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Appledaily 蘋果日報:
國泰去年10月大裁員，裁走5,300名香港員工，據知當中不少是機艙事務長（Flight Purser，FP）。不過，在大裁員後，國泰員工的危機似乎仍未完結。《蘋果》獲悉，國泰擬於今年第三季推出全新人手分配，每班機將會削減一個機艙事務長人手，其工作會由其他職級的空中服務員接替。有空服炮轟國泰職能錯配，為開源節流不斷增加員工工作量；國泰工會就新措施收到大量投訴，批評國泰不尊重員工經驗，「有同事覺得好侮辱」。國泰回覆指，一直檢討改善機艙服務，為機艙服務員提供更多發揮機會，亦會為他們提供更多培訓。

記者 盧珮瑤

現時空服員一般分為4個職位，分別為機艙服務員（Basic Crew，BC）、機艙事務長（Flight Purser，FP）、高級機艙事務長（Senior Flight Purser，SP）以及機艙服務經理（Inflight Service Manager，ISM）。據知，國泰去年10月大裁員中，有至少三成的機艙事務長被裁走或離職，成為國泰大地震的「重災區」。

國泰擬於今年第三季，每班機削減一個機艙事務長人手，其工作會由其他職級的空中服務員接替。資料圖片
國泰擬於今年第三季，每班機削減一個機艙事務長人手，其工作會由其他職級的空中服務員接替。資料圖片
第三季強推新措施
《蘋果》獲悉，國泰早前向員工宣佈，指將於今年第三季開始實施全新人手分配。新安排下，每班機將減少一名機艙事務長（FP），原本負責看管全機運作的機艙服務經理（Inflight Service Manager，ISM），亦要「落場」服務顧客，意味每班機將減少一個空中服務員人手。

以773機種為例，該機分為頭等、商務及經濟艙。根據以往的人手分配，頭等共有2名空服員，分別為1名高級機艙事務長（SP）以及1名機艙事務長（FP）；商務艙則有5名空服員，分別為1名高級機艙事務長（SP）、2名機艙事務長（FP）以及2名機艙服務員（BC）。而經濟艙則有6名，分別為2名機艙事務長（FP），加上4名機艙服務員（BC）。

不過，新安排下，商務艙與經濟艙人手均有所轉變。以同一機種為例，負責監察整架飛機運作的機艙服務經理（ISM），將須到商務艙工作，人手分配變成1名機艙服務經理（ISM）、2名機艙事務長（FP）以及2名機艙服務員（BC）；而經濟艙方面，其中一名機艙事務長（FP）被換走，轉為以高級機艙事務長（SP）頂替，新人手分配為1名高級機艙事務長（SP）、1名機艙事務長（FP），加上4名機艙服務員（BC）。

空服質疑職能錯配
於國泰任職10年機艙服務員（BC）的阿Joy指，機艙事務長（FP）在機艙中擔任重要角色，「負責同啲loyalty member（會員）打招呼，又要heat（翻熱）餐，好多嘢都係依賴FP去做」。然而，現時所有工作由其他職級員工分擔，包括低一級的機艙服務員（BC），但認為部份工作由資歷較淺的BC完成，或會影響機艙服務質素，「有客發『狼戾』，你都要有經驗，先知點樣處理而又唔會收到complaint letter（投訴信），呢啲係要時間浸返嚟，但公司唔value（珍惜）你呢啲嘢，而不斷增加你嘅workload（工作量）」。

阿Joy指，雖然機艙服務經理（ISM）亦要「下凡」分擔工作量，但認為國泰將本已晉身機艙管理者當成人手之一，或會構成職能錯配，「喺前面做咗十幾廿年，而家要做返啲佢哋好耐無做過嘅工作」。阿Joy續指，業內的經理一般達40至50歲，現重拾「搬運行李」等勞動力工作，亦會增加同事受傷風險，「公司為咗縮減人手同節流，唔理已經水深火熱嘅前線同事嘅生死，喺度搞職能錯配。」

國泰的裁員潮仍未平息。資料圖片
國泰的裁員潮仍未平息。資料圖片
「又要萬二蚊，又要林嘉欣！」
於去年10月國泰大裁員後，國泰推出全新「魔鬼」合約，並調整薪酬水平，底薪及飛行時薪「封頂」，有空服薪金大減四成。阿Joy指，同事對新人手分配感不滿，亦有部份人感到失望，認為「俾國泰呃咗」。

阿Joy續指，以自己任職10年為例，新合約下薪酬只有約1.1萬，但在全新人手分配下，工作量變相增加，「以前大部份同事幾唔鍾意公司都好，都有個團結精神，同你死掂佢，但公司角度就會覺得，你哋個個都can-do spirit（做得到精神），越加咪越多嘢畀你，反正你哋都做到㗎啦！」

阿Joy認為，國泰大裁員後已重挫士氣，現時更進一步減人手，令同事們意興闌珊，「大家而家心態都係『拚䠋』，都係覺得『是但啦』，又要萬二蚊，又要林嘉欣呀？唔好玩啦！」阿Joy指，自己亦打算修畢其他學位後就離職，「冇呀，你咪繼續搭國泰囉，但唔好expect（期望）佢係一間premier airline（優質航空）囉！」

工會收大量投訴：高層假惺惺
國泰空中服務員工會主席王思敏指，新措施惹大批員工不滿，宣佈短短數天，已收到數十封電郵投訴，「而家即係要做返低一層嘅嘢，尤其係FP同SP，大家都覺得好侮辱，覺得俾人『降呢』」。她指，同事並非不願意處理其他層級的工作，但認為國泰不尊重同事的經驗，亦批評公司以「提升服務質素」作為理由是「假惺惺」：「根本就係想cut costs（減少支出），你係嘅咪大方講囉，點會提升服務質素但係cut（減少）人手？」

現為高級機艙事務長（SP）的王思敏指，機艙事務長（FP）是機艙上具靈活性的職位，「佢係由低數上去第二級，有時細嘅無經驗，可以即刻做返低一層嘅嘢，真係『入得廚房，出得廳堂』」。她指，人手改動後，同事工作量必定增加，「少咗一個人點都辛苦」，又指早前部份機種增加40至50個座位，但人手從未見增加，「本身人手已經係好舋」。王亦批評管理層相當離地，「似係外行人嘅決定，根本唔理解我哋嘅工作」。她續指，新人手分配或令新同事升職更困難，由於上層的需要減少，「而家機艙服務員（BC）已經做10年先升，嚟緊可能係15、20年。」

對於國泰是否為裁走所有機艙事務長（FP）鋪路，王認為反而工資較高的機艙服務經理（ISM）更「高危」，「講到尾都係錢㗎啫」。她指，機艙服務經理工作大多視乎情況而調節，「兩個機師其中一個要去洗手間，都要佢幫手頂住個位」，惟新人手分配下，機艙服務經理須留在指定機艙，或會影響其工作流動性。

國泰去年10月大裁員，裁走5,300名香港員工。資料圖片
國泰去年10月大裁員，裁走5,300名香港員工。資料圖片
國泰：提供更多發揮機會
國泰回覆《蘋果》時，並未有就新人手分配正面回應，僅指受疫情影響，航班數目大幅削減，乘客量跌至新低。國泰一直檢討改善機艙服務，為乘客提供更多貼心的服務，以及為機艙服務員提供更多發揮機會，亦會改善部份工序。國泰續指，將會為機艙服務員提供更多培訓，並與同事保持溝通。

國泰及國泰港龍於政府保就業計劃下共取得逾5億元工資補貼，去年國泰大裁員，雖令薪酬開支減少兩成，但在客運量銳減下，國泰去年全年虧損高達216億元，其中燃油過度對沖更帶來30.17億元的虧損，較2019年只蝕1億元大增近29倍。運輸及房屋局局長陳帆昨表示，國泰去年削減約8,500個職位，在撇除自然流失等因素後，實際削減的員工人數約5,900名，當中包括約5,300名駐港員工，另約600名非駐港員工也可能受影響。

【まとめのまとめ】
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たまに番組に結構可愛い
女ADが出ることがあるけど、

彼女らも男と同じように酷使
されてるの?

女だから甘やかされるとかないの?



いや女の子も眠れない。

一緒だよ。

ただし女の子のほうが離職率が低い。

なぜだろう。

他の職種も同じなのかな?



紳助さんはやっぱりやくざなの?



誰とかがヤクザと繋がり
あるとか言いだしたらキリが
ないと思う。

個人とヤクザの繋がりは
微妙だが事務所との繋がりは
時々感じることがある



有吉とか
おぎやはぎとかその辺の中堅
芸人は裏ではどんな感じ?



有吉さんは基本フラフラと
下見ながら歩いてる。

明日にでも市ぬのか?ってくらいに。

暗すぎる。

とんねるずファミリーでは
唯一バナナマンと仕事したから

バナナマンの良さは知っ
てるがおぎやはぎは分からない。



なんでバラエティーに台本があるの?



台本なしで進行したら酷い
ことになると思うよ。

というか台本ってあくまで
大まかな流れであって

別に台本通りにしなくても
ガンガンアドリブとか
入れてもいいんだよな。

ていうか視聴者の言う台本と
俺たちの言う台本って
明らかにづれてるよな



残った食べ物本当にこの後
スタッフがおいしく頂いてるの?



あっあれはADに全部
押し付けられるけど食べ
られないような物もあるよ。

俺は夏に砂浜に落ちた
砂だらけのスイカを食えって
言われてたわ。

懐かしい。

食べロケとかでタレントって
絶対残すじゃん?
あの残りは食べてるやつ見たことない



そうそう黄金伝説のスタッフ
やってたみたいだから
聞きたいんだけど、

俺サバイバル対決好きで見る
んだけどあれ女の芸能人は
トイレどうしてんの?

あと実は宿泊施設の風呂入ってるの?
とか本当に野宿してるの?
とか聞きたい



本当に野宿してるよ。

無人島生活の場合は船で用を
足してるよスタッフと共同で。

ただ男性タレントは船が遠
すぎるから立ちションしてる。

「ここは撮らんでええでー」って。

俺が思うにサバイバルに参加
するスタッフたちが全ての
テレビマンの中で一番過酷な
気がする。

タレントが起きてる間は
俺たちも起きてるからな。

寒いし暑いし。



黄金伝説の無人島サバイバル
生活って女タレント?

とか女優とか出始めてから
まじでつまんなくなったけど
なんであんな風になっちゃったの?



それは俺も感じてるが
高須さん鈴木おさむさん
チーフPたちの考えてる
ことやから何とも出来ない。

俺としてはココリコ黄金伝説
時代の田中さんがひたすら
何かを食べ続ける企画とか
してほしかった



ももち大好きだからももちの
ネタ知ってる限り教えて



ただあの子っていつどこで
仕事してるか分からないから
頻繁には見てないぞ。

局内のレストランでなぜか
1人でメロンクリームソーダ
飲んでたことあってさ

俺微音カメラで写真
とりたかったんだが目の前に
先輩Dがいたから諦めた。

なぜか変な猫みたいな
着ぐるみ着てて可愛かった。

あの子可愛いけど
マネージャーも隣にいなくて
いつも1人で歩いてるよ



akbですれ違って
可愛かった子とか、

愛想よかった子教えてくれ

逆のパターンももしあれば
お願いします



AKBって意外と大勢では
群れてなかったな。

少人数のグループで歩いてるな。

個人的に1番好感持てたのは
NMBの渡辺美優紀ちゃんかな。

あの子なぜか笑顔で自分から
挨拶してくるから驚く。

元々あんまり
知らなかったけどファンに
なりそうだった。

ADに挨拶するってことは
素でいい子なのかもね。

akbって1番会ってる
タレントだから色々覚え
てるけどかなり長文になりそう。



一番糞だった仕事は?



基本的に楽屋にタレントを
呼びに行くのが嫌い。

やっぱり不機嫌な顔する
タレントとかいるからさ。

「あーはいはい分かった
　分かった今から行きます」

みたいな。



テレビ出てる人達は基本良い
人ってとある芸人から
聞いたけどそうなの?



いい人って言い方は少し違うな。

悪い人がいないって言った
ほうが正しいな。

結局スタッフに嫌われたら
仕事来ないんだよ。

だから今テレビに出てる
タレントたちは

裏ではしっかりと挨拶出来て
礼儀正しい人ばかりだよ。



坂上忍も?

テレビではあんなキャラだけど



坂上さんこそその代表各だよ。

子役から数えるとかなりの
芸歴になるけどしっかりと
スタッフとの打ち合わせに
参加してるらしいよ。



雨トークとかロンハーって
どんどん面白くなくなってるのに

ピーク時が凄いと影響力って
なくならないものなのか



アメトークよりもロンハーの
ほうが劣化してるよな。

実は加地さんってテレ朝
以外のキー局全滅して
テレ朝のみ受かったらしいから

余計にプライド高くなってそうだ。

俺ならフジや日本テレビ
以上にやれるって。



このスレおもしろいな



いちがきちんと受け答えして
くれるからありがたい



さまぁ~ずについてなんか教えてくれ



さまぁずとバナナマンは
スタッフ受け良すぎるぜ。

三村さんはテレ東のトイレで
バッタリ会ったけど
溜息つきながらションベンしてたわ。

てかあの人かなり小さいぞ。

身長な。

さまぁずはテレビで見た
まんまだよ。

楽屋も未だに2人で一つを
使ってたりしたし。



お互い仲の悪い芸能人教えて



テレ朝スタッフから良く聞く
んだがE-girlsって
いるじゃん?

あの子らがAKBと共演する
時にはいつもイライラし
てるらしいよ。

何かよくわからんけど
Mステの入場待ちの溜まりで
カオスなこと起きてるらしい。

雰囲気悪すぎるから共演
しないでほしいって聞いた。

俺も見てみたいんだよなその光景。

E-girlsってあんまり
知らないけどさ。



E-girlsって
EXILEの妹分みたいな
やつらでしょ?

やっぱ同じアイドルで
ギスギスとかあるんだな



そもそもアイドルと呼ばれる
のが嫌なんじゃないかな?

EXILEもジャニーズと
比べられたらキレそう



親族はやっぱり持て囃したの?
逆に心配されたりした?



心配しまくってた。

辞めるって話をしたら喜んでたな。

やっぱり息子のことは
いくつになっても心配なんだな。



とんねるずのみなおかの買う
シリーズはガチ?



あれはスタッフに知り合い
いるけどがちらしい。

男気じゃんけんや買うシリーズって

その後にガンガン呼んで
もらえるから結局はかなりの
プラスになるみたいよ



ゴチはガチで払うの?

出演者は自腹切っても全然
プラスになるくらい、

一回の出演でギャラもらってるの



ポッと出の若手芸人でも
一回のギャラは
15万20万貰えたりするよ。

大丈夫だよ



現状若手芸人なんだけど
売れるためにはコネが一番大事?



それが一番だよ

もしくは事務所が君を押して
くれるのを待つか

タイタンのエレキテル
連合なんて良い例だよな。

営業力すげえ



は暴露しまくってるけど大丈夫なの?

暴露本とか出したら売れそうだな



謎のスナイパーに撃ち殺されそうだ



すいません、もし可能なら
AKBのやつ7時半までに
お願い出来ますか?

仕事前に回答みたいです。

ご無理言ってすますみません



別に面白いことばかりでは
なかったけど大丈夫かな?
ありのままを話せばいいの?

とりあえず1番最近見たのは
まゆゆと乃木坂の子だな。

まゆゆって結構無表情で
シーンと歩いてたよ
可愛かったけど何か考え事し
まくってそうな印象

そういえばどうでもいいかも
しれないけど

指原と峯岸が一緒にいて
かなり太った男ADの腹を
峯岸が爆笑しながらパンチしてたわ。

指原もかなり爆笑してた
ADがなぜか嬉しそうだった
何か変な物見てしまった感に
悩まされたわ

んでこれは去年の
11月くらいの話だけど
山本彩が「山本です」って習字の筆?
で書いた白シャツ着て歩いてた。

あれってウケ狙ってたのかな?

単純に寒そうだなー
半袖でって感想しか出て来なかった

なんかあの子たまに水泳の
ゴーグルみたいなのつけて
歩いてたりするから

まじなのか笑いが
欲しいだけなのか分からない

他になんかあったかな



楽しそうだなとは思うが
やっぱ寝れないのは嫌だな

人間が寝溜めできる
生き物だったらなあ



確かに普通に眠って良いなら
割と楽しいかも



芸能人格付けランキングで叶
姉妹やガクトは事前に正解
把握の噂はガチ?



番組スタッフじゃないから
真実は分からないけど
ヤラセはないはずなんだよな

そもそもGacktに答えを
知らせて36連勝?
させてもメリットなんてないんだよな

Gacktは完璧
キャラだから事務所や本人が
スタッフに頼みこんでいる
みたいな想像してる人が
いたけど正直Gacktの
事務所ってそんな無理を
押し通せるほど力持ってな
いんだよなGackt自身も

スタッフもしくはGackt
自身からもヤラセの告発が
ある可能性もあるんだから

そんな危ない橋を無意味な
連勝のために渡るはずないな

あんなに視聴者取れてて尚
且つ有名な番組でヤラセが発覚したら

番組以前にそのテレビ局が終了するわ



なるほどそうか考えりゃやら
せなんか双方リスク高いのに

ドヤ顔で「やらせだよ」と
言ったやつの所為で普通に
楽しめなくなってたわ

サンクス!あと仕事乙!



辞める時ってなんか言われた?

まあキツくて辞める人
多そうだしサラッと受理さ
れそうなイメージあるけど



そんな感じ

「あぁまたか。

　こいつもか」みたいな反応される

すぐに辞めて行くんだよなADって

たぶん原因は芸能人に
会いたいって理由で目指す
人ばかりだからだと思う

俺も少なからずそんな気持ち
あったけど

最初の1週間2週間で
かなりの人数に会えて夢は
叶ったんだよねその後に
芸能人以外に何か楽しみを
見つけられないと厳しいと思う



タクシーやってるんで
仕事後のタレントは良く
乗せるがやっぱ

仕事中に接してる人とは
かなり見え方が違うんだなと実感した

売れてるタレントが総じて
いい人なのは同意するけど

グラドルとかは俺らみたいな
損得関係無いオッサンには
態度悪い奴結構いるよ



運転手さんですかお疲れ様です

確かにそういう業界人でも
タレントでもない方と接する
時ほど素の人間性を垣間見れそうだな



ヤラセって即打ち切りになるの?

めちゃイケの期末
テストとかはマジでやってるの?



なるよなるよ。

ほこたての件で相当厳しく
なってるよ演出って。

特にクイズ系の番組ではやり
にくいと思う

ネットやSNSが異常に普及
しすぎて簡単に流出しちゃうんだよな

ADから美術さんから
マネージャーからいつ誰が
情報を漏らすか分からない



OG含めてモー娘関連は
どんな感じだったの



俺は石川梨華さんと
道重さんと菊地亜美ちゃんと
ももちの4人なら

楽屋からスタジオまでの
案内の間少しだけ話したな。

石川梨華さんは絡んだ女性
芸能人の中でベスト3に
入るくらいに好印象だった

「背が高いですねー何cmな
　んですかー?」

って向こうから話しかけてくれた

当時新人で右も左も
分からない状況だったら嬉しかった

道重さんは移動中もずっと
台本に真剣に目を通してて
真面目な印象だった

本番直前まで自分の主な
セリフを一人で口ずさんでたよ

菊地亜美ちゃんは目が
ぎょろぎょろしてた印象しかない笑

ももちは俺