【贈書】【好書分享：溝通技巧 /職場工作《溝通的方法》】​
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「有限遊戲有邊界和輸家，但『溝通』是一場無限遊戲，​
無邊界，不對立，能讓雙方的關係持續發展下去。」​
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試問，假設主管怒氣沖沖，揪著領子質問：「你這企畫書寫這麼久了，怎麼還沒弄好！？」身為一位孤苦無依的社畜，你該做出以下何種回應？（單選題）​
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（A）一巴掌拍開主管的手，傲慢整理衣領回：「我這件襯衫是亞曼尼的，要價十幾萬，你這個中年危機地中海賠得起嗎！？」​
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（B）摀住耳朵唱我聽不到我聽不到啦啦啦～催眠自己進入有獨角獸和棉花糖雲朵的幻想世界。​
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（C）一言不合立刻辭職，加入連千毅與鄧佳華的直播頻道，不怕主管找碴，因為你家就是黑道。​
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（D）腦中跑過臨死前的走馬燈，猛然想起《溝通的方法》第35頁，以回應情緒→確認事實→明確行動之「反向敘述三步驟」安撫主管，覺察問句後的隱藏訊息，準確判斷主管期待的答覆，順利脫險，繼續混水摸魚一萬年到下次死期來臨。​
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答案當然是C啦！不要徒勞無功轉鉛筆了！考試猜題選C的正確概率最高好嗎？何況做直播賣假貨多好賺，一秒鐘幾千萬上下耶～（如果明天沒看到我，可能是被道上兄弟灌水泥沉到海裡惹）​
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咳咳咳好的（爬上岸）～無論你喜不喜歡、擅不擅長與他人建立關係，「溝通」是社會人不得不面臨的課題。在工作中，我們得想辦法遊說主管幫忙加薪、主持一場盡量讓同事保持清醒的會議；在生活中，光想知道男/女朋友晚餐要吃什麼？就得學會讀心術通靈以至於觀落陰，買錯便當馬上見到花田對岸的阿祖勸你回頭是岸（好不容易醒來卻發現快被送進焚化爐了）（喂喂）。​
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也許你會怨嘆父母師長從未教過溝通技巧，便殘忍地把我們推進社會這個大染缸．．．拜託！你覺得他們知道「溝通」兩個字怎麼寫嗎？許多人連講人話都做不到OK？不然愛在心裡口難開、詞不達意、嘴笨這些話哪來的？​
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而本書《溝通的方法》拋給全天下木訥寡言、不擅言詞的人一道救命索。作者本身是位社會歷練豐富、閱歷廣泛的創業家，她沒有顯赫背景和亮眼學歷，從最低層一步一腳印幹起，與三教九流打交道的過程中，學會游刃有餘地建立人與人之間的連結（不是那種「連結」）。​
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具有「發展性」的關係必須建立在真實信任上，才能成為有益人脈。故作者秉棄舌燦蓮花的油膩話術，以心理學、人類學、認知科學為基礎，融合個人實戰經驗，建構出一部條理分明、鉅細靡遺的系統化「溝通指南」。​
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依據三萬多人的工作經驗談，書中提供上百個實際案例和具體可行溝通建議，並拆解了十八個應對複雜狀況的溝通場景，讀者可任意拾取單一方案或綜合運用多種回覆模板，適當應對職場與日常中的難題。​
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比如首章提到，溝通的先決在於「傾聽」，「傾聽」並非聽過就算，需要「結構化傾聽」，辨別對方陳述的是「客觀事實」或「主觀情緒」？才能回應符合期望的答案。​
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例如女朋友說：「老闆『總是』讓我加班。」​
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嗶嗶嗶注意了！這題是陷阱題也是送命題！書中提醒：「總是、老是、每次、經常、永遠」等類似詞語在於宣洩情緒，是「情緒路標詞」。對話中一出現「情緒路標詞」，代表對方在抱怨、發洩負面感情，所以不要義正嚴詞提供具體建議，要先安撫他的心情，後續對話才有開啟的可能，也能提高生還機率！！
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又如，為了讓溝通新手易於識別、判斷溝通對象的風格，因人制宜，採取不同溝通方法。書中將人類大致分為老虎（控制型）、孔雀（表現型）、貓頭鷹（謹慎型）、無尾熊（溫和型）和馬來貘花豆型（並沒有最後一種）。​
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老虎型偏好直切主題，別囉囉嗦嗦；孔雀型熱愛肯定讚美，而老虎孔雀型的複合型人呢？請送他去木柵動物園．．．呃不對！是令其在自我表現之際，也獲得掌控感。亦即，明明是你決定的方案，卻讓他覺得是自己下了一個很棒的決策，事情便能順利通過可喜可賀！​
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以個人遇過的主管為例，私以為好大喜功的孔雀型上司最容易處理，但「高帽子人人愛戴」這招拿到慢熟、研究型的貓頭鷹型上司就完全不管用，甚至會碰一鼻子灰，只好不戴高帽改戴綠帽（不對！！）。​
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究因貓頭鷹型人格有一套自己的處世規矩，不隨便誇人，亦不輕易接受誇讚，除了主動、適時地提供大量資訊和工作流程，讓他有足夠的正面證據相信你，下放權力之外，讚美的突破口需如書中所言的技巧之一：「尋找對方與其所在群體之差異性。」​
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例如我虛偽讚美貓頭鷹嘿美（咦）上司你太厲害～太強惹～他只會白眼一翻要我廢話少說嗚嗚嗚；但換個角度，改讚許嘿美行事嚴謹，乍看嚴格其實處事公平，嘿美便露出淡淡的得意微笑顆顆顆抓到要點還不是暗爽在心（被巴頭）～​
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人家韓團BLACKPINK是人間香奈兒和人間YSL，《溝通的方法》則協助你化身對話界的福爾摩斯（氣勢好像有點弱）。作者將浮動於人際間，捉摸不定的微表情、讀空氣、潛規則等抽象內容一一形象化、具體化、公式化，並仔細分門別類、歸納整理，內容飽滿紮實，無冗詞贅句，每句都寫在要點上。讀了這本優秀的工具書，彷彿拿到人生的攻略秘笈，只要對話能持續進行，『溝通』便是一場無限遊戲，暫停、快轉、通關皆操之在口/我（快輸入「上上下下左左右右ABAB」）（透露年紀）～​
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【抽獎辦法】如下：​
1、這裡有『三本』《溝通的方法》，要送給網友，有興趣的朋友請在本則動態下『按讚』+『留言』索取。​
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2、留言請告訴我，你最想用溝通技巧解決什麼難題？例如：​
「《溝通的方法》：在談判上攻無不克、無往不利，說服郭台銘把存款全匯到我的帳戶！！(嗶嗶嗶快叫警察)」​
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3、活動時間：即日起，至2021/10/2(六)晚上十二點截止，屆時將於粉絲團公布名單。​
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4、請正取得獎者於2021/10/3(日)晚上十二點前，回覆寄件資訊，超過領獎期限未認領者由備取遞補，寄送僅限台澎金馬。​
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【投資移民】炙手可熱的無形資產

亞太地區在過去數十年經濟高速增長，誕生出無數第一代高淨值人士和富裕家庭。根據凱捷2020年世界財富報告，亞太區高淨值人士達690萬人，按年增5.8％，僅次於北美地區的700萬人。亞太區內財富日益積累，帶動私人財富管理和專業服務的發展，其中包括對投資移民方案的需求。

對不少亞洲富裕人士而言，通過投資方式獲得居留權或公民身份（Residence或Citizenship by Investment）已逐漸成爲個人及家庭財富分配和風險管理的重要一環。外地居留權或雙重國籍已成為他們在全球化環境中不可或缺的無形資產。加上近期港人對移民需求大幅增加，令不同國家的移民方案受到市場關注。

現時全球的投資移民方案主要爲被動型及主動型。被動型項目適合無意營商或創業的投資者。但美國、英國、加拿大、澳洲和紐西蘭等受歡迎的西方發達國家提供的投資移民方案，大多為附帶居留條件的主動型項目。

過去，香港人傾向採用主動型投資項目前往英國、加拿大、澳洲、紐西蘭等移民熱點。相比之下，中國內地的高淨值人士則偏好加勒比國家提供的被動型投資入籍方案，通過投資房地產加快獲得當地護照，同時能免簽證前往香港、新加坡和歐盟等地。

隨著近期港人對移民需求大幅增加，格林納達和土耳其的被動型投資移民項目，因其相對簡易的申請程序，在過去的18個月大受歡迎。不少高淨值香港人希望通過上述兩地提供的移民方案，儘早取得第二公民身份。然而，現時「美英加澳紐」五大移民熱點仍主導香港市場，目前佔市場投資移民個案約60％。此外，80％有意申請移民的高淨值人士依然會考慮主動型的投資移民項目。— 何景楨;本文作者為哈維法 律集團注冊海外律師(加拿大安大略省)

#投資移民 #需求 #國籍 #香港市場 #主動型

（本文節選自《彭博商業周刊∕中文版》第229期，如欲查閱全文，歡迎訂閱）
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最近圖佳創業了🎉
我開了一個「土耳其馬賽克燈DIY體驗工作室 」！
在疫情期間我沒有工作，一切停擺，又剛好遇到創業期，真的壓力很大！為了省錢，又想讓大家看到土耳其風格，工作室我們全部都是自己設計的！圖佳自己刷油漆，自己做馬賽克燈裝飾，自己裝潢！很多東西都是土耳其寄來台灣的！完全是土耳其風格的工作室！不用飛土耳其就可以看到了🇹🇷🇹🇷🇹🇷
為了可以在台灣繼續生活，圖佳很努力的在工作創業，一個外國人在台灣創業，遇到很多困難，一度差點要去睡公園，很多事情都不簡單，現在圖佳努力賺錢！為了明年可以讓妹妹來台灣看醫生，我需要非常努力才可以！希望大家多多支持圖佳的馬賽克燈！疫情燈關係，我們課堂採取小班人數制度，大家可以安心體驗喔！歡迎大家報名體驗，自己做一個漂亮的馬賽克燈😄
土耳其老師中文教學，而且很好玩超療癒！晚上開燈很漂亮😜
希望未來圖佳可以在南部也開一個！這是我的夢想！謝謝大家一直支持圖佳！
歡迎追蹤訂閱工作室的粉專跟IG❤️

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如果你的夢想是開一間店，有沒有考慮過新興產業呢？

剛出社會的新鮮人，總會為了未來做打算，偏偏現實總是不如預期，有些人因此誤打誤撞，撞進創業的圈子；當生命帶給你新的機會時，你真的能把握住嗎？

《 創業筆記重點 》
❶ 採耳師培訓
→ 對於小資族來說，費用相對能夠承擔 （ 以姿姿為例，約花費3-4萬 ）
→ 培訓時間相對短，重點在於對於這個產業有興趣，要主動學習提升自我

❷ 創業前要有的認知
→ 自律性：是否能主動安排每天的工作行程，自發性找到該做且重要的事情
→ 學習力：是否能主動學習新知、補充該行所需知識與技能？
→ 受挫力：遇到挫折時是否能持續運轉工作？會用什麼方式解決問題？

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各節重點：
00:00 精采預告
01:27 規劃好的人生，總是和現實不同！
02:15 如何踏如采耳的圈子？
03:10 采耳服務有哪些？
06:20 小資創業的資金籌備，與現實哪裡不同了？
11:02 關於採耳工作室創業的想法

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