早上在北區站做志工，不少長輩是自己來，也有老伴彼此愛相隨的。健保卡過卡後，我會核對每個人的文件。有時候為了降低他們的緊張，我會很浮誇地說：「哇，阿公你的字那ㄟ這水！」，或是虧阿嬤健保卡上的照片「齁，很趴喔！」，聽到外省口音的爺奶，我就問「您祖籍哪裡？」。

望著坐在椅子上等候的他們，典型的台灣歐吉桑、歐巴桑樸實穿著，尤其是阿嬤，不管天氣再熱，出門就是要加一件薄外套，還有一看就知道是長年勞動的雙手和膚色。

我攔下一位資料不完整的阿嬤，問得仔細。她露出愧疚的表情說：「揪拍勢，阿嬤真正不識字，你幫我寫，好某？」。突然鼻子很酸，不曉得她花了多少力氣，才找到人幫她寫好文件已完成的部分。

遇到獨自來的，我通常也會多問一句：「你自己來喔？」。有位阿嬤說：「無要緊，我的細小攏住很遠，自己來就好」。他們的字字句句，就像詩人楊渡說的，是一種溫柔的「記憶召魂術」，讓我憶起自己的爺爺奶奶和阿公阿嬤。他們那一代人，節儉出了名，疼孫也出了名。

連續幾天的志工，喉嚨喊的有些沙啞，下午場又臨時支援東區，站得有些恍神。我望著遠方、蹲在地上的 陳建名，應該是在跟老人家解釋表格上那些拗口的專有名詞吧？什麼血小板低下症候群、免疫低下者...。

一轉眼，從市府5月底在東區完成初階版疫苗站到現在，我們已經做了快20場次的志工。從入口負責掃實聯制、拿抹布消毒折疊椅、發筆、協助完成資料、引導接種、到最後提醒大家填寫疾管家健康回報，幾乎是每一關都體驗過。

都發處和東區衛生所是一開始的爐主，負責建置和運作全國第一座戶外接種站。有幾次，我早上七點半前抵達，但志瑞處長和衛生所的護理長亞菊，還有同仁們都已經到了（還有半夜站安官未下哨的阿兵哥）。

那一週，日本的124萬劑疫苗還沒來到台灣，美國三位跨黨派參議員的疫苗承諾也還未實現，台灣的社會氛圍飄著一種無力和恐懼感，尤其有心人不斷操作疫苗品質和中央阻擋民間買疫苗的話題，朱學恆甚至還送喪禮花籃到疾管署。

與其看這些讓自己不平靜的新聞，不如做志工，幫忙市府做正經事。我在東區站最大的收穫就是「聽從指揮」，一切「讓專業的來」。我跟建名市長室出身，早已習慣在大大小小的活動做基層工人，但遇到比較陌生的同仁，多少還是會敬畏「議員」的身份。

所以，我們在現場就是一切配合指揮官調度，流程上有不懂的，問處長或同仁；醫學上不理解的，問阿長或其他醫護人員；至於工作上，大家都隨時補位，當下也顧不得那些看不見的病毒，我也終於理解所謂「哪裡有需要，就往哪裡去」的意思。

招募志工，的確是件費心神的事，一開始我們只能「勸說加拜託」身邊最親近的助理、支持者、朋友、朋友的朋友，也努力去除他們心中的恐懼。

即便這樣，志工數還是有限，記得一度連續五、六天，我和陳建名每天都去報到。有一次兩個人回到辦公室，還煞有其事地畫出流程圖，把志工的工作守則列出來。至於回到家，最渴望的就是洗個熱水澡，然後追一部劇，秒睡。

沒有人能保證，這場看不見敵人的仗還要打多久，而這個世界還是有些不可愛的人成天說東道西，但無論如何，總有一天會重新開始。我要向那些持續在醫院裡頭奮力保護確診者的醫護人員、在街頭巷尾發通知單的里鄰長，和每一位遵守防疫工作的民眾表達我內心最真摯的感謝。

明天，南寮站見，晚安！

甜度格差
#中古小姐職場連載文之一

松田小姐入社前是某本女性雜誌人氣読者モデル（讀者模特兒）的事傳遍了全公司，知道的人表示早就知道：「我可是很久之前就開始追蹤她，松田超受歡迎的」

不知道的也沒人驚訝，大家不約而同點頭表示理解。

「怪不得，她對美那麼執著！夏天帶傘就算還天天套袖套。老實說，為了防紫外線要我套上袖套那醜東西走在銀座街頭我可不敢」山本小姐說
「難怪每天中午只吃玄米飯糰，應該是読モ時代就養成的習慣吧」江原推測

松田不管哪個角度、哪個時間看都活生生像雜誌走出來的Model，和一般OL不同，一般OL的美深受時段限制。早晨，大家帶著剛化好的妝進辦公室的臉是正值賞味期的「−５歳肌」（看起來比原本的自己年輕五歲）。到了午餐時間大致會開始脫妝逐漸恢復原貌、而來到傍晚，身體在累積了一整天的工作壓力下，法令紋、黑眼圈、粗大毛孔也像約好似的同時現形，這種時刻毫無疑問是「+５歳肌」（看起來比真正的自己老五歲）如果不費心補妝就算還在二十代也可能瞬間被歸類到路人口中的歐巴桑族群去。

唯獨松田，她無時無刻都很完美，不像少了美肌模式就會徹底走樣的網紅，沒人能找到松田脫妝、變醜的時段。另外，松田的美也不是那種必須露胸露臀「母豬賽貂蟬」僅限宅男鑑賞的低俗款式，而是可登大雅之堂、男女都認同的正統派美人。

松田出現時通常是微波浪捲髮配當季裙裝，加上天生的女優氣勢讓她即使走在公司堆滿貨物的倉庫通道你都會以為下面鋪了紅毯。不論和誰視線交集，那個堆滿笑容的臉上永遠有無邪眼神，一般女生在被心儀男人注目時才會出現的潮紅嬌羞感松田也駕馭得完全沒話說。

在男人們眼裡，松田角色從來不是什麼東京OL、不是雜誌Model不是後輩不是下屬，就是單純的戀愛對象！是會讓其他女性相形失色的戀愛對象。

拿和松田同期入社的高橋來說，高橋存在感稀薄的不像話。在這間大型美容企業裡，哪個女孩當初不是抱著憧憬入社。大家在面試時肯定使出渾身解數，把甜度開關開到最大一邊宣傳自己一邊闡述對化妝品的熱情，接著通過二次面試、三次面試，通過各部門歐吉桑上司們的嚴厲目光後才得以成為社員。高橋身為女孩的外在甜度就算沒有松田的十，也有六吧，畢竟沒人在進入美容企業之後才變醜的，照理說。

高橋的工作內容大都在打雜，A前輩的品牌需要辦活動時高橋是絕對奴隸名單、B前輩的品牌貨物入庫時高橋一整天都得待在倉庫、C前輩海外出差時高橋得負責留守處理客訴，不論哪份工作高橋都是出力最大掌聲最少的。因為體力活佔的比重越來越高，高橋的打扮也越來越樸實。

這種認真認份的工作態度值得嘉獎嗎？似乎一點都不。公司很奇怪，人人都希望高橋幫他們打點雜務，但一方面又露骨地嫌棄高橋社員失格。

「出了公司不准掛社員證喔，妳太樸實不夠好看，我可不希望外人以為本公司社員都像妳這樣，為什麼妳就不能花些心思打扮呢？」部長對著臉上沒有太多妝沒有太多表情的高橋發出指責

「我說高橋，妳觀察一下松田，學學人家怎麼化妝。另外，大家跟妳說話如果有聽懂，麻煩給些臉部表情，不要只是木訥的站在那裏」男前輩一邊打電腦一邊嫌棄

高橋工作上其實沒犯什麼錯，她遭到嫌棄的都是她本人。可話說回來，每天在化妝、保養品世界裡打轉，高橋怎麼可能不知道如何打扮？但可惜，此刻的她需要的不是物品、不是技巧，而是勇氣。她連把公司春夏新款的粉紅唇膏塗在唇上、說話時確實看著對方眼神的勇氣都沒了。高橋發現公司裡已經沒人將她當成女生，包括她自己。

她不清楚同期入社的松田究竟在哪一天哪個時刻開始拉大和自己的距離？

新入社員研修時，高橋天天沉浸在歸屬於心儀大企業的喜悅裡，驕傲地用著公司未上市的新款化妝品，是通勤途中在銀座線裡拿出來補妝會吸引周遭OL目光的新款化妝品，她巴不得讓眾人知道自己是X社社員。前輩們交代的任務她會全力完成，為了順利完成任務她總是埋頭專注，不像隔壁的松田，松田會專注的從來不是工作。

辦公室裡，男前輩只要稍微扭動領帶松田就會適時遞上冰涼飲料。
「前輩，辛苦了。喝杯麥茶休息一下吧」
當部長從外面開會回來，松田會帶著崇拜眼神說
「部長氣勢好強，開會過程一定很順利吧！有你這樣的上司好令人安心，我要一直跟在部長背後前進」
當女前輩很明顯補完妝從洗手間走回來時，松田會像見到大牌藝人似的發出驚呼
「天哪，前輩皮膚好棒妝好美，我是男人肯定醉了」

也許是外貌和行為上的差距，不知不覺中高橋徹底失去了戰場，大家眼裡只剩下她和松田的甜度格差。二十七歲的松田在入社短短幾年已成為歐洲市場擔當。

「哇！上天竟然同時賦予她美貌和能力」你也許會這麼想，但很遺憾，企業內部沒人知道松田工作能力究竟如何，或者說其實沒人在乎。畢竟她直屬上司是大老闆，加上公司銷售主力仍然集中在日本國內和亞洲，歐洲市場每月湊零頭的業績有跟沒有一樣，就算是路口的高島屋單日營業額都比歐洲市場一個月多，這種狀況從松田來之前到她接手之後絲毫沒改變。所以她有很強的工作能力嗎？比起有也許更接近沒有。

在需要應付大量資訊流動的世代，沒人有時間一一追求邏輯和事實的正確性。比如冠上自媒體專家的人在版面侃侃而談時，沒人會去檢証對方真實能力如何？兩性專家在長篇大論時，沒人檢証他們真實生活中所經營出的感情是成功是失敗？所以當松田被定義成歐洲市場擔當、高橋被定義為打雜角色時，也就決定了她們在公司內會享有的待遇規格。

定例會議時，松田可以直接入座、和各部部長同進同出，人模人樣的報告海外市場現況。高橋卻只能在現場搬椅子排座位。公司裡，大家叫松田會稱呼她為松田小姐，而高橋永遠只是高橋⋯⋯

做事比做人重要的年代早就結束了，我說這句話的意思不是要妳專注在做人上，而是希望兩樣都能兼顧（起碼能從比重一百和零的差異調整到70%對30%）要記得在職場中「適度伸展」甜度。

一開始我跟大家一樣覺得職場裡的松田很假，為什麼老把女性特質當成武器？可後來我發現工作其實是多面向的，具體而言，把妳自己打理好、打理成討喜角色又未嘗不是工作的一部分！想找人幫忙處理雜務時，高橋的確很好用，但這個角色可替代性太高（實習生都能取代她的地位）而需要面對外部團隊時，行為得體又能博取眾人好感的松田其實非常不可或缺。職場裡的能力指標並非只有一兩樣，如果渴望開疆拓土，千萬別顧著埋頭於工作本身，也許有時候該站起來瞧瞧部長咖啡杯裡是否需要注入新的熱咖啡了😏

#在地傳真【藉日本演歌「唱出咱台語歌的感情」──專訪60年代台語歌王洪弟七】

出身彰化二林望族的洪弟七，今年已93歲了，但他的成名曲〈#離別的月台票〉、〈#懷念的播音員〉等仍是許多歐吉桑歐巴桑的必點歌曲。

「我從來毋捌想過，歌紅抑是沒紅的代誌，嘛不毋捌想過會不會出名這款情形，」 正職是公所公務員的洪弟七，謙稱自己只是愛唱歌，機緣下開啟「公務員／歌星」的斜槓人生。

雖然說是「副業」，老歌王對演唱的認真與熱情未減半分，筆記本裡滿是註記，他說日本演歌原詞曲優美如詩、一首歌就是一個故事，因此在翻唱時「攏是用原曲意思、台灣的詩來思考，予唱歌時有畫面，唱出咱台語歌的感情。」

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