食物中毒法律主張順序:
1 如果標的金額太小，像我們跟神旺所打的契約還不到十萬，應該會被強制調解
，不會進入到訴訟程序

2 法律名言--“舉證之所在，敗訴之所在”， 所以同一事實下有多種法條可以引用
時，要以己方所負最小舉證責任為優先

民事部份:
順位一:消費者保護法*註一
1消保法的規定之下，商家需負無過失責任(即使無過失，也要就損害負賠償責任)*註二
2消保法規定，舉證責任在商家，對消費者較有利
3消保法的賠償規定準用民法規定，所以也不會有賠償範圍較小的問題*註三
4消保法尚有懲罰性賠償金規定，可以用來警告商家*註四

*註一:消費者保護法第七條
從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者，於提供商品流通進
入市場，或提供服務時，應確保該商品或服務，符合當時科技或專業水準
可合理期待之安全性。
商品或服務具有危害消費者生命、身體、健康、財產之可能者，應於明顯
處為警告標示及緊急處理危險之方法。
企業經營者違反前二項規定，致生損害於消費者或第三人時，應負連帶賠
償責任。但企業經營者能證明其無過失者，法院得減輕其賠償責任。

*註二:消費者保護法第七條之一
企業經營者主張其商品於流通進入市場，或其服務於提供時，符合當時科
技或專業水準可合理期待之安全性者，就其主張之事實負舉證責任。
商品或服務不得僅因其後有較佳之商品或服務，而被視為不符合前條第一
項之安全性。

*註三:參見之後關於民法規定的部份

*註四:消費者保護法第五十一條
依本法所提之訴訟，因企業經營者之故意所致之損害，消費者得請求損害
額三倍以下之懲罰性賠償金；但因過失所致之損害，得請求損害額一倍以
下之懲罰性賠償金。

順位二:民法關於契約責任的規定

1、民法第227條第一項瑕疵給付
因可歸責於債務人之事由，致為不完全給付者，債權人得依關於給付遲延
或給付不能之規定行使其權利。

講白話一點，依這條規定，可以要求神旺負契約上責任，將我們的飯錢退給我們
，因為他們的給付食物有瑕疵，致為不完全給付，可以依給付不能的規定。

2、民法第227條第二項加害給付
因不完全給付而生前項以外之損害者，債權人並得請求賠償。

這是指契約以外的損失(前一項的損失是指我們花錢買食物吃卻等於沒吃到)
，包括人身的損失及精神上損失。*註五

*註五:精神賠償—民法227條第二項準用民法195條，得請求精神賠償

刑事部份
刑法第284條業務上過失傷害
因過失傷害人者，處六月以下有期徒刑、拘役或五百元以下罰金，致重傷
者，處一年以下有期徒刑、拘役或五百元以下罰金。
從事業務之人，因業務上之過失傷害人者，處一年以下有期徒刑、拘役或
一千元以下罰金，致重傷者，處三年以下有期徒刑、拘役或二千元以下罰
金。

面對經理時，這話要怎麼講?
1、可以說我要告你民事加刑事(就是上面的部份)
2、可以要對方拿出誠意，否則就要找律師寄存證信函
3、可以說要找消保官
4、可以說***(然後換你被告公然侮辱)

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