謝謝 陳綺貞 Cheer Chen ──我們的青春，最初的起點，純真用力的每一步。

「故事好精彩，我很想試著寫看看，但我沒有把握。」電話那頭，認真看完整本書初稿的綺貞，誠懇體貼地說。
「我相信你，這我完全不擔心，只擔心你的推薦序變成整本書最好看的。」我。
「那就讓我們朝這目標努力吧。」綺貞。

■書今天上市了 https://reurl.cc/e9EYVx

推薦序　重新定義屬於自己的成功　陳綺貞 （photo credit 陳綺貞 Cheer Chen)

那天收到簡訊，傳訊的人跟我認識的優秀經理人一樣，有條理，精準，溫暖，他以最快的速度鼓舞我燃起寫作的意念，在沒有壓力的狀態下丟給我值得思考的問題。其中一個，因為近年底，他轉貼某英文網站問題，問我：「你會用什麼字形容二○○一至二○二○這二十年呢？」我還沒回覆他，但我認為是「redefined twenties」（重新定義的年代）。這二十年，老不只是年齡的累積，而是偏見的堆疊有多深厚到不可撼動；距離可能不再是里程，而是漠然的程度；成功，不單是按讚或存款的目標數字，而是在人類有歷史以來最長卻依舊有限的生命裡，感受到幸福快樂的時間，占據生活的比例。

場景回到二十年前，唱片公司同事向我介紹公司招考了一位新進員工。當時唱片圈大都是引薦人才，他們特別說明，這位剛退伍的同事，難得是以筆試最高分進來的。與一般唱片業時髦個性的外觀很不搭，他像文學院那種會認真上課的同學，樸質的打扮與開門見山式的笑容，講話拖著長長的尾音──「嗨！我是俊隆」。於是我對他的印象就一直停留在，這是一個很會考試，與環境格格不入卻很自在的人，似乎跟我有點像。

本書作者俊隆，動筆的此時我對他的印象仍停留在二十年前那次招呼，看完他寫的書以後，我認為我應該，也必須為他寫序。他在四次托福考試都沒過的狀態下拿到國外碩士文憑；在最講究年紀與身形的運動界找到自己年屆不惑仍能發揮的場域；在對種族與經歷仍帶有成見的美式環境中得到應有的尊重。他懂得保存自我，從來不是以直接衝撞的方式，面對無法適應的體制。他深黯集體潛意識，也理解主流人性的觀感；他接納既定的成功規範之後，再用自己摸索到的方法超越那些規範，自訂遊戲規則，目標不是贏了誰或只為了證明什麼，而是讓自己的人生充滿樂趣，附帶了精彩且興味盎然的故事。

有時候我會問自己，我為什麼需要知道曾之喬的穿搭；看陳芳明的隨筆；老高小茉又分享什麼趣談；俊隆又做了什麼離奇迷人的決定？這些人使用生命，享用時間的方式，總是充滿熱情而輕易感染身邊的人。我的思緒回到遠古時期──發現了火與海洋的人，把這件事情告訴族人，有的人畏懼，編織著傳說耳語，有的人取用來讓自己生存更豐足。還有的人充滿好奇，想探究火是多麼有趣，探究海洋的後面是什麼，就這麼走近火，走進海洋，其他人跟隨著，於是看見了煙花，踏進新世界。是這樣的人類基因，總有人能點燃就快要沉悶枯死的靈魂，繼續投注熱情在單純帶點傻氣的夢想。

王爾德說：「我們都活在溝渠裡，但仍有人仰望星空。」順著這些人執著的眼神望去，我們也發現了星空，相信自己也能在生命不可免除的限制之中，為自己重新定義屬於自己的成功。

我在美國臉書工作的日子，得到 offer 後及工作後的體驗

(連結是有照片的圖文網址版)

Hi Brian,
I just left you a message. I have some fantastic news for you. We would like to give you an offer. Congratulations and great work! Call me when you are free to discuss the specifics.

大概在 2 年半前，收到這封來自臉書總部 recruiter 的信。當下有點不敢相信，我「還是」得到 Facebook 的工程師 offer 了！如果你有看我之前和阿雅的直播，就會知道我 2015 年中請朋友幫忙內推 Facebook ，但早上內推完、下午就被拒絕了。

在 2016 年底時，我再次挑戰 Facebook， 這次經過更充分的準備、終於通過層層難關。但收到 offer 的當下，感覺還是超級不真實的──

畢竟 Facebook 是矽谷無數人都想加入的一級公司 FAANG ( Facebook、Apple、Amazon、Netflix、Google) 之一，尤其在工程師領域，競爭更可說「來自世界各地」都不為過。我在面試前已知道上的機率很低，結果卻能如願以償，當下真是欣喜若狂！

現在兩年半過去，對這份工作有了更多的體會和觀察，在此透過文章，陸續分享給大家：

從拿到 Offer 開始說起：

確認要加入 Facebook 後，我收到了公司系統的制式信件──主要要簽合約、填寫個人資料，同時也要做背景調查、犯罪紀錄調查等等。填寫完成後幾天（應該是稽核完了一切正常），又收到準備 onboarding 的資料，讓我填寫進入公司後想要的 email 名稱等資料、以及「我想要的設備」。

在臉書和矽谷許多企業，每個員工入職時都會配發一台筆電及一隻手機。 筆電可以自由選擇要 11、13、15 吋螢幕大小 的 Windows 或 Mac；手機則可以選擇最新或上一代的 iPhone 、Samsung Galaxy 或 Google Pixel；連欲搭配的門號，也可以自 AT&T 或 Verizon 中任選。

加入公司的第一及第二天，是所有新進人員的訓練：臉書在全球不同地區，只要是同梯加入的員工，都會在這兩天一起參與訓練──主要訓練內容是介紹公司的文化、價值，並且當場發給我們當初選擇的設備，並幫助我們一開始的內部系統設定。

6 ～ 12 週的工程師訓練，結束後再「選組」

臉書的非工程師員工，通常一般兩天訓練完就會直接到組上開始工作了。而工程師們在第二天訓練結束後，則會被 mentor 「認領」，準備專屬工程師的訓練。

在臉書，工程師們會有 6 — 12 週的 engineering bootcamp 。在這段期間，頗有點像是回到大學的感覺：我們會依照自己的專業與需求，選修不同的課程；同時也會在沒上課的期間，實作各個組（臉書有不同工作分組如 Facebook、Instagram、WhatsApp、Oculus 、Messenger⋯⋯等 ）給 bootcamp 工程師做的 task 。

這些 task 從簡單的幾行 code 小改動，到寫一個新的大功能都有，且都是真實產品的工作。比如說我改動一個網頁上的顯示，程式碼部署後幾個小時，這變動就會呈現在全球 20 多億用戶面前。

而等到 bootcamp 結束後，工程師再來選擇進入其中一個組（部門）正式開始工作。

對新加入臉書的工程師來說，藉由實地和不同組的人員一起工作，能夠了解自己的專長和興趣、工作習慣，適合加入什麼組──同時這段期間，也是各組經理使出渾身解數，吸引優秀工程師加入自己團隊的時機。通常一位經驗豐富的工程師，可能會有多達 20—30 個經理想要招攬。一般來說，大家都會很謹慎的選擇組別，畢竟決定加入一個組後，公司期望你至少要待一年才可以換組。

和矽谷其他公司相比，臉書的工程師在入職後才選組，是一項別具特色的「自由」，但同時也是個「甜蜜的負擔」：新同事間最常見的煩惱，就是猶豫到底要加入「工作內容是自己很有興趣」的組，還是「組員人相處起來超愉快」的組？──當然，每個選擇都可能會在幾個月後後悔，沒有一個標準答案。

個人認為，能夠「先入職、再選組」，是臉書吸引優秀工程師們的一個優勢。因藉由實際工作及相處，能夠減少訊息不對稱，避免實際上線後才發現彼此不適合。這對公司來說也是好的──大家工作、合作起來開心，才會有好的產出。

矽谷通勤日常──幾乎每個灣區城市，都有接駁車接送

隨著越來越多人移入舊金山灣區，整個矽谷的交通狀況是越來越糟；我們公司的停車場也經常大爆滿停不下。因此為了鼓勵員工搭乘接駁車，公司在灣區幾乎各個城市，現在都設有接駁車的站，上車後也有 wifi 可以使用。

我住在東灣（East Bay），也是每天搭乘 shuttle 上下班──雖然時間比我自己開車還要久，但至少大塞車時比較沒壓力，可以聽聽 podcast 或做其他的事情。

吃在臉書：「進公司一年胖 15 磅」的傳說

臉書總部園區的整體辦公環境，算是矽谷企業中很不錯的。舉例來說，公司的食堂「們」，會供應免費的早、中、晚餐──早晚餐只有較大的食堂會提供食物，午餐則有堪稱琳瑯滿目的各式選擇。

早餐會提供各式季節水果、美式早餐、優格、麵包、也有中式的粥等；喝的部分則有柳橙汁或是 smoothie 可以選擇。如果有時間的話，大家也可以利用已經調好的鬆餅粉替自己做份鬆餅；週五的早餐則會有煙燻鮭魚，算是一週的 highlight。

如果錯過了早餐時間，辦公室的每層樓都有廚房，廚房中有提供 cereal 及香蕉、蘋果等基本水果讓大家可以充飢。

午餐的選擇除了大的食堂外，還有一些小的食堂，像是麵食、 BBQ、 印度菜、越南三明治、墨西哥式、美式漢堡、 pizza 、或是沙拉⋯⋯等等。由於選項眾多，大家中午吃飯時間一到，就會打開內部使用的 app ，來查看午餐菜單有些什麼東西好吃。現在如果是提供熱門的日式、中式或韓式午餐的食堂，通常都會大爆滿，要排很久的隊才吃得到飯⋯⋯。

為了讓員工不會因為「太餓沒有創造力」，公司的廚房也隨時備有各式零食及咖啡、茶及提神飲料等，目前比較特別的零食，是連來自日本的 Pocky 都有。因為吃實在太方便、又有太多的選擇，入職時就聽過一個有趣的傳言：有人戲稱進臉書工作一年，平均會胖 15 磅 （6.8 公斤）。

健身課、電玩間，各式設備應有盡有──但未必有時間享用

要避免「傳說成真」的話，當然要靠運動了：公司內部就有健身房，提供一些健身器材。同時每天每個時段也都有不同的健身課程，從瑜珈、有氧運動到皮拉提斯都有。現在比較熱門的課程，也是常常爆滿。如果不想在公司運動的話，也可以自費上小班的課程、或是請教練一對一來教你──公司每年補助 720 美元（約新台幣 22.6 K ），讓大家花在健身或運動相關的支出上。

因為公司園區佔地很大，如果要去不同建築開會，走路可能動輒要10—30 分鐘以上，這時候大家會騎公司提供的腳踏車，也有園區內的 shuttle 可以乘坐。

另外，公司內也設有健康中心，我們可以預約在公司內看病、看牙齒；如果要郵寄包裹，已經自行印好標籤的話公司也有地方收件，讓你可以省得跑郵局或是 Fedex。甚至如果要剪頭髮，公司內也有髮廊。總之這林林總總的一切設施，都是希望幫助員工減少日常雜事要消耗的時間精力，讓員工更有效率完成要做的事。

說到這裏，臉書的矽谷總部，最有名的參觀地點有二：「甜點店」及「電玩間」。

「甜點店」裡面有提供冰淇淋、frozen yogurt 、各式烘培甜點及糖果⋯⋯當然一切也都是免費的。每天中餐飯後，常可見到外部參觀訪客會聚集在甜點店吃飯後甜點，等待的隊伍也是無敵長。

而「電玩間」則是有各種大型遊戲機、跳舞機等。據說它的起源是一開始有位員工在 eBay 上買了一台電玩機台放到公司，公司沒有特別說什麼，於是後來就有更多人買了放到公司。公司目前提供場地，但都是員工自願來維護這些遊戲機的。「電玩間」很好玩，不過現在大部分情況好像都是員工帶訪客來玩，自己倒是上班太忙，反而沒時間來玩。

各式福利

臉書員工，一年有 21 天的給薪假期（PTO）。當然，這在搶才若渴的矽谷企業中，並不是最高的──目前有些公司，甚至號稱實施「無限假期」的政策。

但其實老實說，我比較喜歡有白紙黑字的規定，畢竟「無限假期」不可能真的「無限」，大家最後反而要猜或測試「公司能忍受的邊界」在哪裏。另外如果我們要請假的話，內部請假系統是不需要主管批准的。（當然禮貌上比較多天的假期，我還是會先和主管溝通；但如果只是一兩天，系統線上請完假後就好了）

公司也提供新手爸媽，在小孩出生後一年內可以放 87 天（ 4.5 個月）的育嬰假，薪水在放假期間是全薪。目前科技公司應該只有 Netflix （一年）、 Twitter （5.5 個月）比臉書長。最近公司又改變政策：由於加州政府規定媽媽在產後應有 6 或 8 週的 disability leave （看是自然產或是破腹產）讓媽媽恢復，原本公司的 87 天，是包含這些加州規定的 leave 的，但最近把這 disability leave 排除在外── 所以現在於臉書總部工作的媽媽們，可以從預產期前 4 週開始放，產後先放 6 或 8 週的加州 disability leave 、再放 87 天的公司育嬰假。長度最多可以到 29.5 週，算是讓媽媽有比較多的時間可以在家陪小孩及從產後恢復。

年度 3 大活動

公司一年有 3 個大型活動， 4 月底的週日有 “Take your kid to work day” 「帶小孩到公司玩」； 8 月有「夏季派對」；而 12 月則有「年終派對」。

「帶小孩到公司玩」一般是在上班日，但因為公司員工已經太多了，所以得在週日舉辦。公司佈置了許多讓小朋友可以玩樂的設施，同時也設計了一些活動，讓小朋友能了解爸媽上班的地方。

8 月份的夏日派對，去年租了一個 convention center，並且租了許多遊樂設施讓大家玩樂。因為是免費的，所以大家可以盡情的玩各種像是投籃遊戲、射飛鏢、或是坐摩天輪，這個活動也是讓大家可以帶家人及小孩一起參與。

12 月的年終派對，每個員工就只能帶一位成人一起參加──大家會穿正式服裝，在各式不同主題的區域吃吃喝喝及跳舞， 這個活動會在每年聖誕節前舉辦，慰勞大家一年的辛勞。

除了全公司的活動外，每個組在每一個季度，也通常都會有 team boding 的活動，讓組員有工作外的時間可以一起培養感情。常見的 team bonding 活動像是去賽車 (go kart)、密室逃脫、做手工藝、laser tag 等等都有。

「開放文化」：祖克柏直接和你Ｑ＆Ａ

除了這些有形的福利之外，個人觀察在臉書，最值得一提的無形資產是 “ Be Open ” 的公司文化：

例如，所有正職工程師在入職後，都可以看到所有的內部文件及程式碼（但當然要簽保密協定，相關資訊不得對外任意揭露）；如果你有興趣參加任何內部會議，大家通常也都很歡迎你旁聽。

另外在每週， CEO 馬克都會在總部舉辦一小時對全部員工的 Q&A ── 如果你有問題想要直接問他，請記得早點到，坐到靠近提問麥克風的地方。我入職時也有參加，還問了馬克一個關於選擇如何組別的問題呢！

另外，公司給每個主管的主要責任，是「要幫助團隊成長、移除障礙，並且充分授權」，而非上至下的命令與管理。

有了這樣的文化，凝聚出來的向心力、執行力，往往更能讓公司更有效率地完成策略和目標。

期望與壓力，也是矽谷前段班

前面看了這麼多公司提供的福利、給員工的空間等等──但也別忘了，這些無非都是希望招來頂尖人才，並且為公司創造更大的價值。

它的另一面，正是「沒表現，就離開」的現實：一般來說，公司規定入門兩級的工程師，必須要在一定時限內升職，如果時間到了，因為能力不夠或是沒有做出足夠的貢獻而無法升等，公司請人離開也是毫不心軟。在我入職 2 年多的時間內，也親眼見到幾位同事入職半年或一年左右，因為沒有達到標準而被迫離開的。

臉書即使在已經高度競爭的矽谷，也是以步調快、壓力大聞名，一般來說要做的事情仍然比做事的人多：好處是如果你對職涯很有衝勁和想法，這裡的員工有較大機率可以做到有大影響力的專案；但如果想要進到錢多事少離家近、適合「養老」的公司，我想臉書是不適合你的。

另外工程師在公司待滿一年後，內部換組也很容易──如果你想要換組（部門），你的主管是不能阻止你的。公司的這個政策，目的是確保工程師如果和上司處得不愉快、或不滿意工作現狀的話，還有除了「直接跳槽」之外的選項。

不斷鞭策自己持續提升的環境

現在，我在這家公司工作 2 年多了。也從一開始的懵懵懂懂，到最近當起了新員工及組員的 mentor 。

整體而言，在這兩年多的經歷中，我見識到了一家國際一流企業，是如何吸引員工、如何讓員工快速融入公司文化及技術、如何在平日讓員工開心及有效率的工作；另一方面，也見識到這樣的工作壓力確實也很大，我同時也更被逼著持續自我提升。當中自然還有許多小故事，之後再來和大家一一分享。

簡言之，這是一個讓人會有動力持續自我精進、不斷提升的工作環境。而我在公司中，也遇到許多聰明又謙遜的人，大家都很有活力、很努力地做出貢獻。我不知道別的同事是否必定有同樣的想法，但個人真的很慶幸，自己可以在臉書總部當工程師，努力讓世界更加開放及彼此連結。

你對在臉書工作還想知道什麼嗎？ 歡迎留言詢問， 如果不是牽扯到內部機密的話，我會找時間回覆。

歡迎 Like 或是關注我的粉絲頁，了解更多矽谷經驗及我的所見所聞。

https://brianhsublog.blogspot.com/2019/05/ExperienceToWorkAtFB.html

http://www.cna.com.tw/news/ahel/201604110252-1.aspx
很高興有朋友願意 當頭棒喝！

跑了一整天的新聞，午夜將近凌晨回到家，打開臉書粉絲管理專頁，留言訊息跳出一段友人給的忠告。（如圖片一）非常感謝這段有如暮鼓晨鐘的提醒與提問，也讓我自己可以反省與檢視。趁此，也將最近想要說的話，一併分享。

事件大意與缘由是，昨天（04/11）旭昇在臉書粉絲頁上，關於副市長陳伸賢先生，參加新北市府動物保護防疫處的「寵物毛寶貝急救術」記者會的一則新聞，除了四平八穩的新聞發佈，以及刊出的新聞照片外，為了新聞點閱率，我在圖片上做了局部的馬賽克處理，搭配一些比較俏皮的文字，以及將陳副市長在新聞宣導練習急救過程，跳脫出刊出發表的新聞內容，以比較輕鬆、引人入勝但不脫離新聞事實的方式，做一段引言鋪陳，而期待或有多一點的點閱。

此舉，或許個人覺得好玩，或許，覺得是一種增進點閱的嘗試，或對於讀者胃口的測試，即使輕鬆、俏皮，但絕對沒有惡意。若造成陳副市長的不悅，也要一併致歉。當然，對於這一位給予旭昇忠告的朋友，因為圖片與文字，造成您的不舒服，也深深覺得抱歉，也讓您失望了。

同樣的，昨天，也有同為公司的同事，因為這一張照片說，「你變成內容農場了」。

回過頭來，檢視朋友給我的忠告，原文摘錄如下：「但我印象中的你不是如此， 新聞世界雖已扭曲變形，但我一直覺得你是可敬的，今天看到你po了陳伸賢一張CPR的照片，不舒服很久。這社會的沈淪是我們每個人的責任，可以選擇高格調的新聞傳達方式不是嗎？ 我不能代表任何人說這感受，純只是因臉書我按了讚，肯定你是優秀新聞人，所以我必須誠實說出對這新聞的感覺，不能理解何須弄成這般？」

或許，我也必須誠實的來反省。對於讀者的不舒服，再次重申我的歉意。「這社會的沈淪是我們每個人的責任，」說的真好，確實沒錯，極力希望扭轉閱聽大眾對於新聞的正確認知以及閱讀習慣，也是旭昇長期以來的想法與作法，也儘可能的實踐。雖然，這些都很不討喜，也在實踐過程中，印證，所謂的優質新聞、並不等於優質點閱率。

為何一則第一線記者，費盡千辛萬苦查證、採訪、思考、辯證、靜心寫作、深入、有背景、有意義、有觀察、有省思、有血有肉，有守望、有吹哨的新聞，不被讀者青睞？輕薄短小、垃圾資訊、未經查證的即時快訊、聳動的標題或誘人的引言，卻毫無內容的不營養內容農場，卻會受到讀者大量點閱、轉貼？身為28年的從業人員，我也很想知道答案。

以昨天一則新聞為例，某派出所與新北市府社工人員的橫向溝通出現問題，導致一個「返鄉川資」的急難救助新聞，變成是新北市政府的新聞危機處理，我們第一線記者花了許多時間查證、訪問、釐清始末，甚至提出建言，找到改善方案，問到事件關鍵，寫的「正確」新聞，點閱率還不如別的媒體聳動偏頗的新聞。

同樣的，花許多時間補充資訊，企圖將市政府一則芭樂新聞，改頭換面成為對於讀者有意義，有資訊價值的新聞，或找出新聞「哏」切角度切觀點的好新聞，點閱率也沒讓我在公司的KPI (關鍵績效指標) 有好的表現，而，這些關鍵指標，完全操控在 讀者們的眼球，讀者滑動的手指，讀者的滑鼠按鍵。

「新聞界真誠的老字號，社會忠實的守望者。」這是公司所標榜的，也是旭昇28年來兢兢業業的自我提醒「莫忘初衷」，但是，在新北市政府的許多人眼中，一個92年老字號的新聞產品，在人少（2人）事情多，仍孜孜矻矻經營的媒體艱困環境下，新聞價值竟然會不如拿市府新聞稿，原稿照貼的媒體同業，這才是讓我們氣餒的地方。而，孰令至之？我也很想知道答案。

再回應上述朋友的忠告，我也非常希望與期待，每一篇寫作都是高格調的新聞作品，因為，上面都白紙黑字，署名我的名字，而，生活在台北縣（新北市）這一片土地，我看、我拍、我寫，我守望這片土地，我寫每一個小人物，這也是今年一月一日，成立粉絲頁的初衷，

推薦值得閱讀的新聞，讓認真的記者，被鼓勵。
推薦值得推廣的觀念，讓努力的公民，被肯定。
推薦默默奉獻的志工，讓沉默的付出，被看見。
當然，也希望能夠增加點閱率，即使慘不忍睹。

但我也希望好新聞不寂寞，多一個平台與管道與讀者分享。
我也希望善的漣漪，可以不斷被擴大，即使，現在的媒體環境，要改變現狀，有如蜉蝣撼大樹，但，我們仍有如唐吉訶德般的努力著。我想，28年來，應該沒有改變。依舊在921地震的災區、88風災的災區、在無數個洪澇、山崩土石流、走山意外、殺人放火、釣魚台事件、氣爆、塵爆、貨輪擱淺漏油的現場，為大家傳達第一手的信息與影音、畫面。

回到這名朋友的疑問，「不能理解，何須弄成這般？」容我解釋一下，在公司一切以點閱率掛帥的目標前提下，一個新聞是否有價值，已經與其實質內容無所關切，而是，新聞標題是否夠新聞人？新聞內容有無新聞哏？甚至有無羶腥色？

是否迎合鄉民的口味與胃口。這次，嘗試以稍微「類內容農場」方式操作，有一位我所敬重，獲得兩項新聞攝影大獎的同業夥伴說，「旭昇哥學壞了！還是本來就這麼壞？」也有坐在我座位對面的優秀同業說，「 哈哈 旭昇哥好適合當小編~總是吸引人點閱....還故意打馬賽克」，也有中央高官說，「我被騙進去了 ………心想“不會吧！？”“可是旭昇又寫這樣 ……” 結論： 可憐的陳副 ……被 ……………」。

anyway，我都感謝諸位的指教與批評。但，基本上，不管为了吸引点阅率的技巧，所做的標題與引言如何聳動，基本上，仍並未背離事實（如圖片二、圖片三）

即使現在的傳播媒體劇變造成的環境惡劣與艱困，面對新媒體的轉型，我們都在積極調適。或許我的標題太過聳動、或許幽默的不高明，或甚至有些令人噁心，但，旭昇依舊是旭昇，我當然仍深深相信以下這段話，我經常與朋友分享的。

新聞是社會公器，報導應以公眾利益為前提，正確客觀為依歸；並要求新聞工作者堅守專業守則，不受威脅利誘，故意扭曲新聞報導內容；發揮自主精神，拒絕外力任意干預新聞工作；台灣新聞媒體的當務之急，是回歸傳媒 的「守望者」職分，提振媒體公信力，妥善發揮第四權的角色功能。

實實在在地站在閱聽人立場上，提供社會溝通的平台，呈現多元性意見。

但是，當代新聞媒體工作者面對媒體經營環境和大眾傳播型態的急遽變遷，要與時俱進改變過往根深蒂固的傳播觀念，及習以為常的經營方式。

隨網路科技發展一日千里，網際網路服務應用日新月異，也令新聞媒體經營者和工作者應接不暇。當代新聞媒體工作者面對媒體經營環境和大眾傳播型態的急遽變遷，過往根深蒂固的傳播觀念以及習以為常的經營方式，早已到了不徹底改弦更張則無以為繼甚至難以存活的嚴峻地步。

走筆至此，仍要感謝28年來，家人無怨無悔的支持與犧牲。我自己也有小孩，也會懂得拿捏新聞傳播的分寸，是否要寫出「早餐桌上的新聞」。

剛剛打開電子郵件中，「TAAZE*讀冊生活」的信件標題寫著：
幸福的綠色未來，需要以行動來守護！

我也希望，並且自我勉勵，
價值的新聞未來，需要以行動來守護！

仍期許諸位伙伴、臉書網友、粉絲頁朋友，時刻給予鞭策。
2015-04-12 02:30
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我是新聞人 黃旭昇
2月5日 · ·
【我是新聞人 黃旭昇 】 臉書粉絲頁 序

親愛的朋友，新的一年，祝福2016年事事亨通，平安吉祥。喜樂一整年。
告別了2015年，迎接2016年又是嶄新的一年新始。

面對新媒體時代，不可避免的，夸父（老鷹）也從個人臉書邁向「粉絲頁」，是全新的開始與挑戰。

面對新媒體數位匯流時代，即使夸父10年來，很早就在數位影音、部落格、網頁、甚至臉書社群、臉書社團經營，尚未跨足臉書粉絲頁，且，持續都以抱持著分享的心情，希望將好的新聞、好的資訊、不錯的觀念，與大家分享，為的是在鍵盤正義之後，有一些激盪火花，有一些不同的想法與看法。

臉書經營與粉絲頁經營，很花時間，很花體力，但，這些年也因此獲得一些迴響，並且結合志同道合的夥伴，做了一些還算不錯的事情，也因此拋磚引玉，有些微薄的力量逐漸發酵。甚至影響了一些事情，改變了一些公、私部門與非政府組織的觀念與作為。

竊以為，媒體的力量，足以載舟與覆舟，端賴如何運用。而好好的經營，至少對於這個已經價值觀紛亂的社會，即使無法震聾啟聵，但也能帶動一些小小的力量，如同投下一顆小石頭，讓善的漣漪逐漸擴大。

「小時候對於文字的魔力無法抗拒，所以在國小四、五年級就已經投稿國語日報，長大後才漸漸發現，原來文字可以影響人。」這是以往我與朋友聊天的回答。

這世間，說是公民的力量崛起，但，光明的彼岸依然幽暗，不過，心存希望者依舊默默奉獻，有新北市蘆洲警分局刑警與全盲大學生結為拜把兄弟，還帶他體驗衝浪；有生態工法發展基金會與支持夥伴，為了土地與生態復興持續朝理想邁進。

有路竹會醫療團持續在國內外、山巔水湄為健康醫療付出，有的志工在原住民部落20年來不間斷，持續人文關懷與田野調查、分享閱讀，以保存不被重視的歷史記憶與影像。有紀錄片導演在台灣與中國兩地奔波，持續拍攝記錄一隻離家6000哩，與親鳥走散的西伯利亞小白鶴，在台灣被溫暖對待，背後的故事與省思。

有的志工為了尼泊爾的兒童之家努力付出，有的機構為了弱勢兒童或老人或喜憨兒（老憨兒），兢兢業業；有的國際關懷協會與藥師公會為了重建養老院長期關懷，甚至不分種類的奉獻公益。也有文化工作者出版公益刊物「寰宇人物」，以勇氣為主題，透過傳承、 綠活、關懷、藝文四大專題的特色人物報導，傳遞好觀念給社會大眾。

有著三峽回鄉青年創立書屋，陪伴兒童，更有醫學生本著專業為部落的親子共讀付出努力，遠赴美國取經，為了降低遲緩兒發生率。甚至有嘉義大學生，上山前往曾在莫拉克風災重創的高雄市那瑪夏推廣親子共讀，無盤纏，連壓歲錢都掏出來。

一隻西伯利亞白鶴迷航台灣，啟動老農與鳥的溫馨故事，背後，有許多的土地關懷更需要注意，且樂見有權與有資源的新北市政府公部門，政策腳步似乎已經放快，眼光似乎放大，更有待中央機關加速修法腳步。

記者不是一個賺錢的行業，但是一個志業，我常與新進的記者同業分享，「記者需要擁有熱忱與享受幫助人的感覺，它迷人的地方在於可以參與第一線，將訊息告訴大眾；更迷人的是，可以利用媒體發聲，幫助弱勢。」在紛亂與社會價值觀逐漸混亂之際，希望鼓勵仍有志從事媒體的夥伴，有「莫忘初衷」的前進動力。

媒體職司守望者、吹哨者、觀察者，要說的是，並非記者多偉大，「有心就有力 ，人在公門好修行」這是曾經我與一位官員的相互間對話，也意外促成這名原來要考慮退休的官員，持續在崗位上的動力，間接造福的是老人與小孩與弱勢的社會福利。

最近，可喜的是新北市府農業主政者的高度令人期待，雖不一定是因為媒體的力量，但誰說記者不能做一些事情？誰說「小時不讀書，長大當記者（我確實是小時沒唸書、這點倒是說對了，科科）？誰說，記者快來抄？誰又要替記者貼標籤？

夸父曾經協助拯救桃園復興鄉三光村12棵險遭處死的大楓香樹，曾幫忙老將軍的女兒透過黑白老照片，尋找回父親的記憶。遭海盜打劫，流落在索羅門群島的台灣船員與船長，因為報導得以回到台灣。也曾經打出順口溜的「南麻豆、北八里」的口號，藉媒體報導增加八里文旦柚銷售，其他的，我沒有賣瓜.......。

一隻保育丹頂鶴的故事，讓我們看見三芝偏鄉，仍有志工、老師、學生，甚至非本地人的志工，犧牲時間與精神體力，組織守護隊，奉獻資源與裝備，不斷溝通協調、製作網站、傳單與社團臉書宣導，慢慢營造社區與鳥友的共識，為的是給予安全的丹頂鶴棲地環境。

……..無數的故事都在台灣各角落上演，這只是夸父微薄能力發掘的故事，持續上演。這也是我喜歡在第一線採訪的原因，這些人、這些事情、這些土地都值得被關懷。「行善低調、揚善高調」，被鼓勵，行善的人不必時常掛在嘴上，但透過報導可以傳達『希望』，也可以幫助弱勢，扶他一把，也拋磚引玉讓更多人投入善的循環。但願，運用【我是新聞人 黃旭昇】粉絲頁的空間舞台，給予這些故事掌聲。

記者就是透過聲音、文字和影像去傳遞訊息幫助人，也可以獲得自己持續前進的成就感。如果您願意，也希望我親愛的朋友們協助，幫忙介紹粉絲頁給您的朋友，並且給予粉絲頁「按讚」，一起為2016的台灣加油。
（2016-01-01元旦）
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【媒體的困境】錯誤KPI，加速媒體死於寒冬

就在世界新聞自由日的前幾天，台灣最接社群地氣的報紙《蘋果日報》，公布了員工優離方案。傳統媒體除了裁員或員工離職，其管理階層也有劇烈變動。

陸子鈞: 長期以來，傳統媒體缺乏大戰略，給自己埋下苦果。圖為台灣媒體採訪情況。

衝流量，無法帶來營收。流量、點閱、粉絲數本來就不是營收保證。如果盲目亂走，只會大幅降低存活機會，錯誤的KPI只是讓媒體往錯的方向前進。

錯將流量與營收連結，追求流量，結果就只是產製了大量閱完即丟的破碎內容。這些內容短期來說可以維持facebook上的績效指標，賠掉的卻是媒體品牌的獨特性，以及閱聽人的信賴。
https://theinitium.com/article/20160525-opinion-media-KPI/