好書推薦《#如何改變一個人》部落格文末抽獎贈書 2 本
你有沒有遇過類似的困擾：每次叫小孩子吃青菜他都不吃？每次提案給老闆的企劃都被退件？每次跟客戶推銷新產品都被婉拒？到底是為什麼，我們只是想要對方「改變」一點心意卻這麼困難？問題出在於人類的本性，你愈是推得用力，對方就愈是反抗。真正的訣竅不是增加推力，而是「減少阻力」。
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【這本書在說什麼？】
《如何改變一個人》的作者是華頓商學院的行銷學教授約拿．博格（Jonah Berger），他專門在研究行為改變、社會影響、口耳相傳，以及產品和點子之所以會流行的原因。他在這本書裡介紹了五種會妨礙和阻止改變的關鍵障礙，並且教我們具體的技巧和策略來減少這些阻礙。

他提出了「催化劑」（Catalyst，同為英文書名）的概念，認為我們要促進任何人做出改變時，不要只想著用外力和壓力的方式去逼迫，那只會得到反效果。反而要轉換念頭，思考和聆聽到底是什麼原因「阻礙」擋著對方不願意做出改變，然後像個催化劑一樣去消滅這些阻礙，讓改變更好發生。

這本書提供了五個方法，分別是減少抗拒（Reactance）、減輕敝帚自珍現象（Endowment）、縮減距離（Distance）、降低不確定性（Uncertainty）、提出佐證（Corroborating Evidence），五個英文字首合在一起就是「減少」（REDUCE）的意思。催化劑就是用來減少改變的阻力，讓人轉換心態，最後促成行動的方法。
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１．#減少抗拒心理
你可能也有同樣的經驗，當我們被逼迫改變的時候，會在內心產生一種抗拒的心理。例如，每當我們感受到師長、老闆、父母、或任何其他人試圖要說服自己、命令自己，這種抗拒的衝動就會自然產生。催化劑的效果就是減少這種本能的抗拒，反其道而行，用方法去「鼓勵人們自己說服自己」。

我們來看這個「如何讓青少年不再抽菸」的故事。1990年代美國的青少年抽菸比率創下十九年來的新高，政府祭出禁打香菸廣告、在香菸包裝加上健康警語、花大錢勸退年輕人，結果沒有任何一個方法奏效。這個困難的任務落到了查克．沃夫（Chuck Wolfe）的頭上，他出了一個奇招。

他邀請眾多青少年進行一場「菸草高峰會」，指陳列出一些事實讓青少年自己主持和討論，這些事實包含：菸草業者如何操弄年輕群眾來推銷香菸、企業如何操弄媒體來讓抽菸看起很酷。青少年們討論出一個名為「真相廣告」的活動，透過影片告訴大家香菸公司和媒體正在試圖影響人們的感受。結果大獲成功，在活動推廣期間，青少年吸菸比率下降75%。菸草公司甚至提起訴訟，要求中止這項計畫。與其叫青少年「不要」抽菸，不如讓他們「自己決定」該怎麼做。

如同研究指出，人需要自由與自主權，感到掌控感，而且不喜歡任由他人擺布。把這個道理應用到生活當中也可以，例如你要叫小孩子吃菜時，不要說：「給我吃這個！」而要改說：「你想吃花椰菜還是胡蘿蔔？」提案給老闆的時候也不要只有一個選項，而是列出兩到三個選項，搭配優劣比較給他選擇，

２．#減輕敝帚自珍現象
如果事情還沒有到非常糟糕的程度，我們往往會覺得多一事不如少一事，不會有想要主動改變的念頭。我們也會因為持有某樣東西的時間越長，那些事物在我們心中的價值就越高，例如屋主眼中的自住宅價格總比市場價格高出許多。研究指出人們不喜歡改變，也不容易太快接受新東西。催化劑就是要讓人感覺到「如果現在不改變，損失的只會更多」，凸顯出不改變的缺點，藉此破除敝帚自珍的效應。

最經典的案例來自「英國脫歐公投」。公投是把決定權交予全民的決策方式，但數據說明了大部分公投會以失敗收場，要改變成千上萬民眾的想法可不是件容易的事情。英國脫歐的提案出來之後，由於英國的食物、燃料、藥品都仰賴進口，社會上普遍不被看好這個提議，續留歐盟的預估勝率一度達到八成。

要解釋現況顯得容易得多，人們有守舊、不願嘗試新事物的心理，留歐派只要叫人民堅守原狀就好。但是，脫歐派出了一個奇招，他們要讓脫歐看起來反倒像是「現況」。他們把口號改成「奪回掌控感」，巧妙替整個辯論重新定調，提醒民眾英國以前並不是歐盟的一部份，離開並不危險，反而是導正航線、重回正軌的選擇。最後的結果令人跌破眼鏡，英國人用自己的選票脫離了歐盟。

因此，為了讓人不再守舊、願意嘗試新的選項，就必須「讓不採取行動的成本現形」。無論是脫歐的「奪回掌控感」，或者是川普的「讓美國再次偉大」，都巧妙傳達了不採取行動的下場會比較糟糕。我們常聽到理財專員說「要投資，否則錢會被通膨吃掉」也是類似的道理。
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３．#縮短距離
我們對資訊的接受程度分成兩種：「接受區」和「拒絕區」。如果一個新的資訊落在我們的接受區，我們就聽得進去。但是，如果落在拒絕區，我們會打從心底抗拒和忽略這個資訊。催化劑的用途就是減少這段「面對一個新資訊，人們接受和拒絕之間的距離」，找出彼此共通點，讓事情有轉圜的餘地。

作者舉2008年美國加州的「八號提案：禁止州內同性戀結婚」為例，起初正反兩方的距離很遙遠，意見也非常偏激。支持同婚的團體無論推出多少遊行、文宣、演講，都難以改變對方的想法。最後他們試著不要當「開口」的那一方，而是開始「聆聽」。傾聽了一萬五千場反對同婚人士的訪談後，他們終於找到滿意的對話腳本，稱為「深度遊說」。

不同於傳統遊說只丟下資訊就射後不理，深度遊說的方法需要更多時間用來對談。維吉妮亞是同婚團體的遊說者，他拜訪了反對者古斯塔夫，對方開頭就說：「我們南美洲人不喜歡死娘炮。上帝讓你生下來是什麼就是什麼，不要自作主張。」維吉妮亞和緩的回覆：「我生下來就是同性戀，這是天生的，而非一種選擇。」

接著維吉妮亞談到她對另一半的愛，並且邀請古斯塔夫也聊聊他的伴侶。對方說自己平日幫失能的太太洗澡，願意為她做一切的事情，他接著坦承：「是上帝讓我有能力愛一個失能的人。到頭來，愛才是真正重要的事情」。維吉妮亞表示深有同感，在找到共通點、建立深層連結後，她最後才聊法律如何保障婚姻，給予伴侶雙方都受到尊重和保護的安全感。

最後，古斯塔夫改變了立場，他願意投票反對原本的反同婚法案。深度遊說的影響力不斷擴散，最後改變美國人對同性戀的態度。

我們可以發現，「深度遊說」是鼓勵投票者從自身經驗找出類似的情境，不要求對方想像「當別人」的感覺，而是回想自己「有類似感受」的時刻。催化劑不會向所有人發送一樣的主張，而是瞄準與人們自身目標最相關的議題。改從共通點出發，而不是從爭議點，對方轉向的可能性會比較高，還可能拉著別人一起改變。
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４．#降低不確定性
當我們要做出一個改變，通常會伴隨著不確定性，我們會懷疑改變之後真的比較好嗎？當我們內心產生猶豫，就會阻礙我們採取改變。催化劑就是要瞭解人們心中的猶豫，讓改變可以被試用、被體驗、可以被復原，然後進一步去降低「人們對於改變之後的不確定性」，消除人們內心的猶豫。

時光倒轉到1998年，當時網路購物還不盛行，但是有遠見的尼克．史文莫恩（Nick Swinmurn）已經有了用「網路電商賣鞋」的點子，他架設了名為 Shoesite 的網站開始做起生意。但是人們並不買單，生意奇慘無比，後來他發現「人們並不放心在網路上面買鞋」，與其買了才知道合不合腳，不如開車去賣場購物比較實際。

面臨資金即將燒盡之際，他們腦力激盪出了一個方法：「提供免運費」。當時所有電商都把運費當成獲利來源，這麼做無疑是在賠錢。但是令人驚喜的是，業績反而開始扶搖直上。人們開始一次購買兩到三種不同尺寸的鞋子，留下合腳的，退回不合的。消費者就像在實體店試穿一樣，不用替試穿的機會付費，購物方式從此改變。免運費的策略消除了人們網路買鞋的最大障礙：不確定性。對了，這家公司後來改名叫做 Zappos。

我們內心對改變和新方案的不確定性，總會阻止我們採取行動。書中除了介紹 Zappos 用免運費降低前期成本的故事，還介紹了 DropBox 免費增值的應用、Acura 豪華汽車讓人有機會認識的主動出擊策略、以及蔚為流行的後悔也沒關係的無條件退貨、退錢策略。降低不確定性，將有助於人們接納改變。
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５．#提供佐證
有時候要促成一個改變，還是有可能會遭遇到對方要求「更多」證據佐證的情況。我們常常會在心裡質疑，別人願意採取某個改變的理由，跟我自己會不會喜歡有關係嗎？所以催化劑會「善用具有影響力的佐證來當援軍」，利用社群、親友、社會的影響力來弭平對方的質疑。

澳洲研究人員曾經做過一個「人們如何回應音效的實驗」，他們邀請大學生戴上耳機聆聽單口喜劇的錄音，A組單純聽喜劇，沒有其他的音效；B組則會聽見預錄的罐頭笑聲。實驗結果發現B組的學生更容易笑出來，如果聽見別人也在笑，人們就更容易發笑。那麼，這個「別人」是誰會有影響嗎？

研究人員做了第二種實驗，這一次都會加入一模一樣的罐頭笑聲。A組的學生被提前告知，待會聽到的笑聲是來自於跟你「同一個」大學的人。B組的學生則被告知，發出笑聲的那些人來自和你支持「不同」球隊的人。實驗結果發現，A組一樣笑得很開心，但是B組以為發出笑聲的人是非我族類，笑的程度和完全不播放罐頭笑聲時幾乎一樣。

所以，無論是餐廳的評論、旅館的評價、對於一個產品或服務的看法，我們會比較在乎「情況和我們一樣的人」是怎麼說的。當對方的境況跟我們愈像，他們所提供的佐證就愈會得到我們的信任。催化劑的做法就是找出能夠讓人們「套用在自己身上」的佐證，來克服和轉換原本的問題。
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【後記：任何人都可成為催化劑】
我第一次讀 《如何改變一個人》 是聽 Audible 英文版的有聲書，後來發現有中文版又再回味了一次。這是一本非常好閱讀、重點清晰、故事生動的實用書籍，從這本書中我們可以認識那些阻礙人們改變的因素，並且設法採取不同的策略去消除那些障礙。與其怪罪別人為什麼不改變，不如去瞭解是什麼因素阻礙了他們，並且自己「主動出擊」，成為減少阻力的「催化劑」。

另外值得一提的是，這位作者的前一本著作《瘋潮行銷》似乎有著更高的評價，因此我也入手了那本書，很期待接下來的閱讀體驗，之後有機會再跟大家分享。同樣類型的書籍，還有談判和說服力專家羅伯特‧席爾迪尼（Robert B. Cialdini）博士的《影響力》，他用紮實的研究和案例說明「讓人們改變行為的原因」，這本經典也非常值得一讀。

讀了許多這類型的書籍，我認為可以用一句寧靜禱文的美好詩句來做總結，這句話是這麼說的：「神啊，請賜我寧靜，去接受我無法改變的事；請賜我勇氣，去改變我能改變的事；請賜我智慧，以分辨二者的不同。」我們無法直接改變別人、更別說改變世界，我們唯一能改變的只有自己。

因此，我們必須懂得分辨這兩種差異，把心力放在你能改變的事情上，成為催化劑去減少阻礙，外界人事物隨之而來的改變將讓你感到驚喜。
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🟥 #0813線上講座預告| 入社團取得會議資訊
從2020 年底開始，到2030 年這十年間，台灣的英語教育/雙語教育，不論在本質、目、手段，都會有革命性的變化。造成這個巨大變化的主要驅動力主要來自三個面向：

一、#環境變遷帶來家長的自覺

Covid -19 這場史無前例的浩劫，一夕之間對傳統人與人之間移動與交流的的模式帶來了空前的衝擊；尤其在人際間實質交流劇烈減少的同時，也大幅度的 #提高了網路內容與網路溝通的影響力。連帶的，作為目前唯一全球共同語言的「英語」在國際文化與科技交流上的關鍵角色，也跟著水漲船高。

所以，把英語作為下一代的核心素養，也逐漸成為共識。

二、#科技的拉力

過去十年來，資訊與網路科技，已經開始從根本上在改變學習的樣貌與方式。

就以英語學習為例，像「#泛讀」與「#複述(跟讀)」原本就是兩種有效且著名的學習方法。前者透過大量且迅速的閱讀，潛移默化的建立起詞彙、片語與慣用句型的使用習慣，被廣泛認為是‼️ #發展整體閱讀理解能力最有效的方式。後者則是以往在 #高階聽力 與 #口說訓練 上，必備的訓練方式。

然而傳統上這兩種模式的對象、目的、手段以及實施的時間都不同，更別說是混和在一起實施。

但隨著科技的進步，像 iEnglish 這種新興的英語訓練平台，說穿了就是透過資訊科技（包括平板、App、社群遊戲、雲端書籍、數位化影音、人工智慧揪音、大數據分析）讓這兩種學習方法的可以結合在一起實施，也同時取得了兩種方法的優點，及相乘的訓練效果。

三、#政策的推力

2030 雙語國家政策，雖然還沒有把英文正式宣告為台灣的官方語言，但至少確立英文在未來的教育體制裡，已經不再是一個的考試科目而已。將會是與中文一樣，成為學習所有其他知識的核心素養與基礎。

法規的改變與政策的鼓勵，單單今年秋天新的學年，從幼兒園到高中，就已經有 #超過1000所公立學校會推出雙語教育的課程。

這種來自政策面的推力，當然立即‼️ #造成短期師資資源的缺口。而如何善用網路資源與資訊科技的協助來彌補人力及能力的不足，也就成為學校/補習班/老師們立即的功課。

這三種力量的推拉與相乘，勢必在未來幾年對整個英語教育產業，形成翻天覆地的衝擊。如果你是傳統英語教育產業一員，是否已經意識到這場革命的到來，是否思考過自己可能面對的方式？

所以，這個禮拜五（8/13）晚上，我們想特別邀請「#英語教育/ #雙語教育產業」中的朋友，一起聊聊這場即將產開的革命。

會中，我們除了深入分析上述的趨勢，更會聚焦在： #新興教育科技，特別是 iEnglish ，對傳統的英文補習班或家教班老師，將會帶來臨哪些威脅？又將開展什麼樣的前景與發展機會？

本次線上討論會一樣會以「zoom 會議」形式來進行，一樣只有100個位置。
會議連結在8/13（五）晚上七點公佈在【中文家庭雙語小孩】社團以及這則貼文留言裡。

歡迎邀請你在英語教育產業的親友一起來參加。

春天百花盛開，你喜歡以下圖片那種花呢？來看看你選的花，代表什麼樣的靈性意義吧！

圖片依序為：（image//pinterest)
1)繡球花(Hydrangea)
2)紫色滿天星(Gypsophila)
3)白色滿天星(Gypsophila)
4)薰衣草（Lavender）
5)鬱金香（tulip）

1)繡球花(Hydrangea)
提醒我們在和他人緊密的連結下，我們仍舊散發著各自不同屬性的表徵及個別性，有著不一樣的經歷及面貌，卻可以共同合作達到和諧的狀態。沒有一定的章程或規範，才能夠成就一定標準的圓滿，我們只需要讓自己在自我定位上發輝最大值，就可以一同共振創造美好的局勢。

2)滿天星(Gypsophila)
歷屬康乃馨家族，有著一段淒美犧牲捨己為人的傳說，如同英文名baby's breath一樣的輕柔存在。

紫色滿天星提醒我們在大千世界裡，學習欣賞不同事件及人的美好之處，並學會感恩其存在所帶來的深層意義。有時候看似微不足道的意念，都足以憾動世界的改變，我們要做的就是從自身做起，讓我們的意識能擴展，看到人事物中不同的角度，並學會理解其中意涵。生命力的傳承，在於我有們有寬廣且包容萬物的心。

3)白色滿天星
則是提醒我們對自己的呵護與滋養，來自於卸下對自己的苛求及嚴厲。意識到尋求外界的認同與肯定，是我們對內在時刻的否定與拒絕。能夠如實地接納自己，就如同出生的嬰兒般純淨的呼吸，我們單純的存在對這個世界而言，就是美好的了。

4)薰衣草（Lavender）
提醒我們見證自己內在的療癒力，在靈魂中有一股能夠療癒自己及他人的能力，那可能是同理般的展現、也可能是無私般的傾聽、亦或是單純的陪伴。無論是哪一種，能夠觸發這些品質展現的推力，是我們對自己的深度了解。當我們越了解自己，內在獨一無二的療癒力越能夠被啓發。

5)鬱金香（tulip）
提醒我們善用自己的感官能力，借著肉身我們得以來到地球體驗人生，任何意識的展現都必須落實地倚靠這具靈魂的載體，因此我們對於實體所擁有的感官更需要去探索及了解。感官不只是為了看到、聽到、聞到、嚐到及感覺到，而是能夠看見眼睛沒看到的、聽見嘴巴沒說出來的、聞到非實體的感受、嚐到人生的百般滋味及感覺到內在的神性。當我們關上向外看待世界的狹隘，我們就開啟了向內領悟宇宙的廣闊。

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#真無線藍牙耳機 #soundcoreliberty2pro #同軸圈鐵 #ACAA #細膩音質

‼️ 影片未經授權，禁止轉載 ‼️v

【前言】
開箱的產品是SoundCore的真無線系列的旗艦款 –- Anker SoundCore Liberty 2 Pro。這款耳機是連10位葛萊美獎製作人都一致推薦的。這個葛萊美獎的影片連結在這邊 (https://youtu.be/CeK-pGde5sY )，大家可以去看一下也順便練習一下英文。

【10位葛萊美獎製作人 總評】
耳機高音清脆平滑、低頻的推力也很夠，耳機在三頻的表現確實可圈可點，細節與細膩度都有。在聽過的真無線中，這副耳機的音質表現超群


【音樂測試】
音樂：QQ音樂 Super Quality (SQ) - 700~800 kbps
測試歌曲1：Christina Aguilera 演唱的花木蘭主題曲 Reflection
測試歌曲2：五月天-夜訪吸血鬼
測試歌曲3：王若琳-玫瑰玫瑰我愛你
配對手機：Whitney Houston – The Greatest Love of All
iPhone 11測試編碼：AAC
Samsun S7 Edge測試編碼：aptX

【通話測試】
配對手機：iPhone8 Plus
使用越獄後的Recorder雙向錄音

【評分總結】 平均96分 / 滿分100分
評語：一副實至名歸的好聲音

總結來說這副耳機在音質上真的是實至名歸，不知是否因為獨家專利ACAA的同軸圈鐵架構的關係，耳機在三頻的表現確實可圈可點，細節與細膩度都有，低頻有震撼也有下潛力，中高音也能保持一定的清晰度但不會因過度演繹而刺耳，即使多個樂器與人聲混搭那種複雜性，這副耳機也能輕鬆駕駛，整體詮釋力、推力、甚至高中低頻的融合與和諧性是很夠的。然後還能根據自己需求在SoundCore APP調整22種EQ模式或是透過HearID去智能辨識你的EQ曲線，調整出更適合自己的Custom EQ。整副耳機在連線、續航、操作、外觀、音質、穩固性都是有超乎水準的表現。我也很難想像真無線現在已經能有這樣的水準了，以美金零售價 149美元這個價位來說，能買到這樣音質表現已經算是很超值的選擇了，如果這副耳機定價在5000元台幣左右的話，不想選擇AirPods或是SONY的耳機，想要選擇一副享受音質、解析度高、沉浸感十足的好耳機，這副耳機或許是你的最佳解

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