作者umika128 (嗚米卡)
看板e-shopping
標題[問題] 新竹物流貨運問題
時間Thu Oct 2 14:34:51 2014
前天賣家發出貨通知
由新竹物流運送
上網輸入查貨編號
前天晚上已經抵達深坑營業所進行分貨
昨天早上顯示由深坑營業所人員配送中
但等了一整天沒有收到
昨晚又回到深坑營業所 進行分貨...?
今早又顯示由深坑營業所人員配送中
這兩天我人都在家,也沒接到電話
我跟賣家都覺得很奇怪 他說照理來說昨天就應該會送達才對
有詢問過物流公司
但和版上之前討論過的狀況一樣
新竹物流客服永遠打不通 永遠都忙線中
剛剛終於打通深坑營業所,他們說早上已經開始進行配送,今天一定會送達
想了解一下新竹貨運的出貨狀況 這樣是正常的嗎?
還是其實是我太急了..XDD
只是網路貨況查詢讓我很不解~~
感謝各位~:)
(若發文有不妥會立即刪除~謝謝:))
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.75.155
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1412231694.A.F37.html
推 dodobeibei: 新竹物流滿爛的~~物流超難查 61.230.76.150 10/02 14:36
推 chopachan: 新竹物流出貨3天了還沒收到QQ 114.40.221.192 10/02 14:45
物流難查 打去問一樣沒得到個結果~"~
推 qeppo: 正常能量釋放..已經有點習慣這種事了220.141.128.162 10/02 15:05
其實上次也過一樣的經驗..經過這兩次我能了解了XD
推 penelope: 新竹有點討厭 昨天送貨時我不在家 一直 42.70.111.69 10/02 15:12
→ penelope: 要幫我放信箱 放外面 放鄰居家 42.70.111.69 10/02 15:12
....這處理方式也太隨便了吧!!!
推 asd14732: 之前的經驗是他們打一通電話響沒幾聲沒 101.10.108.241 10/02 15:17
→ asd14732: 接到,他們下一秒鐘就開走了= = 101.10.108.241 10/02 15:17
推 yakuhime: 新竹非常爛 貨都亂送態度又很差 114.44.11.1 10/02 15:17
→ yakuhime: 響沒幾聲就掛立刻回撥卻說已開走+1 114.44.11.1 10/02 15:18
→ yakuhime: 是開超跑送貨逆= =!?然後回撥還被掛電話 114.44.11.1 10/02 15:18
滿誇張的...是要我們秒接嗎@@
推 cnby: 26號出貨的到現在還沒收到 有接到客服打來 59.105.105.129 10/02 15:31
→ cnby: 問說是不是有包裹還沒拿到 他說司機找不到貨 59.105.105.129 10/02 15:31
→ cnby: ◎_◎會再幫我查並回電給我 但至今沒接到回 59.105.105.129 10/02 15:31
→ cnby: 電 打客服也沒人接!完全不知道該怎麼辦T_T 59.105.105.129 10/02 15:31
天啊找不到貨!!!客服真的無時無刻都在忙線中...26號到現在也過了快一個禮拜,
真的覺得他們處理態度也太不積極= =
推 isume: 我現在用新竹貨運都直接填全家代收,不用 42.75.220.51 10/02 15:37
→ isume: 受氣又能確實拿到XD 不過可能會晚一天拿到 42.75.220.51 10/02 15:37
→ isume: 就是了 42.75.220.51 10/02 15:37
下次我可能也要考慮這種方式了...不然永遠收不到貨的感覺~~
推 BoBolly: 新竹物流客服轉接八百次還是沒人接!超氣 111.249.50.229 10/02 15:40
真的 永遠忙線中...
感謝大家的經驗分享..就在剛剛收到東西了,原因似乎是昨天沒送到..又回了營業所的
樣子,還好不是地址錯誤或不見,不過這個司機人很好。
上次等了一個禮拜才收到...以為只是個案。
這次其實沒有很久,只是網路詭異的即時貨況和撥不通的客服似乎是比較大的問題= =
看到大家的分享後了解,下次可能要考慮是否要用新竹貨運了..XD
感謝!!!!
※ 編輯: umika128 (118.160.75.155), 10/02/2014 16:03:35
推 wind2: 要留司機的電話~~~140.128.156.248 10/02 16:12
真的嗎!!了解!!
→ handsomeJim: 用過一次 不想會再用第二次 電話不通 175.96.90.95 10/02 16:58
我想我也差不多了...
推 jakushin: 湖口這裡的司機服務態度還不錯耶跟工業 111.240.51.28 10/02 22:03
深坑這邊的司機人也不錯~~
→ FabulousFEV: 上次司機說他車壞了就不送貨了 114.45.202.233 10/02 23:26
→ FabulousFEV: 但竟然回報公司有送貨但客戶不在家 114.45.202.233 10/02 23:27
這太扯了吧.....!!!!
※ 編輯: umika128 (118.160.75.120), 10/02/2014 23:54:01
推 unocandy: 我也住湖口,固定送我家區域的竹運司機 42.74.129.100 10/03 09:35
→ unocandy: 每次都把包裹隨便拿給鄰居代收! 42.74.129.100 10/03 09:35
推 darksss: 我在明德,司機人很好跑我家兩次最後還特 42.71.124.80 10/03 22:29
→ darksss: 地再跑一趟誒 42.71.124.80 10/03 22:29