#去年被盜刷的案件🤣🤣大家還記得嗎
#一卡通帳戶遭盜刷
#希望能藉此提醒大家一卡通使用安全

2020.04.22
遭盜刷6筆
總金額17700
每筆皆為整數
200、500、2000、10000

我跑了郵局去詢問遭盜刷的部分
郵局無法提供任何協助，表示是一卡通的問題

4/23三重分局派出所已報警
填單人：林警員

我從5/18開始上網查詢案件進度
陸續都是一直在偵辦中
實在沒辦法等待
於1/9第一次撥打電話主動詢問

從偵查隊女警得知案件是4/27發送上去
承辦人是陳警員，女警並同時向我表示這個案件已經非常久了，我表明是因為我覺得警方勤務比較忙所以認為不要太過催促警方辦案。

2021/01/10-07/06陳警員一連串對話紀錄

1/10印象中5月份發搜查，會再與一卡通窗口聯繫
1/11已發公文但對方沒有回覆，沒辦法給我確定時間回覆預計要一陣子
3/22從總局發函要等2週，我給陳警員最後一個月等待期，表示案件已經非常久。陳警員答應
4/25陳警員表示已從總局發函，並與一卡通窗口取得聯繫
7/6我上新北市政府市長信箱投訴陳警員
7/8三重分局督察長張先生打來說會親自監督陳警員辦案
7/8新北市刑大告知陳警員是在7/7從總局發函給一卡通
.
目前各個窗口最新狀況就是
👉郵局表示不是他們的問題並要我把郵保鏢app解除已確保安全
👉陳警員案子從2020.4.27收到案件直到2021.7.7才發函給一卡通調資金往來
👉督察長會督促陳警員辦案
👉一卡通窗口告知擋下來金額並不大
👉金管會與經濟部都表示是對方的管轄範圍不是自己的範圍

發摟本汪~簡單3️⃣步驟❗​
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📍活動期間：即日起~勞動部公告名額額滿為止​
📍活動連結：https://tsbk.tw/3jmysl/
📍想查詢案件進度，可點選線上查詢(https://tsbk.tw/38vr5r/ )​
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(註)總費用年百分率計算範例：貸款金額新臺幣10萬元，貸款期間3年，貸款年利率採浮動利率1.845%(依郵儲二年定期儲蓄存款機動利率Y2+1%)(第一年利息由勞動部補貼)，且第1期至第6期免繳納本金(寬限期)，第7期起平均攤還本金，總費用年百分率約為：1.845%。本公告揭露之年百分率係按主管機關備查之標準計算範例予以計算，實際貸款條件，仍以本行提供之產品為準。​
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本行未與任何代辦業者或行銷公司合作辦理貸款事宜，敬請您留意，以免損害自身權益。本行保留最終核准貸款與否、貸款金額、年限及各項貸款條件之權利。

陽光司法!!!

//709大抓捕事件四周年，維權律師余文生為協助被捕律師結果亦被扣押，至今一年多。妻子許艷多次要求探望被拒，案件更於兩個月前秘密審理，是否已判刑亦無從得知，許艷的人身自由亦受限制，她希望喚起外界關注，協助營救丈夫。

原為家庭主婦的許艷，因為丈夫余文生被捕亦走上維權之路，為營救丈夫東奔西走。

余文生因為協助709被捕的同行，去年亦遭帶走。一年多以來，許艷多次到看守所及法院要求探望丈夫及查詢案件進度，全都無功而回，甚至案件在兩個月前秘密開庭審訊，法院都沒有通知她。

她希望丈夫早日重獲自由，但自己的自由亦受限制。

儘管如此，許艷堅持不會放棄，亦期望國際社會關注，協助營救丈夫。//

將 #新北市 打造成「#智慧安全城」是侯市長任內與市府團隊絕對要完成的目標，從 #救災、#救護、#防汛 到 #治安，如何結合科技和技術提升應變能量， #智慧防災 和 #科技維安 便是新北市非常重要的課題。昨日總質詢時，感謝議員對於新北市消防局同仁的關心，我們將在109年預算編列將購買978套外勤消防員消防衣，110年再購買337套補足。但更希望能透過「 新北好日子愛心大平台」讓更多善心人士的捐贈發揮作用，目前的救護車已經足夠，大家可以轉贈消防衣，一起做好事用愛心凝聚新北市。為了守護新北市民生命與財產安全，目前智慧安全城進度如下：

💡 緊急救災救護：首創「#指揮監控中心」整合各項數據資料，即時掌握災情。同時推出「#新北災訊E點通」，提供民眾查詢災害即時資訊，救援派遣時間也大幅縮短至20秒。並且將119和110系統整合，10秒之內便可相互轉報案件，目前新北市「#OHCA」（到院前心肺功能停止）康復出院率是8.5%，希望能朝9%邁進。

💡 提升防汛應變能力：新北市首創「 新北偵水志工」，配合科技建置的智能預警監測系統，在積淹水嚴重的地方建置70組物聯網淹水感測設備即時監控水位，偵水志工便可在第一時間到場來做維護，提高防災效率。

💡 科技維安：優化監錄系統、建構 #3D科技維安網 ，結合 #AI、#大數據、#智慧裝置 提升勤務效能，都讓我們的 新北市政府警察局 破案率大幅提升。該深切檢討的是，交通的死亡的件數仍然比去年高，未來在道安會報中也會列為改善重點之一。

我出生於警界，對於治安的要求也相對較高。日前 遠見雜誌「#2019縣市總體競爭力大調查」新北市治安指標拿下第一，滿意度達66.9%，創下歷年新高。但一般人卻普遍認為新北市的治安較差，因為這是一個感受性的問題，我們還有很多要進步的空間，要讓大家對新北市放心。一個城市要有好的治安，市民才有辦法安居，謝謝所有守護新北市民的夥伴，我們一起加油。

#安居樂業 #施政報吿

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【確實回報市民陳情，強化1999案件追蹤】

相信有許多的台南市民都知道1999的存在，甚至曾經使用過。我和我的團隊夥伴也常常利用它來通報案件。然而，在使用過程中，我也確實發現了這套系統諸多的不便與問題，因此在今日的民政業務部門報告中，我也向主要負責1999系統的研考會提出疑問。

＃1999的結案機制
若依照正常的流程，在民眾向1999申報後，會依據案件的內容向各專責局處分案，並由該局處來處理案件，通常陳情人很快就會收到承辦局處的回應，而後該案件便會列為結案的狀態。然而，在這樣的情況下，一般陳情人根本無法了解細部的處理狀況，何時派工、何時完工，這些就會成為無解的疑問。

舉例來說，我們辦公室曾經回報過兩件路面施工案，兩案都在回報幾天後獲得回覆並列為結案。其中一件規模較小的工程在結案幾天後就施工完畢；但另一件規模較大，在結案一個月後，卻尚未施工。這兩件案件在1999系統的記錄上都列為結案，但實際施工的狀況與時間進程卻沒有明確寫出來，讓人實在摸不著頭緒。

考量到某些案件的施工規模或辦理上的困難，有時確實無法要求市府馬上處理完畢，但是不是也可以讓民眾能更清楚市府處理的進度？因此，我向研考會建議，未來可以建立像是郵局包裹那樣依遞送時序追蹤的機制，有一個簡易的時程表，把從受理案件、實際處理狀況以及處理完畢的時間都列入追蹤之內，讓民眾可以一目瞭然，更細部地了解目前處理案件的進度。

＃過於混亂的回報系統
台南目前主要有幾個回報系統：市民信箱跟1999，但這些系統重複性太高，而且市府的網站還不只一個，目前能找到的就有三種不同的網站，對民眾而言太過複雜，應該要讓同一媒介（網站）上的管道單一化，以免過於混亂。

另外，目前手機APP跟網站的案件查詢系統是不互通的，若有實際用過就能夠知道，光案件編碼的部分就分成市民信箱（B開頭）、人民陳情（A-TB開頭）跟APP的OPEN1999（UN開頭）三種。不同的編碼，會導致無法在兩種裝置上互查，民眾反映不知道要如何在手機上查之前通報的案件，因為編碼根本輸不進去。

因此，我也建議研考會，將上述這些系統上的分歧進行整合，並將不必要的資料、網站簡化，增加更多實用的資訊，這樣使用上也更方便快速，相信也能夠增加民眾使用的意願。

＃研考會回應
根據研考會的回應表示，今年11月底，研考會將針對1999系統進行優化更新，並會將案件交辦的追蹤機制納入新的系統中，未來也會將案件編號進行整合。究竟11月底的這波更新是否能夠符合民眾的需求，接下來我還是會持續追蹤，非常期待這些嶄新的規劃能讓這套系統變得更佳完善、好用。

法律糾紛與爭執在所難免，相信許多市民朋友在遇到法律相關問題時總是一個頭八個大，現在不用親自上法院，透過全國首創「#訴訟程序視訊諮詢服務」就能一次性解決法律相關問題。最讓人開心的事情是，今年8/1起新北市將全面普及化這項服務，全區民眾可就近在各 #區公所 或前來新北市政府 一樓 #聯合服務中心 接受視訊服務。新北市轄區廣闊，這項服務不僅省去住家與法院間奔波的時間，更能運用 #網路 和 #科技設備 ，縮短 #城鄉資源差距 。

訴訟程序視訊諮詢服務自106年推出以來已服務3,409人，且滿意度超過九成。新北市 一直致力於建構一個優質的 #法律服務平台 ，使用創新的法律扶助服務，提供更多元化的諮詢管道，達到真正「#簡政便民」的目的。透過視訊服務，市民朋友可以查詢法院所屬案件進度、開庭日期或辨識法院文書真偽。大家也不用擔心使用視訊的方式自身權益會受損，這是一種訴訟程序的諮詢，過程中法院還是會按照一般實體進行的方式提供服務。希望未來能將新北經驗，分享到全台各地，歡迎市民朋友善加利用此項便民措施。有關服務內容、服務處所及時段，請於平日上班時間聯繫 新北法服真便利 市府法制局或官方網站：https://www.law.ntpc.gov.tw/home.jsp?id=94&parentpath=0,9

#新北好貼心 #侯Sir進行式 #4ourNewTaipei #新北友好市

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