‧ 無法飽腹的感覺，

　是張俊彥勇敢面對挑戰的原點！
　
磨難在交通大學校長張俊彥童年時降臨到他身上。那一年他只有十二歲，他的父親在

二二八事件後被捕入獄。到了九月，考上南一中初中部就讀的張俊彥，在九月二十八日

那一天，身為長子的他和媽媽一起去收屍。　

父親的死，讓小小的張俊彥感受到死亡這件事，而更切身的是他也要直接面對生存的緊迫

。原本是小康家庭，父親死後，家裡的環境全改變了，養活家裡六個小孩的重擔，全落在

張俊彥的母親身上。做工、賣米、賣姨父寫的教科書，只要能做的就做，為的就是要讓家

裡的小孩都能念書。

然而不管母親再怎麼努力賺錢，每到學期開始的時候，張俊彥跟弟妹還是經常繳不出學費

，家裡也經常是吃不飽的狀態。但是張俊彥的母親從沒想過，讓求學中的孩子輟學去幫忙

賺錢。張俊彥考上了大學，四百元的學費，借也要借來讓他去報到。母親的堅持換來

張俊彥六個兄弟姐妹，個個都讀到大學畢業。　

獨力撐持家計讓母親偶爾也流下眼淚，不過她仍告訴張俊彥和他的弟妹，「要努力做事」

，在五十幾年後張俊彥還能想起母親說這句話時堅毅的神情；母親不放棄的積極作為，

讓張俊彥學會了往前看就有機會。

張俊彥相信「解決問題的能力」是人的本能，一九六四年，張俊彥念完交大電子研究所，

國外學校還有獎學金都申請好了。誰知警備總部沒有任何說明，直接就回覆「免議」，

連續幾次提出申請，雖然到最後改為「緩議」，但張俊彥終究沒能出國。「那時候看了那

兩個字很難過。」不過，張俊彥後來還是保存了一份「緩議」的公文。

出不了國固然令他失望，但他很快不再耽溺於失望的心情。從小就習慣自己看書、思考他

，從來不照表操課。於是自己做實驗，自己動手設計做精密儀器，從最簡單的到幾千萬元

的都自己來。「新的設備有你的idea，別人沒有，這就是特色。」

一九六四年他在交大成立了第一個半導體實驗室、第一代半導體中心，在一九六六年，

成功研製我國第一枚積體電路，一九七○年通過博士學位考試，成為台灣第一位工學博士

，全程參與台灣半導體的發展。四十幾年來，張俊彥手中經歷無數個大案子，目前正在進

行的矽島計畫，則是延續台灣半導體奇蹟，為後晶圓時代鋪路，「做任何大事，有壓力是

一定的，但因為在成長的過程中受到很多鍛鍊，讓我變勇敢了。」


‧ 不能醫治的病痛，

　是霍金學術成就的動力！
　
英國的物理天文學家霍金在理論宇宙學上的成就，讓他被喻為繼愛因斯坦之後最偉大的

天才。不過他最為人稱道的是他在二十一歲〈一九六三年〉那年，罹患了運動神經元症，

被醫生宣判只有二年可活。

不過他活超過了二年，而且繼續回到他的研究，他得忍受的是殘障帶來的不便。一個朋友

到霍金家做客，目睹已經不能走路的霍金，用手臂勾住樓梯扶手，把自己拖上位在二樓的

房間，這段正常人只要花一分鐘的路程，霍金費了十五分鐘。

對於自己身體的障礙，霍金以正面的態度去面對，他最常回憶他如何做出黑洞研究的第一

個突破，「我的殘障使得這個〈指上床〉過程相當緩慢，所以我有充裕的時間。突然間我

意識到……」一九七四年發表的輻射黑洞文章，就是從緩慢上床過程中產生的。

霍金在他自己主編的《時間簡史續編》中提到，當初在出院後他做了一個被處死刑的夢。

「我忽然意識到，如果我被緩刑的話還有許多事情值得做。」他得病的體驗是：

當一個人面臨早逝的可能，就會體驗到活下去是值得的。「當一個人的希望減少到零時，

他就會真正重視所擁有的一切。」他在一次又一次接受媒體採訪時，都是這麼說。

磨難的確是一種資產，而且不僅是無形的資產，甚且可以帶來有形的資產。

在美國，根據紐約的Lally School at Rensselaer Polytechinc Institute in Troy

的一項調查，逆境智商〈ＡＱ，adversity quotient〉高的人，也就是受挫能力高的人，

其收入高於ＡＱ低的三○％。主要是他們能很快從過去曾遭受過的挫折回復，進而以正面

態度面對工作。

《奇葩與怪傑》〈Greeks and geezers : how era , values , and defining moments

leaders〉一書研究美國老、少兩代的領袖特質，也歸納出：透過不斷的挑戰、適應及

學萿犒L程，一個人才能學會如何面對下一次挑戰。不同世代的老少領袖雖然特質不同，

卻有一樣共同點：至少都經歷一次脫胎換骨的磨練。有人能從磨練中萃取智慧，有人則在

類似的經驗中受傷屈服，成功領導者和普通人的差別就在這裡。

經緯智庫總經理許書揚指出，過去企業找人愛用名校畢業，以及在大公司待過的人。

但現在他們認為太順遂的人，到了企業後如果遇到挑戰時，可能無法面對。企業在乎的是

這人有沒有失敗的經驗，而且在失敗的歷程中，有學到東西的人。

半導體龍頭台積電從兩年前開始，對於選才標準，除了著重ＩＱ〈智商〉、ＥＱ〈情緒智

商〉，也開始要求新人必須具有ＡＱ〈逆境智商，adversity quotient〉。也就是針對個

人魄力、毅力、耐力及正面積極心態的要求。台積電人力資源處處長吳智筠指出，

台積電員工的ＩＱ是無庸置疑的。但對於長時間的工作、以及面臨問題時，是否具備毅力

，對台積電是很重要的，尤其是有關研發的工作是需要突破，不能中途放棄。因此員工在

遇到困難時，重要的是員工必須要能有正面想法，而不是一直抱怨。

今年，台積電發展出一份一百三十八題的問卷，測試出應徵者人格特質。這套選才模式企

圖將ＩＱ、ＥＱ、ＡＱ三項能力以評量的方式達到量化，為台積電找到志同道合的員工。

至於美國ＳＢＣ〈南方電信公司〉針對公司三種不同類型的員工研究也發現，包括業務員

、秘書、工程師，雖然角色各自不同，但是人生有過逆境經驗的人，平均業務表現比其他

員工高出一六六％、一五○％與一○六％。

當然，沒有人喜歡面對一項從天而降的大磨難，但換個角度看，面對逆境的能力，也可以

練習的。像是美國ＡＴ＆Ｔ的銷售員工，參加逆境商數訓練一年後，隔年銷售績效呈現雙

倍成長。　

提出「逆境商數」概念的保羅．史托茲〈Paul G. Stoltz〉認為面對挫折的能力是可以透

過練習而增強的。

首先，你是否經常在逆境出現時，就立刻放棄？當問題發生時，你是否會老是認為那是別

人的錯？問題發生時，你是否老是抱怨，卻又一副你也無能為力的樣子？如果你能意識到

自己在面對生活中的一些挑戰時你的反應時，你的腦子對於察覺事情的方式就已經開始改

變了。

然後，為你所面臨的問題下一個定義，再從你覺得可以對事情有所改進的一個小地方去做

，那將會增加你心中對於事情的控制感。


‧ 腦性痲痹的孩子，

　是讓洪銀樹企業茁壯的菩薩！
　
建準電機董事長洪銀樹在他創立建準的那一年，老天爺給了他一個試煉的機會。

家中的老么聖泰誕生了，夫妻倆喜獲麟兒的快樂只有三天，醫生告訴洪銀樹，因為嚴重的

黃膽造成孩子腦性痲痺。

孩子體質脆弱，讓夫妻倆照顧起來格外辛苦，一直到六歲時收到小學通知書時，連坐都不

會坐的孩子，怎麼上小學？這一紙通知書代表著聖泰已經到了走出家庭保護的年紀，

這時候夫妻倆開始想到小孩的未來。

洪銀樹想，他不可能照顧這孩子一輩子、抱他一輩子，認清這件事情，洪銀樹夫妻倆一起

面對，成立了聖淵啟仁中心，於是開始對聖泰進行復健，並且為有同樣問題的孩子進行復

健。當中心成立時其他家庭也將孩子送來，洪銀樹說，他看到大概有五○％的家庭都已經

破裂了，另外有二○％也處於破裂邊緣的狀態。

經歷了老天爺透過孩子給的這個磨難，他體驗出「好事多磨」的哲學。「因為是好事所以

才要多付出一點。」夫妻倆把聖泰的誕生當做是菩薩降臨到洪家。

「好事多磨」如此樂觀的信念，也延伸到洪銀樹的發明工作。曾經有客戶要一個能持續運

轉十年、又沒有噪音的風扇，為此洪銀樹做了三十個樣品裝在家中頂樓測試的磁浮風扇。

剛開始有人質疑，他的公司可能連十年的壽命都沒有。不過經過九年多的實驗，他將馬達

風扇的生產引到新的領域；也印證了，任何時間都不晚，如果不做，永遠都沒有結果。

如今，他的兒子洪聖泰也已經是技術學院的學生。


‧ 無法挑選的磨難，

　其實是儲蓄人生的挫折存摺！
　
台大心理系教授吳英璋認為，經驗過這種把磨難轉化成意義過程的人，在往後面對其他不

可預期的挑戰時，就比較能夠冷靜的去處理問題，因為他們可以更快將事情定位，

不會一直迷失在苦難當中，找不到出路。教授生命教育的彰化師範大學教授吳有能也指出

，能夠通過磨難的人，通常也會成為「自控力強」的人，對問題自覺有能力處理，當他覺

得他可以控制情況時，即使挑戰很大、帶來的痛苦也大，但內在忍受的力量是可以提升的

。

吳有能指出，醫學上已經證明有高度自我效能感〈self-efficacy〉的人，身體的復原力

相對提高。另外一種特質就是，通過磨難的人都能勇於「接受挑戰」，將危機視為轉機，

這樣就能將困難磨難化成積極的壓力。

磨難不可求，挫折卻是人生中難免的，只是你做好準備了嗎？下一次挑戰來臨時，

你是措手不及？掉頭就走？還是正面迎擊？先別忙著逃避或抵擋，換個角度看，在挫折中

，你可能也正在累積人生的財富。

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