作者weifin (早安)
看板MobileComm
標題[問題] 5z連家用wifi,play商店、line無法使用
時間Tue Jun 12 04:03:02 2018
18:06更新
家用wifi open模式(無密碼)會卡在正在取得ip地址
wpapsk模式,可以連上wifi,但google play商店及line無法使用,如下方說明
wpa2psk會卡在正在取得ip地址
基本上每種加密類型都無法正常連網,所以基本上不是加密類型問題
最近跟風買了一隻5z今天到貨(其實是因為原本的完美10電量只要低於95%就會自動關機…
不然本來想等8g版本
一開始連線家用wifi都是正常的,直到更新完系統重開機後,wifi顯示有連線成功
facebook、chrome在使用上也都是正常的
但開啟play商店會顯示
沒有網際網路連線,請確認wifi或行動數據已開啟…
要從設定登入google帳戶會顯示
無法登入
與google伺服器建立連線時發生問題,請稍後…
Line也是連不上
系統暫時發生問題,請再…
或
網路狀態不穩定,請確認…
已經把手機全部重設過,還是一樣
測試連線其他人手機熱點也沒問題,就是連線中華家用wifi會出問題
手中電池快升天的完美10同樣連家用wifi也沒這些問題
補充一下,如果兩隻手機同時連線家用wifi的話,5z wifi會顯示正在取得ip地址很久,
有時候連線會失敗,有時連線會成功
但就算連線成功也有以下狀況
6/12 9:00補充 連線公司無密碼wifi也是沒問題,為什麼就是連中華家用wifi有問題呢…
弄到半夜,明天還要上班QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.11.197
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1528747384.A.884.html
→ jim924211 : 雙清 一下 讓手機還原試試看06/12 04:06
好像還沒看到5z的雙清教學,已試過設定裡的全部重設,狀況還是一樣
※ 編輯: weifin (114.38.11.197), 06/12/2018 04:18:01
推 LoveBeam : 我前一隻ZenFone 5也有這種症頭,Zentalk上面也有06/12 04:18
→ LoveBeam : 不少WiFi相關討論,所以就果斷退貨重訂一隻06/12 04:18
推 rei196 : 這就是我不再買ASUS的原因06/12 05:24
推 m12870598 : 看來子龍召見你了06/12 05:26
推 jhbgybj123 : 喝咖啡囉06/12 06:31
→ allen65 : 其他程式網路沒問題 感覺不是wifi的問題吧06/12 07:06
→ s101213533 : 要把wifi限制流量關掉06/12 07:10
wifi有流量限制嗎?怎麼關
推 consk : 別啊~~我還沒收到..06/12 07:16
推 alex19931015: 看來我忍住沒有預購的選擇是正確的06/12 07:16
推 powermountai: 更新到最新了zenui了嗎?06/12 07:35
就是更新到最新才出狀況的
※ 編輯: weifin (114.38.11.197), 06/12/2018 07:37:53
→ allen65 : 可以試著關閉路由器電源30秒 再讓他重新連線看看06/12 07:41
已經關過5次以上了
推 jackysr : 所以之後拿到不要更新是吧06/12 07:43
推 ywc1199 : to五樓 是阿斗在呼喚他不是子龍,用戶自己才是子龍06/12 08:00
※ 編輯: weifin (114.38.11.197), 06/12/2018 08:04:06
※ 編輯: weifin (114.38.11.197), 06/12/2018 08:12:35
※ 編輯: weifin (114.38.11.197), 06/12/2018 08:13:27
推 tomsawyer : 出任務啊 子龍欸06/12 08:20
推 lynchen : 每一代都有wifi的問題06/12 08:20
推 game0502 : 平常人都是剩下2.30%自動關機就唉唉叫了,你可以撐 06/12 08:26
→ game0502 : 到95%關機,真勇者 06/12 08:26
推 repast : 還好我忍住了 改買U11XD 06/12 08:55
推 elainakuo : 囧 06/12 08:56
推 howard10141 : 等半年debug 06/12 09:00
推 parislove3 : wifi相容性問題 06/12 09:01
推 a196203325 : 低於95就關機你居然能撐到現在,神人 06/12 09:01
其實95%已經是低估了…狀況差的時候,一移除行動電源,1min以內就給我關機
※ 編輯: weifin (61.60.13.181), 06/12/2018 09:03:41
※ 編輯: weifin (61.60.13.181), 06/12/2018 09:06:08
推 alexstrasza : 華碩真不能爭氣點嗎QQ 06/12 09:11
推 Dennis5566 : 你買的是那顆曉龍845,其他就隨緣了06/12 09:13
→ Dennis5566 : 還有皇家特選咖啡06/12 09:13
→ dannyccw : 5有wife相關的更新 5z可能要再等等 06/12 09:17
→ dannyccw : wifi06/12 09:18
推 joh258 : 還好還沒預購,還是再觀望一下... 06/12 09:26
噓 c28127450 : 紅明顯 先把家裡wifi的密碼關掉不能連再來說手機wi 06/12 09:36
→ c28127450 : fi有問題 本來就有些牌子沒把過時的加密法寫進去06/12 09:36
→ c28127450 : 只要你路由器選那種加密法手機自然不能連06/12 09:36
大哥…你文看太快了,沒密碼的是我公司wifi,連線是正常的,家用wifi是有密碼的,反
而有問題
推 zxnm120674 : 看來是系統更新後才發生,那我拿到先不要更新06/12 09:37
推 IamMario : 就說鍵盤推薦跟實際自己買是二碼子事了,嘻嘻 06/12 09:38
→ zxnm120674 : 行動網路的話可以嗎? 06/12 09:38
行動網路完全正常喔!
推 w28103566 : 既然是"家用wifi" 那麼就是家用wifi的問題吧 06/12 09:38
那是中華電信最新的設備了…我兩個禮拜前才裝好,快掛掉的完美10都能順利使用
推 zxnm120674 : 有試試其它的wifi嗎? 06/12 09:40
公司的無密碼wifi使用上沒有問題,我連別人手機提供的熱點也沒有問題
※ 編輯: weifin (61.60.13.181), 06/12/2018 09:45:16
噓 IloveBlack2 : 雙清還要教學= = ?06/12 09:42
方法跟zenfone5一樣的話我下班可以試試
※ 編輯: weifin (61.60.13.181), 06/12/2018 09:46:56
推 c28127450 : 所以你看我的推文也看太快啦 我就是說你家的wifi可 06/12 09:48
→ c28127450 : 能開到過時的加密法 5z不支援所以沒辦法連 公司沒 06/12 09:48
→ c28127450 : 密碼當然沒事 建議原po先試試把家裡密碼關掉 能連 06/12 09:48
→ c28127450 : 的話加密法改另一種 06/12 09:48
弱弱的問一下,中華電信家用小烏龜wifi加密方式能更改嗎?喂狗不到相關更改方式,幾
乎都是更改密碼的
→ Kismeter : 這種問題軟體還能修,倒是別家的爛螢幕,反應怎麼 06/12 09:48
→ Kismeter : 沒這麼大 06/12 09:48
→ Albert0105 : 黑黑這麼快就見獵心喜,嘔嘔嘔嘔嘔 06/12 09:50
推 zxnm120674 : 不過只有特定app挺奇怪的06/12 09:50
我也覺得超奇怪,會是line跟google的問題嗎?
→ Kismeter : 大概別家的問題不是問題嘛,只有A家拼命叫人出任務 06/12 09:52
推 zxnm120674 : 樓主的情況應該出了任務06/12 09:55
→ zxnm120674 : 出不了06/12 09:55
→ st92013 : 沒錯 這種反而是無線AP的問題 不是手機06/12 09:55
一開始也想說是小烏龜的問題…不過家裡其他隻手機連線狀況又都是正常的
推 gozira : 出任務啊 06/12 09:58
※ 編輯: weifin (223.141.54.155), 06/12/2018 10:00:41
→ kiazo : 只有特定裝置沒辦法連,比較像是設定上的問題06/12 10:00
推 apple131212 : 感覺是家中AP問題,重置看看06/12 10:00
一開始也想說是小烏龜的問題…不過家裡其他隻手機連線狀況又都是正常的
推 Wolverine56 : 趕快跑個分壓壓驚06/12 10:01
推 RONC : 中華電信的wifi本來就世界爛,再買個華碩AP充值信06/12 10:03
→ RONC : 仰(?06/12 10:03
難道真的要再買一台ap?我家對wifi的需求就只有一個房間說
※ 編輯: weifin (223.141.54.155), 06/12/2018 10:05:55
→ SPAEK : 有嘗試過家用無密碼可連嗎??? 06/12 10:04
中華wifi小烏龜可以設定成無密碼嗎?等下班回去試試再回報
※ 編輯: weifin (223.141.54.155), 06/12/2018 10:09:54
推 s1032kj : 這只能等更新你去也只是浪費時間06/12 10:09
※ 編輯: weifin (223.141.54.155), 06/12/2018 10:11:10
※ 編輯: weifin (223.141.54.155), 06/12/2018 10:12:21
推 mPotatoHead : 小烏龜就最愛CD的D連線06/12 10:14
推 tzuen000 : 只好怒買一隻壓壓驚 06/12 10:20
→ dorydoze : 又不是手機問題XDD 06/12 10:29
希望不是最好了…家裡其他手機都沒這樣的問題,才會來發文
※ 編輯: weifin (223.141.54.155), 06/12/2018 10:31:43
推 ChinaGy : 你沒帶去其他地方測試wife看看06/12 10:32
→ ChinaGy : 再不然 拿出家中可上網的手機 開網路分享,讓5z的 06/12 10:33
→ ChinaGy : wifi連結看看 可以用的話就不是手機本身的問題06/12 10:33
噓 diminifish : 我以前也是 買個手機心很累 又硬要買子龍 只能活該 06/12 10:35
→ diminifish : 哭哭 06/12 10:35
推 apple131212 : 這篇文章的問題跟你有點相似,#1QsV1qJg(Broad_Band06/12 10:35 → apple131212 : 版) 06/12 10:35
推 James1234 : 據說神X現在有給門市5z 64g版折2000的券 06/12 10:36
推 consk : 62樓厲害啦,其他地方的老婆是小三嗎 06/12 10:36
→ James1234 : 一樣是限量的06/12 10:36
推 sthermit : 有可能就前面幾樓說的,編碼選擇錯誤吧?06/12 10:40
推 ChinaGy : 我以為wife這個爛哽已經沒有人會回我惹 XDD 06/12 10:40
推 repast : 感謝james大大的資訊06/12 11:00
→ smiling : 金鑰,將畫面中安全模式選到『OPEN 無安全性』即可 06/12 11:24
→ smiling : 不過,沒有設金鑰易被鄰居們一起共享,建議測試完要06/12 11:26
→ smiling : 記得改回來。06/12 11:27
推 abc45229 : 別再用中華電信給得了 寧可再買一台接 06/12 12:01
→ jim924211 : 強烈建議自己買一台無線ap,中華的那個真的很爛 06/12 13:07
推 dkchronos : 中華的wifi分享器爛爆了,自己買一台適合 06/12 13:09
→ DemonElf : 原來是特定家用分享器的問題,嚇我一跳06/12 13:16
回家測試看看,家裡是中華小烏龜的應該要不只我吧!
※ 編輯: weifin (223.141.54.155), 06/12/2018 13:17:54
推 DemonElf : 原PO回去試試看取消密碼,也順便回報一下官方,這個 06/12 13:27
→ DemonElf : 要更新支援應該不難 06/12 13:27
→ dorydoze : 我公司有設密碼能連呢 06/12 14:14
我連別人手機提供的熱點也都可以,就是家用中華小烏龜會有問題
※ 編輯: weifin (223.141.54.155), 06/12/2018 14:21:58
→ Metro123Star: 看起來是AP問題 06/12 14:37
推 Tahuiyuan : 你的完美10真的很完美 都變成插電用的迷你電腦了… 06/12 15:31
還好啦!外接電池版完美10,電量高達10000mah,市面上應該沒有哪隻電池比我更大的了
QQ
※ 編輯: weifin (223.141.54.155), 06/12/2018 15:38:52
※ 編輯: weifin (223.141.54.155), 06/12/2018 18:10:25
推 pyramus : 光華咖啡機壞了喔www 06/12 18:11
推 c28127450 : 變成只有本來的加密方式可以連 原PO是不是改完手機 06/12 19:15
→ c28127450 : 那邊沒先清除網路後再連 06/12 19:15
都有先清除再重連
※ 編輯: weifin (223.141.54.155), 06/12/2018 19:24:47
→ frankfipgd : 我用中華的很OK..(換MOD那台的)..不得不說直營店很 06/12 20:11
→ frankfipgd : 懂.最一開始測試他就叫我先測試wifi.. 06/12 20:11
→ UWC : 我好像也中獎了,我是手機分享wifi,可以上網,但是 06/12 20:26
→ UWC : 商店不能用06/12 20:26
推 aids893001 : 喝咖啡囉06/12 21:34
聯繫完客服後確定明天出任務
※ 編輯: weifin (111.83.176.31), 06/12/2018 21:49:10
→ dorydoze : 結果真的是手機問題喔!!幫QQ 06/12 22:05
→ UWC : 真假,那我也要去喝咖啡了06/13 00:13
→ Kismeter : 結果推文都白講了,想去就去吧06/13 01:15
推 jk01 : 恭喜,子龍任務 06/13 09:40
推 purpleisly : 發生跟原po一樣問題 同樣是中華小烏龜 同樣只能連上 06/13 10:42
→ purpleisly : 手機的 wifi 06/13 10:42
推 banangel : 發生相同問題再+106/13 11:40
有ASUS專員聯繫我,可以到府檢測更換新機,順便查看造成問題原因,算很有誠意了
※ 編輯: weifin (111.83.176.31), 06/13/2018 12:42:45
推 DemonElf : 居然是到府檢測,真的是夠有誠意 06/13 14:49
真的,可惜聯絡的時候,我已經先預約皇家了…應該是想順便檢測wifi環境
※ 編輯: weifin (111.83.176.31), 06/13/2018 16:40:42