內容包含訂房、報到上下船、娛樂節目、餐點、房間、海象、景觀等等
想到什麼就寫什麼，可能不太有邏輯，供各位參考。


旅遊時間：2021/1/15(五)~1/17(日)
1/15 21:00離開基隆
1/16 10:00到花蓮，18:00離開
1/17 11:00到基隆

房型價格：
一月初於官網訂購PORTHOLE STATEROOM舷窗客房，
每人含稅含港務費USD$183.47，以匯率28計約NTD$5,137，
再加最後一天船上支付的服務費NTD$900，共$6,037。

官網其他房型價格參考
內側客房176.81/海景客房200.11/露臺客房236.71/皇宮套房439.73


官網訂房流程：
選擇想要的日期、房型，
填寫英文姓名、出生年月日、電子信箱、手機等等資料，
閱讀航行合約、隱私條例等等，刷卡。

網站的設計上有一些bug，比方說「稱謂」沒有打*非必填，
但選「繼續」時又會跳出小視窗要求輸入完才能繼續。

刷卡完成後，我收到確認信內容包含兩個附件
cruise ticket及payment receipt
cruise ticket內容包括乘客名稱、房號、報到地點時間、行程概要等等，
有些地方有明顯錯誤，我就不管了，比方說要求台灣居民要攜帶台胞證。
另外上面有寫報到時要出示本文件，但實際上並不需要。


報到流程：

1.東岸基港大樓門口前填寫健康聲明書
2.進入大門後繳交健康聲明書
3.一樓托運行李
4.二樓報到領房卡與入關時間表
5.報到櫃台旁領取折價券、吊牌、星夢情報
6.入關檢查護照、過X光
7.上船時會在甲板將護照收走統一保管，登船位置在7F船中

也可先領房卡，再回一樓托運行李，
若先領房卡服務人員似乎比較方便作業。

我們cruise ticket船票上的報到時間是16:31-17:00，
表定的最後登船時間19:30，離港時間21:00。

我們16:05到，大約托運行李排隊排了10幾分鐘，
托完運後面也沒有人在排隊了。
二樓報到櫃台也幾乎沒有人在等，
大家都辦完手續，或坐著等，或在入關門口排隊等著上船了。
不過一直到17:00都還沒開放入關。
我們照表定時間18:00入關，這時幾乎都沒人了，

據說這次大約有800多位旅客。

報到有服務人員協助用自助報到機器，不用30秒就辦好了。
報到櫃台旁的服務人員只有主動提供折價券，
我一時沒注意到沒拿星夢情報，上船後又多跑一趟去七樓接待處拿。


第二天花蓮港下船：
依照星夢情報，自由行旅客，請等待離船登岸的廣播通知。
我們在船上賴到10點40幾分，才想到好像沒聽到廣播，
又跑去問接待處才知道可以在4樓船中下船了。


第三天基隆港下船：
表定我們這樓層的是12:00離開房間，12:15在劇場集合
但同伴遇到常客說這次人不多11:15就可以走了，我們就依時在大堂等待
11:15果然就有服務人員逐一通知可以離開了，所有人再一起擠在甲板，
還好一堆人要拿免稅品，我們不需要的大約11:30就出關了。

小結：流程有待完善，未嚴格控管。


餐點心得：

麗都自助餐廳晚餐：
炒飯保溫太久，有點乾，菜色不多，其他食物勉勉強強吧，
人較多，環境較吵。

星夢餐廳－西式晚餐：
同伴吃全素，但義大利麵上有通心粉。醬料是用罐頭。
生菜沙拉份量很多，
湯一開始忘記上，是後來提醒後才補。
葷食的鮭魚跟牛肉還可以，配菜用太多玉米罐頭，
其他遊記有提到上菜很慢，我們是沒有遇到這個問題。

百味軒－中式早餐：
白粥、醬菜、奶皇包或芝麻包、燒賣、豆漿、油條、炒麵等等，
豆漿偏甜，整體中規中矩，沒有特別好吃或難吃的。

聽服務人員說百味軒要旅客數600-700人以上才會開放。

被推銷一杯鮮榨鳳梨汁，杯子很小，杯高約15公分，
要價NTD$168加18%服務費，喝起來像特調的，甜到感覺有加糖。

每個餐廳門口櫃台後面都有很厲害的洗手機，可是排隊是在櫃台前等候，
服務人員帶位後可能走到很裡面的位置了，
我是沒有看到有人還特地走回來門口洗手。

注意百味軒跟星夢餐廳雖然一個在六樓船中，一個在六樓船尾，
可是彼此之間是沒有通道的，
如果要從一家餐廳走到另一家，要先坐電梯到七樓，走到船中(尾)，
再坐電梯下去六樓。

小結：
可能是看了一堆批評餐點的遊記，心理預期放很低，
就覺得食物還可接受，付費飲料有被騙的感覺。


娛樂活動心得：

俄羅斯民間舞蹈教學：
老師很認真想要營造氣氛，可惜台下只有兩三個人跟著在跳。

丹尼克喜劇魔術：
魔術師講的中文聽不太懂，橋段過於冗長、無趣。
一些繩子一條變兩條的手法應該是要很快速地完成，
但這位魔術師要弄很久，有點像初學者。

小提琴演奏－余宛蓉：
表演者沒有拉小提琴，在唱觀眾點播(?)的台語歌。
唱到後來，8樓有某位觀眾一起大聲跟著唱，
我們受不了就離開了。

海洋歌唱組合：
歌聲跟吉他伴奏都很好，少數符合預期的表演。

探索氣球與泡泡的夢境：
看到大約5分鐘，結尾泡泡部分絢麗，大人也值得一看。

另外有動力樂隊、健身課程等等沒有參加，
泳池及滑水道因天候不佳未開放。

所有表演節目觀眾都很少，
我本來很納悶吃飯時那麼多人都跑哪去了，
直到後來有一次我們差點連電梯都出不去，
才發現原來是賭徒排隊從賭場門口一路排到電梯前面了。
我好像還聽到服務人員喊160號以前的人請balabala
排得密密麻麻的，也不知道真的有防疫嗎?


房間：
空間小，但都有充分利用。
洗手間乾溼分離，可兩人同時使用。
衣架夠多。
床頭有兩個USB插頭，另有兩個萬用插頭及兩個英式插頭。
沒有冰箱。
有點髒，窗台及澡間角落有灰塵。
洗手台泛黃略有裂痕。
號稱2019年有重新裝潢，但新(?)貼的壁紙也有一些黑色的刮痕。
電視畫質差。
兩人入住只給一個水杯。


安全演習：
我們依廣播帶著救生衣參加，但大部分遊客都沒帶。
我認為要帶著救生衣才能真正演練到。
演習時有將房卡給服務人員登記，
但不知為何之後門口又出現一張未參加要補參加的通知單。

海象：
氣象預測
第一天晚上小浪，浪高1公尺，
第二天小浪轉中浪再轉大浪，浪高1轉2再轉4公尺
第三天大浪，浪高4轉5公尺

個人感受
第一天沒甚麼感覺
第二天早上有輕微的暈眩感，吃暈船藥後就沒事了。
第二天晚上就晃得很厲害了，
吃了份量比較重的暈船藥後，感覺不暈了但有點昏昏沉沉的。
走路不特別控制的話會像喝醉酒的人一樣東搖西擺的。
男生上廁所時需要扶著小便斗旁的扶手。
第三天早上醒來都不太敢下床，晃得厲害，大約進港口前約一小時才好轉。


景觀：
第二天早上五點多起床到12、13樓甲板看日出。
甲板早上會用水管沖洗清潔，到處都溼答答的，會有點滑，
椅子也都收起來沒辦法坐。

轉移陣地到12樓棕櫚閣觀景，但發現裡面有用屏風圍了一小圈作為賭博區，
早上快七點前經過，還有放賭場的音樂，有點吵。

九點多接近花蓮港時可從另一個角度觀賞台灣。
下午六點左右離開時天色昏暗已經看不清楚。

第三天回程時好像有看到基隆嶼，但風太大且下雨能見度不佳，
無法在甲板上待太久。
棕櫚閣看往陸地方向的窗戶，也被賭博區擋住了看不到。

小結：想看景觀的還是乖乖訂露台房以上的房型吧，不要指望公共空間。


結論：
目前定位好像以賭博為主，若希望吸引一般遊客，需要全方面的提升，
希望之後有更多郵輪進來吧。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.231.142 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Cruise/M.1611055481.A.AC7.html