疫情金融風暴，哪些技能最被需要？哪些職業職缺逆勢成長？

美國求職顧問公司LHH列出以下這些是被需要的技能，我做了一些為什麼被需要的猜測。

🔥最被需要的技能：
1. 分析和策略：風暴中，產業狀況不同，消費者態度和行為也改變了，因此很多企業要改變策略，並且用數據做決定。
2. 營運與物流：不出門，就是靠電商，而且供應鏈也大洗牌，需要營運與物流專家來管理。
3. 科學與創新：時代不一樣，不創新，等死？
4. 法務：公司必須做出太多改變，合約重擬、裁員、破產、併購、轉投資，每樣都要確定合法合規。
5. 安全管理：大家都遠距工作，資訊安全很重要。城市封城，避免闖空門，商店公司的安全也很重要。
6. 醫療：全世界都缺啊！這不用解釋了吧！

🔥最多職缺的職稱：
1. 卡車司機：電商、物流，就是靠司機來送。
2. 專案管理經理、營運經理：原本的案子因為疫情都延遲了、資源也改變，請專案經理來想辦法怎麼讓案子按時完成。供應鏈、物流產業改變，營運經理得想辦法改變營運模式。
3. 會計師、財務分析師：破產、節稅、財務整理、轉投資，都靠這兩個師。
4. 護士：辛苦了，醫護人員！
5. 軟體工程師：包括Java工程師、Network Engineer、System Engineer、.net Developer，在家上班，視訊、電商、員工管理軟體、客服軟體，都需要工程師來搞定。
6. 商業分析師：產業現況不同，得改變策略，先看數據再說！
7. 業務經理：開源節流，景氣再差，業務還是要跑業績才會來！
8. 人力資源：裁員、留職停薪、員工生病，都要人資來處理。

資料雖然是以美國為主的分析，但相信會影響全球經濟，不妨看看，超前部署！

你有什麼點子嗎？與其空想，不如試試看！假如你想做新創，你想想，你的競爭對手都受到金融風暴衝擊，你打敗他們的機會大幅增加；很多企業受到新冠病毒疫情衝擊，但也有金融、物流、電商、科技、醫療產業逆勢成長；你想建立人脈，因為金融風暴受影響的業界人士肯定現在對你的關心特別感動；你擔心失業率增加，但還有那麼多職位，你找工作，只需要一個！

資料來源: LHH。整理及製表：矽谷阿雅。

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英文履歷上該不該寫推薦人(reference)?

首先，先說招募經理什麼時候會跟你要推薦人？通常是在她/他面試後，她/他已經決定要給你offer，給之前做最後的確認。

因為reference是你提供的，因此99%推薦人會說你好話！那招募經理為什麼還要跟你要推薦人？

首先，這是業界常規，沒有問一下，招募經理覺得自己好像沒有盡義務。二來，偶爾確實會有天兵候選人沒有得到推薦人的答應就提供推薦人名字，結果推薦人沒說你好話。但最重要的是，候選人沒有完美，招募經理通常會覺得候選人有其中一兩點沒有完全符合資格，希望透過問跟你共事過的人確認你可以勝任。

比如說，你應徵一個主管職，屬下彼此不合群，招募經理可能會想從你過去的屬下聽到你如何領導。你從大公司跳槽小公司，招募經理想從你前老闆那知道你能不能在有限的資源把事情搞定。你應徵產品經理但沒有理工背景，招募經理可能想從你以前合作的工程師那知道你能不能跟他們合作順利。你從小公司應徵一家大科技公司，可能現在在大科技公司服務的前同事說的好話特別有份量。

那你怎麼知道招募經理覺得你哪裡不夠好？在面試過程中，你一定會聽出端倪，知道自己哪些地方可能有些不足，或是這個職務特別重視哪個技能。

從那裡，你再來決定要提供什麼樣的推薦人，能最有效讓招募經理放心你可以勝任。

相反地，如果你面試過後，覺得不喜歡這個職位或團隊，那你還要不要浪費一個人情，讓推薦人花一個小時幫妳/你說好話？當然不要！在給招募經理推薦人之前就先拒絕他/她。

👉所以，要不要在履歷resume或是求職信cover letter上寫推薦人？當然不要！

面試後，如果你喜歡那工作，再想哪三個推薦人適合，然後，你在給招募經理之前，妳要先聯絡這三個人，確認他們都說好，其中一個最好是前老闆，其他兩個就是會說你好話的同事或屬下。

同時，記得寄信給推薦人你應徵的公司背景、職缺說明、招募經理是誰，還有針對面試內容，你希望他們形容你的優點和缺點，因為招募經理的固定問題就是「請你談一下候選人的優缺點」。

比如說，你應徵一家新創，你就要提醒推薦人，缺點別說你沒有新創經驗，但可以說一些在新創公司比較不會發生的事，像是「比較不善於跟龐大的相關單位在繁瑣的程序下溝通協調。」

也可以說一個其實因為環境不同，而可能是優點或缺點的缺點。比如說：「他在意用戶體驗多過於短期財務回收，這在快速成長的新創公司是優點，但在成熟的保守大公司就是缺點。」但要特別小心這樣的運作，如果硬是要把優點掰成缺點敷衍過去，恐怕會反效果。你就想想如果自己是招募經理，候選人的推薦人這麼說你會不會相信！

當然，你一定要告訴推薦人你的建議只是給他們想法，希望他們一切秉持良心，免得得罪推薦人。美國職場，誠信可是非常重要！

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:: 為了發展我們的自覺，及校准我們的優勢和劣勢，我們必須通過詢問他人的真實坦率意見，來面對我們真正要的真相。目標不是為了尋求讚美；目標是為給我們的同事 提供一個安全的機會，讓他們可以誠實——甚至是殘酷的誠實——以便我們自己能夠獲得最準確的信息。

請合併EP40的問題一併採樣問卷。
《第三部份問答》首先是請教主管 兩個問題：
1. 你認為我有沒有哪些機會，可以做更多我擅長的事情？
如果你是主管職，也可以問你的上級，是什麼事情造成你無法得到最大的影響？

2. 你認為在我的這個職務中的最適合人選會具備哪些技能？對於每項技能，您如何按照 1 到 5 的等級給我打分？

《第四部份問答》:
選擇三到七個與您密切合作的人，詢問他們是否願意分享一些意見反饋來幫助您改進。
如何邀請一個誠實的意見反饋，Julie範本:
Hey，我很重視你的意見，
我想成為更有效率的團隊成員。你願意回答下面的問題嗎？
請盡可能誠實，因為誠實對我會最有幫助——我保證你說的任何話都不會冒犯我。意見反饋是我的一份禮物，再次感謝您抽出寶貴時間。
具體問題舉例：

1.在我們共同合作的最後一個專案中，你認為我在哪些方面產生了影響或貢獻？你認為我可以做些什麼來產生更大的影響？
2.在我的團隊中，哪些方面我做得好而且您希望我在這方面更多著墨？哪些是應該停止不要做的？
3.我正在學習在工作上更加自信果斷，你覺得我在這方面做得如何？
請提供讓我在這裡可做得更好的任何建議？
4.要求針對特定任務的反饋，以校準自己的特定技能。
例如，如果您不確定自己的演講能力如何，請在演講後跟幾個人說：“我希望提高我的演講技巧。你認為我的上台 簡報如何？有什麼讓它好兩倍的建議嗎？”
(以上可自行斟酌修改)

★一分鐘商業英文 One-Minute Business English
【managing up】向上管理
to build a successful working relationship with a superior, manager, or employer.
My co-worker is known for his ability to manage up. He knows our boss’s needs very well, and our boss tends to rely on him the most.我的同事以向上管理能力著稱。 他非常了解我們老闆的需求，我們老闆往往最依賴他。
Henry is terrible at managing up. Henry doesn’t want to talk to his boss, so he does not have a good relationship with her. Henry亨利的管理能力很差。 亨利不想跟老闆說話，所以跟她關係不好。

★過往集數關聯
:: 採集完本集的誠實豆沙包問卷之後，再回到Ep40. 統整
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