[爆卦]新手業務推薦書是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇新手業務推薦書鄉民發文收入到精華區:因為在新手業務推薦書這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者qweasdzxc (一閃一閃亮晶晶)看板Salesperson標題[心得] 早點看到這本書就不...

新手業務推薦書 在 宇豪 營養師&健身教練Dietician&Coach Instagram 的精選貼文

2021-05-16 07:45:23

創業這3年,雖然不算多成功,但對我來說是一個里程碑 3年前我只是個團膳公司的營養師,不甘於發展很有限的薪水、枯燥乏味的辦公室工作,很想創業,但沒有經驗、技能不夠、沒有人脈、資金不多,創業離我很遙遠 但很幸運的遇到我的健身教練Leo,教會我健身教練的技能,還有一路支持我的學員們、曾經跟我配合的客戶...


當業務3年多了,

回想起當初剛踏進來時,那種苦拼實拼的過程,真的很佩服自己是怎麼熬過來的。

一切都是從零開始,100次陌生拜訪,99次的拒絕,一點一滴經驗都靠自己摸索外,

還要與同期進公司的業務競爭,不時感受到老鳥業務在一旁等著看笑話的氣氛。

今天在FB上看到朋友轉貼一篇給新手業務的文章,感覺作者的話真是心有戚戚焉阿,

下班去書局馬上找了作者推薦的書,一邊讀一邊讚嘆原來還有那麼多的技巧我沒用到,

阿要是當初早點看到也不用那麼辛苦了!!Orz

以下轉貼文章與新手業務們分享,大家晚安辛苦了,明天再接再勵一起加油^^!!!
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網誌好讀無音樂圖文版

http://www.bossfly.net/2012/08/blog-post_16.html

轉載:新手業務你準備好了沒? 作者:蒼蠅頭.小資家

「第一名業務只靠一個習慣」 "從決策者下手,就是當第1名業務的黃金法則"

這就是當業務最中心的主旨,藉由與決策者的交涉來達成業務的目的(但重點是要如何找到

決策者),建立一連串的SOP,讓業務的達成率也能輕鬆又有效率,是每個新手業務必備的

核心觀念!


想當初我在當業務那段日子,想起來真的是刻苦銘心,當時自己一個人苦學苦幹,慢慢地

摸索,雖然最後結果還頗令人欣慰,但仍希望當時有個明燈可以在前方指引,那就會少走

很冤枉路,但話又說回頭,若沒經過那段寒徹骨的磨練,我想我的人生可能也會大不相同了吧!



適合當業務嗎?

很多朋友常常會問我,自身的個性適不適合當業務?或者是當業務會不會很丟臉?是不是不

知道要做甚麼的人才會去當業務?這樣的問題,常常在耳邊迴繞,以前我都會告訴他們,業

務其實是多麼偉大且驕傲的工作。

但隨著年紀的增長,以及自身的業務經驗,我會告訴他們,其實人生無處不業務,就好像

當你追求女友時,是不是要熱情且積極地告訴對方,我有多麼的值得信賴,把妳的一生交

給我,絕對會成為你這一生最驕傲的決定,這就是業務的第一步:建立與客戶的良好關係。

或者你去應徵工作時,積極的態度及漂亮完美的操作手冊(履歷表),也是在推銷自己,所

以別把業務這項工作看得太過嚴肅,這個職位反而是最適合每個人都去嘗試、經營的,因

為將你一生都在磨練的技巧,拿到工作上,不僅有薪水拿,還有業績獎金可拿,那應該是

駕輕就熟,如魚得水,是天底下最快樂的工作了,是吧!!



聰明學憨憨做

業務除了有一副積極努力的熱血心腸外,更要了解有效率的方法,現在是個資訊爆炸的年

代,唯有能善用資訊的人才能成為贏家,所以作者森 功有靠自身的經驗來告訴大家要當個

聰明的業務。

雖然因為國家的文化背景不同,可能會有不同的做法,但擔任業務要職的中心主旨都是一

樣的,都是傳遞協助的善意,告訴你的客戶,我是來幫助你的,不是來賣東西給你的,我

的產品就是有那麼一點不同,有那麼一點特別,可以增加貴公司的業績或是各項作業流程

等。

這些都是聰明的業務在征戰前必須做的功課,所謂知己知彼,百戰不殆,不知己,不知彼

,每戰必殆,所以建議各位業務新手,要不斷的學習,但請憨憨的努力耕耘與客戶的關係

,別耍小聰明,長久與客戶建立的關係,往往就毀於一旦,不可不察!!




心法難練慢慢練

「第1名業務只靠1個好習慣」的作者森 功有,雖然剛接觸業務就能初嘗甜果,但內心的不

踏實也促使他更加專研更有效率的業務技巧,所以在經營業務的過程中,有許多觀念都是

需要重新建立。

譬如說 : 立刻放棄不可能成交的生意,以及建立自己的顧問形象,別對客戶唯命是從,這

些真知灼見都是經驗之談,若能先建立這些觀念,就可以在從事業務過程中,減少碰一鼻

子灰的機率,在了解"建立與客戶的良好關係"是成交的關鍵後,慢慢地客人回饋的訂單就

會讓你初嘗甜果,而成功拿到客戶的直接訂單只是小小的前菜,未來口碑推廣的效應,才

會讓你真正的感受到,業務真是世界上最棒的工作之一!!



依照我一路當業務的經驗,並綜合書中作者提出的第1名業務要知道的事,濃縮成10件我

覺得比較重要的:

1.不要發傳單

根據統計,全球每天被丟掉的傳單數量,已經超過數個足球場的面積,所以不要再相信沒

有根據的說法了,別浪費時間去發送,甚至設計傳單,把時間拿去分析目標客戶,或是努

力地建立專屬的行銷話術(口條),這絕對是較有經濟效益的做法!


2.鎖定目標客戶決定八成業績

先找出誰會使用你的產品,針對主要顧客來個縱向、橫向的產業分析(也就是客戶的上、

下游及競爭對手),看看是否有其他值得開發且未開發的目標客戶!


3.不要一見面就推銷

記得!只要與客戶建立良好的關係,成交就完成一半了,好好地了解客戶吧!!


4.有時間就練習微笑

露出四顆牙齒比較美麗,還是六顆牙齒比較誠懇、有魅力,多找幾個朋友來當你的形象顧

問吧!


5.鎖定決策者

這不用解釋了吧!!快找出誰是決策者,全力向他進攻吧!!


6.不須畢恭畢敬

你是來幫助客戶得到更多的業績,幫助他有效率的改進工作效率,沒錯!!你就是顧問,你

是專業的導師,就讓你來帶領顧客,迎向美好的坦途吧!!(@@催眠中~~)


7.眼神專注不亂飄

誠懇地對待客戶,是很重要的關鍵,別不相信,每次只要誠懇盯著我解說的女業務,最後

成交率幾乎是百分百!!


8.不要告訴上司好消息

這是大忌,對上司要報憂不報喜,因為從某方面來說,他也是你的大客戶之一!!


9.多開發美味的餐廳

在享受美食過程中得到的滿足感,會延伸到任何事物上,所以你的客戶對你有好感,進而

成交簽約,一切的一切,可能是因為臭豆腐很好吃!!


10.學習如何搭訕

此搭訕非彼搭訕,而是多多練習與陌生人的交流,例如去超商買東西時,強迫一定要跟店

員聊三句以上,一日照三餐做,長久下來,就可練就流暢自然的口才!!


「第一名業務只靠一個習慣」
作者:森 功有
譯者:孫玉珍
出版社:天下文化
出版日期:2012年02月29日
語言:繁體中文 ISBN:9789862168950



最佳服用時間: 三餐飯後加一杯溫開水!
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cooljeff0 :業務要不斷充實,不然很快就會陣亡! 111.248.13.27 08/17 12:17
ellen305 :感謝分享!! 61.222.127.171 08/17 14:18
neil9630 :推!~好書~ 1.162.211.203 08/17 19:28
HawkStong :要照這本書做到有難度,但相信做到會 1.162.239.59 08/17 23:41
HawkStong :會有不同的境界 1.162.239.59 08/17 23:41
FayKnight :推 很受用 111.252.127.20 08/18 10:04
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wmqketr :人生何處不業務 推~! 114.40.233.227 08/19 14:54
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