首先，要誠摯地感謝網友 Kong-Ming 在今天按下「分享動態回顧」鍵，如果沒有跳出這則通知，我還真的忘了自己在 2013 年的 9 月 27 日曾經翻譯過這篇演講。
　
身為一個從 QA 工讀生入行，一路在職場上走向經理職的人，當時被 Bioware QA 發展部門總監 Tulay Tetiker McNally 於 Korea Games Conference (KGC) 2013 所發表的這則講演內容給深深地激勵到。
　
剛好先前也有被年輕朋友問到：「當 QA 真的有出路嗎？人家會不會覺得我什麼都不會所以才當 QA？」
　
就再分享一次，順便整理成文章。
　
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你所待的遊戲公司，注重 QA 部門嗎？
　
新人以 QA 職缺為跳板加入遊戲產業會是一個好的決定嗎？
　
QA真的 是一份連貓都會做，只要有手玩遊戲就能幹的工作嗎？
　
底下謹分享 Bioware QA 發展部門總監 Tulay Tetiker McNally 於Korea Games Conference (KGC) 2013 所發表的講演內容，希望對於各位有所助益。
　
考慮到文章太長的關係，摘錄重點分享，並且將結論拉到首段來，其於部份的順序未做調整。
　
◎　我講的太多了，講一句最重要的話：「所謂的QA，並不是為了確保產品的品質而存在的部門。一款遊戲的品質優劣不會是由單一部門來決定的。在遊戲公司裡，所有職務的人員都必須要關心QA，而身為QA人員，也必須對所有的領域保持高度興趣並學習之。」
　
◎　一言以蔽之，事前預防，事後查明問題原因，確保產品項目正確實裝，就是QA團隊的任務。
　
◎　在早期，遊戲開發者自己就能進行除錯作業，但隨著平台多樣化，遊戲複雜化，這個產業對於專業測試人員的需求量急劇增加，換句話說，QA人員正是被這個時代所需要而誕生的職業。
　
◎　Bioware的專業測試部門約有15～20人，當工作量增加時，也會追加人力。
　
◎　這個職缺常被誤解為「只要一直玩遊戲就能領薪水」的工作，更常被外界瞧不起。一般認為誰都可以當QA，反正那樣的工作一點技術含量也沒有，在我們的國家，甚至有這麼一句話 - 「連貓都可以幹好QA的工作」。
　
◎　不只是外界這麼看待，連來應徵的人也會有這樣的心態，但是老實說，那種每天打遊戲就能領薪水的時代已經結束了。
　
◎　Bioware在人材聘用方面的標準非常高，從全球各地找來具有才能的人材，QA部門也是以這樣的標準在挑選員工，即使錄取了AAA級人員，後面也還有非常嚴格的流程等待著他。
　
◎　QA人員必須要有一個認知，他們應該要能與營運團隊、開發團隊妥善溝通，共同建構起完整的開發文化，並協助提升產品的品質。
　
◎　但事實上，QA的離職率非常高，在遊戲業界裡也不是什麼令人稱羨的職缺，有許多人從事QA工作只是求一份溫飽，並沒有將提升產品的完成度視為個人志業。
　
◎　Bioware的QA也會以客戶或顧問的角度提供意見給開發團隊。
　
◎　Bioware的QA分為技術QA與設計QA，前者偏向於程式設計的部份，後者則是提供產品設計上的協助，是故，在產品開發的時候，QA也能積極參與設計的過程。
　
◎　敝公司相當重視「價值」這件事，承前所述，因為制度上讓QA團隊能共同參與產品的開發的過程，因此各部門不再將它們視為用來除錯的部門，而是確實有所貢獻的，進而發現自我的價值所在。
　
◎　敝公司稟持著「你如果認為自己做的事情是正確的，那麼就執行下去吧」的原則
　
◎　舉例而言，當三個總計投入300名人力的專案在進行的時候，QA部門會投入40人左右。在這個過程中，QA的意見並不會偏頗於某一方，會盡可能地提出公正且中肯的意見，如果有必要的話，也會提交完整的報告書。
　
◎　與其他部門相比，QA部門更需注重「組織」這個觀念的重要性。
　
◎　QA即使不是開發者，也應瞭解開發遊戲所會用到的各種技術與知識。
　
◎　面對消費者的時候，應該要能知道如何排除各種預期外所發生的狀況，所以必須掌握豐富且全面的知識與資訊。
　
◎　對我來說，QA團隊就像忍者一樣的存在，隱身在看不見的地方，協助他人創造出最棒最棒的產品。
　
◎　對於公司來說，QA也像是潤滑油一般的存在，讓全體成員能順利地彼次緊密合作。
　
◎　Bioware的QA部門有許多人已經工作十年以上了，當然也有許多人轉到研發團隊的職位，因為曾經擔任過QA工作，所以比起其他人都還要能夠快速發現問題，並協助建立部門間的合作關係。
　
◎　一般人對於QA的印象還有一點，就是薪水比起其他部門要來的少。但在BioWare來說，QA與其他部門的薪資並不會相差太多，因為在這裡，QA是值得自豪的職業。
　
◎　當我們早上起床準備到公司上班的時候會開心地想「今天應該要做什麼呢？」該怎麼樣協助其他同仁好讓開發作業更為順利呢？對我們來說，這份工作不單純只是獲取金錢上的報酬而已。

9/4 13:00-16:00
試鏡課程之如何開始找機會
相信經過『表演基本入門』、『試鏡課程-如何拿到試鏡門票』、『試鏡課程-廣告＆ＭＶ試鏡課程』之後，大家對於各通告的演員選角流程及試鏡內容都掌握到一定程度的要領了，本篇課程就是要指導各學員們如何找到試鏡機會！
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特別說明：驚嘆號藝能不接藥品及見證類型等可能涉及詐騙的演出，所以本堂課程將會依據正規的發展情形為大家介紹取得優良演出機會的方式，以及如何過濾惡質演出的方法，若學員們想要知道自己適合什麼類型的演出，可以於上課時提出。
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9/6 13:00-16:00
國語劇本演練之劇本A
有關國語劇本的演練與相關技巧指導。
教導有關新人面對劇本的概念方法。
此次上課以劇本A方式讓學員詮釋、練習增加不同角色形式的熟練度。
（此課程含有演練成份，下課結束時間將依據學員人數而進行調整）

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9/9 13:00-16:00
表演基本入門
這堂課將讓你知道這個圈子的通告分類，也讓你知道應該如何增加自己的競爭力。
這是新人一定要上的一堂入門課！
相信可以帶給學員們很有意義的演藝入門課。
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9/11 13:00-16:00
發展大陸演藝圈
大陸的影視圈劇本＆拍攝手法較為細膩，雖然對於演員的演出能力與顏值要求更高，但因為對於演員的片酬敢給，而且有廣大的內需及外銷市場，所以幾乎是全世界的演藝人員都想要踏入的，這點相信很多人都知道。
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但我們生長在台灣，生活習慣、辭語用法、表演方式、社交禮儀....都與他們不太相同，若不改變作法也實在難以融入，本課程就要以我們自身的經驗與大家分享『發展大陸演藝圈』的入門。
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9/15 13:00-16:00
廣告演練課
本堂課程之目的為指導廣告所需要的演出方式
教你怎麼演好廣告！
（含試鏡時所需要的劇情模擬）

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9/17 13:00-16:00
大陸劇本演練課之劇本A
看了那麼多的大陸劇，應該可以感受到大陸劇的精采吧！
陸劇的劇本、演員的表演可是與台劇有很大的差別唷！
這堂課將讓你挑戰陸劇的演練，也讓你知道大陸劇的眉眉角角
（此課程含有演練成份，下課結束時間將依據學員人數而進行調整）
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9/18 13:00-16:00
電視劇入門（一）
我們看到的電視劇都是經過剪輯的，鮮少人有機會了解到電視劇的構成要素－劇本、腳本，也對各演員的職等了解甚少，本入門課將讓學員們對於電視劇有一個初步地認識，也會讓學員們知道如何在現場扮演一個受歡迎的角色。

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9/20 13:00-16:00
國語劇本演練之劇本B
有關國語劇本的演練與相關技巧指導。
教導有關新人面對劇本的概念方法。
此次上課以劇本B方式讓學員詮釋、練習增加不同角色形式的熟練度。
（此課程含有演練成份，下課結束時間將依據學員人數而進行調整）

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9/24 13:00-16:00
大陸劇本演練課之劇本B
相信有上過大陸劇本演練課的學員們都知道大陸戲的要求很高
無論是台詞、走位或是劇情的熟悉度
本（劇本Ｂ）課程主要是強調戲劇嘴型的演出
有志發展大陸演藝圈的學員可千萬別錯過！

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9/25 13:00-16:00
電視劇入門（二）
經過上一次的課程，相信學員們對於電視劇有更進一步的瞭解，也知道為何【有人說站在戲棚下，久了就是你的，不過卻有些人當了數年的臨時演員，卻還是什麼都沒有啊！】都是安慰人的話。
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這堂課程將讓學員們知道在戲劇圈裡何謂貴人？而誰又會是你的貴人？
以及初步為自己經營貴人的訣竅。

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9/28 13:00-16:00
國語劇本演練之劇本C
有關國語劇本的演練與相關技巧指導。
教導有關新人面對劇本的概念方法。
此次上課以劇本C方式讓學員詮釋、練習增加不同角色形式的熟練度。
（此課程含有演練成份，下課結束時間將依據學員人數而進行調整）

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10/1 13:00-16:00
大陸劇本演練課之劇本C
相信有上過大陸劇本演練課的學員們都知道大陸戲的要求很高
無論是台詞、走位或是劇情的熟悉度
本（劇本Ｃ）課程主要是強調戲劇誇大表情的演出
有志發展大陸演藝圈的學員可千萬別錯過！

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10/2 13:00-16:00
電視劇入門之單機拍攝技巧
相信經歷過電視劇入門（一）、（二）的學員們已經知道地電視劇的遊戲規則了，但電視劇的拍攝有單機、雙單機、三機、四機等模式，所需要的表演也大不相同，本堂課程就是要與學員們分享屬於單機拍攝的演出技巧。
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還不是學員的朋友，請前往【演藝課程網】瞭解相關的說明。 https://www.holkee.com/a123456789c123456789
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已經是學員的朋友請利用官方Line報名
@765fylcu
（@也要加入id的搜尋條件喔！）

工作粗心在職場新人中是個既普遍又嚴重的問題，如果你是會計，工作粗心可能導致公司賬目出錯。如果你是文案，工作粗心可能導致廣告詞成為笑話。如果你是銷售，粗心可能使客戶對公司產生不專業的印象同時也影響自己的業績。有時候我們為在工作中的粗心付出了慘痛的代價，那麼我們應該要怎麼改掉在工作中粗心的習慣，避免犯錯誤呢？

要改掉粗心的習慣，我們先要知道是什麼原因導致了我們粗心的？通過觀察身邊的同事及詢問了近百名職場新人，我總結出這5個原因：

一是工作時精神不夠集中。尤其下午出錯的概率比上午多，特別是中午休息後重新開始工作的一段時間，我們的精神狀況往往還沒恢復到工作的節奏，容易導致我們的工作粗心，發生錯誤。

二是心太急。總是擔心事情做不完，做太慢會被質疑工作效率低，所以一直趕趕趕，什麼都想馬上做完，這樣反而導致工作連連出錯，不斷返工。

三是重視程度不夠。我們會發現一個有趣的現象，那就是越簡單的事越容易出錯。因為一件很簡單的事情往往會讓我們覺得很容易就能完成，對簡單的事往往疏於檢查，總覺得這麼簡單的事，小意思啦，然而事實上卻被啪啪啪打臉了。

第四個原因是我們熟練度不夠。接受不熟悉的工作也是粗心犯錯的重災區，不了解陌生工作的要點，不清楚應該注意的細節，使得我們更容易犯錯。

上面談到的幾個工作粗心的原因，我們會發現往往都是因為做完一項工作後不檢查，不認真檢查，沒有養成良好的工作檢查習慣。但有些時候我們也做了檢查卻檢查不出問題，交上去就被領導發現問題。為什麼檢查不出問題呢？主要是檢查的內容和方法不對。因為我們檢查自己做的事情，容易陷入自己做的時候思維，所以總覺得自己做的是對的，不對的話，我們也就不會這麼做了，這樣就檢查不出錯誤。

分析出我們粗心的原因，那麼針對這些原因，就可以知道我們應該怎麼做從而避免粗心了。我們總結了6個方法：

1、在我們精神最集中的早上，先寫每日計劃，然後逐項完成。工作間隙多飲水，起來做活動，深呼吸。中午抓緊午睡，下午飲茶或咖啡，或者準備風油精提神。晚上抓緊睡眠，不要浪費時間在網上和微信上。週末安排運動和娛樂活動，鍛煉身體放鬆心情。這些都有助於我們工作集中精神。

2、針對心急的情況。首先是心理暗示，默念穩住穩住穩住，莫慌莫慌莫慌，慢即是快！其次是工作方法，事一件一件完成，落到實處的完成，中途插隊的事記入待辦事項。實在需要打斷的，記錄完成進度或待完成流程，特別重要的事預留充分時間以及良好的環境完成。

3、不要偷懶，不要有差不多就行了的想法。一開始就要設定把它做到如何深度，然後定下計劃，不打折扣的做完。

4、訓練自己歸納整理的能力，盡量在一團亂麻的時候，理清事物的頭緒。比如，放棄自己以前一目十行的看書習慣，沈下心把速度放慢，想一想整件事情是按照怎樣的條理被敘述清楚的，人物和人物，事件和事件是如何聯繫起來的。必要的時候畫個圖表幫助分析。這樣的工作方法同樣能使我們接到不熟悉的工作時，能夠更快上手。

5、養成檢查的習慣，哪怕是一件小事。像前面有說到的，自己做的東西，本人陷於固定的思維難以檢查出錯誤，有條件可請求別人幫忙，但這不是長久之計。自己檢查的話需要學習站在不同的角度檢查，假設自己是不同的角色，上司視角，同事視角，客戶視角等等。重要的工作還得在不同的時間檢查，目的就是跳出固有思維才能看出錯誤。

6、最後一點，也是最重要的一點，可從源頭杜絕錯誤。我們在開展工作，尤其是難度比較大的工作前，想清楚希望輸出什麼結果，關鍵點是什麼，整理工作流程，嚴格按順序開展。不斷總結以及學習有效的工作方法，大部分的錯誤都可以通過嚴格遵循有效的工作流程來避免的。

以上就是幫你總結的幾個改正粗心的方法，粗心的毛病不是一天可以改正的，每天改正一點點，隨著時間的積累就能慢慢得到改觀。就像我們說工作不要心急一樣，改正一個習慣也不要心急，按照前面提到的方法去要求自己，可能某天你會突然發現，粗心的毛病和因為粗心犯的錯誤在潛移默化中就不見了。希望我們人人在職場中都能避免這個毛病，成為同事、領導和客戶眼中靠譜的人。

#elitesinsider

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婚禮攝影修圖學 十倍速處理千張照片 Lightroom線上課程
課程連結： https://www.ds-learning.com/Courses?i...

婚禮記錄專業攝影師拍攝一場的照片數量，往往會有一千張，甚至兩千張，
檔案篩選就是一個大問題，如何用有效率的方法處理，
我要分享的是我經營婚攝十年以來摸索出來的10倍速濾圖技巧。

另外婚宴會館的燈光顏色常常神來一筆的將新人的臉染上綠色，
這就需要用到Lightroom的特殊功能來處理，這門課我將不藏私的全部告訴大家。

當你的案量達到一定數量的時候，標準的工作流程將是你面對時間壓力而臨危不練的方法，
如何制定出適合你的流程，看完這門課你將會有更清楚的概念。

除了處理大量的照片之外，顏色也是困擾你的課題，婚禮進行中光源捉摸不定，
也有千奇百怪的顏色，當你面對這些照片，
如何應用 Lightroom 右側的工具，用極快速的方式完成顏色，才能順利地將作品交到新人手中。

當你的拍攝品質越來越高，多機同時拍攝一定是免不了的，照片數量也會呈現倍數成長，
Lightroom 這套相片管理軟體將會是專業攝影師的好幫手，
用內建功能來區隔每一場婚禮的照片，新人要修改調整，色調不喜歡等等，
獨立開啟每一個客人的照片，降低出錯的機率。

訓練自己修圖的能力，變成直覺反應處理每一張照片，
這是我摸索多年的精華，在這門課一次教授給你，
相信這些方法與流程，多加練習之後可以事半功倍，
讓你工作時間縮短再縮短，多出來的時間可以學習更多的事情，或者空出時間休閒。

面對成山的照片，能夠快速處理，又能統合團隊中不同相機的檔案，
這個章節是最關鍵的，有良好的檔案管理，才能順利的擴展團隊規模。

婚攝後製團隊制定出流暢的工作流程，會減少雙向溝通的時間，
增加效率，也可以增進團隊分工，
標準化的工作流程也能讓攝影師們知道每一個階段的進度，交換之間的訊息。

熟悉 Adobe Lightroom Classic 的各種拉桿，
直覺式調整白平衡、亮度、SHL色調、鏡頭校正、變形調整、風格等等的功能。

也能從基礎功能變化出屬於你個人或者團隊的風格。

大方向調整好，明暗對比以及色溫控制好之後，
再來就是調整局部，可細緻微調的五種工具，
汙點移除、紅眼校正、漸層濾鏡、放射狀濾鏡、調整筆刷等，之間的靈活應用。

照片編排先後順序，對於看照片的人來說是很有關係的，
可以讓整天的紀錄更有故事性，多變化的構圖編排也不容易產生視覺疲勞，
這章節就是讓你能靈活地編排照片，增加整場婚攝照片的故事性。

進入這個階段的處理，也就是創造個人風格或團隊風格了，
這也是讓你在眾多婚禮攝影師中脫穎而出的技巧。
為了讓每一場婚禮紀錄能夠擁有一致的品質與色調，
這個環節絕對不能馬虎，或許你在多年的職業生涯中會發現風格一直在變化，
是時候將風格統一下來了，創造出獨特的理念。

這裡我將儲存照片的小技巧公開給大家，
遵照這樣的技巧可以讓新人拿到照片的時候是好閱讀的。

紅紅綠綠，金光眩目，仰頭望望，喜慶之歡，不言而喻。
以前每逢大小節慶，街上總因為它們的無處不在，更加活色生香。
時至今日，說是不見蹤影，倒也不是。
只是誕期以外，買少見少。
你想起它了嗎？是的，是花牌。
一九六零年左右，展開了那個最耀眼的時代。

花牌，猶如一個祝福。那個年代的祝福特別多。不論是節慶﹑誕期﹑黑白兩道喜事，如店鋪開張﹑婚宴或大壽，都會掛上花牌作賀，特別是圍村地方，只要有一戶人娶媳婦，幾乎一整條路上都佈滿花牌。
花牌，猶如一份悼念。每每有人失去至親，就會訂做素色花牌作送別之禮。
幸而，紅事總比白事多。造花牌造了大半生的李翠蘭師傅經驗之談。下筆成字，不用草圖，她形容這只是工多藝熟而已。李師傅是「李炎記花店」的第二代，自小就跟隨父親李炎到貨倉做花牌的李師傅，小學畢業後就全職於花店幫忙，「以前我阿爸畫好個字框，我就跟住畫同上色，久而久之就識寫㗎啦。」結果畫筆一執，就執了數十年。小字可於桌上慢寫，但若要畫大字，則要伏跪於地上完成。長年累月，令李師傅積下腰患，加上趕工壓力，令上了年紀的她三年前決定退休。畢竟是六十多年老字號，李師傅不忍招牌就此落下，湊巧當時與花店合作的搭棚師傅黎俊霖有興趣入行，於是便收他為徒：「出面啲師傅點都有保留，我就全部都教，咁就睇佢造化啦。」傾囊相授，為保字號之外，亦不甘一門手藝就此去。

李師傅寫字之際，一旁的黎師傅正在畫花牌的草圖，熟練程度壓根兒不像只學了藝三年。對於做花牌的整個流程，他也學得七七八八，做一個花牌功夫可不少，因為它組件多。草圖完成後，第一件事就是先寫字，因為單是一幅字就要反覆風乾兩天，大部分花店為了方便，已經改用電腦印字，但「李炎記」的兩位師傅，時間許可的話，都會盡量用手寫字，李師傅謂：「手寫始終生動啲，但要由細到大好長時間去學，所以我徒弟都未學得識。」繼而，就是把拆下來重用的枕柱﹑楣﹑龍柱﹑兜肚等部分重新釘上新布，再把舊花逐朵拆下，繫上燈泡，再釘上新花及新字，他們稱此舉為「彈花」及「彈字」，然後選好鳳頭。一般白道紅事都會選用孔雀，白事或偏門生意會用蝠鼠。李師傅手上的鳳頭竹架已經重用了數十年：「我爸爸做落，而家花牌師傅冇乜人識紮，我都唔識，惟有經常做維修。」又要不時為鳳頭換紙及重新上色，一做就是好幾天。
如此手工之作，絕非易學。加上一個正式的花牌師傅，還需要懂得上棚掛花牌，這項絕對是黎師傅的專長，可惜他也直言工作太辛苦，故此沒有人願意入行：「日曬雨淋，好多人做半日戶外就頂唔順，而且危險程度其實同搭棚差唔多，但人工就爭一去截。」老一輩退隱，新人不入行，成為了花牌業最致命的式微原因，由以往全港不只十間花店，減至目前五至六間。

李師傅看着自己剛畫成的鳳頭，笑意正濃：「件件都好，唔好嘅我哋唔會擺出嚟畀人。」她說，這是一個藝術。看到師父的笑容，黎師傅不禁感嘆：「花牌呢樣嘢係好有價值，我哋好應該將佢保留。」
祈求，數十年後昂頭凝眸，石屎林間，還殘存那一點紅﹑一點綠。

採訪：黃寶琳
拍攝：邱覺達﹑鄧廣基
剪接：胡浩賢

李炎記
地址：新界元朗舊墟南門口29號（即南邊圍停車場直入大榕樹）
電話：2476 2549
營業時間：08:30am-6pm

Excel VBA辦公室提升效率自動化實務班第9次(工作事件與再VBA取消保護&表單設計流程&修改元件名稱與增加下拉清單內容&將下拉清單改為迴圈&品名下拉清單後自動帶出單價&輸入數量小計自動帶出&確定按鈕與將結果輸入到最下一列&原始資料為空白則判斷A2是否為空)

上課內容：
01_重點回顧工作事件與再VBA取消保護
02_表單設計流程說明
03_修改元件名稱與增加下拉清單內容
04_將下拉清單改為迴圈
05_品名下拉清單後自動帶出單價
06_輸入數量小計自動帶出
07_確定按鈕與將結果輸入到最下一列
08_如果原始資料為空白則判斷A2是否為空

完整影音
http://goo.gl/aQTMFS

教學論壇(之後課程會放論壇上課學員請自行加入)：
https://groups.google.com/forum/#!forum/tcfst_excel_vba2_2017

吳老師excel函數與vba大數據教學
https://www.facebook.com/scuexcelvba

新課程EXCEL VBA辦公自動化順利在自強基金會開始第一次上課，
主要目標能延續入門課程，進一步延續前課程，把函數變成VBA，
VBA設計自動化與VBA與資料庫當成重要課程目標。

課程理念：
1.以循序漸進的方式, 透過詳細的說明和實用的50個Excel VBA範例,
帶領您輕鬆進入 Excel VBA 設計的領域, 並逐步了解整個 VBA 的架構與輪廓,
進而學習 VBA 變數、常數、函式及邏輯的觀念, 即使沒有任何程式設計基礎,
也能自己親手撰寫 VBA 程序來提昇工作效率, 晉身職場 Excel 高手！
2.進而解說EXCEL與資料庫的結合，甚至將EXCEL當成資料庫來使用，
結合函數、VBA等更深入的功能，讓資料處理和分析的應用更上層樓。
3.將結合GOOGLE雲端試算表，教您如何將EXCEL函數雲端化與網路化。

上課用書：
參考用書：
—Excel職場函數468招：超完整！新人工作就要用到的計算函數+公式範例集
—作者： 羅剛君
—出版社：PCuSER電腦人文化
—出版日期：2016/01/30 —定價：450元

Excel VBA一點都不難：一鍵搞定所有報表
作者： Excel Home
出版社：博碩
出版日期：2013/06/26
定價：380元

吳老師 105/3/9

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