在版上潛水了很久，發現版友的討論多是金融業M型的兩端

不是門檻無敵高的MA及研究員，就是服務業的小蟻雄兵~櫃員/理專/業務~

而MA及櫃員主要招募的管道就是對外招考(順便上上新聞打打銀行知名度)

因此，會讓人有錯覺 "想進銀行是不是一定要通過考試？"

在金融業混了10年勉強存活下來的老人我，跟想要進金融業的的後進作個小小的分享

首先，先自介一下，我是在民營銀行服務(立志考公股銀行的版友，就先說聲再見囉)


--------------------廢話講完了，進入正題--------------------


1.要怎樣才能進銀行呢？

除了聰明到不行的MA及研究員，超級努力準備考試的櫃員，舌燦蓮花的業務/客服

銀行的員工大致可以分成2類：(1)一般的血汗的工人 (2)專業又血汗的工人

(1)一般的血汗工人：OP，帳務，徵信(辦信用卡/貸款時，負責審查/評估/建檔資料

打電話跟客戶確認一下資料，順便感受一下這個人有沒有怪怪的

，有遇過假借配偶名義貸款，填朋友的電話，自稱本人的人連

身分證後面的父母姓名都說不出來的)，防偽(偵測異常刷卡交易，

要輪大夜，聽說有XX法官幾乎每晚都去酒店消費，或是正常人突然

刷一筆大額酒店消費，打去照會確認是否被盜刷，結果客戶說

他覺得被小姐坑了，跟圍事起衝突，現在躲在廁所裡請銀行千萬

不要放行授權...)，這類工人每天的工作量及時效有非常明確的KPI

動作不夠快，或是突然有雜務(要應付自行查核，稽核查核，外部

查核，要做無敵多無聊的paper工作，另外還有幫主管慶生要拍短片

，跟主管吃飯要準備餘興節目...族繁不及備載)，就必須留下來加班

，要注意唷！千萬不能報加班，因為是你自己沒法完成今天分配的

工作，如果報加班，MBO的達成率就更低了(哭哭)，這種工作在104

留意一下還滿多的，但若不是有相關經驗，薪資不會比櫃員好，

相對的，不用準備一堆銀行的考試，只要面試主管看順眼即可。

(2)專業又血汗的工人：這類人不是學有專精(法務，人資，財會)，就是有豐富的專業經驗

，薪資相對好，升遷相對快速，為一般的血汗工人所羨慕

。養這群人的通常都是後勤管理單位，如果沒有背景(這才是一切的

王道)，沒有學歷，想要擠進管理單位，就請你在前線單位好好努力

，讓管理單位的人對你有好印象，覺得你很專業，當有一天不食人間

煙火的管理單位，終於受不了自己的無知，或是覺得無法跟無知的

下級單位溝通時，最終還是會開的職缺，找個印象好的前線同仁

進來的。這群人也都不用考試，沒有工作經驗的，畢業證書就是

考試證明，有工作經驗的就靠舌燦蓮花了。

雖說以上兩類的工人都不需要通過考試，但是看銀行體制，性向測驗及智力測驗還是要

作一下的，畢竟聘人還是要有所本，曾經發生過大老闆面試都OK的，結果被人擋下來

原因是智力測驗沒過(國立大學研究所是怎麼畢業的？)，或是性向測驗沒過(驚！原來

剛剛跟變態同處一是這麼久！還相談甚歡)。有沒有不血汗的工人，有！但是絕對輪

不到剛進來的人，只要職缺一放出來，一定會有內部人去卡位，如果從104應徵到

不血汗的專業職缺，請好好珍惜這千載難逢的機會，有不少同事覺得太閒，跳出去

闖蕩，但現在沒有聽過不後悔的 ^^


2. 證照到底重不重要？

說真的如果是金融研訓院的，買本東展的書，專心念個一週就可以去考試了(小秘訣，

筆試的題目通常跟考古題比較接近，電腦線上考的題庫更新比較快，不過這是N年前的

經驗談了，不知道現在還適不適用)，這種不值錢的證照真的不用擔心沒有會不會對

率取結果有影響，重要的是長的正跟人格特質啊！有證照只是跟主管機關有交代，

我的銷售人員都是有專業素養的，推薦的金融商品都是為經過專業判斷不是亂推薦的！


3. 金融業真的是金飯碗嗎？

認識的人曾經當過櫃員的人，在5~6年前，就要背9種業績(信用卡，貸款，基金...)

因為他是男的，分行經理想調他去做業務，他覺得我辛辛苦苦考上櫃員(還有英文面試

的關卡哩，如果考這個我一定到現在還在待業中)死都不肯轉，結果分行經理就真的

給他死，基金業績好我就釘你貸款業績，貸款業績到了就改釘信用卡，讓他沒一天好

日子過，業績及錯誤率雖然比不上前輩，但是比同期新人好很多，結果年底考績還是

最差的，他語重心長地跟我說，其實櫃員已經是夕陽行業了，存匯款的功能自動提款

機已經可以取代，其他的業務，民粹台灣太過保護消費者，收的手續費根本不敷成本

純粹是做服務的，分行會賺錢，靠的都是賣金融商品阿！在民營銀行櫃員真的是免洗的

走進民營分行，在讚嘆妹正哥帥的同時，找一下看不看的到老人吧！為何公營行庫可以

看到臉上充滿智慧刻痕的前輩，民營分行卻都是很新鮮的氣象，絕對不是民營行庫的

員工都把歐蕾當水喝保養得好，除了它們成立年資比較短之外就是這個環境對資深的

同仁不友善啊！沉重的業績壓力，每月歸0的考核方式，不是努力念書考上櫃員的人

想要的工作型態啊！(以上純粹個人觀點)

在這個22K的年代，櫃員的起薪相對誘人，但是請前仆後繼的新鮮人好好想想，再去看看

版上及來勝討論區前輩的轉職的討論文(櫃員轉職毫無競爭力，工作性質太特殊幾乎無法

應用在其他工作上，學得最多的應該就是服務業的待人接物吧！)

最後，如果問我，金融業的薪資如何，不上進的我可以說，我還蠻滿意的，從大學畢業

至今，工作了10年，年薪也翻了一倍(但是還是搆不到7位數，嘆~)，但是工時也成長1.5

倍，每天回家只看的到兒子的睡顏(管理單位工作地點沒得選，通勤時間長)，看看同事

年長的都居高位，其他的都被工作壓力及長工時淘汰或自願放棄了，這樣的工作我能夠

或是我願意再作多久，自己也沒把握，午夜夢迴時常想起剛畢業時母親對我說的話

"公務體系吃大鍋飯，年資長得懂得多，人家會把你當寶，私人企業人家只會覺得你

佔位子，老想把你扯下來"，年紀愈大感觸愈深(咦~變成公務員勸世文？)，跟現在

的年輕人相比，在金融海嘯前出社會，卡到個不上不下的位置，我珍惜這份幸運

在這個景氣長期低迷的年代，新鮮人更有危機意識，也比我更有機會在投入職場前

好好思考"穩定"在工作的選擇上重要性有多高(以前我傻傻的認為努力就會有收穫

相當的不削吃大鍋飯的公務員)，祝福每個想進入看似光鮮的金融業的圈外人！




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