好久不見 文長 這次的經驗我只能說精彩刺激.. 這次從台灣出發就已經開始覺得沒有太順利.. 本來是三月底就要出發機票也都買好....但是因為客戶自己內部原因搞得我心情不美麗於是乎我毅然決然決定取消退票改八月再出發。 誰知後來又大翻轉又決定五月底出發幫忙六月的vvip晚宴..四月定好機票後在五月初台灣爆發感染（台灣加油），而在0516開始中國大陸這邊也開始更加嚴格管控入境隔離14之後也要加七天自主管理，重點是這14+7需要做六次核酸（請注意不是快篩喔是核酸,而且不是只選擇鼻或咽喉..是兩種都要做） 對！你沒聽錯是六次...（還好都免費） 在機場做核酸時因為從台灣飛機起飛後就再也沒喝過水，在做核酸時挖喉嚨挖了三次,原因是喉嚨太乾（我當下很想罵人都喉嚨很乾了你還一直挖...能讓我喝口水嗎？）挖到眼淚都噴出來了！！！！真的是核酸挖挖哇~~~ 接著來到等待區..沒等太久就上了大巴,開了一個半小時整車的人都在聊天討論到底去哪裡...等到一抵達我發現居然一堆民眾在酒店外面看著我們（原來我們是第一批入住這間酒店的隔離人員居民們很好奇全跑出來看..） 接著開始展開14天的隔離生活 隔離生活沒什麼好分享的因為可能跟大家現在在家差不多...吃睡睡吃.... 好不容易隔離出來了，在中國大陸每個人都有一個健康碼，紅色就代表你是危險人物哪裡都不能去只能隔離，黃碼就是自主隔離（跟台灣方式一樣）,綠碼你才可以趴趴走... 被告知隔離出關當天就會變綠碼了！ 但是我的沒變..沒變..我是紅碼...提60公斤在街頭..沒人可以收我..我成了防疫破口耶..從下午三點出關一直在街頭流浪到八點...挨家挨戶詢問酒店..終於有一家願意收留我..於是我在晚上九點終於開始自主管理...但我還是紅碼...若想知道我後來怎麼變綠碼請私訊我！ 由於我的下一站是三亞，於是乎我的醫生告訴我每個城市規定不一樣..他建議我隔離結束直接去三亞自主隔離7天...要不然我如果在上海自主隔離7天很可能去到三亞還要再七天...（驚嚇中）於是趕緊聯絡廠商幫我定了出關兩天後的機票.... 因為朋友住在浦東附近我為了要把六十公斤的行李借放他家於是我定的機票是從浦東起飛的...結果前一晚取消了！改成同時間從虹橋飛..（浦東到虹橋超遠耶！） 今天早上拉著行李上了車接到電話說我1255的班機沒補上只能坐1555....（此時時間快早上十點我已經在車上了！） 驚！！！！ 嗯現在我就是在機場好好的把這一篇文章打完！ 我期待接下來你們看到的都是我在開心（爽）的內容... 未完 （就用一碗很久沒吃的東航那碗麵） #台灣加油大家加油 #我去三亞到底要不要再隔離呢 #我是重點人物三亞疾管人員說我下飛機會有人把我帶走的

《雙北防疫升至第三級，全國共體時艱？》 這是我人生第一次取消已經規劃好的多日旅行， 早在兩個月前，我花了整整一個星期的白天與晚上才排出五天的馬祖行程， 其實以藍眼淚爆發的旺季，我的手腳還是太慢， 幾乎都被訂光才會費了比我想像中更多時間才搞定。 噢，我的習慣是出發前會先全部規劃好清楚的時間、地點、交通工具、住宿與餐廳，當然，踏上目的地後這些就只是參考資料，想幹嘛就幹嘛隨心所欲。 「在出發的前一天疫情大爆發， 究竟是幸運還是不幸？」 5/15中午吃飯時見新聞播報雙北有破百例的確診， 於是升至第三級防疫， 身為台北市居民的我心頭一涼 「那我明天的馬祖旅行還能不能去？」 當下我用LINE聯繫了幾個馬祖業者，他們都表示行程可正常， 但一整個下午我都掙扎搖擺不定， 「馬祖比台北安全多了呀！」我真的不想接受不能去的事實，心中抱著一絲僥倖。 最後，在馬祖北海坑道開出第一槍， 通知我因應疫情坑道全面封閉，活動全面取消， 我先死了半條心， 再度查看立榮航空的官方公告，中午看時退票還須收取手續費，傍晚已經更新為全面全額退票， 加上爬文得知馬祖許多觀光景點也都將關閉， 此刻的我終於完全死心。 約莫晚上七點，我開始一一退訂。 兩個人的來回機票、四天的機車預定、兩座離島的船票預定、坑道門票預定、五家餐廳預訂、兩家住宿訂房… 退訂的過程都還算順利，直到民宿老闆娘的訊息傳來。 我在這間民宿訂了三個晚上，剛開始和老闆娘通電話時她就有反覆提到我是前一天臨時才退訂，所以她還需要討論該怎麼處理，不過因為我有再三告知是因為疫情嚴峻，最後她是有答應就扣手續費100元，我認為應該的，直說沒問題，我以為到這裡這筆就算處理完畢。 後來，老闆娘還是傳了交通部觀光局個別旅客訂房定型化契約之規定，告知 「1天前取消者，得請求退還已付訂金20%」 問我們是否考慮延期，可保留一年。 三晚$8400我早已付清，現在要因為不可抗力的疫情，有可能損失6720元？ 我第一時間很是錯愕，天知道我多想去啊！？ 我都已經夠失望了， 難道乖乖防疫還要受懲罰？ 我雖然心急，但在查了資料後，確定旅宿業者的確有權益可以依此規定與客人協商， 我才整理好心情，決定動之以情。 我說 我明白老闆娘的為難，但我們真的不是故意取消， 若不是疫情考量我們真的很想去馬祖玩！ 當初因為喜歡老闆娘的民宿才會直接訂了三個晚上， 若是能再度出發，首選也一定是她的民宿， 但因為身在疫情最嚴重的雙北，何時能去？誰也不會知道答案。 扣一百元絕對沒問題，但其餘仍希望能退還， 我陸陸續續退了十幾筆的預約，包含機票、船票、住宿、機車等已付費的預定，全都是免手續費全額退費， 全國共體時艱， 我們真的不希望因此影響我們對馬祖旅遊的嚮往… 馬祖政府甚至也下了「禁台令」， 如果不是嚴重至此，我們真的不想取消，還請老闆娘體諒。 我懷著忐忑的心情等待，不久便收到老闆娘回訊答應「共體時艱」， 我才鬆了一口氣，感謝老闆娘的體諒。 就在我以為全都落幕了， 隔天竟接到一通來自馬祖餐廳老闆的電話， 當時預約時老闆說前一天再跟他說就好， 我的認定是我當下的預約並不成立，所以在退訂時就沒有再通知取消班機， 一接起我還很慌張的道歉， 老闆才說他是來通知餐廳不能營業，要我們不要過去， 這一刻我再度感受到「全國共體時艱」。 忙了這麼久，馬祖還是去不成， 心中留下深深深深的遺憾， 糾結煩惱的退訂過程比我想像中的順利， 讓我稍稍的平復心情， 感謝所有接觸到的老闆們， 因為你們，讓沒有去成的我感受到馬祖真棒， 等等我們，相信終究會到來的旅行一定會更加精采。 台灣已經幸運了很久，現在，我們更要團結一心， 期盼疫情早日退去，確診者早日康復， 大家，辛苦了。 梅姬LU 思維創作｜個人品牌經營｜財務規劃指導 國立臺北大學金融與合作經營學系碩士班畢業， 橫跨銀行、證券、人壽八年金融界業務資歷， 從本土龍頭銀行年度排名中嶄露頭角，躍升前三大外商銀行客戶關係維護經理， 現攢夠經驗值，匯聚能力，決定成就翻新。

長榮取消改票硬要收取高額費用，只獲許進出中國這段能改，退！造成民怨抗議！上了國際新聞！ 是喔，我真的覺得長榮硬要收取高額改票費退票非常不合理⋯也不管疫情多嚴重！ 先不說他的信用卡認證多不合理了，這改票費收的也是多奇葩！ 改日期收取，我就不說了，人家公司有明文規定，這我就沒話說，是吧！ 前幾天，我2位女性朋友買了豪經艙～因疫情的關係，會擔心！既然長榮退票跟改票都要收取超高費用，所以委託我幫他們2位升等桂冠倉～ 我打進去，幫他們升等，因他們買的是特價豪經艙，需要補差額到可以升等的票！ 這點我很清楚！ 但是呢補差額，還有另外收取6000的改票費！ 我問，為什麼要收取改票費？他們一樣豪經，一樣日期！只是補差額購買全價的豪經啊！ 長榮回答說！我們機票是不管做什麼任何變動都要收取這個更改費的！ 只能說⋯越來越像廉價航空⋯ 默默的幫朋友付了一萬多的改票費，再乖乖送上7萬里～～～ 而且只能轉帳～因為他家信用卡機制需要本人親自跑過去機場，或者跑他家老遠的辦公室做信用卡認證🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️ 千萬不得已千萬不要買長榮～～買了長榮的朋友們⋯千萬別一直找我擦屁股😔😔😔 因為小女不財，台幣很空！