因調解金額無法達成共識，駕駛與死者家屬未能和解，新北地院審理後依過失致死罪，判處肇事的李姓駕駛 6 個月徒刑，可上訴。

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【創傷壓力，親身走過】

（文長四千，歡迎轉載）

關於「創傷壓力症候群」，我來分享一下自己走過的經驗。這篇特別想給倖存者、家屬、救難警消醫護、新聞同業等人。這篇不多談理論，談深深刻刻的內心世界。因為當時對我來說最難的就是找得到理論，找不到真切有人味的經驗談，可以連結到我當時被掏空的內心，跟我對上話。

首先，這不是只是倖存者、家屬、救難人員才會發生的狀況。我們任何人，對這事件都承襲了一部分的能量，成為自己的了，只是或多或少。當你看到太魯閣號的意外，哭了，這「事件」勢必觸動了你什麼！就跟看電影，看劇會哭的點一樣，你擷取了某部分在你的內心世界發酵了。

有時候創傷，是集體的，有時候，創傷更會遺留成為文化的。例如為何我們的父母、祖父母會有囤物的習慣？跟一些無用的物品難分難捨呢？後來我感受到他們經歷時代動亂，物資缺乏的「不安全感」，我甚至認為那是那個時代的人「集體的創傷壓力症候群」。

創傷壓力三大來源：身體受侵害、交通事故、戰爭災難。任何一個，其實都會遞延很多的蝴蝶效應，只是我們不太談它，慣性忽略，壓抑，所以最後表徵在一種文化，或是生活習慣上，像是「囤物」，已經是最「保守」的表現手法了。

我自己是在2017年經歷一場車禍，到院前死亡，竟能奇蹟重生。之後除了身體上的復健，最難的就是心理上的。這件事情外人看來是個奇蹟，是大難不死，是三生有幸，但對我來說先體會到的會是大難的「難」字，我看到自己曾經躺在一灘血中，那些衝擊是很震撼的，喚醒當時三十五歲的我，很多以為不記得的「記憶」。

注意：被喚醒的就是你最害怕的，也是最需要被療癒的部分，這是壓力的「核心」，也是日後心理諮商時最需要被「工作」的區塊。

首先要注意的是一個時間點，第三個月。

前面三個月，包含手術住院的那二十天，你根本無力顧及心理健康，每天被身體的疼痛給折騰，身體的痛蓋過了心裡的痛。這時我也會哭，也魂不守舍，但因為身體有痛，第一要務是止痛，醫院也會提供你一些復健方法，所以我基本上還維持在一個「行屍走到醫院」去復健的節奏上。

注意：只要有規律的事情做，心就不會那麼空！

三個月後，理論上也是該發酵的時候，我的內心也真的就發酵了。當時復健科說其實這些復健都是輔助性，幫助不大，建議我在家附近找復健診所做即可。這是很實際的建議，可是我當時天天失眠，惡夢連連，然後拖到早上五點勉強睡下，天卻亮了，更睡不好，惡性循環，然後到了中午得趕緊出門，花一小時去醫院，再花一小時復健。這看來是折騰，其實後來發現有很大的意義，因為「只要有規律的事情做，心就不會那麼空！」

當我不用再去醫院，我反而覺得「落空」了。把我救回來的雙和醫院，對我有很大的情感連結，每天去那裡，我好像靠近了事件的核心，我反而有一點「歸屬感」。記得三個月後的回診，主治柯玉誠醫師說可以不用再來時，我竟有種「畢業的不捨」。

三個月後也是面臨調解的時期，當時我得開始去翻找相關文件資料，準備「出庭」。原本那疊完全不願意去碰觸的診斷證明、收據、病歷等資料，這時候被迫得翻閱。才剛開始翻，立刻雙耳後漲紅，看到那些照片，診斷書上「到院前死亡」五個字，都會立刻崩潰大哭，真是覺得黑白無常一定到家門口了，怎麼辦？怎麼辦？來抓我了！

注意：新的事件刺激，會加速壓力的爆發！

三個月是很多關鍵時候，很多法律程序差不多得遞出，不能逃避，但當面對了，就等於直接迎戰壓力本身。這是助力，因為不要逃避了，開始把這些一點一點梳理清楚。這時候如果能有旁人幫忙釐清，會減少很多無力感，減低壓力感，所以專業的法律協助很重要，政府或台鐵若真有心，這塊莫讓家屬操心，因為每經歷一次「儀式」都是重新打開傷口。

而身為旁人，我們對經歷重大事件的人可以做什麼呢？我記得在一本書提到如何陪伴失去親人的親友時，說到其實幫他打掃環境，買便當，這些都是最實際的幫助。是的，因為生活會陷入一團亂，而那團亂，會讓心情更亂。如果可以，幫忙這些生活雜事，是很大的幫助。

我的第一次崩潰大哭，就是某次回家發現廚房水管漏了一地，我邊擦地就邊大哭起來，覺得「這一切都在和我作對」！甚至，地上的一根頭髮，我都恨，恨它不知道我連彎腰吸塵的力氣都沒有嗎？

如果無法做什麼，身為旁人，盡量不要以鼓勵平常挫折的方式安慰人，例如說「快樂是一天，難過是一天，何必選擇難過」，又如「你可以的」！

回想起來那段時間，每當我看到外人給我的這句鼓勵，第一時間的反應就是「我不可以」。我就是要「停在我不可以的狀態」裡，我要憐憫自己的不可以，我就是要哭，就是要哭出來，才能慢慢釐清為什麼「不可以」。我不要再慣性地被社會的包袱限制，先用「我可以」來壓抑「我不可以」。

我要給自己秀秀，如果經歷創傷都不能給自己秀秀，我的身體還有淚腺嗎？

到此，若情緒能得以紓解，或許可以告一段落，但我非常建議，即使不再哭了，仍可以找專業心理諮商協助，徹底挖一挖自己。

先說諮商，它看起來像在聊天，實際上是在一個脈絡下，被專業人士工具性地分析自己。很多人會擔心諮商浪費時間，這就像要找病因一樣，需要幾次的懇談，才能把你的心打開，找到核心。創傷事件只是一個觸媒，要挖的是觸動了你的什麼？

我認為很有用，因為我我從第一次進去時大哭，到現在被諮商師譽為「博士級」的諮商者，因為我很有感觸，給我一個點，我自己就能畫出一張心裡脈絡圖，對諮商效益幫助很大。而我在挖什麼呢？以下說的是我對創傷壓力症候群最深刻的體認。

觸動的，未必是創傷事件本身。比方，我對於車禍撞擊瞬間沒有什麼記憶了，也一直沒有來到我惡夢裡，而來到我惡夢裡的，都是小時候的記憶，更專業地說是「童年負面經歷」，這是一個專有名詞，已經被廣為研究對人的生理和心理都影像甚鉅。原來成長中父母師長有意或無意的「情感忽略」，也就是對你冷淡的態度，也是種負面經歷，當時我們都以為沒事，實際上烙印在你心裡。

問題是為何創傷事件（車禍）喚醒的是童年？為何作祟的竟然是所謂的「內在小孩」？我目前是這樣解讀：核心問題是你到底「怕」什麼？

讀文至此，大家不妨停下來思考一下，今生，你怕什麼？

我怕死！

我的車禍本身經歷的就是生死議題，這夠我怕的了！所以我剛剛說了，看到那些「到院前死亡」的字眼，我感覺自己要被「抓回去了」。我一直怕這奇蹟是有時間性的，好像電影裡那些還魂的人，只是借我一點時間，終究要還回去。我怕再次死去，所以我一直不敢閉上眼睛，所以我一直失眠。

問題來了，我怕死，可是我活了，那我怕什麼？

在更多諮商抽絲剝繭後，我發現我怕「孤獨」。今生各種挫折感裡，連結到的核心情緒往往是這個。

再次注意：被喚醒的就是你最害怕的，也是最需要被療癒的部分，這是壓力的「核心」，也是日後心理諮商時最需要被「工作」的區塊。

每個人的核心都不同，我只能藉由自己的讓大家當做參考，你的核心議題跟我的未必相同，但都是我們今生最需要被挖掘的部分。

你怕什麼呢？為何怕自己來不及說再見？為何看到別人的遭遇跟著哭？連結到的那個核心情感是什麼？如果能釐清，今生會豁然開朗。

那找朋友聊天可以嗎？當然可以，只是效果完全不同，比方朋友會說「你可以的」，但你知道的，其實我不行！

我知道諮商需要花很多錢，另外比較少錢的方法是，當時我去上了各種社區大學，宗教機構等等的課程，用數千元可以連續每週一天去上某種跟心靈有關的課程，不管名稱是什麼，去聽人說，去說給人聽。我曾經在某堂課的第一堂，就突然很釋懷，因為同學們真的男女老幼都有，我就發現「原來大家都有病」。

這樣去上課的好處在於「只要有規律的事情做，心就不會那麼空」，維持一個恆定倒垃圾的頻率很重要。把自己放去一個你哭了，沒人會訝異；你不語，也會有人問你怎麼了的環境，讓你今生正面的造化帶你去正面的地方，把心打開。

回想起來，那段時間我的心，第一次被打開是什麼幫助我的呢？

第一，社會的集體關心。就是我車禍後發現自己大難不死，有這麼多人幫忙救治，我展開感恩之旅後，得到更多正面回應，尤其是救過我的人，這股力量，成為我很大的動力，為了道謝，我竟有勇氣走回急診室，手術房，每當我道一次謝，一定也釋放一些壓力。所以我們持續對這些參與過的人的關心，告訴他們，謝謝你們，是有幫助的，那是「第一道光」。

第二，自己的覺察。我從一開始就告訴自己，我過去所有的情緒和挫折都都跟這一切有關，所以我不要逃避，這次我要徹徹底底「挖乾淨」。後來我也在這些學習中得到證實，就是童年經歷絕對不是「長大就好了」，小時候沒哭過的淚，你還是得把它哭出來，你才會重新長大；你曾委過的屈，都會在夜裡變成逆流的胃液，燒你的心。

第三，專業的諮商，以及後續一切連結本心的課程。既然心亂了，請讓專業的來。

第四，謝謝家人和朋友的陪伴。

至於創傷壓力症候群何時能治好？沒有這一天！我常說，這條路只有零和一的區別，最難就是從零跨越到一，很多人認為自己沒問題，連這「一」步都不願跨出去。而跨出去之後，其實沒有終點，要把自己釐清到什麼程度？是自己的決定。

嚴格來說，我是誰？我在哪？這問題的探索沒有終點，只有出發。

讓自己的正面造化，帶自己去一個方向，用專業方法，把自己像曬書一樣，一頁一頁，攤開來，重讀一遍。

所以消防人員號召，把捐款用作提供救難人員的心理輔導，我認為是非常必要的。首先，消防人員是英勇的，他們很可能說「不需要」，但那都是文化包袱，是怕示弱！但我們絕對要讓打了一場仗後的英雄，落淚，我們要主動提供，英雄們才會願意使用。

如果我們對那些慘不忍睹的第一現場必須馬賽克處理，不敢看那些屍首分離，我們就更知道救難人員內心多煎熬，而清空多重要！

整體來說，台灣對心理衛生還非常的缺乏，對於心理諮商還是有很多負面標籤，認為那是弱者的表現，就像我車禍後第一次掛精神科，臉書來寫了「應該不算魯蛇吧」。

我永遠記得諮商師跟我說過的一句話「不管任何原因來諮商，都是為了尋求自己跟自己的平衡」。

是的，你會發現自己平衡了，世界就不銳利了。

你會生氣，都是內在自己跟自己不平衡，所以看誰都不順眼！我們為此發過多少無謂的脾氣？甚至對我們最愛的人。而為何不平衡呢？因為你壓抑了。為何壓抑？因為你以為不能釋放。

覺得「一切都在跟我作對」是非常可能冒出來的情緒，經歷創傷後，會恨，為何是我？這部分是一個引頭，不要撲滅它，把恨意抒發出來！是的，為何是你遇到？為何是我的家人遇到？為何是我去救？為何我不能拒絕？為何？

有一個特徵就是，第一時間我們都會想解釋「這是使命」、「我的工作就是這樣」，就是這句話壓抑了心裡真實的感受！誰不會怕呢？誰想看到血血肉肉？把那些情緒釋放出來吧！

越說不會的，越會！這道理很簡單，就像一位家長，越說自己不在乎孩子成績，其實抓得越緊。口是心非，是很大的心理特徵，我們要讓自己口是，心是。

你可以的，謝謝每位參與過的人，每一次，都該釋放，正是因為這份工作的使命，釋放才能走得長久。謝謝2017曾經救過我的人，2021年曾經救過太魯閣意外的人。祝福能有股力量幫助您大哭一場，把自己交出去給生命，承認你不行的，所以你可以哭的。英雄們，請先哭為「淨」！

發生車禍怎麼辦？立即報警保權益

牛年開春，祝大家行車平安，如不慎發生車禍事故，必要步驟千萬不能忽略，才能自保、避免不必要的爭端。

服務處今日接獲一起車禍糾紛陳情案，主因是汽車與機車在路口發生擦撞事故，機車騎士摔倒但立即起身，汽車駕駛亦即本案陳情人見機車騎士無大礙，現場提議車損各自處理，騎士未表反對，因此雙方各自離開，但當天稍晚，機車騎士卻至派出所報案，陳情人因此遭開肇事逃逸罰單。

先不論警方所開出之肇事逃逸罰單是否有瑕疵，要提醒大家，車禍發生時，如僅財損或是不幸發生輕重傷亡，最妥善，也是唯一的處理方式就是：先報警、先報警、先報警。

因為很重要，所以要說三次！

無獨有偶，我的親人在大年初五也在路口欲右轉時與一輛機車發生擦撞事故，情況非常輕微，但當事人立即報警，完成身分查證、酒測、丈量、拍照、提問等步驟，並且在警方公正之下，雙方和解完事，兩案相對應，此案步驟正確，避免了不必要的後遺症。

道路交通管理處罰條例第62條規範：「汽車駕駛人駕駛汽車肇事，無人受傷或死亡而未依規定處置者，處新臺幣一千元以上三千元以下罰鍰；逃逸者，並吊扣其駕駛執照一個月至三個月。」

刑法第185-4條：「駕駛動力交通工具肇事，致人死傷而逃逸者，處1年以上7年以下有期徒刑。」

可能有人會有疑慮，若車禍當下，雙方駕駛人同意自行和解、未報案即離去，是否有可能仍會被究責？答案是「有可能的」。

雙方駕駛人私下進行和解，在民法上屬於「契約」的一種，在法律上不具備強制力，因此有可能會出現有一造反悔的狀況，而在車禍中如果有人受傷，受傷的一方是有提告對方過失傷害的可能性，過失傷害屬於刑法範疇，且並無拋棄刑事告訴權的規定，所以即使告訴人有「捨棄告訴」的表示，也屬無效；車禍當事人仍有可能遭到起訴。

所以發生車禍的當下，唯一的選擇就是先報警，在留有完整的報案紀錄以及車禍筆錄之後，才具有法律上的證明效力，也才能夠進行後續的保險理賠或是與對造進行和解、調解，否則在這之前，任何未經過報案的口頭約定、自行簽署的和解內容，都有可能存有風險。

出門在外，除了謹慎的駕駛交通工具之外，如果不幸發生車禍，也必須充分了解處理的正確程序，方能保障自己的權益。