#臉書言論審查機制應公正透明
#數位平台壟斷霸權需要更多治理
#看歐盟如何保障人民數位權利

臉書（Facebook）會以自己的《社群守則》、審查員來審查言論。

例如，討論到中國人對於特定事件的反應並無羞辱言論被禁言；提到台灣人工智慧發展基金會發起 #葉黃素計畫 被鎖帳號；提到台灣獨立、高端施打數據、美食評論，被歸類為霸凌、騷擾或垃圾訊息。

但另一方面，沈榮欽（加拿大約克大學副教授）提及：「有人以簡體字一直罵人『民進黨養的狗x種』，經檢舉卻被判定未違反《社群守則》；同樣的，諸如『台巴子』、『留島不留人』等各種言論，都在臉書允許之列。」（ https://new7.storm.mg/article/3939131 ）

顯然，臉書審查機制出了問題。

我自己則接過不少性別和人權團體反映，這幾年來，臉書也會出現攻擊同志及女性的仇恨言論，內容還混雜不實謠言。

但這類 #真正的仇恨或不實言論 幾乎無法被檢舉下架，不論提供多少證明。

這顯示，臉書可能不只審查機制出了問題；甚至可能倒過來，成為 #仇恨歧視與假新聞的幫兇。

江雅綺Yachi Chiang（北科大智財所副教授）也提到：「這幾年臉書成為假訊息、不實資訊、訊息戰的平台中心，也已不是新鮮事。

『劍橋分析』公司操縱選舉的案件，透過Netflix的紀錄片『個資風暴：劍橋分析事件』，十分清楚的呈現，透過臉書平台可以輕易取得選民的資料，幫助選舉團隊建立使用者的個性模型，然後利用這些資料、操縱選民的行為。

除了操縱選舉的前科紀錄，臉書也常常被認為是仇恨言論的傳播中心，聯合國甚至曾控訴臉書為仇恨言論提供最佳平台，應該為緬甸的羅興亞族群所遭受的迫害負主要責任。」

我辦公室整理了，臉書審查機制的問題，可能包含：

❌《社群守則》並非由實際整體社群擬定，無法反映社群共識。

❌《社群守則》多數規範過於攏統，缺少細部指引及示例，審查標準高度依賴人工判定。

❌ 但審查工作會外包給不一定具足夠專業且嚴重過勞的血汗審查員。臉書自己也承認，每天約有10%的審查錯誤（還不包含申訴無效的案件）。

❌ 審查機制缺乏透明度，限制發言、懲處（包含降低觸及率）、申訴都未說明審查判定的原因及標準。

❌申訴機制形同虛設，即使是最後一層的監察委員會也鮮少發揮實際作用。

#數位平台已形成壟斷霸權

我雖然以臉書做例子，但這些審查爭議，不只在臉書發生；也已在包含Google、Twitter、Line等平台發生。

只要有人提出疑問，就會有人說：「不爽不要用，又沒人逼你用。」

但這已經不是個人是否要使用的層次。當這些平台成為 #國內外資訊快速傳遞的關鍵核心，不用的人或國家，會因此降低獲取國際資訊的速度、乃至於減弱和國際的連結。

平台已成為 #數位世界的壟斷霸權。

近年世界各國都在關注及想辦法以法治處理。台灣正要準備成立 #數位發展部，各種討論中，我也不斷提醒必須注意 #網路反壟斷 ，這是 #數位治理 重要的一環。

#參考歐盟經驗
#保障人民基本數位權利

之前愛信任-劉世芳邀請我共同主 辦「跨國網路平台與內容產業影響」公聽會。我便指出，台灣應參考歐盟《數位服務法》及 《數位市場法》草案，這兩者是繼GDPR（一般資料保護規範）後，歐盟推出保障人民基本 #數位權利 的第二步。

#數位服務法

針對超大型跨國數位平台*，制定高達17類義務。

包含平台須建立值得信賴的舉報及申訴機制、公開各種機制與透明度報告、通報刑事犯罪、外部風險稽核和公共問責等。

藉此對平台或有心人士操控資訊、大量假新聞入侵、政府不當干預等問題 #建立預防機制，強化公民對數位平台的 #民主監督，保障使用者數位權利。

此外，還被要求必須針對風險管理系統進行獨立審核，以防止濫用。

特別是「非法內容散布」、「對基本人權的不良影響」，以及「平台服務遭蓄意操縱以傷害公共利益及公共安全」等三個面向。

如果查到違反法規，將會有高達年度營業額6%的罰鍰；若調查發現平台/企業提供「不正確、不完整或誤導性的資訊」，罰鍰最高可達年營業額1%。

*對歐盟來說，覆蓋歐盟人口10％以上、即4,500萬人的跨國數位平台，即算是超大型跨國數位平台。以這算法，臉書、IG、Google在台灣都算是。

#數位市場法

平台壟斷的問題不光是前面所提的言論自由及散播不實或歧視言論，同時在技術發展上也會有托拉斯的問題。

因此數位市場法將大型跨國數位平台定位為 #守門人（Gatekeeper），禁止平台不公平對待企業用戶及使用者來獲取不當利益。

南韓公平交易委員會日前對Google濫用市場主導性、限制其他手機系統開發商競爭的問題，開罰2074億韓元（https://bit.ly/3Axetd3），也是基於同樣的觀念。

在大型跨國網路平台優點及問題不斷浮出的現在，#數位治理政策 更顯得重要，我會努力加速 #數位發展部 的推進，並訴求納入對平台的適切監督。

數位環境中，人權、隱私、言論自由，同樣是不可退讓的底限。

#實質監督
#提出解方

七年，是什麼樣的長度？
七年，又可以做些什麼事情？

從2014年八月成立到現在，七個年頭，愛心理跟我也不斷學習成長與茁壯，更不斷開枝散葉！

這時候就應該來個事業發展大事紀：
2014年八月成立。在此之前第一本著作《圖解大人的心理學》問世。

2015年3月在永和落腳，開始開辦實體課程，特別是內在小孩主題受到許多人的支持與肯定。

2016起開始職場沙龍、愛情沙龍、內在小孩沙龍課。最大的里程碑是開始進軍電視圈，第一個節目是「大腦先生」。

2017年開始有愛心理大學堂，同時有線上直播，讓海內外的學員可以即時參與！出版《做自己最好的陪伴》。參與大陸心理平台的課程製作，根本給我震撼教育！

2018年三月成立愛心理線上學校，開始更多線上自助學習課程。出版《關係界限》。

2019年愛心理推出著作《為什麼我們愛得如此不安》，並發行簡體版權。同時出版《不願放手的父母，過度涉入的你》，同時舉辦海外僻靜營，結合玩樂、冥想與心理成長團體課。

2020年受疫情影響，我們因此發行更多線上自助課程，與線上互動學習課程。並開辦Podcast《吳姵瑩的心智宮殿》。同時出版《走出關係焦慮》。

2021年我們搬遷至大安區，並且設立「愛心理諮商所」，同時發行「安全卡」，也發行「平復疫情焦慮」電子書，同時增加Clubhouse《心理人陪睡》與更多對心理學感興趣的人互動。同時出版《修復愛無能》。

這一路以來，很開心可以陪伴許多精彩的故事，也陪伴許多人在難受的夜裡，用自助課程的聲音去療癒與減緩焦慮的心情，也收到許多回饋與指教，這一路上自己也成長許多，2021真是目前為止變動最大的，有時候認真想想會覺得，自己真得很幸運，但也很感謝願意再挑戰來臨時，勇敢面對的自己，雖然會尖叫亂跑，會抱怨亂該，但是老天給予的挑戰算是一個個接下，也好好完成了。

我想，我會繼續陪著愛心理蓬勃茁壯下一個七年！也會繼續創作努力，也希望我能持續有源源不絕的靈感、活力，用更多元的方式讓更多人一起成長！

#我到底是神馬毛病覺得今年沒有出版書籍
#明明就有兩本啊結果還聯絡了一家大出版社
#結果我現在要開啟下一本書是多有病

但還是給大家看一下我們現在美女如雲的愛心理七仙女～😇😇😇

北美智權報292期火熱出刊，封面故事【智慧製造專題】，其他精彩內容包括：

● 5G SEP 新戰場：汽車產業首當其衝
● 人工智慧專利調查：產業應用需求推使申請量飛速成長
● USPTO催繳通知？匯款繳費前請先查證是否又是詐騙
● 【智慧製造專題】智慧製造迎來黃金五年，微型工廠將成台廠未來關鍵切入點
● 【智慧製造專題】智慧製造未來發展趨勢：5G+AI引爆下一代超級物聯網
● 【設計專利圖式：魔鬼藏在細節中】法院將設計專利圖式中表面的輪廓邊切線解釋為設計特徵（一）
● 商標蟑螂在大陸的窮途末路?
● 實際使用商標與註冊商標不同而被廢止？歐盟法院2021年RICH JOHN RICHMOND案
● 書名在美國註冊商標的可能性：Shannon DeVivo v Celeste Ortiz
● 談被遺忘的因專利侵權而致業務上信譽減損之賠償金請求權
● 《IP小辭典》商標異議
● 大陸通過《個人信息保護法》，2021年11月1日正式施行
● 疫後復甦情況不均，將是美國經濟最大難題
● 藻礁公投之公民審議—漫談第三天然氣接收站被缺席的法定程序

※ 歡迎訂閱電子報及分享連結:
http://www.naipo.com/Portals/1/web_tw/enewsletter/enewsletter-292/naipo_ip_news.htm

※ 簡體中文智權報同步出刊，連結如下：
http://cn.naipo.com/Portals/11/web_cn/enewsletter/enewsletter-94/naipo_ip_news.htm

印度疫情節節高昇！致死率高達50％的黑真菌爆發？什麼方法可以讓印度解決疫情的失控？尼泊爾之外，印度變種會蔓延到哪裡？美國疫苗施打大幅減緩！是否會遇到更大的反撲？

老師的諮詢須知，中國朋友請點簡體，免翻牆。
A：簡體中文請參見： http://www.doctor-fate.cn/archives/23
B：繁體中文請參見：https://www.doctor-fate.com.tw/?p=159
老師的微博連結：
https://weibo.com/iammasterchen

【智翔的議會質詢-教育局（4/7）】

＃體育班每天訓練限定3小時

教育部體育署日前修正、發佈了《高級中等以下學校體育班設立辦法》，其中第18條明文規定國中小體育班，每日的訓練時數以三小時為限。

桃園體育班眾多，超設狀況普遍，過往觀念都認為體育班的訓練時數高，針對新頒布的規定，教育局對各校體育班的訓練時數該如何掌握？ 有無研擬針對訓練時數的查核辦法？

教育局則回答會按照新的規定來執行，每年也都有安排體育班的訪視計畫，如果不按照課表來執行，就會依法處分，智翔也認為，體育班的學生在學習上不應偏廢，就如同教學不應為考試服務，把體育、美術、音樂借去上其他科目，體育班學生同樣要注重多元、全面的發展。

至於時數的查核辦法，再請教育局會後提供書面資料。

＃兒童節禮贈品加強審查

近期新聞報導稱桃園部分國小兒童節禮品涉及版權問題，桌遊《髒小豬》竟出現山寨版的《泥巴豬》，主題相同，遊戲目標、玩法一樣，只是圖樣重新繪製，並改了名稱。

另也收到市民提供，有國小學童收到充滿簡體字的智慧手環，是否合格？ 有無安全的疑慮？ 還是針對廠商的查核未盡其功？

局長解釋，今年是授權各校自行採買兒童節禮贈品，也坦言對各校的評選沒有完整審閱，盜版的禮品將會收回更換，所以智翔也質疑，明年將採取何做法？ 有無統一的規範來處理禮贈品的採買？ 畢竟兒童節是每年都有的節令，無論是統一採買還是授權學校自行處理，都應有嚴格的審核，希望教育局能多加注意。

＃停辦全國學生表演藝術競賽

教育部因停辦全國學生表演藝術類競賽團體賽，表示將擴大辦理「好優show學生藝團活動計畫」、「表藝在地亮點計畫」，補助學校與地方政府，邀請縣市績優代表隊參加，提供更多展演機會。

對此，想請教教育局如何辦理相關計畫，無論是參加展演的對象、哪些層級與學校、補助金額，都要有嚴謹的辦法，希望教育局可以好好思考，鼓勵學生把握更多的展演機會，也請教育局會後再提供資料供我們檢視。

＃青少年自殺問題

根據衛福部調查，2019年桃園在14歲以下、15-24歲、因校園學生問題而自殺的通報人次皆為六都第三，隨著科技發展，手機與網路帶來社交型態的變遷，校園內的三級輔導機制是否足夠應付這樣的改變，教育局有何具體措施？

局長談到改善自殺問題，得從生命教育做起，讓學生能珍惜自己的生命，副市長今天在場也表示可考慮以做中學減輕書本上的壓力。

但智翔也提醒，學生的壓力源不僅來自於學校課業與社交，可能也來自於原生家庭，有些過去我們未能意識到的問題，可能正在目前的年輕世代中發生，請教育局一定要好好重視。

包括最後智翔也談到近期有疑似老師霸凌學生的事件，雖然校安室主任說明已啟動霸凌機制，目前正在調查中，但智翔要強調的是，造成學生心理壓力的因素有很多，學生作為長期教育體制下受壓迫的弱勢與被動的一方，若不及早改變，只會有更多的學生以最遺憾的方式來解決自己的生命。

我們多數人都感覺不到自己的天賦，不去強調優點，反而耗盡全力試圖補足缺點，這樣是對的嗎？在職場上沒有人是失敗者，你相信嗎？每個人都擁有屬於自己的天賦與能力。
:: 卓越不代表全才：成功很少是全方位的人才，但必然特質鮮明
:: 瞭解自己的優勢、察覺同仁的優勢，善用天賦取捨弱點、善用天賦 事半功倍
:: 這集介紹我個人這幾年覺得最受用的蓋洛普優勢測驗 (或稱「克利夫頓優勢評估」CliftonStrengths測驗)
＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。

★ 本集私語：
1.如果你已有了你個人的優勢識別答案，歡迎加入我們讀書會一起交流分享、彼此砥礪喔
2.強烈提醒您做這個測驗一定要在你心情平穩期，不然可能之後就得跟我一樣花錢重做。

★ 【ezManager聽友獨家優惠】
蓋洛普優勢測驗工作坊 (2021/4/17台北場) https://lihi1.cc/3LqGO 2021/3/31以前輸入【ezManager】(分大小寫）早鳥優惠後再折$200

★ 本集導讀書籍：《the making of a manager: what to do when everyone looks to you》
（暫譯：優秀管理者的後天養成之路）
★ 亞馬遜去年最佳商業書第一名、華爾街日報暢銷書。原文書 9折購 https://lihi1.cc/dnwIH
作者：Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。

★ 本集重點摘錄:
人類從山頂洞人時代至今，對於優勢和“進展順利”部分只是輕輕一撇，但全部的注意力會 關注“需要改進的部分”，連記憶也都是痛苦、負面的比開心快樂的更深刻。
因此我們要逆向操作便須練習、與破框。真正了解自己，找出自己的天賦優勢，把時間磨練在我們的天賦上。天生我材，其實我們都已是一個練武奇才了。別讓天賦睡著了。

1. 能力 = 天賦(最為關鍵)+知識+技巧：建立真正能力的關鍵，在於找出最主要的天賦，以知識和經驗使其更完善。
2. 蓋洛普的研究發現:
專注於利用/運用自己優勢的人:
- 表示「生活品質」比一般人高出 3倍！
- 「工作投入」程度高出 6倍！
3. 優勢測驗比較廣泛運用在 個人 及 職場的團隊 但其實 夫妻 、親子、人際也有課程與應用

★ 本集分點章節:

★ 本集提到的過往重點:，
Ep19 賈伯斯

★ 本集補充資料
1. 蓋洛普優勢測驗官網（有簡體中文）store.gallup.com/c/en-sg/for-individuals
2. 書摘《發現我的天才——打開34個天賦的禮物》by Alyssa Chan reurl.cc/OX6ggr (此書已絕版)
3.【華人領袖100】善用天賦，向目標前進時才能少走彎路 reurl.cc/8yeRRR
=====================
Music C.C. by Chester Bea Arthur -Folk Physics / Free Sound Effects https://lihi1.cc/QIOep

★ 優惠資訊
怕口含維他命C嗎？【沛然 Profuse Naturals】高單位維他命C 1000mg 8小時長效緩釋錠 tinyurl.com/yepskdxg (73折再滿額贈)

@同步更新至
Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜SoundOn｜Pressplay｜ Youtube ｜TuneIn｜MB3｜Himalaya｜ Hoost....
@節目鼓勵與反饋請到Apple Podcast 給五顆星留言& 記得訂閱｜
https://lihi1.cc/H9Zqo
:: 愛心donate斗內小額鼓勵💰 https://lihi1.cc/s1mES 用於音質設備提升 (50秒影片教學, lihi1.cc/N8vYt )
@活動: 一日之星｜報名當來賓｜Podcaster聯盟接案推廣計畫 https://lihi1.cc/C3EEF
@如果你也想開始做自己的podcast ,歡迎使用 Firstory 的邀請碼W-B23W9K可得小額啟動基金
★ 本集快問快答：
當你面對微觀管理時，你都怎麼面對呢? 有什麼智慧小錦囊
以上都來這網址分享 https://lihi1.cc/tZCUD 或 FB社團
@ 歡迎分享
1. 你為何會當上主管?
2. 你是幾歲當上主管?
3. 留下一句主管真心話
@你也想要有一個公司以外的交流成長小組、經驗轉換&彼此支持嗎? 免費加入 讀書會群組
:: IG：www.instagram.com/ezmanagergo
:: FB學習社團: https://lihi1.cc/NOlrM
@合作接洽ezmanagerGo@gmail.com (不分大小寫)
:: 上Youtube搜尋「怎麼給星評分」一分鐘教學影片，或點這 https://lihi1.cc/N8vYt (分享給你沒在聽podcast的親友)