為什麼這篇活動退費法規鄉民發文收入到精華區：因為在活動退費法規這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者iscool (不要說)看板Lifeismoney標題[討論] 全家咖啡即享券環保杯可退三元時間...
活動退費法規 在 ????? ???? ?? Instagram 的最讚貼文
2021-04-04 18:28:24
#文末好康 . 自從公開懷孕消息之後 最常被親友被問到做月子問題 誰幫忙做月子.會在哪兒做月子 大家敲碗的月子中心分享文來囉 . 當我們發現Ryan的時候 熊sir就著手參觀各間產後護理之家 總結選擇《后愛產後護理之家》心得分享 . ✅選擇合格產後護理之家 有衛生福利部核發的開業執業 且每年會進行評...
應該有人已知，但是爬文沒看到還是分享一下比較好找。
一直以來在全家兌換從各網站或蝦皮購買的咖啡即享券，用環保杯店員都會跟你說這不能退
，只有全家app購買的才能退。
現在只要去電客服或是在官網線上回饋表單回報，每杯就可以拿到價值三元的全家點數900
點。
回報內容說沒有拿到環保杯退費，即享券的PIN識別碼，你的會員手機號即可。
雖然沒有現金也總比沒有的好。雖然客服說有教育訓練店員，要請客戶跟客服要，但是到目
前為止還沒遇過會主動告知的，運氣真不好XD
https://i.imgur.com/tpqHqW8.png
PIN識別碼的位置如圖
https://i.imgur.com/OOtizWy.jpg
線上客服信箱
https://reurl.cc/41pnMj
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.88.191 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1651844446.A.3FD.html
推 hannahtsun: 我用寄杯的也很常遇到店員沒退203.77.57.6 05/06 21:46
711比較常遇到寄杯不主動給→ bettybuy: 711都會退，原來全家不會27.246.72.78 05/06 21:48
有次去711換蝦皮買的跟我說不能退，想說是不是在特賣便宜搶的，所以不能退就算了→ tomoti: 之前遠傳APP買的很多也都不會退...122.116.35.202 05/06 21:49
可以去回報一下了→ tomoti: 店員都在那裡說你那是免錢的不能退之類的.122.116.35.202 05/06 21:49
真的!!!!→ tomoti: 明明就一樣花錢買的...122.116.35.202 05/06 21:50
推 v303v191: 廢到笑 還要自己回報 假環保180.217.74.130 05/06 21:50
推 YuXun2021: 遠傳的我都不會去全家換223.136.252.123 05/06 21:51
推 qqbaby56: 上次買一送一要同店的，就不能杯扣，而116.89.136.158 05/06 21:53
→ qqbaby56: 且還寫明的，根本走回頭路116.89.136.158 05/06 21:53
推 attom: 遠傳的店員不給退＋1111.251.76.174 05/06 21:53
→ iscool: 大家快去整理之前沒退的給客服換點數吧！123.193.88.191 05/06 21:56
推 ifor1205: 超麻煩 為了三元還要填這個180.217.14.29 05/06 21:57
推 qunxiang: 原來即享券也要可以，感謝訊息122.118.211.189 05/06 22:01
→ h22112603: 從一月就說系統調整...全家是要調多久 61.230.98.184 05/06 22:05
推 QQmouse: 環保集點回補活動的全家都沒退124.9.193.10 05/06 22:08
→ QQmouse: 反而7-11好幾個都要拿3元給我 我都退回124.9.193.10 05/06 22:08
→ QQmouse: 點數已經扣掉3元了...7-11不該再退的124.9.193.10 05/06 22:09
推 cool211421: 所以環保集點app活動換的也可以退嗎 112.78.85.183 05/06 22:13
推 q2520q: 法規是說不應促銷而取消優惠，但是現行以110.28.194.239 05/06 22:13
→ q2520q: 星巴克來說，買一送一即使帶兩個環保杯還 110.28.194.239 05/06 22:13
→ q2520q: 是只會退一杯的錢，這個是不是也跟法規牴110.28.194.239 05/06 22:13
→ q2520q: 觸阿？只是我看不塑之客那邊也是一樣的說110.28.194.239 05/06 22:13
→ q2520q: 法110.28.194.239 05/06 22:13
→ x173109: 每次都不會主動退，之前還被罵要早講，27.53.250.150 05/06 22:13
→ x173109: 已結帳不能退。27.53.250.150 05/06 22:13
推 itismimi: 免費取得的存在app的酷碰券也也可以退嗎 42.73.201.164 05/06 22:22
→ itismimi: ？ 42.73.201.164 05/06 22:22
推 jenna1006: 這點我覺得711優很多欸，全家 223.136.4.165 05/06 22:23
→ jenna1006: 每次紅利券的都不退==還很囉嗦 223.136.4.165 05/06 22:23
→ jenna1006: ！ 223.136.4.165 05/06 22:23
→ yenii: 7-11寄杯不給退 說是買的當下就要決定要不 101.12.31.226 05/06 22:25
這個這可以打去客訴了！扯→ yenii: 要用環保杯 101.12.31.226 05/06 22:25
推 deeping774: 麻煩 但謝謝告知 111.71.212.8 05/06 22:26
推 jtch: 怎麼整理阿 翻app紀錄?49.158.217.139 05/06 22:28
看你是在哪個網站購買的，訂單那邊可以看PIN識別碼推 boggu: 全家杯扣給的超小氣， 重點就是消費者有使49.216.223.210 05/06 22:28
→ boggu: 用環保杯…在那邊這個是活動或紅利拿的所以49.216.223.210 05/06 22:28
→ boggu: 不給杯扣 ？？7-11就都給退49.216.223.210 05/06 22:28
推 q2520q: 我剛剛有寄信去環保局問了，也不知道最後 110.28.194.239 05/06 22:30
→ q2520q: 會怎樣回，我之前用pi錢包買的7-11咖啡即110.28.194.239 05/06 22:30
→ q2520q: 享券換第一次沒給問說不能退，但是隔幾天110.28.194.239 05/06 22:30
→ q2520q: 再去突然又給我杯扣，不知道是不是店員後110.28.194.239 05/06 22:30
→ q2520q: 來有自己去問，之後去換都有給110.28.194.239 05/06 22:30
→ boggu: 變成 消費者咖啡獲得來源比正常價低 所以49.216.223.210 05/06 22:31
→ boggu: 不給你杯扣喔顆顆49.216.223.210 05/06 22:31
噓 Leslie: 紅明顯 貢茶也一樣小氣，用電子券會說平台61.227.107.142 05/06 22:33
→ Leslie: 不能直接退款，所以拿環保杯也不給退61.227.107.142 05/06 22:33
推 boggu: 環保集點7-11有寫明不另外給杯扣..（已折49.216.223.210 05/06 22:33
→ boggu: 抵在點數部分）但ㄧ些711還是會退 就不要寫49.216.223.210 05/06 22:33
→ boggu: 信問了吧…49.216.223.210 05/06 22:33
推 r49: 蝦皮的券 7-11也不給退+1114.47.179.183 05/06 22:35
推 docsis: 這篇釣出一堆環保人士8.39.126.57 05/06 22:39
推 v303v191: 紙杯也要錢吧 不給杯扣真的腦袋不變通180.217.74.130 05/06 22:40
推 a10141013: 用券換也要給杯扣啊36.229.55.43 05/06 22:43
推 imhua: 我蝦皮買的全家都不給退42.73.116.52 05/06 22:48
→ imhua: 7-11都會退42.73.116.52 05/06 22:48
推 hr07: 在不同家全家換過遠傳.PCHome.momo即享券幾 112.78.71.149 05/06 22:54
→ hr07: 十杯都跟我講環保杯不能退112.78.71.149 05/06 22:54
推 heygal: 蝦皮711的咖啡卷，換了兩次，一家店員主動 118.165.67.204 05/06 22:54
→ heygal: 退,另一家店員沒退，問了才退 118.165.67.204 05/06 22:54
→ iscool: 補一下哪裡看識別碼位置 123.193.88.191 05/06 23:02
推 boggu: 全家可以教育員工嗎？而不是讓消費者事後寫 49.216.223.210 05/06 23:12
→ boggu: 信反應 49.216.223.210 05/06 23:12
→ bailan: 全家即享券還可以會員集點,像是霜淇淋或 42.77.48.225 05/06 23:53
→ bailan: 咖啡都有20~30點左右，有的店員刷完都會 42.77.48.225 05/06 23:53
→ bailan: 主動問集點，有的就不會。 還遇過幾次已 42.77.48.225 05/06 23:53
→ bailan: 經主動說要刷會員集點，他直接說這沒集點 42.77.48.225 05/06 23:53
→ bailan: 完全不給刷。 似乎不少店員不知道有這回 42.77.48.225 05/06 23:53
→ bailan: 事。 42.77.48.225 05/06 23:53
推 Leslie: 補推回來 61.227.107.142 05/06 23:56
→ Leslie: 一直覺得買一送一/免費/用券就不給退很不 61.227.107.142 05/06 23:56
→ Leslie: 合理，難道以上就沒有省下紙杯成本嗎？ 61.227.107.142 05/06 23:56
→ flora5028: 全家是不是POS問題 店員搞到差錢自己貼 123.194.42.149 05/07 00:03
→ rmoira: 之前店員說POS機按不出退款 啊是更新了沒114.44.176.2 05/07 00:06
推 docsis: 有些店報會員還會被當奧客XD 8.39.126.57 05/07 00:25
→ jtch: 全家現在就是反正到櫃檯就給他刷會員條碼49.158.217.139 05/07 00:32
→ docsis: 遇過店員跟你說沒活動喔然後就 8.39.126.57 05/07 00:33
推 jtch: 他連我要買什麼都不知道 怎麼會說沒活動 49.158.217.139 05/07 00:36
推 sfwejfish: 乾 剛剛吃一支霜淇淋忘記報會員 106.1.19.169 05/07 00:49
推 winni10: 我遇到的店員都會說我幫你按看看不確定 110.26.3.61 05/07 00:55
→ winni10: 能不能退110.26.3.61 05/07 00:55
推 cda1113: 所以之前的也可以追討嗎 還是最近換的才27.247.227.161 05/07 01:07
近期這一兩個月應該可以，我有拿到點數，都整理給客服試試看。但是數量多的話回覆會比較久，我上次約10筆快一個禮拜才收到，單筆一天就有了
→ cda1113: 可以？27.247.227.161 05/07 01:07
推 nina85love: 原來即享券能夠報會員集點！！我遇到118.150.47.182 05/07 01:44
→ nina85love: 的店員都沒有提到過...118.150.47.182 05/07 01:44
→ gibaman: /B9bHRBU27.52.166.146 05/07 06:42
推 opheius: 用自帶杯在全家換過抽獎中的拿鐵 店員還111.252.215.209 05/07 07:47
→ opheius: 幫我退到app錢包裡111.252.215.209 05/07 07:47
→ akakapo: 即享券在全家可以集會員點數，滿百連HG也36.227.133.131 05/07 09:52
→ akakapo: 能集，上次意外發現的。36.227.133.131 05/07 09:52
→ akakapo: 但總是有店員就是不幫刷HG，很討厭36.227.133.131 05/07 09:53
推 nakaru: 在好幾間7不管茶還是咖啡，蝦皮券或是op 59.126.46.96 05/07 10:29
→ nakaru: 從來沒退過，我直接當成不能退省心，全家 59.126.46.96 05/07 10:29
→ nakaru: 也差不多 59.126.46.96 05/07 10:29
推 n725: 全聯自帶杯遇過店員沒退點數，反應後店員說 1.200.113.192 05/07 10:58
→ n725: app購買，操作錯誤後無法退 1.200.113.192 05/07 10:59
推 GGisme: 全家寄杯，都有主動退三塊/杯1.162.97.192 05/07 12:07
推 ccdog74: 杯扣意見反映的網址是....? 36.230.216.236 05/07 12:19
https://reurl.cc/41pnMj推 taco20147: 店員也是跟我說沒有，感謝原PO說明 180.217.39.58 05/07 12:32
推 jennie123: 都不知以及兌換多少杯了，都嘛說沒法退61.60.199.3 05/07 13:02
→ jennie123: 3元，系統按不出來61.60.199.3 05/07 13:02
推 casko: 昨天才買跨店取6送6 今天換了一杯 剛看錢包 36.229.85.81 05/07 14:01
→ casko: 有退3元 36.229.85.81 05/07 14:01
→ bailan: 跨店取本來就可以環保杯退3啊，而且以前 42.77.47.128 05/07 16:04
→ bailan: 是退3元現金，不拿現金可以儲錢包給一張 42.77.47.128 05/07 16:04
→ bailan: 儲值發票。去年底改成強迫儲錢包，就沒有 42.77.47.128 05/07 16:04
→ bailan: 現金儲值發票了。 42.77.47.128 05/07 16:04
→ dantes1013: 覺得到現在，不論政府或業者，都是61.231.206.181 05/07 16:17
→ dantes1013: 環保成本應由消費者負擔的概念61.231.206.181 05/07 16:17
→ dantes1013: 所以退費規定不是強制61.231.206.181 05/07 16:18
→ dantes1013: 業者也想辦法不退 61.231.206.181 05/07 16:18
※ 編輯: iscool (1.200.24.87 臺灣), 05/07/2022 16:19:14→ ckc690: 萊爾富的在GOMAJI買的也不能退 1.200.10.190 05/07 16:29
推 blackwing000: 之前PCHome買一堆中冰美，要財富自 60.198.162.135 05/07 21:07
→ blackwing000: 由了？ 60.198.162.135 05/07 21:07
推 burke1117: gomaji的萊爾富不能退這樣合理嗎 123.110.8.80 05/07 23:37
推 salvador1988: 很好分辨 只要當次消費沒有消耗到 220.133.120.92 05/08 03:52
→ salvador1988: 全家自己的杯子就是退3元 220.133.120.92 05/08 03:52
→ salvador1988: 只是全家現在改成退儲值金而已 220.133.120.92 05/08 03:53
推 orestes: 某7-11也說不能退，跟客服反應有效，跑 1.169.135.93 05/08 12:36
→ orestes: 兩趟 1.169.135.93 05/08 12:36
推 lok123: 我跟7-11某中年女店員反映之前別的店員都223.140.123.109 05/08 14:01
→ lok123: 可以退耶？她很理直氣壯的說是他們退錯了223.140.123.109 05/08 14:01
→ lok123: ，我這次先退妳。搞得我好像澳客，有夠00X223.140.123.109 05/08 14:01
→ lok123: X223.140.123.109 05/08 14:01
推 imhua: 店員都說是紅利兌換不能退 42.72.9.242 05/19 09:42
→ imhua: 線上信箱送出沒反應 42.72.9.242 05/19 09:42
推 imhua: 打客服成功了 42.72.9.242 05/19 09:50