要做的，只是單純透過眼前的工作將其運用出來。換句話說，我是利用工作來強化自己的微特質，讓後者成為我的最大賣點。

    當你認清自己最厲害的微特質是什麼，就找適合的工作去讓你一邊領薪賺錢，一邊強化你這些本來已經擁有的天賦吧。假如你是一個天生游泳很厲害的人，那幹麼不找一份工作，可以讓你天天游泳，享受自己熱愛的同時，卻有人願意花重金買你的專業。

    假如你是一個很具創意，擁有很多天馬行空想法的人，那專注找對空間去創作這一些想法就好。別分心去想如何將這些想法實現出來。或許你會問，那這些想法不溝通出來，不落實出來，不就浪費了嗎？怎麼可以？

    對，但誰說後面那些事非你做不可？你大可找一個很懂溝通、很懂落實，但缺乏創意思維的人去幫你忙。只要大家都認清自己的價值和長處，就自然能夠發揮協同效應，在每個人展現出個人獨特性的同時，又能一起創造更多。

    在過去100-200年，由於工業革命、大企業的形成以及全球化的緣故，職場越來越強調合作與分工。個體彷彿不再重要，大家都只是這世界工廠中的一顆螺絲釘。工作的本質由以前看重專業技藝（#craftsmanship），轉變為機械/系統的運用。但這真的就是未來的必然進程嗎？

    我認為，與其說這是未來的一個必然趨勢，我更認為過去這100-200年的工作模式，其實反而是歷史洪流中的一個U型峽谷，只是剛好拐了一個大急彎而已。隨著人工智能和互聯網的出現，人類更大可能會回歸於個體工作模式，再次回到講求專業技藝（craftsmanship）的時代。

    試想想，當有天人工智能的自學功能變得更完整，那機械/系統大概就不再需要人為操作。今天大部份的工作將會消失，能夠剩下的（或者會蛻變成的），就是需要創新、帶有創造力的工作類型。這正正回應到Human Design人類圖常說，2027年後慢慢走向的個體人世界。

    其實這個趨勢，早已成形。就像我以前的尼爾森工作，我常跟同事強調，如果我們的賣點只是單純給予分析，必定會很快失去競爭力，很容易被取代，因為在這範疇上，我們遠遠比不上電腦。但當我們賣的是看事情的眼光、闊度和深度，即使是很強大的計算機，也不一定能夠取代你。因為客戶買的，並不一定是計算出來的最好選擇，而是你獨一無二的眼光。

    在千變萬化的職場環境中，任何職業都很容易過時。Never put all eggs in one basket。如果你打算花光幾十年在單一行業上發展，成為某特定領域中的專業人士，這無疑是一項風險甚高的投資。我認為，我們真正要重視的，並不是在工作中的專業知識，而是我們可以隨意帶走的職場微特質，我們的軟實力。

    當你能夠找到自己的職場微特質，無論你如何在職場上轉換跑道，你都必定能夠一直變強。因為你賣的已經不再是你的行業經驗，而是你那獨一無二的核心價值。

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