為什麼這篇捷安特 總 店鄉民發文收入到精華區:因為在捷安特 總 店這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者rockteddy (四個月的空白)看板Kaohsiung標題[閒聊] ~~不推~~建工路上的捷...
因為我的爛鐵馬兩個煞車都壞了 再騎下去很危險
這幾天只能用腳煞車= = 所以才把車牽去建工路上的捷安特修理
修理實在很簡單 只是把煞車線換掉而已 一個70
於是我就請店員幫我換 一開始我就有點不高興
因為那傢伙在跟我對話的時候 他朋友來找他
就把我丟在一旁 跟他朋友聊天 你朋友比顧客重要嗎?
就算我不是顧客 基於禮貌上 你也應該結束我們的話題再跟朋友聊天吧!?
於是我就眼睜睜看他跟朋友聊了10分鍾後 才繼續問我哪邊壞掉
好 終於要換煞車線了 可能之前舊的煞車線生鏽了 他拔不起來
他又跟我說 "阿你這個整個都生鏽了啦 要整組換掉才可以"
我就問他是哪邊壞掉 他就說生鏽整個卡在裡面所以沒辦法換煞車線
我請他工具借我一下 大概只花了兩秒就拿出來了= = 沒錯 是兩秒!!!!!!!
我就笑笑跟他說 你們做生意沒必要這樣吧?! 他就很尷尬的說我很厲害@@
非常不推
第一點 你對客人沒有該有的禮貌與尊重
第二點 作生意不實
如果今天那個店員是個老人也就算了 老人很容易做生意不實大家都知道
但是你是個年輕人 沒必要這樣 就算我整組換掉也不過一兩百塊
可是讓人整個感覺都變差了 希望你也是鄉民 該有的禮貌也請注意一下
--
http://class.ruten.com.tw/user/index00.php?s=han525&c=&m=2&o=0&p=0
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作者: loveloser (不良豬) 看板: Kaohsiung
標題: Re: [閒聊] ~~不推~~建工路上的捷安特
時間: Tue Apr 22 22:01:26 2008
※ 引述《rockteddy (四個月的空白)》之銘言:
: 因為我的爛鐵馬兩個煞車都壞了 再騎下去很危險
: 這幾天只能用腳煞車= = 所以才把車牽去建工路上的捷安特修理
: 修理實在很簡單 只是把煞車線換掉而已 一個70
: 於是我就請店員幫我換 一開始我就有點不高興
: 因為那傢伙在跟我對話的時候 他朋友來找他
: 就把我丟在一旁 跟他朋友聊天 你朋友比顧客重要嗎?
: 就算我不是顧客 基於禮貌上 你也應該結束我們的話題再跟朋友聊天吧!?
: 於是我就眼睜睜看他跟朋友聊了10分鍾後 才繼續問我哪邊壞掉
: 好 終於要換煞車線了 可能之前舊的煞車線生鏽了 他拔不起來
: 他又跟我說 "阿你這個整個都生鏽了啦 要整組換掉才可以"
: 我就問他是哪邊壞掉 他就說生鏽整個卡在裡面所以沒辦法換煞車線
: 我請他工具借我一下 大概只花了兩秒就拿出來了= = 沒錯 是兩秒!!!!!!!
: 我就笑笑跟他說 你們做生意沒必要這樣吧?! 他就很尷尬的說我很厲害@@
: 非常不推
: 第一點 你對客人沒有該有的禮貌與尊重
: 第二點 作生意不實
: 如果今天那個店員是個老人也就算了 老人很容易做生意不實大家都知道
: 但是你是個年輕人 沒必要這樣 就算我整組換掉也不過一兩百塊
: 可是讓人整個感覺都變差了 希望你也是鄉民 該有的禮貌也請注意一下
本來想推文的 可是忍不住想發表一下意見
推一下捷安特直營店
服務教育做的不錯 有一定的水準
雖然 工讀生在某些專業度或是技術上 不見得100分
但整體都有80分以上 不用擔心踩到地雷
近幾年 捷安特開始積極的擴張直營店面
投入高成本 有別於以往傳統家族式經營的經銷商
就像 從傳統的"柑仔店" 變成光鮮亮麗的"便利商店"
大家都在笑劉董事長頭殼有問題
腳踏車這種在一般人觀念中的"便宜貨"
投入這樣高成本去賣 一定賠錢
但是短短幾年間 腳踏車已經成為主流時尚休閒
大家觀念越來越重視"服務品質"
雖然這種人目前還是少數= = 但往後一定會越來越多
無法跟上潮流轉變的店家
一定會漸漸的被淘汰了...
家族式老店 不是一定就不好
相反的 人情味及重感情 是另一種優勢
但是如果如上面那家 一直維持以前那種自我本位的店家
一定是走入沒落....
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是我耶!
耶耶耶~~~
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作者: kaia0218 (KAIA) 看板: Kaohsiung
標題: Re: [閒聊] ~~不推~~建工路上的捷安特
時間: Wed Apr 23 18:25:12 2008
※ 引述《katrina0509 (御宅女*泡泡*魚媽咪)》之銘言:
<原文恕刪>
: 我應該會去高應大斜對面那間腳踏車店弄吧..
原文看到這邊
我就想po文抱怨一下
去年八月買了一台腳踏車
也是在家X福買的
買了沒幾天
變速線被樓下補習班的小朋友拉壞了
很無耐的拿到katrina0509說的腳踏車店
換了一條新的
說也其怪
換了之後前變變的很緊
拿去弄了1.2次
都調不好
接下來老板開始抱怨我的車有多爛了
說不像他們的車有多好多好的
說爛車再怎麼弄都一樣啦
之後我就很不爽的走了
想說錢要給你賺還嫌煩
那你們都不要賺錢
倒一倒好了
結果某天跑去另一家店
去檢查車子
老板問我線有重拉過嗎?是不是自己換的?
我說有...在xx店換的
老板就跟我說你會不會覺得前變很緊...因為他線拉錯邊了
囧....
搞了老半天
原來是那位天兵老板亂拉線
還順便狂靠背我的車咧...
我在猜是不是故意的
希望我快換車跟他們買吧
結果在某次聊天中
才發現那間其實是很有名的黑店...
XD
--
之前我在巨匠電腦上課...
現在我在路邊賣雞排...
我的專業來自巨匠電腦...
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作者: katrina0509 (御宅女*泡泡*魚媽咪) 看板: Kaohsiung
標題: Re: [閒聊] ~~不推~~建工路上的捷安特
時間: Wed Apr 23 13:32:35 2008
原文恕刪....
我要講的是覺民路上的那間捷安特~(在眼鏡行隔壁的)
前陣子跟PTT板友買了一台全新的腳踏車,想說要加裝籃子跟調整一下腳踏車~
結果一個菜籃要250元 = = 媽呀~ 也太貴了吧 以前一個不是80而已嗎..鐵有漲這麼多?!
後來我跟老老闆說請他幫我把坐墊調高一點~ 他試了2~3支板手後還是沒辦法
就把工具摔在地上說:你這個家X服的拉~ 東西都很X~我沒辦法幫你用~你自己想辦法
或許大家會覺得這樣還好..
但當你在那個腳踏車店裡同時還有3台高檔的捷安特的車友在加裝配件時...
你就能清楚看出老闆很有看不起便宜貨的感覺(也就是我這個客人他賺的不多)
一整個就覺得有差別待遇...
那間腳踏車店也開很久了~ 從我國中的腳踏車就在那邊買~那邊修理了~
這幾年我沒再用腳踏車~ 而那間店也轉型成高檔捷安特腳踏車店了~
結果那次一去態度一整個很不好~ 真的很不推~
收錢的時候臉倒是笑得很開心= =+ 要不是我騎到一半"落輪"...
我應該會去高應大斜對面那間腳踏車店弄吧..
除了老闆的兒子是我國中同學外這個因素~XD
個人覺得傳統門面不明亮華麗的店~人情味跟服務都比那些高檔腳踏車精品店來的好多了
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作者: f71009 (龍涎香之嗅瑞香草紛藍) 看板: Kaohsiung
標題: Re: [閒聊] ~~不推~~建工路上的捷安特
時間: Wed Apr 23 01:04:36 2008
※ 引述《loveloser (不良豬)》之銘言:
: ※ 引述《rockteddy (四個月的空白)》之銘言:
: : 因為我的爛鐵馬兩個煞車都壞了 再騎下去很危險
: : 這幾天只能用腳煞車= = 所以才把車牽去建工路上的捷安特修理
: : 修理實在很簡單 只是把煞車線換掉而已 一個70
: : 於是我就請店員幫我換 一開始我就有點不高興
: : 因為那傢伙在跟我對話的時候 他朋友來找他
: : 就把我丟在一旁 跟他朋友聊天 你朋友比顧客重要嗎?
: : 就算我不是顧客 基於禮貌上 你也應該結束我們的話題再跟朋友聊天吧!?
: : 於是我就眼睜睜看他跟朋友聊了10分鍾後 才繼續問我哪邊壞掉
: : 好 終於要換煞車線了 可能之前舊的煞車線生鏽了 他拔不起來
: : 他又跟我說 "阿你這個整個都生鏽了啦 要整組換掉才可以"
: : 我就問他是哪邊壞掉 他就說生鏽整個卡在裡面所以沒辦法換煞車線
: : 我請他工具借我一下 大概只花了兩秒就拿出來了= = 沒錯 是兩秒!!!!!!!
: : 我就笑笑跟他說 你們做生意沒必要這樣吧?! 他就很尷尬的說我很厲害@@
: : 非常不推
: : 第一點 你對客人沒有該有的禮貌與尊重
: : 第二點 作生意不實
: : 如果今天那個店員是個老人也就算了 老人很容易做生意不實大家都知道
: : 但是你是個年輕人 沒必要這樣 就算我整組換掉也不過一兩百塊
: : 可是讓人整個感覺都變差了 希望你也是鄉民 該有的禮貌也請注意一下
: 本來想推文的 可是忍不住想發表一下意見
: 推一下捷安特直營店
: 服務教育做的不錯 有一定的水準
: 雖然 工讀生在某些專業度或是技術上 不見得100分
: 但整體都有80分以上 不用擔心踩到地雷
: 近幾年 捷安特開始積極的擴張直營店面
: 投入高成本 有別於以往傳統家族式經營的經銷商
: 就像 從傳統的"柑仔店" 變成光鮮亮麗的"便利商店"
: 大家都在笑劉董事長頭殼有問題
: 腳踏車這種在一般人觀念中的"便宜貨"
: 投入這樣高成本去賣 一定賠錢
: 但是短短幾年間 腳踏車已經成為主流時尚休閒
: 大家觀念越來越重視"服務品質"
: 雖然這種人目前還是少數= = 但往後一定會越來越多
: 無法跟上潮流轉變的店家
: 一定會漸漸的被淘汰了...
: 家族式老店 不是一定就不好
: 相反的 人情味及重感情 是另一種優勢
: 但是如果如上面那家 一直維持以前那種自我本位的店家
: 一定是走入沒落....
嗯嗯~的確他們的服務態度有些問題
放心~我會強烈的建議的~(老老闆是我的老朋友~哈~)
其實大家可以注意一下~現在某些單車店的老闆
有偏年輕化的傾向,很多老技術或老技巧都有斷層(大家都想修機車不想學腳踏車)
所以很多時候車子有什麼情況並不一定抓的出來
甚至對於一些特殊狀況的車子還有種模糊地帶
拿我來說好了,現在老闆換年輕人了
拿我快十年的鋼圈給他們,要他們重新幫我”編”個新的
它們拒絕了,因為他們不會。。。。。
然後我再拿去另外一間也是年輕的老闆,他也不會。。。。。!?
最後兩個人的回答都是”買整組新的吧~”
只能說,技術沒有完整的流下來,算是有點遺憾
然後原文章裡面有說到,服務態度有問題,
這個就得看個人修養了,真的這麼差,就該好好的思考要怎麼長久生存了
以上~
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感覺現在新開的車店都不太願意”修”普通車.....
曾經看過有人修到”拒修”的.....@@
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