[爆卦]消基會線上申訴是什麼?優點缺點精華區懶人包

雖然這篇消基會線上申訴鄉民發文沒有被收入到精華區:在消基會線上申訴這個話題中,我們另外找到其它相關的精選爆讚文章

在 消基會線上申訴產品中有3篇Facebook貼文,粉絲數超過7,062的網紅蔣龐嚴選,也在其Facebook貼文中提到, 遺憾啊…高級味道的台塑巧克力冰淇淋大潤發原特價$55/桶,今天開始是2件$139。 雖然如此,結果因為我剛才7:50在內湖店的玻璃冷凍櫃因為日配店員忘記拿掉標籤……所以這5桶還是用$55買到,結帳時店員說2件$139時我還很開心趕緊+1補成3組,結帳後飛奔前往冷凍櫃時煞車……$55/桶,2件也才$...

 同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過25萬的網紅11點熱吵店,也在其Youtube影片中提到,網路購物很方便,但是糾紛也很多。台灣線上購物市場規模將達新台幣一千八百多億元,而明年將大幅成長三成六,達到兩千五百多億元,其中旅遊產品佔了五成八,高居網路消費的第一名,其餘資訊電子、服飾精品、美容保養、票務、書籍排名則依次遞減,預估明年還是以旅遊產品和資訊電子排名在前兩名,不過如果以產品區隔成長率而...

  • 消基會線上申訴 在 蔣龐嚴選 Facebook 的精選貼文

    2021-07-08 08:49:35
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    遺憾啊…高級味道的台塑巧克力冰淇淋大潤發原特價$55/桶,今天開始是2件$139。

    雖然如此,結果因為我剛才7:50在內湖店的玻璃冷凍櫃因為日配店員忘記拿掉標籤……所以這5桶還是用$55買到,結帳時店員說2件$139時我還很開心趕緊+1補成3組,結帳後飛奔前往冷凍櫃時煞車……$55/桶,2件也才$110怎麼會$139?最後服務台還是要以店內疏失退換給我價差用新活動前的價格$55結帳。

    還有注意到另一件事嗎!
    買越多不一定越划算,因為價格拉高了。
    還有商品從$55~$70這27%的價差調幅很驚人吧!而且就算你去消基會申訴也沒用,商家會告訴你:商品定價$99。$55、$69、$70都是廠商配合檔期促銷活動,沒有價格飆升$99以上的屬實。

    知道這些商人都在你不注意時默默「 偷走 」你的辛苦錢了吧!所以,網路通訊發達時代多動動手指線上比價,貨比多家絕對不吃虧。

    #蔣龐嚴選
    #台塑XO冰淇淋 #買越多貴越多的故事
    #從巧克力冰淇淋看到物價飆升實際案例

  • 消基會線上申訴 在 狐狸姊姊 Facebook 的精選貼文

    2020-03-06 20:12:36
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    惡劣官方刪我文拒絕回應,
    我呼籲台灣玩家分享這篇文,不要再被當盤子!
      
    【惡劣公司突然結束代理,別讓權益睡著!】
    #結束前夕還辦儲值活動 🤮
    #該是指揮使行動的時候了👊
      
    七日之都的官方龍成網路突然爆發結束代理的消息,很多指揮使覺得儲值進去的錢拿不回來了,心灰意冷。
      
    但台灣法律對這方面,其實是有保障的。
      
      
    📄[根據線上遊戲定型化契約]
      
    契約終止時,企業經營者於扣除必要成本後,應於三十日內以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還消費者未使用之付費購買之點數或遊戲費用,或依雙方同意之方式處理前述點數或費用。
        
    建議玩家可以自組自救會,聯合向消費者文教基金會提出申訴,然後統一交由行政院消保會處理。
      
    這邊也補充一下法律常識:
    消費者文教基金會是民間公益團體,所以最終處理還是要由政府單位。但因為本次案件受害人數眾多,建議統一交由消基會處理,再由消基會教給政府單位的消保官調查。
      
    ---

    💥[代理公司惡劣的地方]
      
    龍成網路於3/2公告結束營運,卻在2/13~2/27舉辦儲值活動,有民法上不當得利的疑慮,台灣民法第181條:「不當得利之受領人,除返還其所受之利益外,如本於該利益更有所取得者,並應返還。但依其利益之性質或其他情形不能返還者,應償還其價額。」
      
    簡單來說,法律上龍成網路應該自2/13起,退還玩家所有儲值金,且包括已消耗之晶鑽才合理。
      
    台灣代理遊戲業者,老是把玩家當盤子,不是伺服器擺爛、外掛不抓,或者是要關閉遊戲還舉辦儲值活動,身為熱愛電玩的法律人,我真心覺得惡劣。
      
    建議這次絕對不要讓權益睡著,尤其是龍成網路打算代理《明日方舟》,他們已經毀了七日之都,不要再讓下一款好遊戲遭到毒手!
      
      
    就算我們救不了安總,我們現實中也可以給惡質公司一個教訓‼

  • 消基會線上申訴 在 林建甫 Facebook 的最佳解答

    2017-04-12 11:11:01
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    2017-04-12╱工商時報╱第A6版╱政經八百╱台灣經濟研究院院長、台大經濟系教授林建甫
    《學者觀點》APPLE PAY 帶動台灣行動支付發展





      根據金管會5日的統計,3月29日才上路的APPLE PAY綁卡張數已達41.5萬張,但「台灣行動支付公司」發行的T-WALLET行動支付,俗稱台灣PAY,用了7個月時間卻只有綁定3.3萬張信用卡,台灣PAY完敗,引發各界討論。

      本質上APPLE PAY與台灣PAY都是透過行動裝置綁定信用卡,結合近場通訊(NFC)技術、指紋辨識等功能的行動支付,大幅簡化消費的過程,同時也有不用帶現金、實體信用卡,不用簽名且信用卡資訊不會保存在店家等優勢,某種程度可看成信用卡載具的變革。

      但進一步來看其實兩者的核心技術不太一樣。APPLE PAY、SAMSUNG PAY、ANDROID PAY等是利用智慧型手機或行動裝置本身所設計的行動錢包來綁定消費者手中既有的信用卡,通過線上註冊,銀行核卡等申請,就能用「手機中的信用卡」消費。

      而台灣PAY是使用GOOGLE的「HCE(HOST CARD EMULATION,主機板模擬)」模式,透過「代碼化(TOKEN)」技術,將安全元件置放在雲端支付平台,並透過網路定時(例如1小時)發送一次性加密金鑰來驗證手機安全性與合法性。簡單來說,「HCE」把所有資訊放在雲端,因此只要手機有NFC就能用,不限定手機廠牌,缺點是必須維持網路連線才能完成支付程序,而APPLE PAY在沒有網路的環境中也能完成刷卡。

      公允而言,台灣PAY安全性、彈性都比APPLE PAY更好,而且不只能綁信用卡,還可以綁定金融卡,各方面來看,應該獲得比APPLE PAY更多的使用者。但實際情況卻事與願違。因為台灣PAY必須先下載APP,使用時必須打開手機輸入密碼登入該APP後再點選相關卡片付款,有點小麻煩。難怪下載「T WALLET + 行動支付」的用戶對該APP的評價普遍來講都不高,給1顆星相當多。

      另外由於國內銀行對於APPLE PAY的競爭十分激烈,形成買方談判籌碼被各個擊破,主導權完全在APPLE的「賣方市場」。目前APPLE與國內7家銀行簽定三年合約,但合約期滿APPLE將根據該行的發卡績效以及消費量,來決定是否續約及抽成費用比率。一旦發卡量未達標準,不僅抽成費率提升,還可能面臨無法續約的窘境。除了APPLE PAY的強勢,這兩年進軍行動支付的LINE PAY也有許多不公平的情事。行動通訊軟體LINE在台灣有超過1,700萬的用戶,全球密度第一,但LINE在台灣沒有實體客服單位與電話,只接受線上申訴,消費者只能被動等待,甚至是「已讀不回」。

      同時LINE使用條款訂下許多不合理的條文,例如:LINE可以不用通知客戶,直接對任何帳號停權、終止或變更服務,且用戶所購買貼圖、代幣也不用復原。另外,使用者條款明訂東京法院為管轄法院,以日本法律為準據法,若發生消費糾紛,規定消費者要打跨海官司。這些不平公的條文或模式,消基會早在2015年就提出,但迄今LINE仍沒改善或回應。

      台灣電子支付與行動支付的發展相當落後,根據金管會2016年「金融科技發展策略白皮書 」指出,台灣電子支付比率為26%,遠低於鄰近國家南韓77%、香港65%、中國56%和新加坡53%,發展起步相對晚了許多,我們如何追上其他國家,是大家應該面對的大課題。

      現在APPLE PAY的風行剛好可以帶動台灣電子支付的發展。政府應該思考整合民間企業力量共同來融入這個新創的浪潮。這次APPLE PAY事件也突顯台灣企業規模不足,力量分散使得談判落於弱勢,只能被動接受APPLE所提出之不平等合約的現況。因此建議政府要硬起來,匯合企業與消費者的力量,增加談判的籌碼,不要讓錢都給這些國際大企業賺走了。

      另者,培植台灣企業的發展來與APPLE PAY競爭,也是應為的策略。未來發展科技簡化台灣PAY的支付模式,讓更多的人樂意使用台灣PAY。而鼓勵店家設置更多的感應讀卡機,讓刷卡機的聯通,結合悠遊卡功能、以及做儲值、交易、轉帳功能的整合,做商店通路的拓展,都是廣泛必要的行為。

    https://ctee.com.tw/News/Expert.aspx?newsid=9006&cateid=ljp

  • 消基會線上申訴 在 11點熱吵店 Youtube 的最讚貼文

    2015-11-13 12:24:23

    網路購物很方便,但是糾紛也很多。台灣線上購物市場規模將達新台幣一千八百多億元,而明年將大幅成長三成六,達到兩千五百多億元,其中旅遊產品佔了五成八,高居網路消費的第一名,其餘資訊電子、服飾精品、美容保養、票務、書籍排名則依次遞減,預估明年還是以旅遊產品和資訊電子排名在前兩名,不過如果以產品區隔成長率而言,以美容保養商品成長率達到百分之十六,是成長率最高的商品。雖然如此,消費者生活必需品,如服飾、3C商品仍是消費者經常消費的品項,所以,申訴的件數和類型也比較多。由消基會所整裡的糾紛類型可以看出,網路購物中,商品瑕疵、退貨遭拒、商品規格不符、帳號問題,以及網路詐欺分居網路購物糾紛榜的前五大排行,值得消費者特別注意。

    今日來賓:何嘉文、小甜甜、洪素卿、胡孝誠

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    主持人:陳建州 徐薇
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