別人對你的看法，往往都是主觀片面的，不能代表你的真實情況。接受自己的模樣，試著去理解對方，也保護自己不受傷，然後找回那個自信快樂的自己。 - 我們從小到大的日常生活 就是在與他人各式各樣的比較中一路存活 而我們的自身認知 很大一部份也正是建構在他人的評價之上 好學生或壞學生、聰明或笨、聽話或調皮 可以的或你不配、真好看或危害市容 有了這些外接的回饋資訊 我們才能依循期望的結果調整行為模式 至少你的人生會開始有某種進度 - 對我們的心智來說 廣泛地接受別人給的想法是有幫助的 不管那些東西是否夠中肯有意義 總是會有它不管合理與否的道理在其中 於是我們能從中獲得養份，藉此成長 但對於我們的情緒健康 就不見得是這麼回事了 即使意見本身是相當中性的形容詞 在不同的情境下、由不同人口中說出 與你當下的情緒混雜在一塊後 就會產生出全然不同的解讀 有時候這些內心的詮釋 可能是對話的雙方完全都沒有料想到的 即使對方明明就毫無惡意可言 我們卻依然會因此感到受傷 - 我們努力地做好自己，想溫柔地對待每一個人 偏偏別人言刀詞劍就不是我們能控制 所以除了祈禱身邊的大家都是好人以外 我們唯一能做的、也最該做的 是強化自己在人際溝通中的抵抗力 就像是增強對病毒的抵抗力一樣 要強健自己的心 真誠地了解自己的優缺點以後 接受自己真實的模樣 不存在完美的人，有缺點很正常，做不好也很正常 別人的抨擊，當成對自己成長的提醒就好 有實質幫助的就吸收，沒有用的就擺旁邊 避免太過先入為主地把對事情的建議 當成是對自己人格的批評 試著去理解別人說話背後的用意 比如說被公司主管用了比較兇的語氣唸了一頓 可能這個錯真的不應該、可能他想用力強調 更多時候，其實連他自己都沒意識到口氣不佳 但他其實只是想和你一起解決問題 甚至是善意地希望教導你一些方法 絕對不是在指責你很差勁、什麼都做不好 說實在的，人與人相處中最慘的 是漠不關心管你去死 就算語氣不好、弄得大家心情很差 至少有在溝通，就還有解決的希望 - 就像打疫苗一樣 抵抗力的養成需要時間，有時候也不太舒服 練習不要對感到冒犯的言語立即反應 可以的話，停個幾分鐘再行動 拆解對方話中的意義，把情緒和客觀的事實分離 不要擅自猜測別人的意思就是壞的 事情一定都有它的好壞兩面 提醒自己先選擇正面的那一種論述 情況許可的話，直接去找對方問清楚 我就曾經遇過這種情況 有個工作的前輩講了些讓我不太舒服的話 想了一個晚上覺得實在還是難以釋懷 於是把心情和分析寫在筆記本上，然後去找他對質 結果對方驚訝地向我道歉 說他並不知道這樣子的說法冒犯到我 調整自己的心態，一開始一定會覺得不自在 但久而久之會能夠開始習慣這樣的思考順序 在練習的過程中也會逐漸發現 「誒？其實他並不是壞人啊」的情況會越來越多 心靈的防禦力越來越強以後 也就不再會因為別人不經意的一句話而感到難受 - 沒辦法改變世界 於是我們改變自己 期許我們都能成為堅強的大人 並且在過程中逐步找回心靈的舒適自在 - 今天推薦一首 2021 年重新的 - 手牽手 大合唱 不同的歌手演唱，力量與感動卻是不變的 這幾天疫情的紛擾又多了起來 雖然和幾個月前比起來不再那麼緊繃 但大家還是要照顧好自己的身體安全健康喔！ 雖然昨天剛打完疫苗的我 今天應該會在床上打滾發燒 但一定也會是很棒的一天 我們明天見 :) - #我們一起打疫苗一起苗苗苗苗 #正能量 #手寫語錄

『krass，geil』怎麼用？ 相信大家在學德文的過程中一定都有看過或聽過年輕人常掛在嘴邊的這兩個口語用詞。但當自己想使用時，可能還不太能掌握到底哪一個情境是合適的。這次跟大家介紹幾個基本的情境，和除了krass與geil還有什麼單字可以代替喔！ 感嘆詞「krass」使用範圍非常廣泛。當某件事情令你情緒強烈波動，比如若你喜歡、討厭某事物，某事令你極度開心、忍不住捧腹大笑，甚至某件事令你寒毛直豎，各種正面或負面情緒都可以使用「krass」。而「geil」當感嘆詞只符合正面情緒的情況。 兩個用詞也可以當一般形容詞使用。「Krass」同樣可以用來描述好與不好的人事物，或直接用它本身字面上的意思（極端的，明顯的），而「geil」僅用在你覺得某件事/東西很棒、很讚的時候。 譬如： krasse Musik｜（看上下文）超讚/超爛/很極端的音樂 geile Tasche｜超讚（超好看）的包 ⚠️ geile*r Lehrer*in ⚠️ 請不要隨便拿「geil」來形容別人，因為「geil」字面上的意思是好色的、淫蕩的。比較容易產生誤會。所以情境（上下文）非～常～重～要！這個例子就會有兩種情境： 《情境1》 你覺得你的女老師實在是太棒了，除了課本裡的內容，還可以跟她學習到很多其它的知識，每次上課都收穫滿滿。 Ich habe wirklich eine geile Lehrerin. Von ihr lerne ich nicht nur das, was in den Büchern steht, sondern auch noch anderes Wissen. Ich nehme jedes Mal so viel aus dem Unterricht mit! 《情境2》 你覺得你的男老師實在是太帥了，每次上課你都在想他到底有沒有六塊肌。 Ich habe so einen geilen Lehrer. Jedes Mal wenn ich Unterricht habe, frage ich mich, ob er wohl einen Sixpack hat. 【避免尷尬小技巧】 與德國母語者聊天時，可以先觀察一下他們選擇的用詞，再衡量你覺得什麼比較適合。貼文裡的 Toll！Super！Schön！是安全牌，不會讓你顯得太隨便或太正式哦！ 🧡 知道迷你測驗的答案？ 💌 底下留言給我 🗂 收藏起來，隨時複習 👩🏻 喜歡，請追蹤 #bianca怎麼說

今天要討論的主題「當你遇到一個強勢的人，你要如何與他溝通？」​ ​ 我有很深的體會，在自己跟家人或是朋友，相處過程當中，我們常常會遇到那些得理不饒人，或是講話非常、直接、強勢，然後喜歡曲解別人內容的人。​ ​ 這樣的人是需要被「愛、支持、鼓勵跟讚美」。為什麼呢？當你發現到對方，是很強勢的人，他其實是很有創造力，做事情也很快。目標明確。​ ​ 我們叫他做「發電機」​ ​ 如果你不懂什麼是發電機也沒關係，你想象是隻會放電的兔寶寶，在他們的世界當中，他認為這個世界是必須圍繞著他在旋轉的，是以我為中心旋轉，但其實是別人是不想跟他起衝突，所以他認為，別人都應該聽他的。​ ​ 而我們如何跟他好好的溝通，然後達到我們想要的目的​ ​ 在這之前，我們要先了解對於愛的定義，「先理解對方為什麼會做出這樣的行為？」​ ​ 舉個例子，今天有一個人很強勢，然後他答應了你，下禮拜會去上課，然後突然跟你講說，因為疫情關係，之前講過的都不算數​ ​ 你會覺得這個人這麼這樣，內心的感覺是「不是說講好了，為什麼會臨時變卦」就因為疫情，然後想要退費或者是不想理你，這樣的狀況產生。」​ ​ 在當下，我們應該給站在他的角度去思考，理解他內心真正的問題到底是什麼？所以要用「支持、鼓勵跟讚美」​ ​ 什麼是”支持”？就是我瞭解、你辛苦了、我覺得很心疼。我們都是一樣的人。​ ​ “鼓勵”是我覺得你真的很了不起、你真的很不簡單。​ ​ “讚美”是你是一個勤奮努力，積極有肩膀、有擔當正面形容詞的人。​ ​ 在跟對方溝通的時候，為什麼對方講了很多東西你都聽不進去，很簡單，我們會陷入到要證明的自己是對的立場，而不是站在同理、支持、鼓勵、贊美或者愛的角度跟對方溝通。​ ​ 簡單說，他想要「你先瞭解我的問題」​ ​ 做法是我們先問他，「為什麼你想要退費的原因？他可能會回你不能夠實體上課，那我就不想要上課」​ ​ 很多時候我們就開始解釋，因為線上上課也是一樣的，你就陷入到對自己辯解的狀況，最重要的是先去理解他的心情。再來是支持、鼓勵還有贊美​ ​ 「原來是這樣，我瞭解，我覺得你真的很了不起，你真的是一個很願意去努力學習的人。那我想問你，我們線上課程跟實體的模式是一模一樣的。為什麼不想要參加線上課程的主要原因是什麼？」​ ​ 客戶回你說「因為我覺得我不喜歡用電腦，然後用電腦上課的話，我覺得沒有上課那種感覺」​ ​ 重覆他的話「所以你的問題是，你不喜歡用電腦，你喜歡有實體上課的感覺是嗎？」​ ​ 這時候，你要學習把對方拉到跟你同一邊「對!我跟你也一樣，我也是這樣子的人。我對於看電腦，要坐在電腦前面很久，其實是非常很累，而且覺得很痛苦，只是我們換個角度想，你會報名上課就是想得到更好的結果，想要瞭解你自己，對不對？如果我們能夠改變一下自己的想法，讓自己成為更好的人，我們先嘗試著在線上學習。如果真的不行，等疫情比較趨緩的時候，我們再邀請你來實體的學習，如果是這種方式，你能夠接受嗎？」​ ​ 當你遇到強勢的人，不用解釋你的課程如何？我們的內容怎麼樣？我們產品怎麼樣？​ ​ 你要站在他的角度，說「他說我們都一樣」我是站在你這裡的，因為我覺得你真的很不簡單，你真的很了不起。我也覺得很心疼，遇到疫情這樣狀況，沒有人是願意的。然後站在不同的角度去思考，你真的是一個很喜歡，很願意去學習的人。​ ​ 他的問題不在上課，他主要的點是在於他不喜歡，或者不想要在網路上學習。你要解決他對於線上學習的過程中遇到的情緒問題，對方就會願意聽你說。​ ​ 這是今天的主題，「當你面對到強勢的人怎麼跟他溝通」用愛與支持、鼓勵與讚美。​ ​ 你也有遇到很強勢的人嗎？歡迎你跟我分享