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星展房貸客服 在 Fintech 金融科技趨勢分享 Facebook 的最佳貼文
🗣星展銀行LINE服務「星展 i 客服 2.0」上線
星展銀行宣布「星展 i 客服2.0」上線，用戶不用額外下載 APP或登入網銀，只要輸入一次性密碼 (OTP) 完成驗證，就能直接在 Line 上完成13 項金融服務。
「星展 i 客服 2.0」服務範圍涵蓋信用卡開卡、掛失、補發等功能，而繳交房貸、開立定存、換匯等更是領先業界，預估可移轉電話人力客服約 3 成的查詢量。