現在健身的風氣盛行，越來越多人會前往健身中心簽訂契約，買一個身材與買一個健康。
馬克最近找到一家大型健身中心，業者說他們家的課程月費1500，不如簽1年期的約，平均下來一個月只要1000。於是就簽了1年約，決定好好運動一下。
後來馬克覺得這家不優、自己不適合在健身中心運動，就向業者表示想要終止契約。
沒想到業者簽約前畢恭畢敬，當馬克想要終止契約要求退費時，卻又百般刁難，一下說不能解約，一下說不能退費還要扣違約金。
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🎸業者不能拒絕消費者解約與退費
依照「健身中心定型化契約應記載及不得記載事項」第7條，消費者隨時可以終止契約，先不管退費或違約金怎麼算，假如業者說不能終止契約，那一定是騙人的。
　
🎸費用可以退多少？
如果馬克在：
1. 契約生效以前就解約　
2. 契約生效後7天內都還沒使用過課程或設施
依上面的規定可以全額退費。
假如你是網購課程，就算已經上過課，7天內依消保法第19條也是可以解約並且全額退費。
　
如果馬克已經上了一陣子的課，就只能退剩餘費用。
退費的計算如下：
📝已繳費用 – 已用過的課程費用( 單月費用×經過月數 )
大家比較常問的是單月費用以哪個為準。吉律以馬克的例子來說明，單月費用指的是一般月費1500，而不是長期契約平均下來的1000喔！
　
🎸教練課除了退費也可能主張業者應付違約金
在「不可歸責於消費者」，像教練被解聘或辭職時，法規保障消費者可以請求違約金（金額看契約怎麼訂）。
如果馬克因為教練換不停、根本上不到課而終止契約，就算業者有更換教練的權利，這也可能算是不能歸責消費者而終止契約的情況，馬克可以嘗試請求違約金。
　
🎸業者不能東扣西扣
如果健身中心允許你終止契約，卻說要扣除課程中送你的贈品費用，那是不行的！
依照「健身中心定型化契約應記載及不得記載事項」第9條，這些贈品費用都不可以在你解約、終止契約時扣掉，以保障消費者的權益。
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去健身中心簽的契約動輒都是上千甚至破萬，有些業者的契約對消費者相當不利，而現在的法規對消費者的保障還是不夠。
吉律建議最好的解決方式還是事前預防，貨比三家，越大型的連鎖店反而越要小心，不要片面相信業者的說法，可以去相關論壇、討論版找找業者風評。
真的出事時，別忘了消基會也是一個尋求幫助的管道。