【6/14-6/20 腦洞一週商業大事】#腦洞商業時事 #6月⠀ ❶ 多喝水也有事⠀ 歐洲國家盃塞事最近如火如荼地展開，葡萄牙球星 C羅日前在一個賽前記者會上，將賽事贊助商可口可樂的玻璃飲料移開，並且舉起一瓶水放置在面前，此舉也讓可口可樂股價下跌1.6%。 接著也有其他球員將面前的飲料換掉，包含法國中場球星博格巴（Paul Pogba），表明自己是穆斯林不喝酒，所以將贊助商海尼根的飲料直接移開（雖然是無酒精的產品xD) 。⠀ 歐洲足總在聲明中也提到：「官方合作夥伴是賽事，以及發展歐洲足球不可或缺的一部分，未來若再有賽後記者會桌上的飲料被移動的事件，我們會對該行為處以罰款。」因此，接下來若有球員有類似的舉動，足總將對球員所屬的協會進行罰款（非直接開罰球員）。⠀ 贊助商的金源一直以來都是運動賽事收益的重要來源。可口可樂從1928年開始，就一直贊助奧運。在東京奧運前也贊助了超過4400萬美金。而本屆歐洲國家盃的贊助商，除了來自美國、俄羅斯、阿拉伯，有超過⅓ 都是來自中國的廠商（包含：VIVO、支付寶、抖音等），也掀起了不少爭議。⠀ 這次C羅抽可樂換水的舉動，當然也引起不少媒體討論到C羅一直以來以嚴格的飲食控管。但是在球員選擇飲料的同時，背後往往代表的不只是個人的習慣、偏好，更是龐大的商業利益。⠀ ⠀ ❷ 臉書VR開始投放廣告⠀ ⠀ ▍連VR都要被廣告佔領了？⠀ ⠀ 相信隨著三級警戒不斷延長，大家從事室內活動與相關娛樂的比例也大幅提升。雖然VR設備目前仍然因技術與價格問題仍不普及，不過各家廠商看好疫情之後的虛擬實境市場，在最近也紛紛有些動作。身為前幾間推出VR設備的科技業巨頭臉書便在上周發布新消息，只不過可能對使用者不太友善就是了。⠀ ⠀ 臉書於上周三（16日）對外宣布旗下的穿戴式裝置Oculus將開始測試廣告播送功能，未來使用者將會在使用裝置時看見廣告置入。這樣的廣告投放機制目前會先在其中一款VR射擊遊戲Blaston裡頭播送，未來幾周內也會陸續在其他app中嘗試置入。消息一出投資界立刻為之振奮，因為這代表臉書又多了一項提升營收的管道，也讓各路商家有更多吸引消費者眼球的機會。⠀ ⠀ 目前臉書有高達97%的營收都來自於廣告收入，雖然第一季財報公布成長皆優於預期，但近年來隨著大眾對個人資訊隱私的重視，加上蘋果不斷加強的用戶隱私保護政策，對臉書未來的表現增添不少變數。此時打入穿戴裝置市場也算是為自身另謀出路，在VR藍海中另闢戰場。⠀ ⠀ 不過針對隱私問題臉書也給出回復，表示目前在Oculus裝置上頭放的所有廣告都不會根據穿戴裝置所蒐集到的數據做任何優化，例如來自手部追蹤器的數據等等，確保用戶資料安全性。以利編個人認為雖然廣告商遲早會攻陷VR領域，不過認知到未來映入眼簾的所有事物都逃不過數位廣告的洗禮也不免讓身為玩家的以利編稍嫌無奈。⠀ ⠀ ❸ 親手寫的算什麼？⠀ ⠀ 臉書官方的 Newsroom 6/11 在一篇文章裡，發表了一項實驗中的新 AI 功能：TextStyleBrush。這是一個只要輸入一個原始的範例文字，TextStyleBrush 就可以學會該文字的外型樣式，然後把原本圖像中其他文字替換掉。舉例來說，朋友用便條字寫下請你幫忙買的飲料品項 e.g. 50嵐大杯冰淇淋紅茶加珍珠（料少）3分糖微冰 *2，因為朋友太龜毛要求太多（？）你不小心漏掉要做3分糖的需求，點成了5分糖，這時候你可以怎麼做？ 你可以使用TextStyleBrush ！⠀ ⠀ 首先用相機照下便條紙的內容， TextStyleBrush 可以偵測並且模擬相片裡手寫文字的筆跡，然後你可以點選便條上原本寫 3 分糖的地方，在 TextStyleBrush 裡面輸入 5，軟體就會用和你朋友一模一樣的筆跡把照片裡的數字改成 5，這時候你就可以輕鬆栽贓朋友原本就寫錯，還有「寫錯照片的證據」！（以上純屬開玩笑的舉例）⠀ ⠀ 這個概念其實不新，就是一種深偽（deepfake），它是一種機器學習應用，使用者餵資料給模型，由電腦負責辨識要偽造的特徵，像是之前中國很紅的「換臉」app，只要用戶上傳一張正臉照，就可以輸出自己演出各種不同電影的片段。隱憂當然是「造假」的內容會越來越普及，我們該如何保護所謂的「真實」也將成為一大難題。⠀ ⠀ 有人提出要確認內容是否為真，最終的解方可能還是需要依賴區塊鏈。例如，未來相機會把擷取的資料轉化成一串雜湊值（hash），並且直接存在區塊鏈上（區塊鏈有去中心化和不可竄改的特性），照片的雜湊值代表一個時間的戳記，紀錄下這張照片的最早製作的時刻和版本，往後若每修改照片只會是版本的疊加，我們還是可以往回找回最原始的版本。千層編感嘆眼見早已不為憑，牽扯的還有關於簽名的效力於此，造假與辨識的科技會是一個長久的攻防戰和發展的痛點。⠀ ⠀ ⠀ ▶文案 #腦編 #千層編 #以利編 🖋⠀ 製圖 #IT編 🎨⠀ ⠀ 📍如果你喜歡這篇文章，請幫我們按個愛心、或是分享文章讓更多人看到🙌⠀⠀ 📍當然別忘了追蹤 @big.brainhole，我們每週一、六固定分享商業新知🤯⠀⠀ 📍更多商業時事請看 👉 #腦洞商業時事⠀ ⠀⠀ #腦洞大開#bigbrainhole#腦洞商業時事#C羅#歐洲國家盃#可樂#水#健康#利益#臉書#廣告#虛擬實境

《#聲入Spotify：瑞典小新創如何顛覆音樂產業商業模式，改變人們收聽習慣？》｜#SvenCarlsson, #JonasLeijonhufvud｜#寶鼎 源自瑞典音樂串流品牌「Spotify」主打以大數據資料庫藉由智慧演算，提供使用者適合歌曲清單，高度接軌之曲風將Spotify儼然打造成「專屬你的智慧型播放器」。自2016年從#KKBOX 跳槽至Spotify，叛變理由純粹是友人推薦，為了本文我特別重返登入KKBOX帳戶，回顧當年多以何種曲風為主要聆聽方向，發現與主打華語音樂齊全的營運方向不謀而合，再轉戰Spotify後，便趨向西洋流行曲風，爾後是以Avicii、Martin Garrix、KSHMR等EDM producer領銜的電音攻佔我的最愛歌單，直至現今竟由西轉東沈浸於J-pop、J-rock單日高達五小時不成問題。但不管是任一時期的我，使用音樂串流已經成為我日常生活不可或缺的一部分，而Spotify推出的年末統計也成為音樂成癮者（我）很期待的一項音樂盛事（比起更多音樂獎項頒佈，我更在乎自己的音樂歷程會有怎麼演變）。 《聲入Spotify》由同為瑞典人的兩名財金記者撰寫，構成本書資料四面八方，有已公開報導，可曝光合約條款，正式與否影像紀錄，甚至是作者們本身的親自採訪，逐一為這創立十五年的新企業拼湊出經營始末，並期待瑞典對音樂產業的高敏感性將可使Spotify屹立不搖於音樂傳播的領頭羊角色。 事實上，這同為Spotify創立之初最令其他投身音樂界同行為之詬病的地方：打破當時聽眾必須購買實體光碟片，才享有沈醉於美好旋律的產業互動體系。對唱片公司來說，生存目的即是藉由才華洋溢，富有個人魅力的創作者與歌手們，藉由他們的才華將一首首歌曲燒入進光碟片中，商品化包裝，以此支撐整個產業維持是再天經地義不過的運作模式。然而，Spotify拋出的革命震撼彈則是直接打造虛擬資料庫，所有音檔可以藉由網路連線直接提取，線上聆聽。為了改變聽眾收聽生態，更直接降低聆聽成本，勢必得以更具吸引力方式使消費者改變習慣，為此，創辦人Daniel提出免費收聽，穿插廣告形式，徹底反其道而行，罔顧先前唱片公司「先購買再收聽」的商業通則，認為Spotify不僅在破壞遊戲規則，加上提供給聽眾的部分歌曲來源不清，各種小偷罵名逐漸加諸Spotify身上，都使Spotify在早期為了取得歌曲授權，必須逐一說服各大製作公司點頭同意這樣的嘗試有極大條站。這時，Spotify面臨的問題整理下來主要有二：製作公司一但與同意Spotify合作，無疑是反過來捅自己一刀；當時Apple也正在推行自己的串流品牌「#iTunes」，然而為了打入美國市場，Spotify不得不在半妥協的情況下，冒著Apple百般刁鑽，向Apple申請進入App Store可能（這裡另一個有趣的紀錄是，Spotify對Apple的異議有多麽強烈早已是公開事實，礙於使自家商品普及於歐陸以外，Spotify從不便在受訪機會當記者提到相關問題時正面回答，直至後期Spotify收購如SoundCloud這類同樣可線上自由分享音樂作品的流行文化企業，加上與Apple的法律戰逐漸白熱，才由Spotify核心人員間接承認）。 由於發跡於瑞典，Spotify如何打入國際市場這點在於華爾街上市後，成為Spotify後期主要需要處理的問題。綜觀Spotify發展就我理解，一直以來他們試圖齊備線上收聽可能面臨的服務需求，並以更智慧性方向研發改善。我們可以從每週首頁提供的「專為你打造」一覽這一路以來你所收聽的風格演變，並從時間向、藝人向、曲風向這些分類依據彙整更彈性的新歌單，時光膠囊、重複聆聽、重溫最愛亦是另一種高度黏著於喜愛音樂的聆聽型態，每週新發現可視為在開發鑿礦未知領域的積極型收聽模式，排除Spotify主要市場依然以西方為重心這點，我個人是很佩服他們在拆解編曲規則加以分析的技術，投放與推薦的歌曲，對我來說，命中率皆相當地高。 而若是以傳記書寫方式，我並不是很喜歡這本書的編排。作者們偏重於Spotify企業本身成長歷程，因此是以重要時間點書寫，而非角色觀點，並不容易對創辦者或核心成員產生認同，再加上以一種外國人式的幽默穿插其中，很多時候並非在該生長背景成長的讀者是不容易感受到當中的趣味性。但是至少我們可以明白，企業經營多些時候本來困難就是逐一冒出，舊的問題尚未解決新的挑戰就急著登場。另外細分單元紀錄Spotify所面對的棘手事件有什麼，它確實提供了十分完整的材料。 傳播媒體的形式勢必走向更多元更貼近人性的演變，只為了因應人們生活型態轉變，當Spotify試圖用免費吸引更多用戶使用時，某種程度也是在為創作者們打廣告，該項制度幫助一些名不見經傳的音樂人多了曝光機會。我們無法從本書理解上架於Spotify到底發佈者可從中獲取多少利潤，這是否又能支撐他們創作，可以確定的是，Spotify打破使用者付費的概念在當時是某種程度上的價值觀顛覆，這項創舉最終吸引2.48億的用戶（付費者1.13億人）在Spotify尋找自己喜歡的音樂，使聽眾可以在任一社群平台更輕易地為喜歡的歌手幫他們的作品「宣傳」，到底這樣的互動型態對最初營收只靠商演及實體光碟的音樂產業是好是壞，答案顯然不言而喻。

【03/22-3/28 腦洞一週商業大事】#腦洞商業時事 #3月⠀ ⠀ ❶ H&M支持新疆棉遭中國抵制⠀ ⠀ ▍去年舊文惹出新風波？⠀ ⠀ 相信大家這幾天如果打開新聞台，可能會關注到有關「新疆棉」的議題。雖然台灣媒體照樣迎合閱聽人喜好，以斗大的標題列出支持中國政府的藝人名單，試圖激起大眾的對立與怒火，但腦洞身為一個商業分析帳號，當然不應該也沒必要對賣不賣台、誰對誰錯有過多評論。以利編今天就單純站在商業的視角，帶大家簡單回顧一下事件的前因後果。⠀ ⠀ 日前有大陸網友突然挖出一則去年初瑞典快時尚品牌H&M官方發表的聲明，表示由於中國政府近年來罔顧新疆人權議題，不斷以洗腦、酷刑等方式進行在教育訓練，新疆知名的棉花疑似也是以不人道的形式出產而成，因此決定不再與新疆的棉花工廠合作，亦不會購買其產品。此消息在近日快速發酵，引爆大陸民眾不滿，不僅民間紛紛抵制，政府也採取相應制裁措施。⠀ ⠀ 其中受傷最深的當然就是H&M。除了遭到中國消費者抵制與撻伐，政府更祭出各種控制手段，包括網路上所有與該品牌類似的關鍵字搜尋結果全數消失，地圖上也找不到有關商品店鋪的任何資訊。至於H&M所加入的非營利組織「良好棉花協會（Better Cotton Initiative, BCI）」裡面的其他國際大廠，包括Nike、PUMA等企業也紛紛遭受池魚之殃。而有些品牌則是立即表態支持新疆棉，像是無印良品以及Zara都在這次滅火事件的先行者。⠀ ⠀ 以利編盡量用客觀中立的方式記錄整理這次事件的大綱，也不認為企業表態或不表態有一定的對錯，畢竟商人無祖國，一切都是以品牌的生存策略為考量。只不過個人蠻疑惑的一點是，既然這則聲明是去年就出現的，為何直到現在才突然造成風波？網路上引爆的怒火又有多少是純粹出自人民，而沒有經過政府或黨的搧風點火？⠀ ⠀ ❷ 長榮海運擱淺⠀ ⠀ ▍蘇伊士不運河⠀ ⠀ 3/23，一艘由長榮海運租用的超大型貨櫃輪船「長賜輪」（Ever Given），因受到強風襲擊導致偏離航線，擱淺在河道上，使得需要來往的船隻全部卡在運河上無法出入。⠀ ⠀ 相信腦粉在國高中歷史課上對這個「蘇伊士運河」並不陌生，在1869年11月正式通航後，乘載著全球12%的貨運量，每天滯留的貨物金額高達96億-120億美金之多。這條橫跨歐亞非三大陸的運河可說是世界貿易的重要命脈。⠀ ⠀ 根據國際海運公會秘書長的說法，被堵住的部分航運公司已經開始改變航線，繞道非洲好望角，雖然可以避開這段「大排長榮」，但是這也代表著必須花更長的時間（多12天）、冒著更大的風險（海盜）才能完成貨運載送的任務。⠀ ⠀ 然而，根據報導指出，蘇伊士運河一年收到的「過路費」就高達58億美金（1652億台幣），更是埃及政府一大財務收入來源，真的可說是用盡了地利之便的盈利模式！但是在受到疫情以及低油價的影響，許多船運公司也漸漸棄蘇伊士運河改選好望角通行，以節省高額的通行費用（通常是35萬美金，1000萬台幣起價）。⠀ ⠀ 根據這次長賜輪的貨櫃等級，通行費用就高達60-70萬美金（台幣將近2000萬元）。而蘇伊士會需要每艘船繳交大約560美金的香菸費（小費），因此又被稱為「萬寶路運河」。⠀ ⠀ 目前長賜輪還會卡上幾天的機率應該很高，不過後續的賠償責任歸屬該如何釐清，也是大家可持續觀察的看點（目前長榮指稱因為是跟日本船運公司租用的船，所以應由船主公司賠償）⠀ ⠀ ❸ 知乎在美IPO出師不利⠀ ⠀ ▍知乎能解決知乎的問題嗎？⠀ ⠀ 中國最大的線上問答平台「知乎」在 3/26 日於紐約證交所掛牌上市(IPO)。開盤報價為每股 9.50 美元，然而知乎出師不利，股票跌破發行價格，最後收在 8.44 美元，跌幅超過10%。⠀ ⠀ 知乎從問答社群起家，匯集商業、科技、文化等多領域的精英，形塑高質量、專業且優質的內容產品定位。2011 年成立以來，通過 8 輪融資，是少數擁有中國網路巨頭「BATJ」（百度、阿里巴巴、騰訊、京東）富爸爸們撐腰的人生勝利族（？）現在更走在走在羅輯思維、喜馬拉雅等中國著名付費知識平台前，成為中國第一個在美上市的知識經濟平台。⠀ ⠀ 根據知乎的上市申請書顯示，其 2020 年的營收為 13.5 億人民幣，但淨虧損高達 5.18 億人民幣，雖然較 2019 年的 10.04 億人民幣虧損少了近 50%，但仍然未實現盈利。目前知乎的主要收入來源為：廣告（62.4%）、付費會員收入（23.7%）以及提供內容平台商業化的方案（10%）。雖然從 2018 年開始，知乎陸續將觸角深入付費內容、短影片、电商、直播等領域，積極開發新業務，但廣告仍為其主要的收入來源，因此難逃盈利模式單一、嬴弱、長期虧損等批評。 在商業化變現的同時，知乎近年來也面臨許多「大Ｖ」用戶（粉絲數量較多的名人、學者、明星等）的出走危機，最困難的是得在去精英化後的內容質量與用戶規模間博弈。⠀ ⠀ 此外，近期中國概念股受到美國監管的威脅，股價表現都不盡人意。美國證券交易委員會（SEC）才在 25日宣布執行《外國公司問責法》（HFCA）。這項法案被認為是針對中國企業而訂定。其要求在美上市的外國企業必須證明不受外國政府控制或持有股權，否則就會被逐出美國的股票交易市場。知乎此刻赴美上市，似乎有些時運不濟Ｔ Ｔ⠀ ⠀ ▶文案 #腦編 #千層編 #以利編